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COMUNICAÇÃO GOVERNAMENTAL
   E A NOVA CLASSE MÉDIA
        RENATO MEIRELLES
          DATA POPULAR
CLASSE MÉDIA BRASILEIRA X AMERICANA

• Classe média brasileira é mais rica (considerando o
  poder de compra) que 64% da população mundial
  e a mais rica dos BRICs.

• Classe média americana é mais rica que 92% da
  população mundial.

• Há 10 anos, não se acreditava que a classe C
  brasileira teria poder de compra.
LIMITES DE RENDA PER CAPITA


   Classe            Limites de renda per capita      Renda domiciliar
                                                          média
Classe E         Até R$ 79,00                      R$ 273,00
Classe D         De R$79,00 a R$323,00             R$ 940,00
Classe C         De R$323,00 a R$1.300,00          R$ 2.300,00
Classe B         R$1.300,00 a R$2.006,00           R$ 6.070,00
Classe A         Acima de R$2.006,00               R$ 14.203,00

Valores de junho de 2011
A NOVA CLASSE MÉDIA

• 20 milhões de brasileiros ascenderam à classe
 média nos últimos 10 anos.

• 53,9% da população é da classe média.

• Metade dos cartões de crédito pertence à classe
 média.

• A classe média representa 48% da renda nacional.

• 68% dos jovens da nova classe média estudaram
 mais que os pais.
A NOVA CLASSE MÉDIA

• Dos 14 milhões de pessoas com ensino superior
 completo, 6,7 milhões são da classe média.

• 6 de cada 10 pessoas que acessam a internet
 pertencem a nova classe média.

• A renda anual dos internautas da classe média é
 de R$ 328 bilhões.

• 7 milhões de pessoas da classe média pretendem
 viajar de avião nos próximos 12 meses.
A NOVA CLASSE MÉDIA

• 41% da renda da nova classe média vem do
 trabalho das mulheres, contra apenas 25% da elite.

• 50,2% das mulheres que vão a um salão de beleza
 são da nova classe média.

• A renda dos negros na classe média cresceu 112%
 desde 2002.
A NOVA CLASSE MÉDIA

• A classe C representa, hoje, mais da metade de
  população brasileira.

          porcentagem                 Ano
             42,4%      2004
             53,9%      2011 (104.000.000 brasileiros)
             58,3%      2014


• A meta para 2014 é a classe E praticamente não
  existindo; redução da classe D; e grande processo
  de ascensão da classe C.
A NOVA CLASSE MÉDIA

• Para formar opinião na nova classe média de
 amanhã é necessário falar bem para a classe D de
 hoje.

• A tendência do brasileiro é de se achar na classe
 média.
A NOVA CLASSE C

• Aumento das pessoas da classe C que subiram
 para a classe A e B.



• 44% da classe A é a primeira geração de ricos da
 família. São pessoas que tem bolso de classe A e
 valores e visão de mundo de classe C.
CRESCIMENTO DA NOVA CLASSE MÉDIA


• Nordeste lidera o crescimento da nova classe
 média brasileira.
            Crescimento              Região
      50%                 Nordeste
      35%                 Norte
      29%                 Centro-Oeste
      21%                 Sudeste
      16%                 Sul

• De cada 10 pessoas que melhoraram de vida, 3
 são do Nordeste.
CRESCIMENTO DA NOVA CLASSE MÉDIA


• O interior cresce mais que as regiões
 metropolitanas.

• Índice de desenvolvimento do interior: 29%

• De cada 10 pessoas que melhoraram de vida, 6
 estão fora das regiões metropolitanas.
CRESCIMENTO DA NOVA CLASSE MÉDIA


• Região com maior concentração da classe C no
 país: Sul (64% da população)

• No Nordeste, este número cai para 39%.

• O Nordeste é a única região em que a classe D é
 maior que a Classe C.
CRESCIMENTO DA NOVA CLASSE MÉDIA


• A escolaridade média da classe C da região Sul é
 maior que a da classe C das outras regiões.

