Este curso ensina técnicas de atendimento telefônico e marcação de consultas em hospitais e clínicas para ajudar profissionais a ingressarem nessa área ou aprimorarem seu currículo. O curso aborda competências técnicas e comportamentais para melhor atender os clientes por telefone. As vagas são limitadas e o curso pode ajudar os alunos a saírem na frente da concorrência.