Palestra
Ecologia da Informação 3.0
Dr. Claudio Starec
Curitiba - 2012
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
Nossa agenda
1. O que é? e o que somos?
2. Onde estamos?
3. Onde chegaremos?
4. Como chegaremos lá?
5. Lições aprendidas
C...
Jornalista - Formado em Comunicação Social
Doutor e Mestre em Ciência da Informação
MBA em Marketing –FGV
Especialista Int...
CENÁRIOS DO MUNDO EM TRANSFORMAÇÃO:
 Aumento da competitividade escala global
 Aumento da concorrência
 Organizações qu...
O que você é? O que somos?
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
“Se conheces bem a si mesmo tanto quanto ao
inimigo não temas 100 batalhas; já se
conheces apenas a si mesmo ou só conhece...
“Se você não sabe para onde
ir, qualquer caminho serve!”
Alice no País das Maravilhas
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 20...
Hoje, única coisa
permanente é a
mudança...
Heráclito de Éfeso
(500 a.C.)
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
“Não é o mais forte da espécie
que sobrevive, nem o mais
inteligente; é o que melhor se
adapta às mudanças.”
Charles Darwi...
Administração holística das informações ou
administração informacional centrada no ser humano.
O ponto essencial é que ess...
O que é essa tal Ecologia da Informação?
Informação e conhecimento são, essencialmente, criações humanas, e
nunca seremos...
Teoria da Decisão – cara ou coroa?
Intuição (feeling)
Conselhos
Estilo Pessoal
Experiência Acumulada
“chutometria ou achom...
Ecologia da Informação no mundo
 Um em cada quatro habitantes do planeta acessa internet. Essa é a
conclusão do relatório...
Ecologia da Informação no Brasil
 Brasil deve ter 1 bilhão de aparelhos com acesso à internet em
2020 . Fonte: O Globo e ...
Onde estamos? O Contexto Informacional
• O “CAOS” DOCUMENTÁRIO
• A “EXPLOSÃO” DA INFORMAÇÃO
• A “REVOLUÇÃO” TECNOLÓGICA
• ...
Onde estamos?
“A riqueza da informação gera a pobreza da
atenção.” Shapiro (Economia da Informação)
“ A riqueza da informa...
Onde estamos? Que mundo é esse?
Nós estamos
confusos e inseguros com o volume de informação
disponível e descartável que n...
Novos Paradigmas Ecologia 3.0
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
Onde chegaremos? A Evolução da Sociedade Moderna
SOCIEDADE
INDUSTRIAL
Acesso a bens
produzidos por
outros
SOCIEDADE
PÓS-
I...
“Como regra geral, o homem
mais bem sucedido na vida é
aquele que dispõe das melhores
informações.”
Benjamim Disraeli - es...
Ecologia da Informação
“É o uso da informação, não sua simples existência, que permite aos gestores
tomar decisões melhore...
Cadeia de Valor da Ecologia da Informação
Fonte: Starec, Claudio 2009
CADEIA
DE
VALOR
INFORMAÇÃO
DADO
Conhecimento
CONTEXT...
“Uma coisa é uma...”
Dado
• Uma Bolsa
Informação
• MARCA LV Conhecimento
• Para ele é muito cara;
• Para ela é muito chiqu...
Pirâmide Informacional
80%
15%
5%
20%
25%
55%
Fonte: Shaker, Gembicki, 1999
Inteligência
Informação
Dados
Claudio Starec –...
A Equação:
INOVAÇÃO INTELIGÊNCIA RESULTADOX =
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
Inteligência é isso...
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O que é informação para você
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Ecologia da Informação – atributos chave
1 – Integração. Planejamento, Política e Estratégia.
2 – Adaptabilidade – a tecno...
Quais são os atributos mais importantes
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
 Recuperação
 Classificação
 Disseminação
 Obsolescência
 Relevância
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
O que fazer ?
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
“Gotejamento” informacional
 Informação certa (relevância)
 Pessoa certa (foco)
 Momento certo (obsolescência)
 Local ...
Lições aprendidas
O que aprendemos?
1. Preste atenção aos sinais do ambiente
2. A base para o sucesso é o pessoal comprometido!
3. Analisar o ambiente é um processo que tem
começo, meio e ..
