Redes sociais - Uma Introducão

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Palestra apresentada no SENAI para alunos do ensino médio

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Redes sociais - Uma Introducão

  1. 1. olar.
  2. 2. #quem? Fernanda Rodrigues Publicitária, Nerd, Mãe e apaixonada por cultura digital. Sou formada em Publicidade e Propaganda pela PUC e com MBA em mídias digitais pelo IPOG. Já trabalhei como Social Media e hoje sou Planner na ZIG Digital, Editora do Publicitantes e Diretora de Conteúdo do Clube de Criação de Goiás. @fehrodrigues
  3. 3. #publicitantes nascemos em 2012 para falar sobre mercado publicitário goiano, pessoas e ideias e desde então a gente vem conseguindo, aos poucos, falar e contribuir. durante esse período chegamos a: 549 POSTS 4683 FÃS NO FB <3 4 PESQUISAS 2 EVENTOS o evento: about social media. 7 palestras. mais de 200 participantes. sdds about business: 6 palestras e 1 debate, mais de 140 participantes.
  4. 4. #publicitantes Hoje, fazem parte do blog 6 pessoas como contribuintes fixos: Jayme Rafael Gabriel Fernanda Alessandra Estagiária o que 2015 reserva é que façamos mais. e, ah! vai ter mais About esse ano o/
  5. 5. #ZIG também nasceu em 2012 como uma agência OFF. Viu no digital uma oportunidade de crescer no mercado e se destacar. Principais Clientes:
  6. 6. #PublicitantesNoSENAI e se você for compartilhar alguma coisa use, pfvr a
  7. 7. hoje vamos falar sobre: Redes Sociais para pessoas e marcas
  8. 8. Para começar, um vídeo… https://www.youtube.com/watch?v=ofjxDfiE1f0
  9. 9. Mas rede social não é uma coisa nova! Redes sociais são as conexões entre pessoas, que existem desde os primórdios da humanidade, quando os homens das cavernas reuniam-se em volta de uma fogueira para comer.
  10. 10. O que mudou? “A revolução não acontece quando a sociedade adota novas ferramentas. Acontece quando a sociedade adota novos comportamentos” Clay Shirky
  11. 11. #millenials - 18 a 34 anos - são os maiores utilizadores de smartphones (81%*) - passam o tempo todo conectado - têm horário para consumir conteúdo da TV (ou nem consomem) - estão em várias redes sociais (facebook, twitter, instagram, tumblr, pinterest e snapchat) *http://bit.ly/1DiaoaV
  12. 12. A RELAÇÃO ENTRE AS PESSOAS MUDOU. • As pessoas estão mais exigentes; • Estão mais informadas; • Pesquisam mais; • Questionam mais; • Se agrupam por interesses; • Não há mais barreiras geográficas, demográficas ou raciais; • Se mobilizam;
  13. 13. #internet como meio de comunicação #tendências
  14. 14. PORQUE COMUNICAÇÃO DIGITAL É TÃO F(0)D@? Why is so TREND?
  15. 15. PFV… Que é barato todo mundo sabe... O que você precisa mesmo é de habilidade!
  16. 16. MARCA MARCA MARCA MARCA
  17. 17. NÃOAS PESSOAS NÃO QUEREM SABER QUE SUA MARCA É INCRÍVEL
  18. 18. ELAS QUEREM SABER O QUE VOCÊ TEM QUE PODE DEIXÁ-LAS INCRÍVEL.
  19. 19. #como eu crio a imagem da minha marca nas redes sociais?
  20. 20. #Saiba com quem você está falando
  21. 21. #Meça seus objetivos parça
  22. 22. #Escolha bem seus canais
  23. 23. #Fale de igual pra igual com seu público
  24. 24. #crie conteúdo relevante e útil
  25. 25. #não tenha medo de ousar
  26. 26. #não existe fórmula mágica
  27. 27. #marcas que estão acertando no Brasil
  28. 28. #marcas que estão acertando em Goiás
  29. 29. #tendências - vine, snapchat e instagram ganham força cada dia mais. - e ganham por serem redes sociais com características imediatistas e mobile. - o consumidor mudou a forma de consumir comunicação, são as chances de novas maneiras de gerar experiência com o consumidor. redes sociais de “nicho”
  30. 30. #tendências
  31. 31. #tendências - você conseguiu a atenção do seu consumidor, não deixe que ela saia de você ou você pode demorar a conseguir ter a atenção dele novamente - tenha um objetivo claro, leve seu consumidor direto para o que você deseja. - alinhe com estratégia de desconto, produtos relacionados e/ou complementares. remarketing
  32. 32. #tendências - abuse de conteúdo relevante. use iscas digitais. - colete informações para saber mais sobre seus consumidores. - e aproveite o momento certo para apresentar o seu produto e alcançar seus objetivos. - lembre-se: o lead por si só é quase nada. alinhe a outras estratégias (remarketing, e-mail, conteúdo). leads
  33. 33. #tendências - relevantes (esqueça os likes, foque no objetivo). - real time. - dashboards (simples e diretos) - alinhar diferentes métricas (site, redes sociais, vendas). - comparar e gerar insights. métricas/monitoramento
  34. 34. #tendências
  35. 35. #tendências - marcas indo além das redes sociais. - seus clientes são uma tribo, gostam de coisas em comum e de sua marca por algo em comum, explore! - passe a conhecer seu consumidor melhor, em uma plataforma que é sua. - relacionamento é palavra chave, aproveite para fidelizar. comunidades
  36. 36. #tendências
  37. 37. #tendências - cada vez mais para atender necessidades dos consumidores. - use para gerar experiência com a marca. - saiba ativar o conteúdo no momento em que o consumidor mais precisa. - para isso, é preciso conhecer o consumidor. geolocalização
  38. 38. #tendências - consumidores querem que marcas abracem suas causas (homofobia, bullying, política). - saia de cima do muro e escolha um lado. - mas cuidado para isso não se virar contra sua marca. - estude bem o seu público, o tema que você vai abraçar e faça algo relevante pela causa para ser amado. brand stats
  39. 39. #tendências
  40. 40. #tendências
  41. 41. vlws flws pera! pera! pera! ainda tem mais!
  42. 42. se você ainda não segue ou se quiser bater um papo, interagir e não quer perder mais nada do publicitantes, segue a gente aí: /publicitantes .com.br
  43. 43. e se quiser ter um lugar pra chamar de seu e enviar aquele textão sobre comunicação, é só acessar:
  44. 44. se quiser bater um papo comigo, saber mais sobre o meu trabalho ou sobre redes sociais, pode chamar: /fernanda.r.alves @fehrodrigues @fehrodrigues 8128-3519 fernanda@publicitantes.com.br
  45. 45. perguntas?

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