O documento discute elementos essenciais para a recuperação da informação em ambientes digitais, abordando tópicos como findability, perfis cognitivos de usuários, metadados, taxonomia, folksonomia e busca. Apresenta também tendências como a explosão da informação, as novas competências necessárias para lidar com os "Big Data" e a importância da inovação aberta e da co-criação neste contexto.