Uma consulta pública da ANS sobre programas de promoção da saúde recebeu mais de 8.500 contribuições, o maior número já registrado, mostrando mudança no perfil dos usuários de planos de saúde, que agora valorizam mais esses programas. As operadoras também passaram a ver com bons olhos os programas, antes rejeitados por questões de custo.

1. Saúde na mídia Brasília, 13 de julho de 2011
O Globo/BR
Ministério da Saúde | Órgãos Vinculados | ANS
Usuários querem mais promoção de saúde
ECONOMIA
das contribuições formais por formulário, estamos
levando em consideração as enviadas pelo ti-
ra-dúvidas e o resultado dos questionários - diz Mar-
tha Oliveira, gerente-geral de Regulação
Assistencial da ANS, informando que o texto final da
resolução deve ser publicado entre agosto e se-
tembro.
Para Abramge, medicina preventiva é a única saída
No que tange as operadoras, entre as que res-
ponderam ao questionário, o custo deixou de ser
apontado como fator preponderante para o não ofe-
recimento de programas de prevenção. A dificuldade
DEFESA DO CONSUMIDOR em estruturar um programa aparece lado a lado com a
questão econômica (46,38% e 43,48%, res-
Com recorde de participação, consulta pública da pectivamente). Sinais de novos tempos, avalia Mar-
ANS sobre tema mostra mudança de perfil de be- tha.
neficiários e operadoras
- Esse percentual de dificuldade de formatação tão
Luciana Casemiro lucianac@oglobo.com.br próximo do custo mostra mudança. Além disso, 83%
das operadoras que afirmaram ainda não oferecer
A possibilidade de descontos nas mensalidades do programas do gênero, disseram que vão passar a con-
plano de saúde de quem participar de programas de siderar a possibilidade de tê-los.
prevenção e de envelhecimento ativo levou mais de
8.500 consumidores à página da Agência Nacional A gerente-geral de Regulação Assistencial da ANS
de Saúde Suplementar (ANS ).A consulta pública diz ainda que não foi só a quantidade de con-
que discutiu o tema, a de número 42, inovou na forma tribuições que surpreendeu, mas a qualidade:
de participação da sociedade, com a inclusão de um
questionário e de tira-dúvidas e bateu recorde de par- - Tivemos sugestões bem legais que nos levarão a de-
ticipação de beneficiários. E as respostas apontam pa- talhar mais alguns artigos e até a publicar uma car-
ra a consolidação de uma nova mentalidade entre os tilha para ajudar a formatação dos programas, dando
usuários de planos de saúde: para quase 60% o in- uma base do que estes podem vir a contemplar. Além
teresse em programas de promoção de saúde disso, estamos elaborando um instrumento de con-
independem do percentual de desconto, mas variará trato padrão com a linguagem mais adequada ao be-
de acordo com os critérios estabelecidos para a par- neficiário, no formato de perguntas e respostas, para
ticipação. que ele possa entender melhor as regras do jogo.
Achamos que a dificuldade de obter adesão dos be-
- Foi a primeira vez que usamos o questionário e foi neficiários aos programas, apontadapor 68% das em-
tão bom o resultado que a ideia para as próximas con- presas que o oferecem, está diretamente relacionada
sultas é ter um módulo específico para isso. Esse é um à informação.
meio mais democrático e também mais complicado
na hora de compilar as contribuições. Afinal, além
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2. Saúde na mídia Brasília, 13 de julho de 2011
O Globo/BR
Ministério da Saúde | Órgãos Vinculados | ANS
Continuação: Usuários querem mais promoção de saúde
Juliana Ferreira, advogada do Instituto Brasileiro de - Consideramos importante a existência de pro-
Defesa do Consumidor (Idec), também se sur- gramas de prevenção. No entanto, é preciso haver de-
preendeu com o volume de contribuições, mas pela finição de parâmetros e critérios para esses
dificuldade que é participar de uma consulta pública programas, assim como mecanismo de controle, que
da agência: verifiquem o efetivo benefício destes ao consumidor,
o que para nós não ficou muito claro se acontecerá, no
- Fiquei muito surpresa, para ser sincera, pois o for- texto original da resolução - ressalta Luciana Dantas,
mulário usual de contribuição não é simples, muito especialista em direito do consumidor da Fundação
pelo contrário, é bem difícil. E como o processo cos- Procon-SP.
tuma ser complicado fizemos campanha no nosso si-
te chamando a participação dos usuários de planos de Trabalhar com prevenção, diz Luciana, exigirá uma
saúde. No site novo que estamos preparando para o mudança de atitude das operadoras. O que para Ar-
Idec haverá uma área específica para convocar os lindo de Almeida, presidente da Associação Bra-
consumidores à participar dos processos de re- sileira de Medicina de Grupo (Abramge), não é só
gulação - diz Juliana, ressaltando que, apesar de con- desejável, mas necessário para a manutenção do ne-
siderar importante os programas de promoção de gócio:
saúde, a ANS tem assuntos mais urgentes a tratar.
- Em lugar da medicina curativa, teremos que tra-
Pesquisa realizada pela Fundação Procon-SP, pela balhar focados na prevenção. No desenvolvimento
internet, durante a consulta pública, reforçam os re- de bons hábito, aumento da qualidade de vida e com
sultados levantados pela ANS. Mais de 90% dos isso a redução da incidência de doenças. A população
1.137 consumidores que a responderam, consideram está cada vez mais velha e o aumento do custo para o
importante a realização de programas de promoção idoso é de seis a dez vezes maior do que as demais fai-
de saúde e quase 88% teriam interesse de participar. xas etárias dos planos de saúde. Se não investirmos na
Sendo que um terço deles faria isso in- medicina preventiva não teremos saída, pois os cus-
dependentemente da concessão de descontos. tos vão explodir.
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