Para se tornar uma inovadora serial, a empresa deverá ver a inovação como um processo de negócio contínuo que abrange todos os 5 passos para gestão da inovação descritos nesta apresentação.
2. Entendendo a Inovação
A inovação acontece quando grupos de pessoas
com habilidades especificas vivem em áreas de
concentração, como o Vale do Silício na Califórnia.
Mas o que é exatamente inovação? A tendência é
pensar em um novo produto chamativo, como o
Apple iPod. Mas quando pensamos em inovação
como a próxima grande coisa nos negócios, nós
precisamos de entender inovação no contexto dos
negócios, que inclui muitas variáveis além de um
produto inovador.
3. Entendendo a Inovação
Ao pé da letra, inovação é uma coisa
completamente nova, mas na prática, não existe
essa coisa de inovação sem precedentes nos
negócios ou em tecnologia.
Na inovação empresarial, é usualmente sobre
“conectar os pontos” entre os principais tipos de
inovação, de modo a criar algo diferenciado e
novo, especialmente aos olhos de seus clientes. É
também sobre conectar os pontos entre práticas
de negócios únicas em outros segmentos e
industrias.
4. Entendendo a Inovação
E se você olhar para empresas baseadas em
marca, como a Coca Cola para suas ideias de
marketing? E se olhar para empresa como a
Amazon para sua inspiração em construir uma loja
on line para seus produtos e possivelmente em
alguém como a McKinsey como inspiração para
prestação de serviços?
Se juntar tudo isso em um único produto ou
serviço, suas chances de sucesso são
multiplicadas.
5. O contexto da Inovação
A inovação empresarial acontece em um contexto
especifico. O mais simples modelo de negócios é
comprar – produzir – vender. As empresas têm três
atividades chave.
Elas compram insumos ou serviços de fornecedores. Em
seguida, adicionam valor a essas entradas para fazer
algo de maior valor agregado. Daí, vendem o produto ou
serviço, incluindo uma margem que reflete o valor
adicionado, porém esta margem deverá refletir o valor
agregado percebido pelo cliente.
6. O contexto da Inovação
Todas as atividades em comprar – produzir – vender
são constituídas por dois tipos:
atividades diretamente relacionadas que olham o
progresso dos insumos desde de sua aquisição,
passando pela produção e entrega do produto ou
serviço finalizado;
e atividades indiretas, incluindo gestão de
instalações, administração de recursos humanos,
gestão financeiro, pós-venda e manutenção.
7. O contexto da Inovação
Todas essas atividades são objetos de inovação em
potencial, levando-nos além da noção simplista que a
inovação nos negócios está ligada somente a inovação
de produtos, o que usualmente é uma invenção.
Por exemplo, associados de Thomas Edison e muitos
outros acreditam que Edison inventou a lâmpada, mas
de fato, ela foi inventada por Joseph Swann no Reino
Unido. O Edison e seu time fez foi aperfeiçoar a lâmpada
e criar demanda para ela. Foi a inovação de Edison que
fez ganhar dinheiro, não a invenção de Swann.
8. Inovando a inovação
A inovação deve se tornar um
processo de negócio sistemático e
repetitivo. Alguns pensam que
para conseguir e continuar
inovando nos negócios o caminho
é gerenciar o processo de
inovação.
Tanta criatividade quanto, se não
mais, é necessária na parte de
implementar a inovação do que na
invenção propriamente dita.
9. Inovando a inovação
Veja o exemplo do PARC (Palo Alto
Research Center) da Xerox, que
inventou muitas das tecnologias por
traz dos Apple Macintosh de hoje,
mas foi a Apple Computer que
ganhou dinheiro com elas.
Considerando isto, podemos dizer
que a Xerox, no caso a inventora,
falhou como inovadora, deixando
bilhões em lucro para a Apple e
Microsoft.
10. Inovando a inovação
Vista como o novo gerador de
valor, a inovação não é acertar-ou-
errar, mas um processo repetitivo.
O que é inovador na inovação
hoje, é a realização sendo
alcançada sistematicamente,
sendo o inovador um solucionador
de problemas obsessivo.
11. 5 passos para desenvolver
um programa de gestão da
inovação
1. Planeje e estabeleça estratégia:
Defina em um acordo com os
envolvidos, qual a visão para a
iniciativa que deverá estar em
linha com os objetivos
empresariais. Em seguida,
estabeleça os recursos e
orçamento, integre a visão com a
TI e planos de negócios.
12. 5 passos para desenvolver
um programa de gestão da
inovação
2. Desenvolva governança:
Estabeleça um processo para
tomada de decisões. Isto inclui
identificar e engajar as partes
interessadas, definindo quem está
no comando e qual é o fluxo para
tomada de decisão, estabeleça
mecanismos de feedback.
13. 5 passos para desenvolver
um programa de gestão da
inovação
3. Gerencie a mudança:
Tenha sistemas nos quais as
pessoas possam conversar e
socializar por múltiplos canais, faça
com que as partes interessadas em
todos os níveis aderem a iniciativa,
avalie quais iniciativas à inovação e
mudanças culturais vai ajudar a
empresa conseguir mais
contribuições à inovação.
14. 5 passos para desenvolver
um programa de gestão da
inovação
4. Execute:
Faça questão de juntar, de uma
grande variedade de fontes, ideias
para inovar que irão transformar o
negócio, alinhe as iniciativas com
os objetivos do negócio, atualize e
direcione os novos elementos das
iniciativas em resposta às
mudanças nos requisitos de
negócios.
15. 5 passos para desenvolver
um programa de gestão da
inovação
5. Meça e aperfeiçoe:
Uma vez que as iniciativas de inovação
estejam estabelecidas, monitore e meça
como elas afetaram os resultados do
negócio. Também é importante conseguir
feedback das partes interessadas e
continuar estudando as melhores práticas
de inovação e casos de sucesso em outras
organizações. Também faça
frequentemente melhorias nos processos.
16. Conclusão
Reconhecer a inovação como um
processo de negócio sistemático é muito
mais importante do que simplesmente
criar uma inovação. Se uma empresa
quer liderar, ela deve estabelecer uma
“rota para inovação”.
Para se tornar uma inovadora serial, a
empresa deverá ver a inovação como um
processo de negócio contínuo que
abrange todos os 5 passos para gestão da
inovação.
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