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1
CENTRO DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA DO AMAZONAS
CETAM EaD
CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO
CAROLINA LIMA MENDES
LUCIANA GONDIM AUZIER
MIRIBEDIS DA CRUZ LEÃO
RELATÓRIO DE ESTÁGIO PRATICAS I
MAUÉS-AM
2023
2
CAROLINA LIMA MENDES
LUCIANA GONDIM AUZIER
MIRIBEDIS DA CRUZ LEÃO
RELATÓRIO DE ESTÁGIO PRATICAS I
Relatório de Estágio Praticas I, apresentado para a
obtenção de nota no Curso Técnico em
Administração do Centro de Educação Tecnológica
do Amazona, solicitado pela Professora Adriane
Mafra.
MAUÉS-AM
2023
3
AGRADECIMENTO
Em primeiro lugar quero agradecer a Deus por tudo, meus agradecimentos também vão a Escola
Estadual São Pedro e a gestora adjunta da escola que abriu as portas da instituição para que eu
pudesse realizar este trabalho e oportunizar o desenvolvimento do meu Estágio Praticas I do
Curso Técnico em Administração, agradeço também a querida professora e orientadora Adriene
Mafra, por contribuir com o meu aprendizado e a minha formação profissional futuramente,
também agradeço ao meus familiares por todo o apoio durante o curso e ao CETAM pelo ensino
qualificado oferecido.
4
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO
2. APRESENTAÇÃO DA ESCOLA
3. APRESENTAÇÃO DO CASO
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS
5. REFERÊNCIAS
6. ANEXOS
5
INTRODUÇÃO
O Estágio Praticas I é um item obrigatório para a obtenção de nota do curso de Técnico
em Administração, mas que isso, é a chance que temos para aplicar na prática o que nos é
ensinado teoricamente no meio acadêmico. Além disso, é uma oportunidade de nos inserir ao
mercado de trabalho para que possamos alinhar nossos conhecimentos teóricos na prática
dentro das organizações, uma vez que passamos a conviver diariamente com novas pessoas, em
novo ambiente, enfrentado novos desafios a aprendendo a lidar com as diversas situações.
O meu estágio teve início em 25/04/2023 na Escola Estadual São Pedro, onde cumprir
a carga horária de 4 horas.
O local em que tive a oportunidade de estagiar através da visita técnica foi no
Departamento Administrativo da Escola, mais propriamente na Secretaria. Por esses motivos
citados, acredito que não haveria melhor lugar para que o meu Estágio fosse cumprido, levando
em consideração o fluxo de documentos e informações que são trocados com outros setores da
organização.
2 APRESENTAÇÃO DA ESCOLA
6
2.1 NOME DA ESCOLA
Escola Estadual São Pedro
2.2 ENDEREÇO COMPELTO
Rua Adolfo Cavalcante, 121 - Centro Cep: 69190-000 - Maués/Am
2.3 HISTÓRICO
No dia 20 de abril de 1950 eram promulgados os estatutos de obras sociais de Maués,
com a orientação dos padres Mário Giudici e Jorge Frezzini. Entre as cláusulas do referido
estatuto encontra-se uma referência a criação de um colégio primário. No mesmo dia a família
Negreiros representada pelo S.r Pedro Manoel de Oliveira Negreiros, o qual fez a doação de
um terreno a fim de ser edificado a Escola Primaria. O ato aconteceu no dia 25 de maio de 1950,
as 16h00 onde foi benta a primeira pedra do educandário São Pedro. As obras de construção
eram orientadas pelo Sr. Henrique Magnani.
Em 1954 começou a funcionar o educandário como Escola Primaria, escola de corte e
costura e Escola de Alfabetização, tendo como primeira diretora a Sr. SALIME BENCHAYA
que ficou na direção do educandário até o ano de 1955. No dia 19 de maio de 1956 chegaram
as religiosas da congregação de são Vicente de Paulo ” As filhas da caridade”.
