Baseado no método Pentágono de Perdas desenvolvido pelo Prof. Anderson Ozawa, este curso in company fornece as diretrizes para que o varejista possa inciar um programa de prevenção de perdas que resulte em aumento da eficiência, competitividade e lucros.
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Prof. ANDERSON A. OZAWA
Palestrante, Mentor, Consultor e Professor.
Referência no Brasil no assunto Prevenção de Perdas, possui mais de 22 anos de
carreira, construída nos segmentos Varejo, Serviços, Auditoria, Banco e
Indústria.
Atua desde 2000, como especialista e executivo em Prevenção de Perdas e
Gestão de Varejo, em empresas de expressão nacional em diversos segmentos.
Desenvolveu a exclusiva metodologia do Pentágono de Perdas, para gestão
profissional da prevenção de perdas no varejo, implantando com sucesso
estratégias de prevenção de perdas em diversas empresas de varejo.
Mentor de profissionais de prevenção de perdas e varejo no planejamento e alcance de resultados de
alta performance, objetivos e metas.
Idealizador e Presidente do Prevenção de Perdas Brasil: Portal e principais redes sociais (Facebook,
Linkedin), canal no YouTube e grupo fechado no Whatsapp.
Possui MBA em Finanças, Auditoria e Controladoria pela FGV e Bacharel em Administração de
Empresas pela Faculdade São Luis, com Diploma de Mérito Acadêmico do CRA-SP. Além de diversos
cursos nas áreas de prevenção de perdas, operações e auditoria.
Professor convidado da FIA, Anhanguera, Sincomavi, EAD Plus e dos cursos o Portal Prevenção de
Perdas Brasil para o varejo, onde capacitou centenas de profissionais de varejo. É criador do único
Curso OnLine e Ao Vivo de Prevenção de Perdas do Brasil.
Diversos artigos, vídeos e reportagens para revistas, canais de televisão, sites e jornais, sendo
palestrante requisitado para importantes eventos de varejo no país e no exterior.
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ESTRUTURA DO CURSO
1. CONCEITOS DE PREVENÇÃO DE PERDAS
i. O que é e sua evolução
ii. Visão Geral do Pentágono de Perdas
iii. Cenário das Perdas no Brasil e no Mundo
iv. Tipologia das Perdas
• Produtos de Alto Risco
• Tipos de Furtos
• Tipos de Furtantes
• Produtos de Alta Quebra
• Avarias e Vencimento
2. PENTÁGONO DE PERDAS
i. Gestão de Processos
ii. Gestão de Pessoas
iii. Gestão de Auditoria
iv. Gestão de Tecnologia
v. Gestão de Indicadores
3. GESTÃO DE PREVENÇÃO DE PERDAS
i. Estrutura
ii. Metodologia SMART
iii. Bússola de Gestão
4. ESTRATÉGIAS DE PREVENÇÃO DE PERDAS
i. Quick Wins: Boas Práticas de Resultado
• Recebimento de Mercadorias
• Operações de Caixa
• Inventários
5. PROFISSIONAL DE PREVENÇÃO DE PERDAS
i. Competências
ii. Habilidades
iii. Atitudes