O documento descreve três modelos comunicacionais: Shannon e Weaver, que analisam a comunicação como um processo linear e unidirecional; Jakobson, que constrói um modelo mais complexo que dá mais atenção ao receptor e feedback; e Newcombe, que introduz o papel das relações sociais e do equilíbrio nos processos comunicacionais.

1. SÍNTESE DOS MODELOS
COMUNICACIONAIS
Shannon & Weaver
 Jakobson
Newcombe

2. SHANNON & WEAVER
 Têm o mérito de ser os primeiros
a tratar desta temática;
 Analisam a comunicação como
um processo linear e
unidireccional;
 Não dão qualquer relevância ao
receptor, porque acentuam mais
os ruídos que podem deturpar a
mensagem;
 Não dão relevância ao contexto
nem ao feedback;

3. Exemplo de ut i l izadores deste
t ipo de comunicação, segundo
o colega José Mar t ins:
 Organismos Estatais:
legislativos, executivos e
judiciais;
 Empresas;
 Comunicação Social
 Professores na sala de aula;
 Algum clero em cer tas
missas;
SHANNON & WEAVER

4. JAKOBSON
 Constrói um modelo
comunicacional que
reúne em si a
comunicação humana em
toda a sua complexidade.
 Maior cuidado com o receptor;
 Atenção ao feedback dado pelo
receptor;

5. NEWCOMBE
 Apresenta uma estrutura
triangular, diferente das
estruturas relativamente
lineares em que os
modelos anteriores
assentam.
 Inova porque introduz o
papel das relações sociais
e do seu equil íbrio nos
processos
comunicacionais.
 Não dá tanta impor tância
aos elementos que compõe
o acto comunicacional , mas
sim aos elementos que
faci l i tam essa comunicação
e, desta forma, conseguem
manter o equi l íbrio social .

6. PROVOCAÇÃO
 1 - O modelo de Jakobson pode substituir os outros dois?
 Divergência de opiniões: sim e não.
 2 - Que uti l idade têm os modelos comunicacionais...?
 Unanimidade são úteis.

7. ILAÇÕES
 Os modelos comunicacionais são necessários para entender
o processo comunicativo;
 Visam ajudar a melhorar a comunicação, pelo facto de se
poder de uma forma mais eficaz, identificar os problemas que
possam surgir, como os ruídos e outras deturpações;
 Maior cuidado na elaboração do discurso;

8. FIM
 Maria Irene Santos
 Alexandre Jardim Gonçalves