O educandário ficou sob a direção das irmãs de caridade que deram continuidade ao
trabalho educativo desenvolvido na comunidade de Maués. No ano de 1958, o padre Sante
Cortese lutou em prol para funcionamento do curso Ginasial, o qual foi autorizado em
Fevereiro de 1961, e em 1965 iniciou o curso pedagógico constituído da 1ª turma de ”
humanista”. Dois anos depois, 1967, o colégio formou a primeira turma de professores. Em
Fevereiro de 1972, o vigário P. João Andena e a irmã Ana Maria Fornaziero entraram em
contato com a Secretaria de Estado da Educação (SEDUC- AM) e fizeram um acordo de que o
colégio “São Pedro” ficaria a disposição para ser uma escola pública , mas seria administrado
por pessoas indicadas pela paróquia de Nossa Senhora da Conceição de Maués.
A partir de 1975, o colégio São Pedro passou a ser dirigido por professores leigos, mas
sem possuir convênio com o governo do Estado. Atualmente a Escola oferece os ensinos
fundamental e médio e atende aproximadamente 1.600 alunos em três turnos. Em janeiro de
2002, o antigo prédio da Escola construído na década de 1950 foi totalmente demolido, dando
lugar a um novo edifício.
2.4 NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS
7
60
2.5 SERVIÇOS OFERECIDOS
Educação de Ensino Fundamental e Médio para jovens e adultos e Atendimento
Educacional.
2.6 VISÃO
Ser uma Escola de referência pela qualidade e excelência de serviços Educacionais
prestado com transparência e compromisso, visando sempre à melhoria da qualidade do
ensino através de ações educacional humanizada para a formação cidadã do aluno.
2.7 MISSÃO
Prestar a comunidade um serviço educativo de excelência contribuindo para a
formação de cidadãos críticos e conscientes dos deveres e diretos.
Garantir o acesso a permanência do aluno com sucesso na escola e o desenvolvimento da
Educação por meio da gestão democrática e inovação educacional que valoriza o
conhecimento.
2.8 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELO SETOR DE SECRETARIADO NA
ESCOLA
Organizar a rotina da escola, planejar e executar os trabalhos administrativos em
parceria com o gestor, além de participar das decisões pedagógicas. Expedir e assinar
documentos previamente solicitado, como declarações, histórico escolar e outros. Encaminhar
aos órgãos competente os documentos de rotina e outros que forem solicitados. Executar a
redação e a gestão de correspondência e organizar os documentos da gestão escola. Além
atendimento a comunidade escolar e ao público interessado em conhecer a instituição.
3 APRESENTAÇÃO DO CASO
8
GESTÃO DE DOCUMENTOS E ARQUIVOS
UM ESTUDO DE CASO NA SECRETARIA DA ESCOLA ESTADUAL SÃO PEDRO
A Escola Estadual São Pedro serviu de pano de fundo para um relatório abrangente
detalhando observações sobre a organização da escola. O arquivamento há muito desempenha
um papel crítico na estrutura de organizações privadas e públicas. Para conhecer o clima de
uma organização pública, organizamos uma visita técnica dos alunos matriculados no Curso
Técnico em Administração do Centro de Educação Tecnológica do Amazonas (CETAM EaD)
para conhecer de perto o funcionamento da Escola Estadual São Pedro.
Na Secretaria da referida escola pública, o setor Administrativo foi o foco de uma
pesquisa de campo de estudo de caso através de uma coleta de dados. Esta coleta, foi executada
em duas fases distinta; primeiramente, observou-se a área escolhida e realizaram-se entrevistas
por meio de questionário fornecido pelo (CETAM), dirigido à secretária. A segunda fase as
informações foram coletadas por meio da observação direta dos arquivos e por meio da
comunicação conversacional.
Através desta observação, notamos que os resultados negativos assolam a instituição
quando os documentos encontrados na secretaria estavam desorganizados em pastas sem
identificação, sem critério de organização na forma que estavam armazenadas e com
documentos únicos que dificultavam ainda mais o acesso às informações. Nossas observações
revelaram essa inadequação.
A economia de recursos materiais ou humanos fica prejudicados quando a gestão de
documentos não é utilizada. Planejar e desenvolver atividades sem considerar informações
prévias é um desafio. Os requisitos legais e técnicos podem não ser cumpridos, levando a
possíveis consequências. A retenção da história torna-se difícil e pode ocorrer repetição da
atividade. O acúmulo de dados é crucial na hora de tomar decisões pessoais ou político-
administrativas. (LOPES,2000,p29).
