SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 59
COMPORTAMENTO DAS
  CLASSES C/D NO
  UNIVERSO MOBILE
Quem é a nova classe
média?
A Base da Pirâmide no Mundo



Brasil               159.600.000



China                800.000.000



India                700.000.000
Ricos são eles.
Pobres são os outros.
As	
  classes	
  populares	
  representaram	
  em	
  2002	
  
                             87%	
  da	
  população	
  brasileira.



              +	
  10	
  SM

              +	
  4	
  a	
  10	
  SM

              +	
  2	
  a	
  4	
  SM

              até	
  2	
  SM
Fonte: FGV 2008
Hoje,	
  as	
  classes	
  populares	
  representam	
  84,5%	
  da	
  
                                          população	
  brasileira.



                  +	
  10	
  SM


                  +	
  4	
  a	
  10	
  SM

                  +	
  2	
  a	
  4	
  SM

                 até	
  2	
  SM
Fonte: FGV 2008/projetados para 2011
[ Saber quem é quem ]
[ Novo mind set ]
Migração

                     absorção




       manutenção


     valores, hábitos e atitudes
experiência, exclusividade, diferenciação

UP         cosméticos
           beleza
                           viagens
                           bebidas
           sobremesas      automóvel/moto
           lazer           educação
           celular         tecnologia




           produtos de limpeza
           alimentação cotidiana
           higiene pessoal não sofisticada
DOWN       contas de consumo
       acesso, qualidade mínima exigida
Para qual consumidor popular
       você trabalha?



    Consumidor de hoje?
60% das classes populares
(CDE) têm menos de 30
anos de idade.
Fonte: PNAD/10
20% da classe C têm no
máximo 30 anos.
Fonte: IBOPE/10
Família	
  Monica,	
  Denis	
  e	
  Ligia
[ Relevância: teia de
    significados]


[ Básico X Supérfluo:
 postura autoritária]
39
41
42
43
44
Força das compras
coletivas no mundo
  digital entre as
mulheres jovens da
      classe C
Compras online entre as
  mulheres classe C:

    cresceu 6x nos
    últimos 8 anos

  média mundial: 4x
MOBILE nas classes CD:

32% conectados- SP capital

       TENDÊNCIA:
crescimento por causa da
      nova geração
PERFIL DOS MOBILE:

    56% mulheres
     44% homens

   27% 14 a 18 anos
   38% 19 a 25 anos
   24% 26 a 30 anos
     11% + 30 anos
PRINCIPAIS USOS:

         SMS
       Games
Aplicativos gratuitos
      Youtube
    Redes sociais
    (em crescimento)
PRINCIPAIS USOS:


o mundo em flash!
CRESCENDO:

 download de músicas
      navegação
envio de arquivos/fotos
SUSTOS:

Conta no final do mês.
Ainda aprendendo que
   mobile “é pago”
Existe o fascínio e o
       hábito.

  Mas o uso ainda é
      limitado.
Limites da educação.
Não há insegurança,
     nem o medo.

        Mas sim,
o desconhecimento sobre
    as possibilidades.
Na internet:


56% da internet é classe C
   50% da banda larga
  60% das redes sociais
Todos querem
 smartphone!
[ Respeite! ]
SMBR2012 | Comportamento de classe C e D em uso de mobile

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Destaque (7)

Como atrair a classe C
Como atrair a classe CComo atrair a classe C
Como atrair a classe C
 
Fórum Ecommerce Brasil - Mercado de luxo X Classe C
Fórum Ecommerce Brasil - Mercado de luxo X Classe CFórum Ecommerce Brasil - Mercado de luxo X Classe C
Fórum Ecommerce Brasil - Mercado de luxo X Classe C
 
A sociedade de consumo
A sociedade de consumoA sociedade de consumo
A sociedade de consumo
 
01 -2014 comportamento do consumidor
01 -2014 comportamento do consumidor01 -2014 comportamento do consumidor
01 -2014 comportamento do consumidor
 
Pesquisa Mulheres da Classe C
Pesquisa Mulheres da Classe CPesquisa Mulheres da Classe C
Pesquisa Mulheres da Classe C
 
Sociedade De Consumo
Sociedade De ConsumoSociedade De Consumo
Sociedade De Consumo
 
Consumismo
ConsumismoConsumismo
Consumismo
 

Semelhante a SMBR2012 | Comportamento de classe C e D em uso de mobile

Ricardo luiz
Ricardo luizRicardo luiz
Ricardo luizrederce
 
Apresentação data popular poa
Apresentação data popular poaApresentação data popular poa
Apresentação data popular poaHelena Meirelles
 
