O documento descreve diferentes tipos de estruturas organizacionais, incluindo estruturas funcionais, divisionais e matriciais. É explicado que as estruturas funcionais agrupam atividades por funções, enquanto as estruturas divisionais dividem a empresa por produtos, mercados ou clientes. A estrutura matricial combina elementos das estruturas funcionais e divisionais.
2. Ano Lectivo 2013-20142 Tipos de estrutura
Tipos de Estruturas
Centralização de decisões
As decisões são tomadas
por uma pessoa ou por um
grupo restrito de pessoas,
normalmente situadas no
topo máximo da hierarquia
3. Ano Lectivo 2013-20143 Tipos de estrutura
Tipos de Estruturas
Funcional
Divisional
Matricial
4. Ano Lectivo 2013-20144 Tipos de estrutura
Estrutura Funcional
As actividades são agrupadas por funções
respondendo às necessidades da empresa.
Dentro de cada departamento,
prosseguirá a distribuição de acordo
com as áreas de actividade.
5. Ano Lectivo 2013-20145 Tipos de estrutura
Estrutura Funcional
Racionaliza o trabalho dividindo as tarefas.
As áreas determinadas pelas funções
são coordenadas de forma centralizada
por uma equipa especializada.
6. Ano Lectivo 2013-20146 Tipos de estrutura
Estrutura Funcional
A corrente de autoridade e responsabilidade
circula em linha vertical.
É adequada a pequenas e
médias empresas.
7. Ano Lectivo 2013-20147 Tipos de estrutura
Estrutura Em Sol
Dirigente / Fundador
Trab. A Trab. B Trab. C
8. Ano Lectivo 2013-20148 Tipos de estrutura
Estrutura Funcional Simples
Director Geral
Dep. Marketing Dep. Produção
Vendas Publicidade Aprovisionamento Fabricação
9. Ano Lectivo 2013-20149 Tipos de estrutura
Estrutura Funcional
Vantagens
Adequada a ambientes estáveis
Facilidade de comunicação
Unidade de comando
Responsabilidades bem definidas
10. Ano Lectivo 2013-201410 Tipos de estrutura
Estrutura Funcional
Desvantagens
Dificuldade de comunicação entre os
diferentes serviços
Resposta lenta às mudanças
Excesso de centralização de decisões
Atraso na tomada de decisões
11. Ano Lectivo 2013-201411 Tipos de estrutura
Estrutura Funcional Evoluída ou
line and staff
À medida que a empresa cresce, os chefes
hierárquicos necessitam do apoio de serviços
especializados (staff), mas que não têm capacidade
de decisão
Estes órgãos de assessoria podem existir em diversos
níveis hierárquicos .
Podem existir conflitos entre os órgãos de staff e os
órgãos que tomam decisões.
12. Ano Lectivo 2013-201412 Tipos de estrutura
Estrutura line and staff
Director Geral
Recursos G. Jurídico
Humanos
D. Comercial D. Produção
G. Investigação
13. Ano Lectivo 2013-201413 Tipos de estrutura
Estrutura Divisional
Característica das grandes organizações que, envolvendo
actividades diversificadas, atribuem a diferentes divisões a
responsabilidade dessas actividades
.
A empresa está organizada em divisões nas quais se reúnem
todas as pessoas envolvidas com um determinado tipo de
produto, mercado ou cliente. Cada uma destas divisões é
dotada de uma estrutura funcional o que permite decisões mais
rápidas.
A empresa está estruturada por diferentes divisões que podem
ser:
Por produto ou serviço
Por zona geográfica
Por cliente
14. Ano Lectivo 2013-201414 Tipos de estrutura
Estrutura Divisional
Característica das grandes organizações
Implicam actividades diversificadas
Atribuem a diferentes divisões a
responsabilidade dessas actividades
15. Ano Lectivo 2013-201415 Tipos de estrutura
Estrutura Divisional
A empresa está organizada em divisões nas quais se
reúnem todas as pessoas envolvidas com um
determinado tipo de produto, mercado ou cliente.
Cada uma destas divisões é dotada de uma estrutura
funcional o que permite decisões mais rápidas
A empresa está estruturada por
diferentes divisões que podem ser:
Por produto ou serviço
Por zona geográfica
Por cliente
16. Ano Lectivo 2013-201416 Tipos de estrutura
Estrutura Divisional por produto
Director Geral
Produto A ProdutoB
Dep. Produção Dep. Comercial Dep. Produção Dep. Comercial
17. Ano Lectivo 2013-201417 Tipos de estrutura
Estrutura Divisional por zona
geográfica
Director Geral
Região A Região B
Dep. Financeiro Dep. Comercial Dep. Financeiro Dep Comercial
18. Ano Lectivo 2013-201418 Tipos de estrutura
Estrutura Divisional por cliente
Director Geral
Cliente A Cliente B
Dep Financeiro Dep. Comercial Dep. Financeiro Dep.comercial
19. Ano Lectivo 2013-201419 Tipos de estrutura
Estrutura Matricial
Uma mistura da estrutura funcional e da estrutura
divisional, o que a torna mais flexível.
Assenta nos seguintes
princípios:
Dualidade da autoridade
– os trabalhadores podem
ter 2 chefes, um deles
funcional, o outro de
projecto.
Equilíbrio de poder – os
chefes devem ter poderes
muito semelhantes
No plano vertical encontramos as
responsabilidades por funções
No plano horizontal, aparecem as
responsabilidades por produtos ou
projectos.
20. Ano Lectivo 2013-201420 Tipos de estrutura
Estrutura Matricial
Presidente
Divisão de
Maquinaria
Divisão de
Químicos
Projecto A
Projecto B
Grupo apoio
Produção
Grupo apoio
Produção
Grupo apoio
Jurídico
Grupo apoio
jurídico
Dep Produção Dep. Jurídico