Pensando nessa necessidade de padronização e técnicas de arquivamento para
preservar o legado da instituição acadêmica, seria necessário estabelecer métodos e protocolos
definidos para a organização desses acervos documentais. O processo pode começar filtrando
o material através de seleção, no sentido de separar os documentos colocando-o em caixas
arquivos novas e padronizadas com identificação em ordem alfabética com descrições claras.
Priorizar essa padronização garantirá a acessibilidade e ajudará a manter a integridade do
arquivo. A manutenção periódica pode ser assegurada aumentando a compreensão dos
9
responsáveis pela tarefa.
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS
10
Conclui-se que o estágio é um item de suma importância na vida pessoal e profissional
de um acadêmico em formação, pois é através dele que podemos aplicar, aprender e conciliar
nossos conhecimento adquiridos no meio acadêmico ao meio organizacional.
O estágio sem duvidas foi de grande serventia para mim, pois ao mesmo tempo que
tive a oportunidade de conhecer o cotidiano de uma organização pública, também pude absorver
durante o estágio novos conhecimentos.
No mais, me sinto extremamente satisfeito, pois acredito que cumpri minha missão de
aperfeiçoar meus conhecimentos e de viver esta experiência.
5. REFERÊNCIAS
11
CARNEIRO, Alcinei Pimentel. Memórias do município de Maués: terra do guaraná/ EAC
Editor; São Paulo: ArteSam, 2020.
LANGE, Carla. Helena: Disponível em: http:sponte.com.br/gestão-da-da-secretária-escola/08
de set.2022.
LOPES, Luís Carlos. A nova arquivística na modernização administrativa. Rio de Janeiro: 2000
6. ANEXOS
12
Imagem 1 - Escola Estadual São Pedro (AM)
Fonte: Folha de Maués (2019)
Figura 2 - Visita Técnica
13
Fonte: elaborada pelo autor (2023)

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  • 1. 1 CENTRO DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA DO AMAZONAS CETAM EaD CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO CAROLINA LIMA MENDES LUCIANA GONDIM AUZIER MIRIBEDIS DA CRUZ LEÃO RELATÓRIO DE ESTÁGIO PRATICAS I MAUÉS-AM 2023
  • 2. 2 CAROLINA LIMA MENDES LUCIANA GONDIM AUZIER MIRIBEDIS DA CRUZ LEÃO RELATÓRIO DE ESTÁGIO PRATICAS I Relatório de Estágio Praticas I, apresentado para a obtenção de nota no Curso Técnico em Administração do Centro de Educação Tecnológica do Amazona, solicitado pela Professora Adriane Mafra. MAUÉS-AM 2023
  • 3. 3 AGRADECIMENTO Em primeiro lugar quero agradecer a Deus por tudo, meus agradecimentos também vão a Escola Estadual São Pedro e a gestora adjunta da escola que abriu as portas da instituição para que eu pudesse realizar este trabalho e oportunizar o desenvolvimento do meu Estágio Praticas I do Curso Técnico em Administração, agradeço também a querida professora e orientadora Adriene Mafra, por contribuir com o meu aprendizado e a minha formação profissional futuramente, também agradeço ao meus familiares por todo o apoio durante o curso e ao CETAM pelo ensino qualificado oferecido.
