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Treinamento Técnico de
Enfermagem
Assistência x Glosas
Lançamentos de Gases e Equipamentos
⚫ Lançamentos de Gases e Equipamentos não serão mais realizados no campo ¨
Monitorização de aparelhos¨ dentro da Rotina Assistencial, localizado no
sistema eletrônico MV.
⚫ Gases e Equipamentos utilizados durante a internação dos pacientes deverão
ser registrados na Evolução diária do Técnico de Enfermagem nos campos a
serem marcados no sistema eletrônico. EX: (PIA, PNI, ECG, OXÍMETRO, BI, MONITOR
CARDÍACO, DESFIBRILADOR CARDÍACO, COMPRESSOR PNEUMÁTICO, ASPIRADOR DE
SECREÇÃO, COLCHÃO PNEUMÁTICO).
Oxigênio e Ar Comprimido
⚫ Oxigênio e Ar Comprimido serão lançados na evolução do
Técnico de Enfermagem contendo data e hora de início e
término da utilização no campo Suporte Ventilatório bem
como realização de micronebulização.
Dados Vitais
⚫ Dados vitais serão lançados na evolução do Técnico de
Enfermagem no campo correspondente, ou terão que ser
registrados na evolução, contendo os valores dos dados
aferidos a cada horário de aferição.
Balanço Hídrico Eletrônico
⚫ Balanço hídrico eletrônico serão realizados diariamente,
sendo impresso, assinado e carimbado para serem
anexado ao prontuário físico.
Glicemia Capilar
⚫ Glicemias Capilares deverão ser checadas na Prescrição
Física e evoluir, realizar anotação dos valores no Balanço
Hídrico.
Medicamentos de Horário/ Medicamentos
Fracionados
⚫ As medicações deverão ser recebidas no sistema mediante
dispensação da farmácia e checadas na Prescrição Física. As
Insulinas Regular e NPH administradas em bólus deverão ser
evoluídas conforme protocolo e checadas nas Prescrições Física
contendo horário e quantidade administrada no horário, assim como
assinatura e carimbo do colaborador responsável pela administração.
Todas medicações fracionadas terão que ser lançadas no sistema
pelo colaborador responsável pela administração das mesmas.
Hemoderivados
⚫ Hemoderivados prescritos terão que conter data e horário de entrega do
colaborador do banco de sangue, assinado e carimbado pelo mesmo, será
entregue a folha de Monitoramento Transfusional que o Técnico de
Enfermagem deverá preencher corretamente com os Dados Vitais, inclusive
assinatura e carimbo de dupla conferência.
⚫ As prescrições deverão ser checadas conforme a quantidade de bolsas
administradas. EX: 02 bolsas de CHM, deverá ter 02 horários diferentes de
checagem.
Treinamento Enfermeiros
Sondagens
⚫ Toda SVA e SVD realizadas nos pacientes deverão ser
evoluídas pelo Enfermeiro executor e checadas nas
prescrições física.
⚫ Qualquer curativo utilizado como cobertura deverá ser
prescrito, checados e evoluídos conforme protocolo,
realizar descrição da ferida tratada para justificar a
utilização da cobertura prescrita, afim de evitar glosas
futuras. Anexar embalagem na prescrição.
CARRINHO DE PCR
⚫ Ao utilizar os carrinhos de PCR, seguir os seguintes passos:
⚫ *1º – Realizar o lançamento na conta do paciente, através da tela
de saída de produtos para paciente, informar o estoque do
carrinho ou maleta que foi aberto, o atendimento do paciente e
lançar os itens lendo o código barras e / ou informando o código
do produto, selecionando o lote e quantidade que foi utilizado.
Salvar o lançamento.
⚫ *2º – Realizar a solicitação dos itens que foram utilizados no carrinho ou maleta para a
farmácia, através da tela de solicitar produtos ao estoque, clicar em estoque, preencher o
campo ¨ solicita para o estoque¨ com o número do estoque da farmácia a qual vai atender a
solicitação e preencher o campo ¨estoque destino¨ com o número do estoque do carrinho que
foi utilizado. Após realizar esta etapa, informar o código do produto e quantidade de cada item
que deva ser realizado reposição no carrinho ou maleta. Salvar a solicitação, imprimir e
informar a farmácia para que o atendimento da solicitação seja realizado.
⚫ *3º – Farmácia recebe a solicitação da enfermagem, atende os materiais e medicamentos que foram solicitados.
⚫ *4º – A enfermagem deve confirmar o recebimento da solicitação na tela ¨conf. transferência entre estoque¨ conferindo item atendido, lote e quantidade.
⚫ *5º – Farmácia e enfermagem realizam a reposição e conferência do carrinho juntos para então fecharem o mesmo com lacre.
⚫ *6º – O checklist deve ser preenchido pela enfermagem com o número do atendimento do paciente, horário , data e motivo da abertura.
⚫ *7º – Farmácia anota os números dos novos lacres que foram utilizados para fechar o carrinho.
Pontos Críticos
⚫ Ao realizar o lançamento dos medicamentos é preciso ter muita
atenção com o lote e quantidade do item que foi utilizado;
⚫ Ao realizar a solicitação, requisitar exatamente os itens e quantidade
que foram utilizados;
⚫ A não confirmação do recebimento da solicitação realizada para
repor o carrinho pode fazer com que os itens no carrinho ou maleta
fiquem sem saldo para fazer o lançamento.
Considerações
⚫ Se seguirmos essas orientações vamos
conseguir evitar glosas, sendo que os Auditores
dos convênios só validam os MAT/MAD
utilizados mediante checagem e evoluções que
comprovam a legitimidade do procedimento
realizado, assim como medicamentos
administrados nos pacientes.

