Sistema de gestão empresarial integrada ERP

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Sistema de gestão empresarial integrada ERP

  1. 1. Sistema de Gestão Empresarial Integrada - ERP
  2. 2. ERP – Enterprise Resource Planning = Empresa Recurso Plano
  3. 3. O que é ERP:  Sistema integrado de gestão empresarial (SIGE ou SIG; em inglês enterprise resource planning - ERP)  é um sistema de informação que integra todos os dados e processos de uma organização em um único sistema.
  4. 4. O que é ERP:  São plataformas de software desenvolvidas para integrar os diversos departamentos de uma empresa, possibilitando a automação e armazenamento de todas as informações de negócios.
  5. 5. Integração  a perspectiva funcional: sistemas de finanças, contabilidade, recursos humanos, fabricação, marketing, vendas,  compras, etc
  6. 6. Integração  perspectiva sistêmica: sistema de processamento de transações, sistemas de informações gerenciais, sistemas de apoio a decisão, etc.
  7. 7. Vantagens do ERP  Eliminar o uso de interfaces manuais  Otimizar o fluxo da informação e a qualidade da mesma dentro da organização (eficiência)  Otimizar o processo de tomada de decisão  Eliminar a redundância de atividades
  8. 8. Vantagens do ERP  Reduzir os limites de tempo de resposta ao mercado  Reduzir as incertezas do Lead time (aprovisionamento)  Incorporação de melhores práticas (codificadas no ERP) aos processos internos da empresa  Reduzir o tempo dos processos gerenciais  Redução de estoque
  9. 9. Desvantagens do ERP  A utilização do ERP por si só não torna uma empresa verdadeiramente integrada;  Altos custos que muitas vezes não comprovam a relação custo/benefício;  Dependência do fornecedor do pacote;  Adoção de melhores práticas aumenta o grau de imitação e padronização entre as empresas de um segmento;
  10. 10. Desvantagens do ERP  Torna os módulos dependentes uns dos outros, pois cada departamento depende das informações do módulo anterior, por exemplo. Logo, as informações têm que ser constantemente atualizadas, uma vez que as informações são em tempo real, ocasionando maior trabalho;  Aumento da carga de trabalho dos servidores da empresa e extrema dependência dos mesmos.
  11. 11. Fatores críticos de sucesso - FCS Envolvimento dos usuários Apoio da direção Definição clara de necessidades Planejamento adequado
  12. 12. FCS Expectativas realistas Marcos intermediários Equipe competente Comprometimento Visão e objetivos claros
  13. 13. FCS Equipe dedicada Infraestrutura adequada Constante qualificação da equipe usuária
  14. 14. Benefícios  Facilita o acesso a mapas gerenciais complexos;  Visão estratégica da empresa  União de setores  Otimização de processos  Conduz a empresa a uma estrutura competitiva no mercado.
  15. 15. Benefícios  O desempenho da empresa se torna ágil, ajudando a empresa a tomar as decisões com base em dados reais.
  16. 16. Estrutura básica do ERP  Base de dados única  Módulos que trabalham em conjunto Módulos podem ser instalados e configurados separadamente  Os Módulos em conjunto gerenciam a empresa na totalidade.
  17. 17. O que é ERP?
  18. 18. Case SAP
  19. 19. Case Microsoft
  20. 20. Case Makro

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