  • 4. 4 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 2. APRESENTAÇÃO DA ESCOLA 3. APRESENTAÇÃO DO CASO 4. CONSIDERAÇÕES FINAIS 5. REFERÊNCIAS 6. ANEXOS
  • 5. 5 INTRODUÇÃO O Estágio Praticas I é um item obrigatório para a obtenção de nota do curso de Técnico em Administração, mas que isso, é a chance que temos para aplicar na prática o que nos é ensinado teoricamente no meio acadêmico. Além disso, é uma oportunidade de nos inserir ao mercado de trabalho para que possamos alinhar nossos conhecimentos teóricos na prática dentro das organizações, uma vez que passamos a conviver diariamente com novas pessoas, em novo ambiente, enfrentado novos desafios a aprendendo a lidar com as diversas situações. O meu estágio teve início em 25/04/2023 na Escola Estadual São Pedro, onde cumprir a carga horária de 4 horas. O local em que tive a oportunidade de estagiar através da visita técnica foi no Departamento Administrativo da Escola, mais propriamente na Secretaria. Por esses motivos citados, acredito que não haveria melhor lugar para que o meu Estágio fosse cumprido, levando em consideração o fluxo de documentos e informações que são trocados com outros setores da organização. 2 APRESENTAÇÃO DA ESCOLA
  • 6. 6 2.1 NOME DA ESCOLA Escola Estadual São Pedro 2.2 ENDEREÇO COMPELTO Rua Adolfo Cavalcante, 121 - Centro Cep: 69190-000 - Maués/Am 2.3 HISTÓRICO No dia 20 de abril de 1950 eram promulgados os estatutos de obras sociais de Maués, com a orientação dos padres Mário Giudici e Jorge Frezzini. Entre as cláusulas do referido estatuto encontra-se uma referência a criação de um colégio primário. No mesmo dia a família Negreiros representada pelo S.r Pedro Manoel de Oliveira Negreiros, o qual fez a doação de um terreno a fim de ser edificado a Escola Primaria. O ato aconteceu no dia 25 de maio de 1950, as 16h00 onde foi benta a primeira pedra do educandário São Pedro. As obras de construção eram orientadas pelo Sr. Henrique Magnani. Em 1954 começou a funcionar o educandário como Escola Primaria, escola de corte e costura e Escola de Alfabetização, tendo como primeira diretora a Sr. SALIME BENCHAYA que ficou na direção do educandário até o ano de 1955. No dia 19 de maio de 1956 chegaram as religiosas da congregação de são Vicente de Paulo ” As filhas da caridade”. O educandário ficou sob a direção das irmãs de caridade que deram continuidade ao trabalho educativo desenvolvido na comunidade de Maués. No ano de 1958, o padre Sante Cortese lutou em prol para funcionamento do curso Ginasial, o qual foi autorizado em Fevereiro de 1961, e em 1965 iniciou o curso pedagógico constituído da 1ª turma de ” humanista”. Dois anos depois, 1967, o colégio formou a primeira turma de professores. Em Fevereiro de 1972, o vigário P. João Andena e a irmã Ana Maria Fornaziero entraram em contato com a Secretaria de Estado da Educação (SEDUC- AM) e fizeram um acordo de que o colégio “São Pedro” ficaria a disposição para ser uma escola pública , mas seria administrado por pessoas indicadas pela paróquia de Nossa Senhora da Conceição de Maués. A partir de 1975, o colégio São Pedro passou a ser dirigido por professores leigos, mas sem possuir convênio com o governo do Estado. Atualmente a Escola oferece os ensinos fundamental e médio e atende aproximadamente 1.600 alunos em três turnos. Em janeiro de 2002, o antigo prédio da Escola construído na década de 1950 foi totalmente demolido, dando lugar a um novo edifício. 2.4 NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS
  • 7. 7 60 2.5 SERVIÇOS OFERECIDOS Educação de Ensino Fundamental e Médio para jovens e adultos e Atendimento Educacional. 2.6 VISÃO Ser uma Escola de referência pela qualidade e excelência de serviços Educacionais prestado com transparência e compromisso, visando sempre à melhoria da qualidade do ensino através de ações educacional humanizada para a formação cidadã do aluno. 2.7 MISSÃO Prestar a comunidade um serviço educativo de excelência contribuindo para a formação de cidadãos críticos e conscientes dos deveres e diretos. Garantir o acesso a permanência do aluno com sucesso na escola e o desenvolvimento da Educação por meio da gestão democrática e inovação educacional que valoriza o conhecimento. 2.8 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELO SETOR DE SECRETARIADO NA ESCOLA Organizar a rotina da escola, planejar e executar os trabalhos administrativos em parceria com o gestor, além de participar das decisões pedagógicas. Expedir e assinar documentos previamente solicitado, como declarações, histórico escolar e outros. Encaminhar aos órgãos competente os documentos de rotina e outros que forem solicitados. Executar a redação e a gestão de correspondência e organizar os documentos da gestão escola. Além atendimento a comunidade escolar e ao público interessado em conhecer a instituição. 3 APRESENTAÇÃO DO CASO