• Do mesmo modo, o acesso a internet, o índice de
 leitura de revistas e jornais também é maior na
 região Sul.

• É a chamada “Classe A da Classe C”.
CONSUMO DA NOVA CLASSE MÉDIA


• No ano de 2011, os gastos em consumo das
 famílias da nova classe média devem totalizar R$
 1,03 trilhão.

• Este valor é o equivalente à soma do PIB de
 Portugal, Argentina, Uruguai e Paraguai.
CONSUMO DA NOVA CLASSE MÉDIA


• Distribuição por categoria

            Categoria          Porcentagem
     Lar                         31,55%
     Serviços                    23,16%
     Alimentação                 18,49%
     Saúde e Beleza               8,32%
     Transporte                   8,17%
     Vestuário                    5,12%
     Educação                     2,07%
     Entretenimento               1,60%
     Viagens                      1,52%
CONSUMO DA NOVA CLASSE MÉDIA


• Em 2002, de cada R$100,00, R$49,50 eram gastos
 em serviços. Hoje são R$65,00.

• Evolução do consumo da Classe C:

                   Item             Porcentagem
      Gastos com veículo próprio      283,44%
      Manutenção do lar               211,23%
      Matrículas e mensalidades       181,23%
      Despesas com viagens            158,25
      Higiene e cuidados pessoais     152,33%
CONSUMO DA NOVA CLASSE MÉDIA


• A Classe C já é maioria absoluta nas universidades
 brasileiras.

• Censo universitário do MEC 2011 – 6,3 milhões de
 universitários.
 • Classe D: de 2002 para 2011, mais 800 mil universitários.

• Cada ano de estudo aumenta em 15% o salário
 (isolada outras variáveis, como idade e região do pais).
CONSUMO DA NOVA CLASSE MÉDIA


• O impacto da Classe C no setor aeroportuário é
 maior que qualquer Copa do Mundo.

• Em 2002, a Classe C só consumia 28 categorias de
 produtos, contra 40 em 2011. Este número é
 praticamente o mesmo das Classes A e B.
CONSUMO DA NOVA CLASSE MÉDIA


• As Classes A e B compram mais produtos de baixo
 preço do que as Classes C e D.
 • De cada 100 produtos comprados pela Classe A, 37 são de
   menor preço, contra 31 da Classe C.
 • Entretanto, de cada 100 produtos comprados pela Classe
   A, 35 são “premium price” (até 10% mais caros que a
   média), contra 28 da Classe C.

• Quanto menor a renda, maior o consumo de
 produtos de médio preço (melhor relação custo x
 benefício).
OTIMISMO E FUTURO

• O povo mais otimista do mundo é o brasileiro. E a
 classe média é a mais otimista do Brasil

           Classe             Ano    Porcentagem
      “Elite”          2002         53
                       2011         58
      “Classe média”   2002         65
                       2011         80
      “Povão”          2002         60
                       2011         78
RELAÇÃO RAÇA X CLASSE SOCIAL

• 15% da Elite é negra ou parda.

• 50% da Classe C é negra ou parda.

• 60% da classe D é negra ou parda.

• 70% da classe E é negra ou parda.



• A população de negros e pardos cresce mais que
 a população brasileira.

• Os negros movimentam hoje R$673 bilhões por ano.
O PERFIL NA NOVA CLASSE MÉDIA

• O brasileiro da nova classe média é jovem.
 • 68% dos jovens da Classe C estudaram mais que os pais.



• 47% da Classe A tem mais de 40 anos;

• 34% da Classe C tem mais de 40 anos; e

• 29% da Classe D tem mais de 40 anos.
O PERFIL NA NOVA CLASSE MÉDIA

• O jovem da Classe C é o novo formador de
 opinião.
• Dos jovens da Classe A, 10% estudaram mais do
 que os pais; na Classe C, esse número sobe para
 68%.
 • De R$100,00 que um pai da Classe A ganha, o filho ganha
   R$11.
 • De R$100,00 que um pai da Classe C ganha, o filho ganha
   R$53.
O PERFIL NA NOVA CLASSE MÉDIA

• As mulheres entram na universidade antes dos
 homens.

