Disciplina: Planejamento e gestão de projetos Trilha: 07

1. Aluno - Pricila Yessayan
Matrícula - 91701260
Planej. e Gestão de Projetos
Prof. Jorge Ramón D’Acosta Rivera
PROJETO EFICIÊNCIA | Partes Interessadas
Partes
Interessadas
Partes Identificadas Quem são?
Núcleo Gerente Projeto Pricila Yessayan
Núcleo Patrocinador BMC
Núcleo Equipe do Projeto GRH, KM, AE, Comunicação e TI
Envolvidos
Ativamente
Outras Áreas Grupos de prática e demais departamentos
Interessados
Afetados
Clientes Atuais e futuros
Interessados
Afetados
Futuras AE
Futuras AE que um dia serão contratadas e/ou
promovidas
Interessados
Afetados
Colaboradores Todos os colaboradores do escritório
TR07_Tarefa_PYessayan.xlsx 01/12/2017 Partes Interessadas

2. Aluno - Pricila Yessayan
Matrícula - 91701260
Planej. e Gestão de Projetos
Prof. Jorge Ramón D’Acosta Rivera
PROJETO EFICIÊNCIA | Plano de Comunicação
Título Conteúdo da Comunicação Responsável Audiência Frequência Meio
Convite Kick-off
No convite para a reunião, deve constar o motivo da reunião e
pauta a ser discutida.
Gerente de Projeto Núcleo do projeto uma única vez Convite Outlook
Kick-off
Primeira reunião do projeto, a equipe será informada sobre o
escopo, cronograma, riscos, custos e as reponsabilidades de cada
um.
Gerente de Projeto Núcleo do projeto uma única vez Reunião
Convite entrevistas
Logo depois da reunião kick-off e depois de cada um verificar a
sua disponibilidade, serão encaminhados convites para as
entrevistas. O questionário para a entrevista deverá ser
encaminhado com 24h de antecendência para a preparação do
entrevistado.
Gerente de Projeto
Individual
(GRH, KM e AE)
Conforme
cronograma
Convite Outlook
Levantamento das
atividades, funções e
processos
Entrevistas com o GRH, KM e AE. Levantamento dos processos
realizados em cada aréa, em quais deles as AE estão envolvidas,
e qual seu grau de envolvimento.
Gerente de Projeto
Individual
(GRH, KM e AE)
Conforme
cronograma
Entrevista
Gravação
Todas as entrevistas serão gravadas, para depois serem
transcritas e sintetizadas. O entrevistado irá receber uma cópia do
áudio e da transcrição.
Gerente de Projeto
Individual
(GRH, KM e AE)
Conforme
cronograma
E-mail
E-mail de divulgação
do questionário
No e-mail de divulgação, no qual será enviado o questionário,
deverá constar o escopo do projeto e o motivo para a solicitação
para o questionário.
Gerente de Projeto Individual (AE) uma única vez E-mail
Questionário
No máximo 10 perguntas de multipla escolha, resposta única e
optativas para entender a atividade mais comuns as assistentes.
Será de responsabilidade de cada AE respondê-lo completamente.
AE Individual (AE) uma única vez Survey Monkey
TR07_Tarefa_PYessayan.xlsx 01/12/2017 Plano de Comunicação

3. Aluno - Pricila Yessayan
Matrícula - 91701260
Planej. e Gestão de Projetos
Prof. Jorge Ramón D’Acosta Rivera
Título Conteúdo da Comunicação Responsável Audiência Frequência Meio
E-mail de resultado
Encaminhar um e-mail com a análise dos resultados (textos e
gráficos) à Equipe de Projeto.
Gerente de Projeto Equipe do Projeto uma única vez E-mail
E-mail de revisão
Solicitar aos entrevistados para revisar o GPP, explanar o que foi
feito.
Gerente de Projeto
Individual
(GRH, KM e AE)
uma única vez E-mail
Convite apresentação
Convite com o escopo do projeto a ser apresentado e os tópicos a
serem abordados para que seja aprovado o GPP.
Gerente de Projeto
BMC e a Equipe do
projeto (caso
tenham interesse)
uma única vez Convite Outlook
Apresentação
Apresentação das principais atividades e funções das AE, dos top
5 processos feitos por todas elas e as principais dificuldades
encontradas. Entrega de uma via fisíca completa para cada um
dos membros do BMC.
Gerente de Projeto
BMC e a Equipe do
projeto (caso
tenham interesse)
Conforme
cronograma
Reunião
E-mail de correção
Após realizar as possíveis revisões solicitadas pelo BMC
encaminhar e-mail com a versão final.
Gerente de Projeto BMC
Conforme
necessidade
E-mail
Convite reunião de
divulgação
Reunião com pelo menos um membro da Comunicação ou de TI
para a divulgação do GPP internamente.
Gerente de Projeto Comunicação e TI
Conforme
necessidade
E-mail
TR07_Tarefa_PYessayan.xlsx 01/12/2017 Plano de Comunicação

4. Aluno - Pricila Yessayan
Matrícula - 91701260
Planej. e Gestão de Projetos
Prof. Jorge Ramón D’Acosta Rivera
DICIONÁRIO DE ABREVIAÇÕES
AE Assistente(s) Executiva(s)
BMC Business Management Council
GPP Guia de Processos Padronizados
GRH Gestor reponsável pelas AE no Recursos Humanos
KM Membros chave das áreas e departamento que auxiliaram no processo
TI Departamento de Tecnologia da Informação
TR07_Tarefa_PYessayan.xlsx 01/12/2017 Dicionário Abreviações