Dia dos namorados 2016 - Insights sobre a 5ª maior data de faturamento do e-commerce no Brasil
Estratégia deve ser assertiva para os consumidores da data
Confira algumas estratégias.
Fonte: Google
Dicas para impulsionar as vendas no Dia dos Namorados de 2016
1. Insights sobre a 5ª maior data em faturamento
do e-commerce no Brasil
DIA DOS NAMORADOS
Maio de 2016
2. Alta dos preços, menor oferta de crédito, aumento do
desemprego e endividamento podem prejudicar as
vendas no Dia dos Namorados, mas o digital pode
ajudar a enfrentar esse cenário
3. Faturamento: -13%
Vendas: -0,5%
Perda -R$5,2 bi
Faturamento: +3%
Faturamento: R$1.4 bi
Tíquete médio: +13%
Fonte: Boa Vista SCPC e FecomecioSP e e-Bit em 2015.
e-commercevarejo
4. Dia dos Namorados é a 5ª maior data
em faturamento do e-commerce
Fonte: Dados de todas as datas Divulgados pelo e-Bit em 2015.
5. Em 2015 varejistas que anteciparam o Dia dos Namorados se deram
bem. A semana que antecedeu a data mostrou maior movimento
-8% foi a queda no movimento nas lojas na
semana da data se comparado a 2014
Fonte: ICV-saz - Índice de Consumidores do Varejo - Dia dos Namorados 2015.
6. Fonte: e-Bit Webshoppers 33 edição e Dados das categorias mais vendidas em 2014.
Nos últimos anos algumas categorias mais vendidas na data foram
aquelas que o consumidor já se sente confortável em comprar online
1º 3º2º
Top categorias vendidas no
Dia dos Namorados*
Moda e
Acessórios
Eletrodomésticos
Cosméticos e
Perfumaria
7. Dois tipos de consumidores se
destacam no Dia dos Namorados:
Fonte: Google Consumer Survey, 2879 respondentes que vão presentear - Campo 18/03 a 21/03. P: A partir
de quando você pretende pesquisar antes de compra presente para o Dia dos Namorados?
Já estou
pesquisando
Na data ou
até 1 semana
antes
2 a 4
semanas
antes da data
Mais de 30
dias da data
Não pretendo
pesquisar
22%
46%
11%
6%
15%
muito planejados
pouco planejados
8. Fonte: Dados Internos do Google em 2015. Buscas relacionadas a Dia dos namorados.
Na busca esse comportamento fica
ainda mais evidente
1.0
07/06
a
11/06
2.1
3.3
5.9
14.5
40% das buscas
60% das buscas
3 de Maio a 6 de Junho
4.5
Distribuição das buscas pela data
(indexado)
9. 32%
foi o aumento das buscas no
mobile pelos principais shoppings
de São Paulo na semana da data¹
87%
foi o aumento no dia anterior ao
Dia dos Namorados²
8 em cada 10
pessoas que consideram a data a
mais importante acessam a
internet via mobile
Fonte: Dados Internos do Google em 2014. 1 - Comparativo semana do Dia dos Namorados vs. média das semanas
nos meses anteriores e 2 - Comparativo dia 11/06 vs. média do mesmo dia nos meses anteriores. 3 - TGI.
Para pouco planejados o mobile
assume grande importância
próximo a data
10. Fonte: Consumer Barometer em 2015 - Cosméticos e perfumaria inclui maquiagem e cuidados com o cabelo.
Boa parte das categorias relevantes na data têm alta incidência de
pesquisa online por parte dos consumidores
● Celulares e Smartphones 75%
● Cosméticos e Perfumaria 55%
● Roupas e Calçados 58%
% de compradores que pesquisaram
online antes de comprar
● Celulares e Smartphones 55%
● Cosméticos e Perfumaria 46%
● Roupas e Calçados 31%
% de compradores que pesquisaram
online antes de comprar offline
11. Quem é o potencial comprador da data e
qual sua afinidade com o digital
12. Fonte: Target Group Index BrY16w2 (Fev15-Set15) V1.0
Homens
Casados
Classe Média
São os mais interessados pela data
13. 75% dos que consideram a principal
data do ano são homens
Fonte: Target Group Index BrY16w2 (Fev15-Set15) V1.0
Aliás...
14. Fonte: Dados Internos do Google em 2015 - Google Search.
Ao mesmo tempo homens são mais difíceis de presentear:
há mais buscas por “presente para namorado”
22% vs 78%presente para
namorado
presente para
namorada
15. Mas não só de casais vive a data...
1 em cada 5 pessoas que
pretendem gastar na data
não estão comprometidas
Fonte: Google Consumer Survey, 2308 respondentes que vão gastar - Campo 18/03 a
21/03. P: Você planeja gastar na data?
Principais motivos:
16. ¼ das pessoas que não costumam
presentear na data querem fazê-lo
em 2016
49% dos comprometidos já
estão certos que irão
gastar na data
Fonte: Google Consumer Survey, 2308 respondentes que vão gastar - Campo 18/03 a
21/03. P: Você planeja gastar na data?
