O documento fornece 6 passos para desenvolver uma presença nas mídias sociais que aumente as vendas em 20% ainda em 2018. Os passos incluem definir a persona do comprador e da marca, analisar os concorrentes, criar conteúdo de marketing que gere vendas, analisar resultados e investir em anúncios além de depender apenas do alcance orgânico.

1. OS PASSOS FUNDAMENTAIS PARA VOCÊ DESENVOLVER UMA
PRESENÇA NAS MÍDIAS SOCIAIS QUE AJUDE A AUMENTAR
SUAS VENDAS EM 20% AINDA EM 2018

2. Passo 1
Com quem você quer falar? Qual é sua Buyer Persona?
Passo 2
Como eu quero ser percebido? Defina sua Brand Persona
Passo 3
O que seus concorrentes fazem de bom ou ruim?
Passo 4
Marketing de conteúdo que gere vendas
Passo 5
Análise de resultados para seu negócio crescer
Passo 6
Não dependa só do alcance orgânico

3. Diego Leonhardt
Especialista em Marketing Digital
Jornalista
Rádio Ivoti; Fritz e Frida; Rádio Vale Feliz;
Prefeitura de Ivoti; Prefeitura de Feliz

4. Como definir sua Buyer Persona

5. Como definir sua Buyer Persona
- Conheça quem já comprou de você;

6. Como definir sua Buyer Persona
- Conheça quem já comprou de você;
- Avalie quem já interagiu com sua
página;

7. Como definir sua buyer
persona
- Conheça quem já comprou de você;
- Avalie quem já interagiu com sua
página;
- Como são as últimas 20 pessoas que
compraram seu produto?;

8. Como definir sua Buyer Persona
- Conheça quem já comprou de você;
- Avalie quem já interagiu com sua
página;
- Como são as últimas 20 pessoas que
compraram seu produto?;
- Faça uma pesquisa;

9. Como definir sua Buyer Persona
- Conheça quem já comprou de você;
- Avalie quem já interagiu com sua
página;
- Como são as últimas 20 pessoas que
compraram seu produto?;
- Faça uma pesquisa;
- Olhe para sua caixa de entrada.

10. Descubra
- objetivos pessoais;
- objetivos profissionais;
- dores pessoais;
- dores profissionais;
- aspirações.

11. Exemplo Buyer Persona
Trabalho: Em uma escola pública municipal
Idade: 42 anos
Gênero: Feminino
Educação: Ensino Superior
Mídias: Se informar em sites e redes sociais
Objetivos: Ter uma família feliz, viajar nas férias, viver em paz
Desafios: Devido a rotina muito corrida, busca praticidade e
conveniência; comprar alimentos, de preferência saudáveis
para alimentar a família; poder ir e voltar das compras com
segurança.
Como podemos ajudar: Oferecendo dicas de alimentos
saudáveis, enviando ofertas personalizadas pelo whatsapp,
informando sobre novidades, oferecendo atendimento e
esclarecimento de dúvidas através das mídias sociais
Clarisse
Professora

12. Passo 1
Com quem você quer falar? Qual é sua Buyer Persona?
Passo 2
Como eu quero ser percebido? Defina sua Brand Persona
Passo 3
O que seus concorrentes fazem de bom ou ruim?
Passo 4
Marketing de conteúdo que gere vendas
Passo 5
Análise de resultados para seu negócio crescer
Passo 6
Não dependa só do alcance orgânico

13. Qual é a personalidade da sua marca?

14. Qual é a personalidade da sua marca?

15. Qual é a personalidade da sua marca?

16. Defina
Tom de voz
Formas de argumentar
Gírias e regionalismos

17. Rodrigo, 35 anos. Gosta de futebol e de
estar com os amigos e a família no tempo
livre. Em outros momentos também gosta
de cozinhar e fazer exercícios. Seu desafio
é manter a comunidade informada sobre
as melhores opções para manter a casa
abastecida com qualidade. Para isso
publica informações em sua página do
Facebook e Instagram.Rodrigo
Exemplo Brand Persona

18. Passo 1
Com quem você quer falar? Qual é sua Buyer Persona?
Passo 2
Como eu quero ser percebido? Defina sua Brand Persona
Passo 3
O que seus concorrentes fazem de bom ou ruim?
Passo 4
Marketing de conteúdo que gere vendas
Passo 5
Análise de resultados para seu negócio crescer
Passo 6
Não dependa só do alcance orgânico

19. Descobrir o que seus concorrentes fazem
Fanpage Karma

20. Descobrir o que seus concorrentes fazem
Fanpage Karma Pagematch

21. Descobrir o que seus concorrentes fazem
Páginas para acompanhar

22. Passo 1
Com quem você quer falar? Qual é sua Buyer Persona?
Passo 2
Como eu quero ser percebido? Defina sua Brand Persona
Passo 3
O que seus concorrentes fazem de bom ou ruim?
Passo 4
Marketing de conteúdo que gere vendas
Passo 5
Análise de resultados para seu negócio crescer
Passo 6
Não dependa só do alcance orgânico

23. Que conteúdo postar?

24. REGRA BÁSICA
Conteúdo secundário Conteúdo primário

25. Como descobrir o que
seu público quer saber?
Answer the public

28. Como descobrir o que
seu público quer saber?
Answer the public
Google Trends

29. Como descobrir o que
seu público quer saber?
Answer the public
Google Trends
Google Alerts

30. Como descobrir o que
seu público quer saber?
Answer the public
Google Trends
Google Alerts
Pergunte para ele

31. Como descobrir o que
seu público quer saber?
Answer the public
Google Trends
Google Alerts
Pergunte para ele
Planejador de palavras-chave

32. DICAS
- NÃO ENTREGUE TUDO DE CARA
- TENHA CONSISTÊNCIA
- SEJA SIMPLES
- GERE DIÁLOGO
- LEMBRE DA SUA BRAND PERSONA
- LEMBRE DA SUA BUYER PERSONA

33. SE EU PUDESSE
TE PEDIR
SOMENTE UMA
COISA HOJE
USE BANCO DE
IMAGEM COM
MODERAÇÃO!

36. Passo 1
Com quem você quer falar? Qual é sua Buyer Persona?
Passo 2
Como eu quero ser percebido? Defina sua Brand Persona
Passo 3
O que seus concorrentes fazem de bom ou ruim?
Passo 4
Marketing de conteúdo que gere vendas
Passo 5
Análise de resultados para seu negócio crescer
Passo 6
Não dependa só do alcance orgânico

37. PARA SABER SE
ESTÁ DANDO
CERTO

38. PARA SABER SE
ESTÁ DANDO
CERTO

39. PARA SABER SE
ESTÁ DANDO
CERTO
FIQUE DE OLHO
NAS MÉTRICAS

40. Facebook
Audience Insights

41. Instagram
Insights

42. Google Analytics

43. mLabs

44. Dashgoo

45. Passo 1
Com quem você quer falar? Qual é sua Buyer Persona?
Passo 2
Como eu quero ser percebido? Defina sua Brand Persona
Passo 3
O que seus concorrentes fazem de bom ou ruim?
Passo 4
Marketing de conteúdo que gere vendas
Passo 5
Análise de resultados para seu negócio crescer
Passo 6
Não dependa só do alcance orgânico

46. INVISTA EM ANÚNCIOS

53. Telefone/WhatsApp: 51 99871 5236
E-mail: diego@diegoleonhardt.com.br
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