Palestra Estratégia de Preço no E-commerce

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Palestra Estratégia de Preço no e-commerce, apresentada no Encontro Ecommerce representando a Sieve - Monitoramento da Concorrência no Ecommerce

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Palestra Estratégia de Preço no E-commerce

  1. 1. Estratégias de Preço na Internet Roberto Oliveira Tiago Ferreira
  2. 2. Pautas• Perfil do NeoConsumidor• 8 P’s do E-commerce• Componentes da Precificação• Seu Preço é Competitivo?• Menor Preço X Melhor Preço• Monitoramento da Concorrência• Posicionamento em Preço – Concorrência• Futuro da Precificação no E-commerce
  3. 3. Perfil do NeoConsumidor 96% compram pela Internet 84% fazem pesquisa online e compram na loja. “crosschannel” 41% visitam as lojas físicas para fazer pesquisa e experimentação. “showroomer” 81% utilizam sites de comparadores de preço.
  4. 4. O consumidor mudou:Ele tem o poder de escolherCOMO, QUANDO e ONDE quer comprar e QUANTO quer gastar
  5. 5. 8 P’s do E-commerce PREÇO Posicionamento e Segmentação PRODUTIVIDADE Tecnologia PROCESSOS Automatizados
  6. 6. Quais são os pontosde atenção relativos ao PREÇO?
  7. 7. Componentes da Precificação COMPETITIVE INTELLIGENCE Informações Externas Informações Internas BUSINESS INTELLIGENCE Custos diretos COMPARADORES Custos com promoçãoCONCORRÊNCIA DE PREÇO Custos com entrega Expectativa de margem ...
  8. 8. SEU PREÇO É COMPETITIVO? Você sabe se deixou de vender por não ter o melhor preço? Quantas vezes seus concorrentes alteraram o preço hoje?Você está com os melhores preços agora?
  9. 9. Menor Preço X Melhor Preço Melhor PreçoÉ aquele que permite não queimarmargem por estar muito baixo, nem perder venda por estar muito alto CUSTO X CONFORTO
  10. 10. Monitoramento da ConcorrênciaUma ferramenta de monitoramento online favorece uma gestão atenta e mais bem informada sobre o seu concorrente. Dessa forma, é possível traçar e alterarplanejamentos antes dos competidores, garantindoque o seu cliente encontre o produto desejado com o melhor preço.
  11. 11. O preço de seu produto também geraposicionamento, pois cada consumidor possui uma percepção diferente VALOR
  12. 12. Posicionamento em Preços - Concorrência De qual concorrente você ganha em preço? E para qual concorrente você está perdendo?Qual é a sua posição atual em relação aos seus competidores diretos?
  13. 13. O futuro da Precificação no E-commercePRESENTE FUTURO
  14. 14. CONCLUSÕES
  15. 15. "O único inimigo de uma empresa é o mercado conquistado pelo concorrente."
  16. 16. Obrigado!roberto.oliveira@sieve.com.br@robertonettiago.ferreira@sieve.com.br@Tiago_talmud

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