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Métricas de Fluxo sem Esoterismo
Kanban como a Vida Deve Ser!
Maurício Andreazza & Marcelo Lora
Agile Expert
MAURÍCIO ANDREAZZA
SGANDERLA
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speaker :
@oandreazza
/oandreazza
Agile Coach
MARCELO LORA
DE OLIVEIRA
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Previous jobs :
Objetivos
● Overview sobre Sistema Kanban
● Upstream, Downstream e Fluxo
● Tamanho das coisas
● Métricas e Previsibilidade
● E a data?
Desejo
O que
queremos???
Data final do
projeto!!!!
Como
faremos????
Jogando
planning poker!!!
E o que
mais????
Muitas
dinamicaaaas!!!
kanban
Quadro
Kanban
To Do Doing Done
kanban
To Do Doing Done
kanban
(cartão)
Quadro tarefa
To Do Doing Done
Quadro
Sistema Kanban
To Do (3) Doing (4) Done (∞)
“Kanban ajuda a entender como o seu fluxo funciona.”
O que é
“Um sistema Kanban é um meio de limitar o
work-in-progress e sinalizar quando a
capacidade está disponível para iniciar um novo
trabalho. Isso é o que chamamos de um sistema
puxado."
“Kanban é um método para organizar e
gerenciar processos e fluxos de trabalho. Ele usa
o conceito do Lean, como limitar o trabalho em
progresso (work-in-progress) para melhorar os
resultados.”
Princípios
● Gestão de Mudanças 
○ Comece com o que você faz agora
○ Busque mudanças evolucionárias e incrementais
○  Respeite o processo atual, papéis, títulos e responsabilidades
○ Liderança em todos os níveis
Princípios
● Entrega do Serviço
○ Entender e focar nas necessidades e expectativas dos clientes
○ Gerenciar o fluxo e deixar que as pessoas envolvidas se auto-organizem
em torno do trabalho
○ Evoluir as políticas do fluxo para melhorar os resultados dos clientes e do
negócio
Práticas
● Visualize
● Limite o WIP
● Gerencie o fluxo
● Crie politicas explicitas
● Loops de Feedback
● Melhore e evolua
Mão na massa
Visualize & Comece pelo que faz agora
To Do Doing Done
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Limite WIP
To Do (∞) Doing (4) Done (∞)
Fluxo
CFD
Evolua
To Do (3) Doing (4) Done (∞)Wishes (∞)
CFD
Gerencie o Fluxo
To Do (3) Doing (4) Done (∞)Wishes (∞)
Lead Time
Cycle Time
Throughput
Gerencie o Fluxo
Gerencie o Fluxo
Gerencie o Fluxo
Tamanho das coisas
Evolua
To Do (3) Doing (4) Done (∞)Wishes (∞) Calibrate (5)
Previsibilidade
Políticas Explícitas
To Do (3) Doing (4) Done (∞)Wishes (∞) Calibrate (5)
- Calibrado
- US completa
Feedback Loops
To Do (3) Doing (4) Done (∞)Wishes (∞) Calibrate (5)
Reabastecimento
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Discard
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Exemplo Fluxo
Daniel Anderson & Andy Carmichal (2016)
Upstream & Downstream
Métricas
Arrival Rate CFD Throughput Lei de Little
Cycle Time & Lead Time
Lead Time
Cycle Time
Item
Criado
Trabalho
Iniciado
Item
Entregue
Throughput
Lei de Little
Simulação de
Montecarlo
Simulação de Montecarlo
Simulação de Montecarlo
Cost of Delay
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Classes de Serviço
Por onde
começar?
Por onde começar?
1. Foque na Qualidade Primeiro
2. Reduza o Work-in-Progress
3. Comece a entregar com maior frequência
4. Encontre o equilíbrio entre Demanda e Throughput
5. Priorize o que precisa ser feito
6. Elimine fontes de variabilidade para aumentar a previsibilidade
Perdemos horas
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Obrigado
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Kanban como a Vida Deve Ser!
Maurício Andreazza & Marcelo Lora

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