O documento discute a importância de um método de vendas bem estruturado para o treinamento contínuo das equipes de vendas e para o bom atendimento aos clientes. O método de vendas deve ser personalizado para cada empresa e fornecer orientações práticas sobre as principais etapas do processo de vendas. Ele normalmente é construído com base na metodologia conhecida como "A Ponte", que consiste em seis passos como abordar positivamente o cliente, pesquisar sobre ele, oferecer demonstrações, neutralizar objeções, fechar

1. O método de vendas
como solução para um
bom atendimento
Toda empresa acredita que
somente com o treinamento
contínuo das equipes e
lideranças de vendas obtem-se
a excelência de desenvolver
uma metodologia de vendas
única e específica para cada
tipo negócio.
Acreditamos também que o
líder deve assumir o papel de
treinador de sua equipe de
vendas.

2. OMétododeVendaséumaferramenta
personalizadaparacadaempresa,servindode
referênciaparaotreinamentoemvendas.O
MétododeVendasnormalmenteéconstruídoe
adaptadoparadesenvolverasmelhorespráticasde
vendasnumaempresa,paraqueestessejam
utilizadosdiariamentepelasequipesdevendasem
cadaatendimentoecomcadacliente.As
orientaçõespráticasdoMétododeVendastrazem
respostasclaraseobjetivassobre"OQueTreinar"
nasprincipaisetapasdevendasdaempresa.Os
conceitoseprincípiosdescritosnoMétodode
Vendassãoestruturadosdentrodametodologia
conhecidacomo“APonte”,quetratanaessência
deseispassos:
 Aborde Positivamente
 Pesquise o cliente
 Ofereça uma demonstração envolvente
 Neutralize objeções
 Tome iniciativa e feche a venda
 Estenda relacionamento