O Objetivo é uma orientação para interessados para carreira de analista de processos, qual sua principal função, competência, guia para certificação, planos de cargos e salários, e elementos básicos para notação Bpmn.

1. ORIENTAÇÃO PARA CARREIRA
DE PROCESSOS
Junho /2017
Unaí - MG

2. 16/06/2017
Apresentação
Laryssa Nascimento
Laryssa.nscto@gmail.com

3. AGENDA – PARTE 1
– Analista de processos ? O que é ?
– Principais Atividades.
– Foco de Atuação.
– Principais Competências.
– Guia de prático.
– Cargos e salarios.
– Certificação.
– Notação BPMN – Fundamentos.

4. ANALISTA DE PROCESSOS
O que é?
O Analista de Processos é um profissional com perfil de gestão, liderança e tem
como objetivo auxiliar os Donos de Processos no diagnóstico e nas propostas de
melhorias contínua.

5. PRINCIPAIS ATIVIDADES
- Compreender os processos de negócio
- Criar modelos, diagramas e desenho de processos para comunicar
os processos
- Fazer modelagem, análise e propor melhorias de processos
- Ajudar a desenvolver planos de melhoria contínua
- Facilitar a comunicação entre as partes interessadas no
entendimento dos processos, integração e resultados

6. FOCO DE ATUAÇÃO
O Analista de Processo atua mapeando, modelando, melhorando os
processos (primários – ou de negócio, suporte e de controle).
Primariamente foco da atuação é sobre os processos que já estão
instituídos na organização. Atua nos níveis tático e operacionais.

7. PRINCIPAIS COMPETÊNCIAS
●Criação de indicadores de desempenho de processos
●Conhecimentos sobre BPM
●Análise e diagnóstico de processos
●Técnicas de melhoria de processos
●Arquitetura organizacional orientada por processos
●Melhoria de processos com foco do cliente
●Conhecimento de metodologias práticas para implantacão de BPM
●Técnicas avançadas de medição de valor
●Formação em Gestor de Processos
●Implantação de escritório de processos
●Conhecimentos avançados no BPM CBOK
●Impacto de BPM em pequenas e médias empresas
●Empreendedorismo e BPM

8. ALOCAÇÃO
O Analista de Processo poderá estar alocado em:
- Escritório de Processo
Mas também poderá atuar em uma unidade de negócio ou em
Comitês, Consultorias.

9. GUIA PRÁTICO.
O Guia BPM CBOK , é o Guia para o Gerenciamento
de Processos de Negócio Corpo Comum de
Conhecimento.
Este guia foi criado, publicado e é mantido pelo
ABPMP International (Em inglês -Association of
Business Process Management Professionals) – ( Em
português
Associação de profissionais de gerenciamento de
processos empresariais http://www.abp mp-br.org/.
 CBOK fornece um documento de consulta básica e
pretende ser uma plataforma para os profissionais;
 Ele reflete o conhecimento fundamental requerido
de um profissional de BPM;

10. GUIA PRÁTICO.
 Sua finalidade principal é identificar e fornecer uma
visão geral das áreas de conhecimento que são
geralmente reconhecidas e aceitas como boas
práticas;

11. BPM X BPMS X BPMN
BPM - significa em inglês ‘Business Process Management’ e em português
‘Gerenciamento ou Gestão de Processos de Negócio’, é uma filosofia que
une gestão de negócios e tecnologia da informação com foco
na otimização dos resultados das organizações por meio da melhoria dos
processos de negócio.
BPMS - significa em inglês ‘Business Process Management
Suites/System’ e em português ‘Suites/Sistemas de Gerenciamento ou
Gestão de Processos de Negócio’, são as ferramentas/sistemas de
softwares responsáveis pela automação
BPMN - significa em inglês ‘Business Process Modeling Notation’ e em
português ‘Notação de Modelagem de Processos de Negócios’, consiste em
uma série de ícones padrões para o desenho de processos, o que facilita o
entendimento.

12. NOTAÇÃO BPMN – FUNDAMENTOS
PROCESSO

13. OBJETO DE FLUXO

14. OBJETO DE CONEXÃO

15. SWIMLANES

16. EX: PROCESSO SOLICITAÇÃO DE FÉRIAS.

17. VÍDEO – GERENCIAMENTO POR PROCESSOS
https://www.youtube.com/watch?v=MDY6heVzqEE

18. CERTIFICAÇÃO
- CBPP Certified Business Process Professional) - Profissional Certificado
em Processos de Negócio certificação única e renovável a cada três
anos;. Embora o exame seja realizado pela ABPMP do Brasil, a
certificação tem valor internacional.
- OCEB (OMG Certified Expert in BPM) da OMG (www.omg.org)

19. CARGOS E SALARIOS.

20. DÚVIDAS ???

21. “O caminho para a entrega das melhores experiências deveria ser o
processo mais importante nas organizações.”
Gart Capote
Obrigada!