2. SOBRE A NOVIDÁ
Nosso negócio é aprimorar o relacionamento entre empresas e pessoas, tendo como contexto
o momento do usuário, e utilizando tecnologias de Big Data Analytics, IoT e Geolocalização.
Witooth - beacon proprietário da Novidá
WIFI + BLE
para atender 100% dos smartphones
Mobile Analytics
Cliente Modelo
Sensors®
3. Nas rotinas
Localização do Cliente:
• Casa: entre 20h às 08h
• Escritório: entre 09h e 17h
• Academia: entre 18h e 19h
Indoor location
Localização do Cliente:
• 1x por semana
• Geralmente às terças
• Entre 12h e 14h
• 80% setor de padaria
Nas proximidades
Localização do Cliente:
• Dias de semana: Todos os dias
• Até 1km da loja: 18h / 19h
• Até 250m da loja: 18h30 / 18h40
NOSSAS SOLUÇÕES: (1) APLICATIVO INTELIGENTE
Nosso conjunto de soluções em geolocalização de precisão para aplicativos permite monitorar os usuários a todo momento, oferecendo
oportunidades de relacionamento por contexto e micro momento, além de inteligência baseada nos padrões de comportamento do
usuário, funcionando como um GPS indoor muito mais eficiente que os beacons.
4. SOLUÇÕES NOVIDÁ: (2) FUNIL DE VENDAS LOJAS FÍSICAS
Nosso conjunto de soluções de geolocalização indoor + outdoor para entendimento da jornada de compras do seu cliente sem a utilização
de aplicativos. Monitoramos o funil de vendas da loja desde o seu entorno até a conversão do cliente em vendas, oferecendo
adicionalmente ferramentas digitais de campanhas e relacionamento dentro da loja para captura de leads pelo wifi.
• Fluxo de pessoas no raio de influência da loja
(até 50 metros de distância) faseadas pela
proximidade do cliente;
• Atratividade das vitrines e tempo de
permanência de quem entrou na loja;
• Pessoas propensas à conversão e recorrência;
• Comparativo entre lojas / dias / horários;
• Métricas completas do funil de vendas off-line.
Todas as análises do pacote Fluxo de Pessoas
+
• Métrica de produtividade da equipe de
atendimento;
• Hotzones / mapa de calor da loja em tempo real;
• Entendimento da jornada do cliente e seu
processo de decisão de compra em cada setor.
Todas as análises dos pacotes anteriores
+
• Sistema de cupons digitais dentro da loja;
• Captura de informações de perfil dados
cadastrais como CPF;
• Possibilidade de cruzamento com dados do CRM
/ Programa de fidelidade;
• Ferramenta de entrada para adoção de uma
régua de relacionamento digital (omnichannel).
Fluxo de Pessoas Mapas de Calor Loja Digital
5. Tenha uma visão completa do
seu funil de vendas off-line e
da jornada do seu cliente antes,
durante e depois da visita ao seu
estabelecimento.
1
Mensure o público nas
proximidades da loja para
melhorar suas campanhas
de atração
2
NOSSAS SOLUÇÕES APLICADAS AO SEU CONTEXTO DE NEGÓCIO (1/4)
Infográfico – aguarde orientação para ir ao próximo slide
Próximo
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6. Entenda melhor a jornada de
compra do seu cliente dentro
da loja e o influencie de
maneira não invasiva.
3
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NOSSAS SOLUÇÕES APLICADAS AO SEU CONTEXTO DE NEGÓCIO (2/4)
Infográfico – aguarde orientação para ir ao próximo slide
7. ......
Avalie performance e
alocação da equipe de
funcionários na loja e melhore
seu atendimento assistido.
4
Próximo
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NOSSAS SOLUÇÕES APLICADAS AO SEU CONTEXTO DE NEGÓCIO (3/4)
Infográfico – aguarde orientação para ir ao próximo slide
8. ......
Entenda o grau de
atratividade da loja e de cada
setor por meio de heatmaps e
rotas do consumidor na loja
5
Gestão em tempo real do
sortimento das gôndolas,
posicionamento de produtos,
avaliação preditiva de ruptura e
gestão inteligente de categorias
6
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NOSSAS SOLUÇÕES APLICADAS AO SEU CONTEXTO DE NEGÓCIO (4/4)
Infográfico – aguarde orientação para ir ao próximo slide
9. ALGUMAS OUTRAS ANÁLISES POSSÍVEIS PELOS NOSSOS DASHBOARDS
Visualizar os locais de decisão
de compra, comportamento do
cliente dentro da loja e mapas
de calor (heatmap) do
estabelecimento
Indicadores de frequência de
clientes na loja para criação
de campanhas de fidelização
e relacionamento
Análises sobre a assertividade
e conversão de ofertas e
campanhas (email marketing,
ligações, etc)
Geração de mailing de clientes
visitantes para ações de
marketing e fomento de suas
redes sociais
10. VAREJO
AUTOMOBILÍSTICA
BANCOS¹
¹ Clientes em POC operacional / negociações
LOJAS / FRANQUIAS
INDÚSTRIA
CLIENTES E MERCADOS
Nossas soluções atendem diversos segmentos onde o entendimento do comportamento das pessoas se
faz essencial, aprimorando a gestão e o relacionamento entre empresas e pessoas pela localização.
HEALTHCARE
12. E se depois dessa apresentação você tiver
um insight ou alguma opinião, uma ideia ou
oportunidade, um problema ou uma
solução...podemos conversar e encontrar os
caminhos...