• Na Classe C, as mulheres são mais escolarizadas
 que os homens; na Classe A, os homens.

• De cada R$100,00 que uma família da Classe A
 gasta, R$25,00 vem do trabalho da mulher; na
 Classe C, esse número sobe para R$41,00.
O PERFIL NA NOVA CLASSE MÉDIA

• As mulheres administram o orçamento doméstico e
 decidem a maior parte dos gastos da família.

• Influência das mulheres nas compras:
 • Em 86% dos casais, a mulher escolhe os alimentos que o
   homem consome;

 • Em 82% dos casais, a mulher escolhe os produtos de
   higiene e beleza que o homem utiliza;

 • Em 77% dos casais, a mulher influencia no vestuário do
   homem;
O PERFIL NA NOVA CLASSE MÉDIA

• Em 69% dos casais, a mulher influencia na compra no carro
 ou moto da família;

• Em 56% dos casais, a mulher influencia na escolha dos
 produtos de tecnologia.
O QUE DEVE CONTEMPLAR UMA
   COMUNICAÇÃO DEMOCRÁTICA

• Quem faz a comunicação é a elite; e a elite não
 enxerga que ela é a elite.

• 35% das Classes A e B se acham de baixa renda.

• O comunicador não consegue enxergar a
 importância da Classe C.

• É necessário entender as diferenças cognitivas e
 de valores entre a Classe C e a elite.
O QUE DEVE CONTEMPLAR UMA
   COMUNICAÇÃO DEMOCRÁTICA

• 21% da elite conhece os seus vizinhos, contra 66%
 da nova classe média (pois há uma maior relação
 de ajuda entre os vizinhos da Classe C).

• 62% da nova classe C prefere comprar produtos
 brasileiros, contra 25% da elite.

• 36 milhões de brasileiros da Classe C estão
 presentes nas mídias sociais.

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Comunicação Governamental e a nova classe média - Renato Meirelles (Data Popular)

