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Objetivo <ul><li>Apresentar o Guia de Corpo Comum de Conhecimento para implantação de gerenciamento de processos de negóci...
O que é BPM? Business Process Management (Gerenciamento  de Processos de Negócio) <ul><li>Conceito de gestão de negócios q...
O Guia BPM CBOK® <ul><li>O BPM CBOK® é um guia que fornece a documentação básica de consulta para profissionais. É organiz...
BPM CBOK®
 
<ul><li>É uma associação internacional de profissionais de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM), sem fins lucrativo...
<ul><li>Maior capítulo internacional e um dos mais ativos e influentes do mundo. Foi fundado em março de 2008, e desde 201...
<ul><li>Certificação profissional registrada da ABPMP Internacional que atesta conhecimento, experiência e prática em Gere...
<ul><li>Quem pode fazer? </li></ul><ul><li>Profissionais de gerenciamento de processos com 4 anos comprovados de atuação n...
BPMS Business Process Management System <ul><li>São definidos como uma categoria de  software  que visa atender o ciclo co...
<ul><li>Fazer a Gestão sem a Automação.  </li></ul><ul><li>Fazer a Automação sem a Gestão.  </li></ul><ul><li>Não fazer a ...
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BMP CBOK

  1. 1. BPM CBOK® Business Process Management Common Body of Knowledge Disciplina de Qualidade e Auditoria de TI Professor Guilherme Bortoli Peterson Danda Fernando Ghinzelli Edipo Pena Joel Langer
  2. 2. Objetivo <ul><li>Apresentar o Guia de Corpo Comum de Conhecimento para implantação de gerenciamento de processos de negócio, conhecido como BPM CBOK®, sua forma de aplicação, organismo mantenedor, certificações relacionadas e casos de aplicação </li></ul>
  3. 3. O que é BPM? Business Process Management (Gerenciamento de Processos de Negócio) <ul><li>Conceito de gestão de negócios que utiliza métodos, técnicas e ferramentas com intuito de aperfeiçoar os resultados obtidos pelas organizações através da melhoria de seus processos. </li></ul>
  4. 4. O Guia BPM CBOK® <ul><li>O BPM CBOK® é um guia que fornece a documentação básica de consulta para profissionais. É organizado em nove áreas ou capítulos de conhecimento. </li></ul>
  5. 5. BPM CBOK®
  6. 7. <ul><li>É uma associação internacional de profissionais de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM), sem fins lucrativos, independente de fornecedores, dedicada à promoção dos conceitos e práticas de BPM. </li></ul>
  7. 8. <ul><li>Maior capítulo internacional e um dos mais ativos e influentes do mundo. Foi fundado em março de 2008, e desde 2010 oferece certificação profissional internacional em processos de negócio. </li></ul>
  8. 9. <ul><li>Certificação profissional registrada da ABPMP Internacional que atesta conhecimento, experiência e prática em Gerenciamento de Processos de Negócio. </li></ul>Certified Business Process Professional (Certificado Profissional em Processos de Negócio)
  9. 10. <ul><li>Quem pode fazer? </li></ul><ul><li>Profissionais de gerenciamento de processos com 4 anos comprovados de atuação na área. </li></ul><ul><li>Como? </li></ul><ul><li>Cadastro de histórico profissional e acadêmico no LinkedIn. </li></ul><ul><li>Realização de um exame de avaliação, ocorrido durante no Brasil durante o BootCamp organizado pela ABPMP. </li></ul><ul><li>Quanto? </li></ul><ul><li>Em torno de R$ 4.800. </li></ul><ul><li>Validade? </li></ul><ul><li>3 anos. A renovação exige apresentação de 60hs de atividade de educação profissional. </li></ul>
  10. 11. BPMS Business Process Management System <ul><li>São definidos como uma categoria de software que visa atender o ciclo completo da Gestão de Processos, que inclui redesenho, modelagem, implementação, monitoramento e otimização de processos. </li></ul>
  11. 12. <ul><li>Fazer a Gestão sem a Automação. </li></ul><ul><li>Fazer a Automação sem a Gestão. </li></ul><ul><li>Não fazer a implantação com a visão do todo. </li></ul><ul><li>Falta de Priorização de Processos e Melhorias. </li></ul><ul><li>Pouco ou nenhum envolvimento dos usuários / papéis. </li></ul><ul><li>Pouca sinergia com as iniciativas de TI existentes. </li></ul><ul><li>Falta de alinhamento com a estratégia corporativa. </li></ul>7 Erros Comuns na Implantação de BPM
  12. 13. Mais Informações: ABPMP-BR www.abpmp-br.org
  13. 14. PERGUNTAS?

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