4. Ecologia é estar na hora certa, no lugar certo...
5. É preciso afetar com intenção
Nosso objetivo básico na comunicação é
tornarmos -nos agentes influentes, é afetarmos out...
6. O Foco é o do
7. SEM BOAS INFORMAÇÕES
é impossível tomar boas decisões.
8. Que tal parar de apagar incêndios?
9. O grande desafio das organizações é:
10. “Gotejamento” informacional
 Informação certa (relevância)
 Pessoa certa (foco)
 Momento certo (obsolescência)
 Lo...
Referências
• DAVENPORT, Thomas. “Ecologia da Informação”. Ed.
Futura: SP, 2001.
• PRUSAK, Laurence & MCGEE, James. “Geren...
Nossos livros
A Hora da Verdade
1. Ecologia é um processo que tem começo, meio e ____________.
2. “Daqui para frente a competição não se...
Dúvidas ?????????
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  1. 1. Palestra Ecologia da Informação 3.0 Dr. Claudio Starec Curitiba - 2012
  2. 2. Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  3. 3. Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  4. 4. Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  5. 5. Nossa agenda 1. O que é? e o que somos? 2. Onde estamos? 3. Onde chegaremos? 4. Como chegaremos lá? 5. Lições aprendidas Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  6. 6. Jornalista - Formado em Comunicação Social Doutor e Mestre em Ciência da Informação MBA em Marketing –FGV Especialista Inteligência Competitiva pela UFRJ Administração Escolar pelo Senac Rio Repórter da Rede Manchete, CNT, Band, SBT e Record Diretor da Comunicare Educação Corporativa Ex Diretor de MKT e de campi da Estácio e dos Foi Diretor da Faculdade e gerente geral de produtos educacionais do Senac Rio Foi Diretor regional, comercial da Unigranrio Foi coordenador dos cursos de curta duração do IBMEC RJ Professor dos programas de pós-graduação do IBMEC e da FGV Cinco livros publicados Consultor de Empresas Quem é esse cara ? Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  7. 7. CENÁRIOS DO MUNDO EM TRANSFORMAÇÃO:  Aumento da competitividade escala global  Aumento da concorrência  Organizações que aprendem  Trabalhador do conhecimento (aprender a desaprender)  Rápida obsolescência do conhecimento  Conflito de gerações  “Tsunami” tecnológica  Redes sociais e novas TICS – tendência irreversível  Informação como única estratégia sustentável Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  8. 8. O que você é? O que somos? Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  9. 9. Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  10. 10. “Se conheces bem a si mesmo tanto quanto ao inimigo não temas 100 batalhas; já se conheces apenas a si mesmo ou só conheces o inimigo para cada vitória terá uma derrota; agora, se não conheces a si mesmo nem ao inimigo foges do campo de batalha pois não terá a mínima chance.” Sun Tzu – a Arte da Guerra - século VI D.C Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  11. 11. “Se você não sabe para onde ir, qualquer caminho serve!” Alice no País das Maravilhas Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  12. 12. Hoje, única coisa permanente é a mudança... Heráclito de Éfeso (500 a.C.) Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  13. 13. “Não é o mais forte da espécie que sobrevive, nem o mais inteligente; é o que melhor se adapta às mudanças.” Charles Darwin Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  14. 14. Administração holística das informações ou administração informacional centrada no ser humano. O ponto essencial é que essa abordagem devolve o homem ao centro do mundo da informação, banindo a tecnologia para seu devido lugar, na periferia. Thomas H. Davenport, 1998 Afinal, o que é essa tal Ecologia da Informação? Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  15. 15. O que é essa tal Ecologia da Informação? Informação e conhecimento são, essencialmente, criações humanas, e nunca seremos capazes de administrá-los se não levarmos em consideração que as pessoas desempenham, nesse cenário, um papel fundamental; • Gerenciar informações é muito mais do que investir em novas tecnologias; •Computadores e redes de comunicação melhores não conduzem necessariamente a um aperfeiçoamento dos ambientes de informação; •Ecologia: ciência de compreender e administrar todos os ambientes. Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  16. 