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Introdução• Delimitação do tema COMUNICAÇÃO              CULTURA UNIVERSIDADES            UNIFRA
• Problema  Como a cultura institucional interfere nas práticas da  Assessoria de Comunicação da Unifra?• Objetivo Identif...
• Justificativa  “A cultura organizacional compreende todas as  manifestações e materializações visíveis (e invisíveis) de...
• Referencial TeóricoA comunicação pode ser entendida como um processo decompreensão e compartilhamento de mensagens que s...
• Assessoria de Comunicação da Unifra Várias configurações: 2º Sem. 2010 – dois jornalistas, 1  publicitário e 2 estagiár...
• Considerações finais Estrutura inicial da AC: atividades de comunicação  fragmentadas. AC: fase de construção e adapta...
• ReferênciasANGELONI, Maria Terezinha. Comunicação nas organizações da era do conhecimento. SãoPaulo: Atlas, 2010.BARICHE...
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A cultura e as práticas organizacionais através de uma Assessoria de Comunicação

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A cultura e a comunicação possuem elementos que se complementam e são responsáveis por grande parte da construção da imagem das organizações. No caso de uma instituição de ensino, apóiam-se para construir uma imagem positiva e uma aproximação com os públicos da mesma. Sendo assim, a comunicação reflete os valores da cultura, tornando-se meio de divulgação das peculiaridades organizacionais. Deste modo, através de pesquisa bibliográfica exploratória e realização de entrevista com os profissionais da AC da Unifra, pode-se verificar como a comunicação apropria-se da cultura e vice-versa, mantendo-se como via de relacionamento da Unifra e seus públicos.

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A cultura e as práticas organizacionais através de uma Assessoria de Comunicação

  1. 1. A CULTURA E AS PRÁTICASORGANIZACIONAIS ATRAVÉS DE UMAASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO Edilaine Avila (Bolsista Probic) edilaineavila@gmail.com Drª. Angela Lovato Dellazzana angela.lovato@terra.com.br Me. Taís Steffenello Ghisleni taisghisleni@yahoo.com.brCENTRO UNIVERSITÁRIO FRANCISCANOSanta Maria-RS
  2. 2. Introdução• Delimitação do tema COMUNICAÇÃO CULTURA UNIVERSIDADES UNIFRA
  3. 3. • Problema Como a cultura institucional interfere nas práticas da Assessoria de Comunicação da Unifra?• Objetivo Identificar e relacionar as práticas da Unifra, via Assessoria de Comunicação, com sua cultura institucional.
  4. 4. • Justificativa “A cultura organizacional compreende todas as manifestações e materializações visíveis (e invisíveis) de uma organização. [...] A cultura organizacional se revela e é revelada pela comunicação” (SCROFERNEKER apud COUTINHO, VARGAS E RIBEIRO, 2008, p. 3).• Metodologia Pesquisa bibliográfica exploratória Estudo de caso Entrevista
  5. 5. • Referencial TeóricoA comunicação pode ser entendida como um processo decompreensão e compartilhamento de mensagens que sãoenviadas e recebidas (STEFANELLI apud ANGELONI, 2010).Compreende-se cultura como um conceito usado paradesignar normas, ideias, valores, crenças, símbolos e códigos(FEATHERSTONE, 1995).A comunicação das instituições deve apoiar-se nas estratégiasque as aproximem da sociedade, formando um ciclo deinteração (BARICHELLO, 2001).
  6. 6. • Assessoria de Comunicação da Unifra Várias configurações: 2º Sem. 2010 – dois jornalistas, 1 publicitário e 2 estagiários. 1º Sem. 2011 – dois jornalistas, 1 publicitário e 1 relaçõespúblicas. Produtos do setor: Jornal Unifra e Site Institucional Twitter e Youtube: novas formas de relacionamento com o público. Qualidade do que é feito Comodismo em relação às mudanças (controle centralizado nas chefias) “A AC não foi planejada para crescer tanto quanto a Unifra está crescendo” (Lavarda, Assessor da Unifra)
  7. 7. • Considerações finais Estrutura inicial da AC: atividades de comunicação fragmentadas. AC: fase de construção e adaptação. Cultura da Unifra: hierarquia dos setores / centralização da tomada de decisões. AC não tem autonomia para alterações mais significativas. Cultura da Unifra densa e flexível ao mesmo tempo. Alterações são gradativas, mas servem de base para próximas mudanças.
  8. 8. • ReferênciasANGELONI, Maria Terezinha. Comunicação nas organizações da era do conhecimento. SãoPaulo: Atlas, 2010.BARICHELLO, Eugenia Mariano da Rocha. Comunicação e comunidade do saber. Santa Maria,RS: Palloti, 2001.COUTINHO, Renata; VARGAS, João; RIBEIRO, Sarah. Revalidando a cultura organizacional.RRPP Atualidades, Porto Alegre, RS, ano 14, n. 27, p. 3, jul. 2008.FEATHERSTONE, Mike. Cultura de consumo e pós-modernismo. São Paulo: Studio Nobel,1995.

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