ExpoGestão 2019 - Renato Meirelles - Quem é o consumidor brasileiro?
ExpoGestão 2019 - Renato Meirelles - Quem é o consumidor brasileiro?ExpoGestão 2019 - Renato Meirelles - Quem é o consumidor brasileiro?
ExpoGestão 2019 - Renato Meirelles - Quem é o consumidor brasileiro?ExpoGestão
 
A geração y de florianopolis
A geração y de florianopolisA geração y de florianopolis
A geração y de florianopolisHiram Damin
 
Uma nova educação para uma nova geração
Uma nova educação para uma nova geraçãoUma nova educação para uma nova geração
Uma nova educação para uma nova geraçãoNovos Conceitos
 
Palestra inteligência de Mercado Ulbra
Palestra inteligência de Mercado UlbraPalestra inteligência de Mercado Ulbra
Palestra inteligência de Mercado UlbraEduardo Maróstica
 
Brasil Emergente - Data Popular.
Brasil Emergente - Data Popular.Brasil Emergente - Data Popular.
Brasil Emergente - Data Popular.Rony Meisler
 
Renda e Educação no Brasil
Renda e Educação no BrasilRenda e Educação no Brasil
Renda e Educação no BrasilRenato Sabbatini
 
Comportamento do consumidor online no Brasil
Comportamento do consumidor online no BrasilComportamento do consumidor online no Brasil
Comportamento do consumidor online no BrasilHeber Sales
 
TENDÊNCIAS DO MERCADO DE TRABALHO - OPEE
TENDÊNCIAS DO MERCADO DE TRABALHO - OPEETENDÊNCIAS DO MERCADO DE TRABALHO - OPEE
TENDÊNCIAS DO MERCADO DE TRABALHO - OPEEmbrogna
 
Aula 1 - Extensão em Redes Sociais aplicadas aos Negócios
Aula 1 - Extensão em Redes Sociais aplicadas aos NegóciosAula 1 - Extensão em Redes Sociais aplicadas aos Negócios
Aula 1 - Extensão em Redes Sociais aplicadas aos NegóciosThiago Costa
 
Cenário mudanças e tendências fabio siqueira
Cenário mudanças e tendências   fabio siqueiraCenário mudanças e tendências   fabio siqueira
Cenário mudanças e tendências fabio siqueirafabiofs
 
Curso: Global BS IBMEC - Geração digital, geração y
Curso: Global BS IBMEC - Geração digital, geração yCurso: Global BS IBMEC - Geração digital, geração y
Curso: Global BS IBMEC - Geração digital, geração yO Melhor do Marketing
 
Os Habitos de Consumo
Os Habitos de ConsumoOs Habitos de Consumo
Os Habitos de ConsumoDai Kelen
 
Alberto Araujo
Alberto AraujoAlberto Araujo
Alberto Araujocleidesd
 
Pesquisa Global Millennial Telefónica: Foco em Educação & Emprego
Pesquisa Global Millennial Telefónica: Foco em Educação & EmpregoPesquisa Global Millennial Telefónica: Foco em Educação & Emprego
Pesquisa Global Millennial Telefónica: Foco em Educação & EmpregoPaul Fabretti
 
54532 refernciaeinfluencia
54532 refernciaeinfluencia54532 refernciaeinfluencia
54532 refernciaeinfluenciabadico11
 

Semelhante a SMBR2012 | Comportamento de classe C e D em uso de mobile (20)

Ricardo luiz
Ricardo luizRicardo luiz
Ricardo luiz
 
Apresentação data popular poa
Apresentação data popular poaApresentação data popular poa
Apresentação data popular poa
 
Nova classe média
Nova classe médiaNova classe média
Nova classe média
 
ExpoGestão 2019 - Renato Meirelles - Quem é o consumidor brasileiro?
ExpoGestão 2019 - Renato Meirelles - Quem é o consumidor brasileiro?ExpoGestão 2019 - Renato Meirelles - Quem é o consumidor brasileiro?
ExpoGestão 2019 - Renato Meirelles - Quem é o consumidor brasileiro?
 