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  • 1.
  • 3. Lançamentos de Gases e Equipamentos ⚫ Lançamentos de Gases e Equipamentos não serão mais realizados no campo ¨ Monitorização de aparelhos¨ dentro da Rotina Assistencial, localizado no sistema eletrônico MV. ⚫ Gases e Equipamentos utilizados durante a internação dos pacientes deverão ser registrados na Evolução diária do Técnico de Enfermagem nos campos a serem marcados no sistema eletrônico. EX: (PIA, PNI, ECG, OXÍMETRO, BI, MONITOR CARDÍACO, DESFIBRILADOR CARDÍACO, COMPRESSOR PNEUMÁTICO, ASPIRADOR DE SECREÇÃO, COLCHÃO PNEUMÁTICO).
  • 4. Oxigênio e Ar Comprimido ⚫ Oxigênio e Ar Comprimido serão lançados na evolução do Técnico de Enfermagem contendo data e hora de início e término da utilização no campo Suporte Ventilatório bem como realização de micronebulização.
  • 5. Dados Vitais ⚫ Dados vitais serão lançados na evolução do Técnico de Enfermagem no campo correspondente, ou terão que ser registrados na evolução, contendo os valores dos dados aferidos a cada horário de aferição.
  • 6. Balanço Hídrico Eletrônico ⚫ Balanço hídrico eletrônico serão realizados diariamente, sendo impresso, assinado e carimbado para serem anexado ao prontuário físico.
  • 7. Glicemia Capilar ⚫ Glicemias Capilares deverão ser checadas na Prescrição Física e evoluir, realizar anotação dos valores no Balanço Hídrico.
  • 8. Medicamentos de Horário/ Medicamentos Fracionados ⚫ As medicações deverão ser recebidas no sistema mediante dispensação da farmácia e checadas na Prescrição Física. As Insulinas Regular e NPH administradas em bólus deverão ser evoluídas conforme protocolo e checadas nas Prescrições Física contendo horário e quantidade administrada no horário, assim como assinatura e carimbo do colaborador responsável pela administração. Todas medicações fracionadas terão que ser lançadas no sistema pelo colaborador responsável pela administração das mesmas.
  • 9. Hemoderivados ⚫ Hemoderivados prescritos terão que conter data e horário de entrega do colaborador do banco de sangue, assinado e carimbado pelo mesmo, será entregue a folha de Monitoramento Transfusional que o Técnico de Enfermagem deverá preencher corretamente com os Dados Vitais, inclusive assinatura e carimbo de dupla conferência. ⚫ As prescrições deverão ser checadas conforme a quantidade de bolsas administradas. EX: 02 bolsas de CHM, deverá ter 02 horários diferentes de checagem.
  • 11. Sondagens ⚫ Toda SVA e SVD realizadas nos pacientes deverão ser evoluídas pelo Enfermeiro executor e checadas nas prescrições física. ⚫ Qualquer curativo utilizado como cobertura deverá ser prescrito, checados e evoluídos conforme protocolo, realizar descrição da ferida tratada para justificar a utilização da cobertura prescrita, afim de evitar glosas futuras. Anexar embalagem na prescrição.
  • 12. CARRINHO DE PCR ⚫ Ao utilizar os carrinhos de PCR, seguir os seguintes passos: ⚫ *1º – Realizar o lançamento na conta do paciente, através da tela de saída de produtos para paciente, informar o estoque do carrinho ou maleta que foi aberto, o atendimento do paciente e lançar os itens lendo o código barras e / ou informando o código do produto, selecionando o lote e quantidade que foi utilizado. Salvar o lançamento.
  • 13. ⚫ *2º – Realizar a solicitação dos itens que foram utilizados no carrinho ou maleta para a farmácia, através da tela de solicitar produtos ao estoque, clicar em estoque, preencher o campo ¨ solicita para o estoque¨ com o número do estoque da farmácia a qual vai atender a solicitação e preencher o campo ¨estoque destino¨ com o número do estoque do carrinho que foi utilizado. Após realizar esta etapa, informar o código do produto e quantidade de cada item que deva ser realizado reposição no carrinho ou maleta. Salvar a solicitação, imprimir e informar a farmácia para que o atendimento da solicitação seja realizado.
  • 14. ⚫ *3º – Farmácia recebe a solicitação da enfermagem, atende os materiais e medicamentos que foram solicitados. ⚫ *4º – A enfermagem deve confirmar o recebimento da solicitação na tela ¨conf. transferência entre estoque¨ conferindo item atendido, lote e quantidade. ⚫ *5º – Farmácia e enfermagem realizam a reposição e conferência do carrinho juntos para então fecharem o mesmo com lacre. ⚫ *6º – O checklist deve ser preenchido pela enfermagem com o número do atendimento do paciente, horário , data e motivo da abertura. ⚫ *7º – Farmácia anota os números dos novos lacres que foram utilizados para fechar o carrinho.
  • 15. Pontos Críticos ⚫ Ao realizar o lançamento dos medicamentos é preciso ter muita atenção com o lote e quantidade do item que foi utilizado; ⚫ Ao realizar a solicitação, requisitar exatamente os itens e quantidade que foram utilizados; ⚫ A não confirmação do recebimento da solicitação realizada para repor o carrinho pode fazer com que os itens no carrinho ou maleta fiquem sem saldo para fazer o lançamento.
  • 16. Considerações ⚫ Se seguirmos essas orientações vamos conseguir evitar glosas, sendo que os Auditores dos convênios só validam os MAT/MAD utilizados mediante checagem e evoluções que comprovam a legitimidade do procedimento realizado, assim como medicamentos administrados nos pacientes.