Palestra

1. Gestão de Comunidade
Juliano Kimura
juliano@trianons.com.br

2. Quem sou eu?

3. Quem sou eu?

6. Escrita
Rádio
TV
RSS
Email
Blogs
Forum
Sociais
Microblog
?

7. A comunidade e o e-commerce
O2O
GAMIFICATION
REDES SOCIAIS
MOBILE CROWD...
SUSTENTABILIDADE

8. Técnicas aplicadas em
games

9. Técnicas aplicadas por
publishers de jogos

10. Técnicas aplicadas no
segmento católico

11. O ciclo sem a comunidade

15. A comunidade está nas redes

16. A comunidade está nas redes

17. A comunidade está nas redes

18. Faça você mesmo

19. Soluções além da minha caixa

21. COMUNIDADE é um grupo territorial de indivíduos com
relações recíprocas, que servem de meios comuns
para lograr fins comuns.

25. Compartilhamentos através
do
Twitter, Facebook, Google+ e
comentários nos posts do
blog durante o mês de
Novembro:
•Posts: 15
•Facebook: 131
•Twitter: 61
•Google+: 30
•Comentários: 1

27. CURADOR
Alta relevância
Compartilhador
Alta frequência

28. ESPECIALISTA
Gerador de conteúdo
Conteúdo focado
Baixa Audiência
Alta Relevância

29. CELEBRIDADE
Gerador de conteúdo
Abrangente
Alta frequência

31. Unidirecional e Estático
Bidirecional, participativae SOCIAL
SUA LOJA

32. Maior controle das
informações;
- Atualização do
conteúdo feito pela
empresa;
- volume relativamente
baixo de informações;
- pouca interação entre
os usuários;
- Pouco engajamento
- Usuários geram conteúdo.
Publicam: fotos, vídeos e
textos;
- Maior interação entre os
usuários. Conexão de
amigos, troca de mensagens
entre outras ferramentas
sociais.
- Maior engajamento
- Necessidade de
moderação;
- Menor controle sobre as
informações publicadas;

33. Identificar
Filtrar
Reagir
Blogs
Geolocalização
Vídeos
Podcasts
Comentários

34. Criativos Redator – Linha editorial, publicação de conteúdo, pesquisa, tendências e identificação de
perfis HUB´s e relacionamento com usuários.
Produtor Multimídia – Desenvolvimento, roteiro, captura (Fotos e
vídeos), iluminação, sonoplastia, criação de comunicação adequada para redes sociais.
Estratégico Gerente de projetos – Planejamento, execução, orçamento, acompanhamento dos
resultados, métricas das redes sociais, monitoramento de oportunidades e relatórios
gerenciais.
Gerente de mídias – Acompanhamento de desempenho, manutenção das campanhas ,.
Relatórios egestão dos canais e parceiros.
Moderadores Gestor de comunidade – Moderação da comunidade, fomentação da comunidade,
relatórios, feedback, ombudsman, organização de eventos e comitê.

36. Programador de
alto nível
Programador de
nível médio
Programador
Junior
Desenvolvimento
do Zero
Elgg
Anahitapolis
Buddypress
Community
Engine
Ning
Social Base
Dolphin
Grou.ps
Spree
BBM
BeWelcome
Personalização
TOTAL de
Designer e
Recursos
EXCLUSIVOS
Personalização de
Designer
Limitações
técnicas da
plataforma
Baixo custo
Baixo risco
Alto custo
Alto risco
O projeto pode
ser
descontinuado.
Alta limitações técnicas
Personalização
Alta limitações técnicas
Personalização Limitada

42. KLOUT PARTY
• Festa particular para usuários influentes