A geração y de florianopolis
A geração y de florianopolisA geração y de florianopolis
A geração y de florianopolis
 
Uma nova educação para uma nova geração
Uma nova educação para uma nova geraçãoUma nova educação para uma nova geração
Uma nova educação para uma nova geração
 
Palestra inteligência de Mercado Ulbra
Palestra inteligência de Mercado UlbraPalestra inteligência de Mercado Ulbra
Palestra inteligência de Mercado Ulbra
 
Brasil Emergente - Data Popular.
Brasil Emergente - Data Popular.Brasil Emergente - Data Popular.
Brasil Emergente - Data Popular.
 
Comunicação Governamental e a nova classe média - Renato Meirelles (Data Popu...
Comunicação Governamental e a nova classe média - Renato Meirelles (Data Popu...Comunicação Governamental e a nova classe média - Renato Meirelles (Data Popu...
Comunicação Governamental e a nova classe média - Renato Meirelles (Data Popu...
 
Renda e Educação no Brasil
Renda e Educação no BrasilRenda e Educação no Brasil
Renda e Educação no Brasil
 
Comportamento do consumidor online no Brasil
Comportamento do consumidor online no BrasilComportamento do consumidor online no Brasil
Comportamento do consumidor online no Brasil
 
TENDÊNCIAS DO MERCADO DE TRABALHO - OPEE
TENDÊNCIAS DO MERCADO DE TRABALHO - OPEETENDÊNCIAS DO MERCADO DE TRABALHO - OPEE
TENDÊNCIAS DO MERCADO DE TRABALHO - OPEE
 
Aula 1 - Extensão em Redes Sociais aplicadas aos Negócios
Aula 1 - Extensão em Redes Sociais aplicadas aos NegóciosAula 1 - Extensão em Redes Sociais aplicadas aos Negócios
Aula 1 - Extensão em Redes Sociais aplicadas aos Negócios
 
Cenário mudanças e tendências fabio siqueira
Cenário mudanças e tendências   fabio siqueiraCenário mudanças e tendências   fabio siqueira
Cenário mudanças e tendências fabio siqueira
 
Curso: Global BS IBMEC - Geração digital, geração y
Curso: Global BS IBMEC - Geração digital, geração yCurso: Global BS IBMEC - Geração digital, geração y
Curso: Global BS IBMEC - Geração digital, geração y
 
Os Habitos de Consumo
Os Habitos de ConsumoOs Habitos de Consumo
Os Habitos de Consumo
 
Alberto Araujo
Alberto AraujoAlberto Araujo
Alberto Araujo
 
Miopia em Marketing Digital
Miopia em Marketing DigitalMiopia em Marketing Digital
Miopia em Marketing Digital
 
Pesquisa Global Millennial Telefónica: Foco em Educação & Emprego
Pesquisa Global Millennial Telefónica: Foco em Educação & EmpregoPesquisa Global Millennial Telefónica: Foco em Educação & Emprego
Pesquisa Global Millennial Telefónica: Foco em Educação & Emprego
 
54532 refernciaeinfluencia
54532 refernciaeinfluencia54532 refernciaeinfluencia
54532 refernciaeinfluencia
 

Mais de Media Education

O desafio de mensurar tantos dados está apenas começando - Rafael Sbarai
O desafio de mensurar tantos dados está apenas começando - Rafael SbaraiO desafio de mensurar tantos dados está apenas começando - Rafael Sbarai
O desafio de mensurar tantos dados está apenas começando - Rafael SbaraiMedia Education
 
A importância da curadoria de conteúdo em época de ruídos e fake news - Rosál...
A importância da curadoria de conteúdo em época de ruídos e fake news - Rosál...A importância da curadoria de conteúdo em época de ruídos e fake news - Rosál...
A importância da curadoria de conteúdo em época de ruídos e fake news - Rosál...Media Education
 
Como fazer testes com conteúdo e documentar resultados - Ana Paula Freitas
Como fazer testes com conteúdo e documentar resultados - Ana Paula FreitasComo fazer testes com conteúdo e documentar resultados - Ana Paula Freitas
Como fazer testes com conteúdo e documentar resultados - Ana Paula FreitasMedia Education
 
Desinformação, robôs e fake news - Gil Carvalho
Desinformação, robôs e fake news - Gil CarvalhoDesinformação, robôs e fake news - Gil Carvalho
Desinformação, robôs e fake news - Gil CarvalhoMedia Education
 
Tendências por trás dos dados - Caroline Ferraz
Tendências por trás dos dados - Caroline FerrazTendências por trás dos dados - Caroline Ferraz
Tendências por trás dos dados - Caroline FerrazMedia Education
 