17. O consumidor cria novas rotinas para o Dia
dos Namorados, que ganha outras
peculiaridades e novas inspirações no digital
18. Comercial
Ideias para a data
Decoração
How To
Origem do Dia dos Namorados
Como fazer um jantar romântico
Como fazer montagem de fotos
Dia dos Namorados
Qual é o Dia
Como fazer cartão
Como fazer uma cesta
Dia dos
Namorados
Roupas
Surpresas
Presentes
Promoções
Como fazer álbum de fotos
Relacionados
Frases e Mensagens
Poemas
Desenhos e Imagens
Vídeos
Comida Cardápio
Chocolates
BolosDo que é feito o Dia dos Namorados?
Fonte: Dados Internos do Google em 2016.
Trufas
Temas para jantar
Jantar leve
Receitas
Destinos Turísticos
Lembrancinhas
Sobremesas
Ofertas
Músicas
Propaganda
Jogos
Cabelo e Maquiagem
Como fazer caixa surpresa
Flores
Dia dos Namorados 2016
19. Fonte: Dados Internos do Google - Top 100 vídeos vistos com o tema.
Boca Rosa
5 Minutos
Manual do Mundo
Maddu Magalhães
Web à Milanesa
Terror Bionic
Ricota Não Derrete
No YouTube, isso se traduz em maior
envolvimento e proximidade com sua
audiência através dos YouTubers
Maquiagem
Humor
Dicas de
Presentes
Decoração e
Jantar
Gaming
Receita para
Presentear
Jantar
Especial
20. Fonte: Vídeos mais vistos em 2015.
Vídeos dão uma boa oportunidade para as marcas se conectarem a seus consumidores com boas histórias
21. Categorias para presente têm forte tendência de
crescimento para a data e aderência com o target
22. O hábito de presentear não deve mudar
Fonte: Google Consumer Survey, 944 respondentes - Campo 21/03 a 23/03. P: Como você celebra o Dia dos Namorados? - Dados
Internos do Google, buscas que contém presente criativo e namorados(as) em maio de 2015.
Compro um
presente
34%
30%
21% 20%
12%
8%
1%
34%
30%
21%
Saio para
jantar
Preparo um
jantar
especial em
casa
Vou ao
cinema ou
vejo um
filme em
casa
Faço uma
viagem
Vou para um
bar, boate
etc.
Outros
Como você celebra o Dia
dos Namorados?
SAINDO DA MESMICE
“presente criativo para
dia dos namorados”
e relacionados
+ de 98 mil buscas
1 mês antes da data
23. Fonte: Google Consumer Survey, 1037 respondentes que vão presentear - Campo 18/03 a 21/03. P: Em qual(is) dessas
categorias se encontra o presente que planeja comprar para a data?
26,3%
cosméticos e perfumes
44,1%
roupas, calçados e
acessórios
25,4%
cartões, chocolates e
flores
14,4%
celulares e smartphones
Intenção de compra em 2016:
24. cosméticos e perfumesroupas, calçados e acessórios cartões, chocolates e flores celulares e smartphones
camisola e babydoll
calcinha e sutiã
pólo
relógio masculino
sapatos
saias
shorts
relógio feminino
sandálias
camisa
lingerie
jóias
vestidos
bolsas
perfume masculino
cuidados com a pele
perfume importado
maquiagem
perfume feminino
cuidados com o cabelo
Fonte: Dados Internos do Google em 2015.
Antecipação das buscas:
chocolate
flores
cartões
Aparelhos acima de R$7003 Sem
2 Sem
1 Sem
0 Sem
Aparelhos abaixo de
R$699
maior probabilidade de compra pelo
público masculino, na semana da data
livros
25. Fonte: Google Consumer Survey, 1130 respondentes que vão presentear - Campo 18/03 a
21/03. P: O que você pretende comprar?
4 categorias em comum se destacam nas menções tanto dos homens
quanto das mulheres que pretendem comprar presentes na data
26. notebook razer
dell laptops
table samsung galaxy tab
tablet mais barato
tablets baratos
urso de pelúcia
buquê de flores
flores para namorada
livro autoridade espiritual
livro a casa sonolenta
livro papo de menina
livros de paulo coelho
livros dan brown
clarice lispector
harlan coben livros
Fonte: Google Trends - Top Rising em 7 de Abril de 2016.
O que vem aquecendo dentro dessas categorias?
perfume armani code
perfume one million
perfume moschino
perfumes carolina herrera
perfumes femininos mais vendidos
relógio digital masculino
relogio technos masculino
relógio inteligente
colar com pedra
maxi brincos
maxi colar azul
pandora
óculos ana hickmann
oculos para ciclismo
bolsa para academia
bolsa santa lolla promoção
bolsa michael kors replica
bolsa necessaire
sapato mule
sandália lacoste
sandália espadrille
sandália meia pata
sapatenis polo hpc
sapatenis oakley masculino
sapatenis freeway
bota beira rio
bota everlast
ankle boot
saia longa
saia longa branca
short para malhar
bermuda
conjunto short e cropped
vestido curto
short jeans customizado
blusa peplum
blusa regata feminina
blusa da adidas
lingerie branca
lingerie feminina
sutia sem costas
sutia de tiras
samsung galaxy s7 preço
samsung s7 valor
novo samsung
galaxy s7
galaxy gran prime
iphone se brasil
lenovo vibe k5
celular lenovo
nokia lumia 720 preço
lumia 920 preço
lumia 535
lumia 520 preço
lg volt
lg k8
celular lg
smartphone em oferta
smartphone alcatel idol 3
motorola g3 turbo
moto e 2 geração
27. Estratégia deve ser assertiva para os
consumidores da data
Daqui para frente customizar em acordo com o cenário do seu cliente