  • 8. 8 GESTÃO DE DOCUMENTOS E ARQUIVOS UM ESTUDO DE CASO NA SECRETARIA DA ESCOLA ESTADUAL SÃO PEDRO A Escola Estadual São Pedro serviu de pano de fundo para um relatório abrangente detalhando observações sobre a organização da escola. O arquivamento há muito desempenha um papel crítico na estrutura de organizações privadas e públicas. Para conhecer o clima de uma organização pública, organizamos uma visita técnica dos alunos matriculados no Curso Técnico em Administração do Centro de Educação Tecnológica do Amazonas (CETAM EaD) para conhecer de perto o funcionamento da Escola Estadual São Pedro. Na Secretaria da referida escola pública, o setor Administrativo foi o foco de uma pesquisa de campo de estudo de caso através de uma coleta de dados. Esta coleta, foi executada em duas fases distinta; primeiramente, observou-se a área escolhida e realizaram-se entrevistas por meio de questionário fornecido pelo (CETAM), dirigido à secretária. A segunda fase as informações foram coletadas por meio da observação direta dos arquivos e por meio da comunicação conversacional. Através desta observação, notamos que os resultados negativos assolam a instituição quando os documentos encontrados na secretaria estavam desorganizados em pastas sem identificação, sem critério de organização na forma que estavam armazenadas e com documentos únicos que dificultavam ainda mais o acesso às informações. Nossas observações revelaram essa inadequação. A economia de recursos materiais ou humanos fica prejudicados quando a gestão de documentos não é utilizada. Planejar e desenvolver atividades sem considerar informações prévias é um desafio. Os requisitos legais e técnicos podem não ser cumpridos, levando a possíveis consequências. A retenção da história torna-se difícil e pode ocorrer repetição da atividade. O acúmulo de dados é crucial na hora de tomar decisões pessoais ou político- administrativas. (LOPES,2000,p29). Pensando nessa necessidade de padronização e técnicas de arquivamento para preservar o legado da instituição acadêmica, seria necessário estabelecer métodos e protocolos definidos para a organização desses acervos documentais. O processo pode começar filtrando o material através de seleção, no sentido de separar os documentos colocando-o em caixas arquivos novas e padronizadas com identificação em ordem alfabética com descrições claras. Priorizar essa padronização garantirá a acessibilidade e ajudará a manter a integridade do arquivo. A manutenção periódica pode ser assegurada aumentando a compreensão dos
  • 9. 9 responsáveis pela tarefa. 4. CONSIDERAÇÕES FINAIS
  • 10. 10 Conclui-se que o estágio é um item de suma importância na vida pessoal e profissional de um acadêmico em formação, pois é através dele que podemos aplicar, aprender e conciliar nossos conhecimento adquiridos no meio acadêmico ao meio organizacional. O estágio sem duvidas foi de grande serventia para mim, pois ao mesmo tempo que tive a oportunidade de conhecer o cotidiano de uma organização pública, também pude absorver durante o estágio novos conhecimentos. No mais, me sinto extremamente satisfeito, pois acredito que cumpri minha missão de aperfeiçoar meus conhecimentos e de viver esta experiência. 5. REFERÊNCIAS
  • 11. 11 CARNEIRO, Alcinei Pimentel. Memórias do município de Maués: terra do guaraná/ EAC Editor; São Paulo: ArteSam, 2020. LANGE, Carla. Helena: Disponível em: http:sponte.com.br/gestão-da-da-secretária-escola/08 de set.2022. LOPES, Luís Carlos. A nova arquivística na modernização administrativa. Rio de Janeiro: 2000 6. ANEXOS
  • 12. 12 Imagem 1 - Escola Estadual São Pedro (AM) Fonte: Folha de Maués (2019) Figura 2 - Visita Técnica
  • 13. 13 Fonte: elaborada pelo autor (2023)