O X da Questão - Soraia Lima
O X da Questão - Soraia LimaO X da Questão - Soraia Lima
O X da Questão - Soraia LimaMedia Education
 
Insights na geração de conteúdos assertivos - Bruno Honório
Insights na geração de conteúdos assertivos - Bruno HonórioInsights na geração de conteúdos assertivos - Bruno Honório
Insights na geração de conteúdos assertivos - Bruno HonórioMedia Education
 
O presente e o futuro das métricas - Letícia Milião
O presente e o futuro das métricas - Letícia MiliãoO presente e o futuro das métricas - Letícia Milião
O presente e o futuro das métricas - Letícia MiliãoMedia Education
 
Analytics na prática utilizando inteligência artificial - Andrea Hiranaka
Analytics na prática utilizando inteligência artificial - Andrea HiranakaAnalytics na prática utilizando inteligência artificial - Andrea Hiranaka
Analytics na prática utilizando inteligência artificial - Andrea HiranakaMedia Education
 
Preparando o terreno para o email marketing responsivo - Juliana Padron
Preparando o terreno para o email marketing responsivo - Juliana PadronPreparando o terreno para o email marketing responsivo - Juliana Padron
Preparando o terreno para o email marketing responsivo - Juliana PadronMedia Education
 
Uma nova forma de ver e perceber conteúdo a nossa volta - Fernanda Baffa
Uma nova forma de ver e perceber conteúdo a nossa volta - Fernanda BaffaUma nova forma de ver e perceber conteúdo a nossa volta - Fernanda Baffa
Uma nova forma de ver e perceber conteúdo a nossa volta - Fernanda BaffaMedia Education
 
Escutar para existir - Nataly Simon
Escutar para existir - Nataly SimonEscutar para existir - Nataly Simon
Escutar para existir - Nataly SimonMedia Education
 
Será que esse é o insight correto? - André Sinkos
Será que esse é o insight correto? - André SinkosSerá que esse é o insight correto? - André Sinkos
Será que esse é o insight correto? - André SinkosMedia Education
 
Gênero e diversidade. Como planejar corretamente? - Nathalia Andrijic
Gênero e diversidade. Como planejar corretamente? - Nathalia Andrijic Gênero e diversidade. Como planejar corretamente? - Nathalia Andrijic
Gênero e diversidade. Como planejar corretamente? - Nathalia Andrijic Media Education
 
TODxS - Uma análise da representatividade na publicidade brasileira
TODxS - Uma análise da representatividade na publicidade brasileiraTODxS - Uma análise da representatividade na publicidade brasileira
TODxS - Uma análise da representatividade na publicidade brasileiraMedia Education
 
Planner Summit - Report oficial 2017
Planner Summit - Report oficial 2017Planner Summit - Report oficial 2017
Planner Summit - Report oficial 2017Media Education
 
Basta! As marcas precisam se posicionar - Caio Baptista
Basta! As marcas precisam se posicionar - Caio BaptistaBasta! As marcas precisam se posicionar - Caio Baptista
Basta! As marcas precisam se posicionar - Caio BaptistaMedia Education
 
Relatório Black Friday 2016 - Polis Consulting
Relatório Black Friday 2016 - Polis ConsultingRelatório Black Friday 2016 - Polis Consulting
Relatório Black Friday 2016 - Polis ConsultingMedia Education
 
Transformando dados em planejamento - Vinicius Ghise
Transformando dados em planejamento - Vinicius GhiseTransformando dados em planejamento - Vinicius Ghise
Transformando dados em planejamento - Vinicius GhiseMedia Education
 
Data visualization - Beatriz Blanco - SENAC
Data visualization  - Beatriz Blanco - SENACData visualization  - Beatriz Blanco - SENAC
Data visualization - Beatriz Blanco - SENACMedia Education
 

Mais de Media Education (20)

O desafio de mensurar tantos dados está apenas começando - Rafael Sbarai
O desafio de mensurar tantos dados está apenas começando - Rafael SbaraiO desafio de mensurar tantos dados está apenas começando - Rafael Sbarai
O desafio de mensurar tantos dados está apenas começando - Rafael Sbarai
 
A importância da curadoria de conteúdo em época de ruídos e fake news - Rosál...
A importância da curadoria de conteúdo em época de ruídos e fake news - Rosál...A importância da curadoria de conteúdo em época de ruídos e fake news - Rosál...
A importância da curadoria de conteúdo em época de ruídos e fake news - Rosál...
 