  • 1. COMUNICAÇÃO GOVERNAMENTAL E A NOVA CLASSE MÉDIA RENATO MEIRELLES DATA POPULAR
  • 2. CLASSE MÉDIA BRASILEIRA X AMERICANA • Classe média brasileira é mais rica (considerando o poder de compra) que 64% da população mundial e a mais rica dos BRICs. • Classe média americana é mais rica que 92% da população mundial. • Há 10 anos, não se acreditava que a classe C brasileira teria poder de compra.
  • 3. LIMITES DE RENDA PER CAPITA Classe Limites de renda per capita Renda domiciliar média Classe E Até R$ 79,00 R$ 273,00 Classe D De R$79,00 a R$323,00 R$ 940,00 Classe C De R$323,00 a R$1.300,00 R$ 2.300,00 Classe B R$1.300,00 a R$2.006,00 R$ 6.070,00 Classe A Acima de R$2.006,00 R$ 14.203,00 Valores de junho de 2011
  • 4. A NOVA CLASSE MÉDIA • 20 milhões de brasileiros ascenderam à classe média nos últimos 10 anos. • 53,9% da população é da classe média. • Metade dos cartões de crédito pertence à classe média. • A classe média representa 48% da renda nacional. • 68% dos jovens da nova classe média estudaram mais que os pais.
  • 5. A NOVA CLASSE MÉDIA • Dos 14 milhões de pessoas com ensino superior completo, 6,7 milhões são da classe média. • 6 de cada 10 pessoas que acessam a internet pertencem a nova classe média. • A renda anual dos internautas da classe média é de R$ 328 bilhões. • 7 milhões de pessoas da classe média pretendem viajar de avião nos próximos 12 meses.
  • 6. A NOVA CLASSE MÉDIA • 41% da renda da nova classe média vem do trabalho das mulheres, contra apenas 25% da elite. • 50,2% das mulheres que vão a um salão de beleza são da nova classe média. • A renda dos negros na classe média cresceu 112% desde 2002.
  • 7. A NOVA CLASSE MÉDIA • A classe C representa, hoje, mais da metade de população brasileira. porcentagem Ano 42,4% 2004 53,9% 2011 (104.000.000 brasileiros) 58,3% 2014 • A meta para 2014 é a classe E praticamente não existindo; redução da classe D; e grande processo de ascensão da classe C.
  • 8. A NOVA CLASSE MÉDIA • Para formar opinião na nova classe média de amanhã é necessário falar bem para a classe D de hoje. • A tendência do brasileiro é de se achar na classe média.
  • 9. A NOVA CLASSE C • Aumento das pessoas da classe C que subiram para a classe A e B. • 44% da classe A é a primeira geração de ricos da família. São pessoas que tem bolso de classe A e valores e visão de mundo de classe C.
  • 10. CRESCIMENTO DA NOVA CLASSE MÉDIA • Nordeste lidera o crescimento da nova classe média brasileira. Crescimento Região 50% Nordeste 35% Norte 29% Centro-Oeste 21% Sudeste 16% Sul • De cada 10 pessoas que melhoraram de vida, 3 são do Nordeste.
  • 11. CRESCIMENTO DA NOVA CLASSE MÉDIA • O interior cresce mais que as regiões metropolitanas. • Índice de desenvolvimento do interior: 29% • De cada 10 pessoas que melhoraram de vida, 6 estão fora das regiões metropolitanas.
  • 12. CRESCIMENTO DA NOVA CLASSE MÉDIA • Região com maior concentração da classe C no país: Sul (64% da população) • No Nordeste, este número cai para 39%. • O Nordeste é a única região em que a classe D é maior que a Classe C.
  • 13. CRESCIMENTO DA NOVA CLASSE MÉDIA • A escolaridade média da classe C da região Sul é maior que a da classe C das outras regiões. • Do mesmo modo, o acesso a internet, o índice de leitura de revistas e jornais também é maior na região Sul. • É a chamada “Classe A da Classe C”.
  • 14. CONSUMO DA NOVA CLASSE MÉDIA • No ano de 2011, os gastos em consumo das famílias da nova classe média devem totalizar R$ 1,03 trilhão. • Este valor é o equivalente à soma do PIB de Portugal, Argentina, Uruguai e Paraguai.
  • 15. CONSUMO DA NOVA CLASSE MÉDIA • Distribuição por categoria Categoria Porcentagem Lar 31,55% Serviços 23,16% Alimentação 18,49% Saúde e Beleza 8,32% Transporte 8,17% Vestuário 5,12% Educação 2,07% Entretenimento 1,60% Viagens 1,52%