16. Teoria da Decisão – cara ou coroa? Intuição (feeling) Conselhos Estilo Pessoal Experiência Acumulada “chutometria ou achometria” Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  17. 17. Ecologia da Informação no mundo  Um em cada quatro habitantes do planeta acessa internet. Essa é a conclusão do relatório da União Internacional de Telecomunicações (ITU, em inglês 25/05/2010).  Internet do futuro será até cem mil vezes mais rápida. Uma tecnologia desenvolvida pelo MIT (Massachusetts Institute of Technology) permite que a conexão a internet seja de cem a mil vezes mais rápida que a atual. A informação foi divulgada no último domingo pelo jornal O Globo (01/08/2010).  O número de usuários de computador vai dobrar até 2012, chegando a 2 bilhões. A cada dia, 500 mil pessoas entram pela primeira vez na Internet e são publicados 200 milhões de tuítes; a cada minuto são disponibilizadas 48 horas de vídeo no YouTube; e cada segundo um novo blog é criado. 70% das pessoas consideram a Internet indispensável. Em 1982 havia 315 sites na Internet. Hoje existem 174 milhões Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  18. 18. Ecologia da Informação no Brasil  Brasil deve ter 1 bilhão de aparelhos com acesso à internet em 2020 . Fonte: O Globo e Governo (Ministro das Comunicações Paulo Bernardo)  Segundo o Ibope NetRatings, já somos 82,4 milhões de internautas tupiniquins, sendo o Brasil o 5º país mais conectado do mundo.  O Brasil é um dos dez países que mais acessam redes sociais, de acordo com pesquisa realizada pelo IBOPE Inteligência em parceria com a Worldwide Independent Network of Market Research (WIN). Os internautas brasileiros acessam redes sociais principalmente por razões pessoais (83%), mas há também parcela significativa, de 33% dos usuários de internet, que acessa estas redes para uso profissional. Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  19. 19. Onde estamos? O Contexto Informacional • O “CAOS” DOCUMENTÁRIO • A “EXPLOSÃO” DA INFORMAÇÃO • A “REVOLUÇÃO” TECNOLÓGICA • A “AVALANCHE” DO CONHECIMENTO Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  20. 20. Onde estamos? “A riqueza da informação gera a pobreza da atenção.” Shapiro (Economia da Informação) “ A riqueza da informação gera a pobreza da informação.” Starec A Produção de informação Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  21. 21. Onde estamos? Que mundo é esse? Nós estamos confusos e inseguros com o volume de informação disponível e descartável que nos atinge todos os dias e, também, devido a grande quantidade de ofertas e possibilidades existentes... Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  22. 22. Novos Paradigmas Ecologia 3.0 Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  23. 23. Onde chegaremos? A Evolução da Sociedade Moderna SOCIEDADE INDUSTRIAL Acesso a bens produzidos por outros SOCIEDADE PÓS- INDUSTRIAL Acesso a serviços prestados por outros SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO Acesso a informações geradas por outros 1800 1900 20401950 2000 SOCIEDADE DA INOVAÇÃO Acesso a redes de inovações geradas por outros Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  24. 24. “Como regra geral, o homem mais bem sucedido na vida é aquele que dispõe das melhores informações.” Benjamim Disraeli - escritor Ecos informacionais Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  25. 25. Ecologia da Informação “É o uso da informação, não sua simples existência, que permite aos gestores tomar decisões melhores, aprender com clientes e concorrentes e monitorar os resultados...Nosso fascínio pela tecnologia nos faz esquecer o objetivo principal da informação: Informar. Todos os computadores do mundo de nada servirão se seus usuários não estiverem interessados na informação que esses computadores podem gerar.” Thomas H. Davenport (1998) – Ecologia da Informação Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  26. 26. Cadeia de Valor da Ecologia da Informação Fonte: Starec, Claudio 2009 CADEIA DE VALOR INFORMAÇÃO DADO Conhecimento CONTEXTO INFORMAÇÃO CONHECIMENTO AÇÃO INTELIGÊNCIA EXPERIÊNCIA Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  27. 27. “Uma coisa é uma...” Dado • Uma Bolsa Informação • MARCA LV Conhecimento • Para ele é muito cara; • Para ela é muito chique; • Para o mercado virou coqueluche; • “Para nós é algo que não precisamos, que compramos sem ter o dinheiro para mostrar para quem não gostamos”. Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  28. 28. Pirâmide Informacional 80% 15% 5% 20% 25% 55% Fonte: Shaker, Gembicki, 1999 Inteligência Informação Dados Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  29. 29. A Equação: INOVAÇÃO INTELIGÊNCIA RESULTADOX = Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  30. 30. Inteligência é isso... Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  31. 31. O que é informação para você Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  32. 32. Ecologia da Informação – atributos chave 1 – Integração. Planejamento, Política e Estratégia. 2 – Adaptabilidade – a tecnologia precisa ser flexível. 3 – Compartilhamento (disponibilidade e acesso). 4 – Uso efetivo da informação. 5 - Aprendizado (continuo e sistemático). Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  33. 33. Quais são os atributos mais importantes Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  34. 34.  Recuperação  Classificação  Disseminação  Obsolescência  Relevância Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  35. 35. O que fazer ? Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  36. 36. “Gotejamento” informacional  Informação certa (relevância)  Pessoa certa (foco)  Momento certo (obsolescência)  Local certo  Formato mais adequado  Ao menor custo possível Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  37. 37. Lições aprendidas O que aprendemos?
  38. 38. 1. Preste atenção aos sinais do ambiente
  39. 39. 2. A base para o sucesso é o pessoal comprometido!
  40. 40. 3. Analisar o ambiente é um processo que tem começo, meio e ..
  41. 41. 4. Ecologia é estar na hora certa, no lugar certo...
  42. 42. 5. É preciso afetar com intenção Nosso objetivo básico na comunicação é tornarmos -nos agentes influentes, é afetarmos outros, nosso ambiente físico e nós próprios, é tornarmos - nos agentes determinantes, é termos opção no andamento das coisas ... Nós nos comunicamos para influenciar, para afetar com intenção ... Todo comportamento de comunicação tem como objetivo, uma meta, que é produzir certa reação. David K. Berlo
  43. 43. 6. O Foco é o do
  44. 44. 7. SEM BOAS INFORMAÇÕES é impossível tomar boas decisões.
  45. 45. 8. Que tal parar de apagar incêndios?
  46. 46. 9. O grande desafio das organizações é:
  47. 47. 10. “Gotejamento” informacional  Informação certa (relevância)  Pessoa certa (foco)  Momento certo (obsolescência)  Local certo  Formato mais adequado  Ao menor custo possível Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  48. 48. Referências • DAVENPORT, Thomas. “Ecologia da Informação”. Ed. Futura: SP, 2001. • PRUSAK, Laurence & MCGEE, James. “Gerenciamento Estratégico da Informação”. Ed. Campus: RJ, 1994. • STAREC, Claudio, GOMES, Elizabeth e BEZERRA, Jorge. “A Gestão Estratégica da Informação e Inteligência Competitiva”. Ed. Saraiva: RJ, 2005.
  49. 49. Nossos livros
  50. 50. A Hora da Verdade 1. Ecologia é um processo que tem começo, meio e ____________. 2. “Daqui para frente a competição não se dará mais com produtos ou serviços se dará com _______. “[Peter Drucker] 3. A palavra que melhor define o sucesso de qualquer organização é _________. 4. Sem __________ ___________ é impossível tomar ________ ________. 5. Gotejamento informacional é levar a ________ ______ para _______ ______, no _______ _______, no _________ ________. 6. O maior desafio das organizações modernas é se _____________. 7. 90% dos problemas das organizações são de ___________ ou de _____________. 8. Objetivo da comunicação é ____________ com _______. 9. Só haverá dois tipos de profissionais de informação: os rápidos e os _______________. 10. Na Era das Mudanças, a regra para o sucesso será __________________. Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  51. 51. Dúvidas ????????? Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
  52. 52. Claudio Starec E-DOC agosto | 2012 professorstarec@gmail.com Twiter: @professorstarec FB e Linkedin: Claudio Starec Site: www. comunicare.net.br Cel: 21 9919-1979
  53. 53. Muito agradecido
  54. 54. Claudio Starec Consultor Sênior professorstarec@gmail.com

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