Como fazer testes com conteúdo e documentar resultados - Ana Paula Freitas
Como fazer testes com conteúdo e documentar resultados - Ana Paula FreitasComo fazer testes com conteúdo e documentar resultados - Ana Paula Freitas
Como fazer testes com conteúdo e documentar resultados - Ana Paula Freitas
 
Desinformação, robôs e fake news - Gil Carvalho
Desinformação, robôs e fake news - Gil CarvalhoDesinformação, robôs e fake news - Gil Carvalho
Desinformação, robôs e fake news - Gil Carvalho
 
Tendências por trás dos dados - Caroline Ferraz
Tendências por trás dos dados - Caroline FerrazTendências por trás dos dados - Caroline Ferraz
Tendências por trás dos dados - Caroline Ferraz
 
O X da Questão - Soraia Lima
O X da Questão - Soraia LimaO X da Questão - Soraia Lima
O X da Questão - Soraia Lima
 
Insights na geração de conteúdos assertivos - Bruno Honório
Insights na geração de conteúdos assertivos - Bruno HonórioInsights na geração de conteúdos assertivos - Bruno Honório
Insights na geração de conteúdos assertivos - Bruno Honório
 
O presente e o futuro das métricas - Letícia Milião
O presente e o futuro das métricas - Letícia MiliãoO presente e o futuro das métricas - Letícia Milião
O presente e o futuro das métricas - Letícia Milião
 
Analytics na prática utilizando inteligência artificial - Andrea Hiranaka
Analytics na prática utilizando inteligência artificial - Andrea HiranakaAnalytics na prática utilizando inteligência artificial - Andrea Hiranaka
Analytics na prática utilizando inteligência artificial - Andrea Hiranaka
 
Preparando o terreno para o email marketing responsivo - Juliana Padron
Preparando o terreno para o email marketing responsivo - Juliana PadronPreparando o terreno para o email marketing responsivo - Juliana Padron
Preparando o terreno para o email marketing responsivo - Juliana Padron
 
Uma nova forma de ver e perceber conteúdo a nossa volta - Fernanda Baffa
Uma nova forma de ver e perceber conteúdo a nossa volta - Fernanda BaffaUma nova forma de ver e perceber conteúdo a nossa volta - Fernanda Baffa
Uma nova forma de ver e perceber conteúdo a nossa volta - Fernanda Baffa
 
Escutar para existir - Nataly Simon
Escutar para existir - Nataly SimonEscutar para existir - Nataly Simon
Escutar para existir - Nataly Simon
 
Será que esse é o insight correto? - André Sinkos
Será que esse é o insight correto? - André SinkosSerá que esse é o insight correto? - André Sinkos
Será que esse é o insight correto? - André Sinkos
 
Gênero e diversidade. Como planejar corretamente? - Nathalia Andrijic
Gênero e diversidade. Como planejar corretamente? - Nathalia Andrijic Gênero e diversidade. Como planejar corretamente? - Nathalia Andrijic
Gênero e diversidade. Como planejar corretamente? - Nathalia Andrijic
 
TODxS - Uma análise da representatividade na publicidade brasileira
TODxS - Uma análise da representatividade na publicidade brasileiraTODxS - Uma análise da representatividade na publicidade brasileira
TODxS - Uma análise da representatividade na publicidade brasileira
 
Planner Summit - Report oficial 2017
Planner Summit - Report oficial 2017Planner Summit - Report oficial 2017
Planner Summit - Report oficial 2017
 
Basta! As marcas precisam se posicionar - Caio Baptista
Basta! As marcas precisam se posicionar - Caio BaptistaBasta! As marcas precisam se posicionar - Caio Baptista
Basta! As marcas precisam se posicionar - Caio Baptista
 
Relatório Black Friday 2016 - Polis Consulting
Relatório Black Friday 2016 - Polis ConsultingRelatório Black Friday 2016 - Polis Consulting
Relatório Black Friday 2016 - Polis Consulting
 
Transformando dados em planejamento - Vinicius Ghise
Transformando dados em planejamento - Vinicius GhiseTransformando dados em planejamento - Vinicius Ghise
Transformando dados em planejamento - Vinicius Ghise
 
Data visualization - Beatriz Blanco - SENAC
Data visualization  - Beatriz Blanco - SENACData visualization  - Beatriz Blanco - SENAC
Data visualization - Beatriz Blanco - SENAC
 

SMBR2012 | Comportamento de classe C e D em uso de mobile