  • 16. CONSUMO DA NOVA CLASSE MÉDIA • Em 2002, de cada R$100,00, R$49,50 eram gastos em serviços. Hoje são R$65,00. • Evolução do consumo da Classe C: Item Porcentagem Gastos com veículo próprio 283,44% Manutenção do lar 211,23% Matrículas e mensalidades 181,23% Despesas com viagens 158,25 Higiene e cuidados pessoais 152,33%
  • 17. CONSUMO DA NOVA CLASSE MÉDIA • A Classe C já é maioria absoluta nas universidades brasileiras. • Censo universitário do MEC 2011 – 6,3 milhões de universitários. • Classe D: de 2002 para 2011, mais 800 mil universitários. • Cada ano de estudo aumenta em 15% o salário (isolada outras variáveis, como idade e região do pais).
  • 18. CONSUMO DA NOVA CLASSE MÉDIA • O impacto da Classe C no setor aeroportuário é maior que qualquer Copa do Mundo. • Em 2002, a Classe C só consumia 28 categorias de produtos, contra 40 em 2011. Este número é praticamente o mesmo das Classes A e B.
  • 19. CONSUMO DA NOVA CLASSE MÉDIA • As Classes A e B compram mais produtos de baixo preço do que as Classes C e D. • De cada 100 produtos comprados pela Classe A, 37 são de menor preço, contra 31 da Classe C. • Entretanto, de cada 100 produtos comprados pela Classe A, 35 são “premium price” (até 10% mais caros que a média), contra 28 da Classe C. • Quanto menor a renda, maior o consumo de produtos de médio preço (melhor relação custo x benefício).
  • 20. OTIMISMO E FUTURO • O povo mais otimista do mundo é o brasileiro. E a classe média é a mais otimista do Brasil Classe Ano Porcentagem “Elite” 2002 53 2011 58 “Classe média” 2002 65 2011 80 “Povão” 2002 60 2011 78
  • 21. RELAÇÃO RAÇA X CLASSE SOCIAL • 15% da Elite é negra ou parda. • 50% da Classe C é negra ou parda. • 60% da classe D é negra ou parda. • 70% da classe E é negra ou parda. • A população de negros e pardos cresce mais que a população brasileira. • Os negros movimentam hoje R$673 bilhões por ano.
  • 22. O PERFIL NA NOVA CLASSE MÉDIA • O brasileiro da nova classe média é jovem. • 68% dos jovens da Classe C estudaram mais que os pais. • 47% da Classe A tem mais de 40 anos; • 34% da Classe C tem mais de 40 anos; e • 29% da Classe D tem mais de 40 anos.
  • 23. O PERFIL NA NOVA CLASSE MÉDIA • O jovem da Classe C é o novo formador de opinião. • Dos jovens da Classe A, 10% estudaram mais do que os pais; na Classe C, esse número sobe para 68%. • De R$100,00 que um pai da Classe A ganha, o filho ganha R$11. • De R$100,00 que um pai da Classe C ganha, o filho ganha R$53.
  • 24. O PERFIL NA NOVA CLASSE MÉDIA • As mulheres entram na universidade antes dos homens. • Na Classe C, as mulheres são mais escolarizadas que os homens; na Classe A, os homens. • De cada R$100,00 que uma família da Classe A gasta, R$25,00 vem do trabalho da mulher; na Classe C, esse número sobe para R$41,00.
  • 25. O PERFIL NA NOVA CLASSE MÉDIA • As mulheres administram o orçamento doméstico e decidem a maior parte dos gastos da família. • Influência das mulheres nas compras: • Em 86% dos casais, a mulher escolhe os alimentos que o homem consome; • Em 82% dos casais, a mulher escolhe os produtos de higiene e beleza que o homem utiliza; • Em 77% dos casais, a mulher influencia no vestuário do homem;
  • 26. O PERFIL NA NOVA CLASSE MÉDIA • Em 69% dos casais, a mulher influencia na compra no carro ou moto da família; • Em 56% dos casais, a mulher influencia na escolha dos produtos de tecnologia.
  • 27. O QUE DEVE CONTEMPLAR UMA COMUNICAÇÃO DEMOCRÁTICA • Quem faz a comunicação é a elite; e a elite não enxerga que ela é a elite. • 35% das Classes A e B se acham de baixa renda. • O comunicador não consegue enxergar a importância da Classe C. • É necessário entender as diferenças cognitivas e de valores entre a Classe C e a elite.
  • 28. O QUE DEVE CONTEMPLAR UMA COMUNICAÇÃO DEMOCRÁTICA • 21% da elite conhece os seus vizinhos, contra 66% da nova classe média (pois há uma maior relação de ajuda entre os vizinhos da Classe C). • 62% da nova classe C prefere comprar produtos brasileiros, contra 25% da elite. • 36 milhões de brasileiros da Classe C estão presentes nas mídias sociais.