Ampresentação do Workshop sobre marketing digital

4. E-commerce

5. R$ 9,7 BI.Faturamento no primeiro trimestre de 2016
103%Crescimento (10 anos)
Fonte: Centro de Tecnologia Aplicada da FGV
E-commerce

6. R$ 56 BI.Faturamento previsto para 2016
18%Crescimento
Fonte: Centro de Tecnologia Aplicada da FGV
E-commerce

7. 190,9
MILHÕES
Pedidos online
Fonte: Centro de Tecnologia Aplicada da FGV
E-commerce

8. R$ 1,65 BIFaturamento no dia dos namorados
R$ 410,00Ticket médio
Fonte: Centro de Tecnologia Aplicada da FGV
E-commerce

9. 1˚ - Livros/Assinaturas e Revistas;
2˚ - Eletrodomésticos;
3˚ - Telefonia/Celulares;
4˚ - Moda e Acessórios;
5˚ - Casa e Decoração.
Produtos mais vendidos:
Fonte: Centro de Tecnologia Aplicada da FGV

10. E-commerce vs.
E-business

11. E-commerce
Loja
Virtual
(Vendas online)

12. E-business
Todos os
negócios
virtuais

13. U$ 4.3 TRI.Faturamento para 2016
Atividades econômicas na internet
Fonte: Boston Consulting Group (BCG)
Países do G 20 (Incluindo o Brasil)
E-business

14. Fonte: Associação Brasileira de e-business
E-business
• Contato direto com os
consumidores;
• Contato com fornecedores;
• Análises de mercado;

15. Fonte: Associação Brasileira de e-business
E-business
• Análises de investimentos;
• Busca de informações sobre o
macroambiente;
• Pesquisa de mercado;
• Etc.

16. E-business
• Marketing Digital;
• Marketing de Conteúdo;
• Mail Marketing;
• Posicionamento da marca no
Google;
• Redes Sociais.

17. E-business | Vantagens
• Melhoria de processo e redução
de custos operacionais;
• Redução de estoques;
• Prazos mais curtos de
produção;

18. E-business | Vantagens
• Diminuição de custos logísticos;
• Aumento dos canais de venda e
distribuição;
• Melhoria no relacionamento
com os clientes e fornecedores.

21. 35 MILPesquisas feitas por segundo
3 BILHÕESPesquisas feitas por dia
Fonte: Google 2013

23. Produtos em Xanxerê

24. O que vai aparecer?

25. Americanas

27. Resultados
orgânicos

29. SEO
Search Engine Optimization

30. Links patrocinados

32. Você investe,
você aparece.

33. Através de um leilão

34. Valor do lance + Qualidade =
Posição

35. Qualidade.

36. Relevancia do anúncio
Conjunto de palavras-chaves certas
Região certa
Público Certo

37. O Anúncio certo, para a pessoa certa
NO MOMENTO
CERTO!

38. Google +

42. 1,6 bilhõesUsuários no mundo
100 milhõesUsuários no Brasil
Fonte: Facebook 2016

43. 200 milhõesPessoas no Brasil
1 a cada 2Brasileiros estão no facebook
Fonte: Banco Mundial 2013

44. 44.128Pessoas em Xanxerê SC
Fonte: IBGE/2010

45. 20 a 25 milUsuários ativos no facebook
Fonte: Facebook 2015

47. Curtindo, comentando e
compartilhando.

48. Gerando informação

49. O que sua empresa está fazendo
para obter esta informação?

50. Perfil vs Página

53. Orgânico vs Impulsionamento

54. Impulsionamento igual
a investimento

55. Você gera conteúdo
relevante?

57. Analisar

58. É preciso primeiro olhar o panorama
atual do Marketing Digital da sua
empresa e analisá-lo com
atenção.

59. O desempenho entre
cada estágio mostra
quais etapas não estão
tendo uma performance
adequada e merecem
atenção.

60. Como ganhar
Visitantes

61. Visitantes
• Minha empresa tem um blog?
• Qual a frequência com que
estamos portanto novos
conteúdos?
• Qual é o número de visitantes
mensais?

62. Visitantes
• Como eles chegam até meu
conteúdo (quantidade de
tráfego vindo através da rede
de pesquisa, publicidade online,
outros sites e campanhas)?

63. Visitantes
• Estamos recebendo links de
outros sites?
• Qual é a posição do site de sua
empresa no Google para
termos relevantes em seu
mercado?

64. Visitantes
• Quantos seguidores temos nas
mídias sociais e quanto tráfego
vem de lá?

65. Gerando
Oportunidades

66. Oportunidades
• Estamos usando email marketing
para nos relacionar com a base de
Leads?
• Como está o relacionamento com
os seguidores nas mídias sociais?

67. Oportunidades
• Temos fluxo de Automação de
Marketing?
• Como está o alinhamento entre os
times de marketing e vendas?

68. Gerando
Leads

69. Leads
• Usamos Landins Pages para
disponibilizar ofertas?
• Se sim, como estão as taxas de
conversão nelas?

70. Leads
• As promoções em banners (calls-
to-action) no site e mídias pagas
(Google Adwords, Facebook Ads,
Etc.) direcionado para essas
páginas estão trazendo resultado?
• Em quanto está o Custo por Lead?

71. Leads
• As promoções em banners (calls-
to-action) no site e mídias pagas
(Google Adwords, Facebook Ads,
Etc.) direcionado para essas
páginas estão trazendo resultado?

72. Conquistando
Clientes

73. Clientes
• Os Leads trabalhados pelo
marketing estão se tornando
clientes?
• O processo de vendas está bem
definido?

74. Clientes
• Como anda o CAC (Custo de
Aquisição de Clientes)? Abaixo ou
acima do mercado?
• As metas de venda estão sendo
alcançadas?

75. Gerar
Tráfego

76. Gerar Tráfego
• É a base de uma estratégia de
Marketing Digital.
• Eles farão parte da sua base de
relacionamento e serão nutridos
ao ponto de se tornarem
oportunidades e clientes.

77. Interagir

78. Interagir
• Ofertas
• Landing Pages
• Promoções

79. Converter

80. Converter
• Traçar um processo inicial de
Inboud Sales e começar o
alinhamento entre as áreas de
Marketing e Vendas;
• Otimizar o processo de Inbound
Sales, ganhar escala e aumentar a
produtividade dos vendedores.

82. Analise
Digital