Espera-se mais de 
R$ 4 bilhões em vendas 
para o Natal de 2014. 
Fonte: eBit
Teste a velocidade de 
carregamento da sua 
loja virtual.
Assine para receber os 
e-mails dos seus concorrentes!
Adicione o “design de 
Natal” gradualmente.
As pessoas ficam estressadas no 
Natal, coloque o fone e e-mail em 
evidência durante o período.
Se você não é muito conhecido, 
capricha na página do “Sobre a 
empresa” e “Fale Conosco” .
Ofereça LiveChat 24 
horas por dia.
Corrija os erros de 
português que existem 
na sua loja virtual!
Coloque o seu prazo 
final de entrega em um 
lugar super óbvio.
Extenda o prazo de 
devolução das suas 
vendas.
Destaque a opção de 
Embalagem de Natal no 
checkout e muito mais!
Insira um cupom em todas as 
compras de Novembro para o 
cidadão voltar em dezembro!
E insira um novo cupom nas 
compras de dezembro para o 
cliente voltar em Janeiro!
Crie uma razão agressiva para as 
pessoas visitarem a sua loja em 
TODOS OS DIAS de dezembro!
Promova o VALE-PRESENTE 
durante o mês de novembro e 
dezembro.
Promova os produtos “Mais 
Resenhados” e “Mais 
Amados” pelos clientes.
Coloque Tecnologia na mão 
dos vendedores das lojas 
físicas.
É hora de SEO… 
mas SEO leva tempo…
É hora de fazer 
Google PLA!
Você já fez o planejamento 
de disparo de emails para 
Dezembro?
Por exemplo: 
(1) Dia do Frete Grátis, 
(2) Dia das Super Ofertas de Natal, 
(3) Dia de introduzir Novos 
Produtos, ou pro...
Faça vídeos de demonstração de 
produtos que precisam contar 
suas histórias para vender.
Incentive os seus clientes a 
criarem Listas de Compras na 
Pinterest ou Facebook e premie 
os melhores.
Nos EUA 45% do tráfego 
em dezembro virá dos 
dispositivos mobile, 32% 
de tablets, e 55% de 
computadores desktops. 
Como...
28 de Novembro 
de 2014
A Black Friday deve 
movimentar R$ 1,2 bilhão 
em 2014 
Fonte: eBit
Três em cada quatro internautas 
brasileiros comprarão no Black 
Friday 2014. 
Fonte: Opinion Box
(47%) não decidiram o que irão adquirir 
na data, e comprarão conforme as 
oportunidades forem surgindo. 
Aproximadamente ...
A maior parte (40%) dos consumidores 
revelou que dispenderá mais de R$ 500,00 
em compras; enquanto 17% gastarão entre 
R...
Para fazer a sua 
inscrição nas palestras 
da 1a Semana Global do 
Empreendedorismo da 
Rakuten vai aqui: 
http://ow.ly/Dt...
E agora… quem está afim de 
ganhar um par de ingressos para 
a Rakuten EXPO 2015?
A pergunta que vale um 
par de ingressos para a 
Rakuten EXPO 2015 é…
Essa apresentação foi 
feita por: 
Ricardo Jordão Magalhães 
Chief Marketing Officer 
Rakuten Brasil. 
Email: ricardo.jord...
Guia Definitivo do Comércio Eletrônico para as Festas de Final de Ano de 2014.
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Guia Definitivo do Comércio Eletrônico para as Festas de Final de Ano de 2014.

  1. 1. Espera-se mais de R$ 4 bilhões em vendas para o Natal de 2014. Fonte: eBit
  2. 2. Teste a velocidade de carregamento da sua loja virtual.
  3. 3. Assine para receber os e-mails dos seus concorrentes!
  4. 4. Adicione o “design de Natal” gradualmente.
  5. 5. As pessoas ficam estressadas no Natal, coloque o fone e e-mail em evidência durante o período.
  6. 6. Se você não é muito conhecido, capricha na página do “Sobre a empresa” e “Fale Conosco” .
  7. 7. Ofereça LiveChat 24 horas por dia.
  8. 8. Corrija os erros de português que existem na sua loja virtual!
  9. 9. Coloque o seu prazo final de entrega em um lugar super óbvio.
  10. 10. Extenda o prazo de devolução das suas vendas.
  11. 11. Destaque a opção de Embalagem de Natal no checkout e muito mais!
  12. 12. Insira um cupom em todas as compras de Novembro para o cidadão voltar em dezembro!
  13. 13. E insira um novo cupom nas compras de dezembro para o cliente voltar em Janeiro!
  14. 14. Crie uma razão agressiva para as pessoas visitarem a sua loja em TODOS OS DIAS de dezembro!
  15. 15. Promova o VALE-PRESENTE durante o mês de novembro e dezembro.
  16. 16. Promova os produtos “Mais Resenhados” e “Mais Amados” pelos clientes.
  17. 17. Coloque Tecnologia na mão dos vendedores das lojas físicas.
  18. 18. É hora de SEO… mas SEO leva tempo…
  19. 19. É hora de fazer Google PLA!
  20. 20. Você já fez o planejamento de disparo de emails para Dezembro?
  21. 21. Por exemplo: (1) Dia do Frete Grátis, (2) Dia das Super Ofertas de Natal, (3) Dia de introduzir Novos Produtos, ou produtos em destaque, (4) Último Dia para Garantir Entrega, (5) Dia do Vale-Presente.
  22. 22. Faça vídeos de demonstração de produtos que precisam contar suas histórias para vender.
  23. 23. Incentive os seus clientes a criarem Listas de Compras na Pinterest ou Facebook e premie os melhores.
  24. 24. Nos EUA 45% do tráfego em dezembro virá dos dispositivos mobile, 32% de tablets, e 55% de computadores desktops. Como será com você?
  25. 25. 28 de Novembro de 2014
  26. 26. A Black Friday deve movimentar R$ 1,2 bilhão em 2014 Fonte: eBit
  27. 27. Três em cada quatro internautas brasileiros comprarão no Black Friday 2014. Fonte: Opinion Box
  28. 28. (47%) não decidiram o que irão adquirir na data, e comprarão conforme as oportunidades forem surgindo. Aproximadamente 58% reservarão o Black Friday para comprar um produto específico com preço mais barato; enquanto 38% dos entrevistados devem utilizar a data para adquirir algo que desejam há bastante tempo; e 27% aproveitarão o ensejo para concretizar as compras do Natal deste ano. Fonte: Opinion Box
  29. 29. A maior parte (40%) dos consumidores revelou que dispenderá mais de R$ 500,00 em compras; enquanto 17% gastarão entre R$ 401,00 e R$ 500,00; e 15% entre R$ 201,00 e R$ 300,00. Seguindo o ritmo do ano passado, quando celulares foram os aparelhos mais comercializados, neste ano os eletrônicos foram preferência de compra de 62% dos entrevistados, seguidos de perto por artigos de informática (55%) e eletrodomésticos (50%). Fonte: Opinion Box
  30. 30. Para fazer a sua inscrição nas palestras da 1a Semana Global do Empreendedorismo da Rakuten vai aqui: http://ow.ly/DtqoF
  31. 31. E agora… quem está afim de ganhar um par de ingressos para a Rakuten EXPO 2015?
  32. 32. A pergunta que vale um par de ingressos para a Rakuten EXPO 2015 é…
  33. 33. Essa apresentação foi feita por: Ricardo Jordão Magalhães Chief Marketing Officer Rakuten Brasil. Email: ricardo.jordao@rakuten.com.br Viber (11) 98182-3629 http://plataformas.rakuten.com.br http://blog.rakuten.com.br

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