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SEM – Search Engine Marketing
Search Engine Marketing (SEM) ou Marketing em Sites de Busca é a área de
marketing online responsável pelas estratégias e técnicas que envolvem a
presença de um site em resultados orgânicos e pagos, assim como outras
atividades relacionadas às sites de busca.
Link Patrocinado – O que é?
Os Links patrocinados são os resultados de busca que aparecem com destaque,
geralmente em cima e/ou ao lado direito dos resultados naturais (orgânicos) dos
sites de busca.
Este tipo de
mídia também é
conhecido como
“pay-per-click”
por ter como sua
característica
principal a
cobrança por
cada clique
efetuado em um
anúncio
Link Patrocinado – O que é?
Link Patrocinado – Nomenclaturas
Palavra-chave – As palavras-chave são os termos que você escolhe
para acionar seu anúncio;
Canal - Assim como as palavras-chave, os canais são outra forma de
controlar onde seus anúncios são exibidos. Só que no caso de canais,
são para campanhas de Display;
Anúncio de Texto – Como o nome diz, são anúncios feitos somente em
texto, sem nenhuma imagem;
Anúncio gráfico - O anúncio gráfico, que pode ser estático ou animado,
é exibido na Rede de Display;
Anúncio de Vídeo – O anúncio de vídeo também é exibido na Rede de
Display;
Impressão - Número de vezes que um anúncio é exibido na ferramenta
de busca;
Link Patrocinado – Nomenclaturas
Clique – Número de internautas que visualizaram seu anúncio e clicaram
nele;
CTR (taxa de cliques) – é a porcentagem de vezes que o internauta
clicou em seu anúncio, em relação ao número de impressões.
(cliques/impressões);
CPC (custo por clique) – valor pago pelo clique;
CPC máximo - O valor máximo que você está disposto a pagar por
clique;
CPC Médio – O valor médio que estou pagando por clique;
CPM (custo por mil impressões) - Em campanhas da Rede de Display,
você pode optar por pagar pelas visualizações do anúncio, e não pelos
cliques que ele recebe;
Link Patrocinado – Nomenclaturas
Orçamento Diário – o máximo que estou disposto a investir por dia;
Conversão – quantidade de contatos ou vendas realizadas no site;
Taxa de Conversão – porcentagem de cliques convertidos
(conversão/cliques);
Custo por Conversão ou CPA: (custo por aquisição) – Como o
nome já diz, é o valor que estou pagando para cada
aquisição/conversão dentro do meu site. Por exemplo, investi
R$100,00 e minha campanha gerou 10 conversões, meu CPA foi de
R$10,00;
ROI: (retorno sobre o investimento) - Utilizado para medir os
resultados de investimentos, a fórmula do “ROI brasileiro” para e-
commerce é basicamente o cálculo da receita dividida pelo
investimento.
Link Patrocinado – Como Funciona?
Não é possível comprar ou
garantir um
posicionamento específico
no ranking
Link Patrocinado – Como Funciona?
Índice de Qualidade: O leilão premia anúncios relevantes, baseando-se no
Quality Score.
O ranking é determinado em um
leilão baseado no
Índice de qualidade e quanto o
anunciante está disposto a
pagar
Max CPC
Índice de
qualidade
Extensões
de Anúncios
Link Patrocinado – Objetivos
Quais os objetivos da campanha?
 Aumentar o Share of Voice?
 Aumentar vendas?
 Conseguir novos cadastros de usuários?
 Chegar a um número X de conversões?
 Melhorar o ROI?
Link Patrocinado – Metas
 CPA
lead
 ROI
 Acessos
Link Patrocinado – Estrutura de Conta
Conta
Campanha Grupo
Anúncios
Palavras-Chave
Campanha Grupo
Anúncios
Palavras-Chave
Link Patrocinado – Campanhas
 Organizar as campanhas por tema
 Segmentar as campanhas para as regiões e
idiomas adequados
 Editar o orçamento diário e momentos de
publicação de anúncios
Link Patrocinado – Estrutura de Campanhas
Conta
Campanha:
Televisor Marcas
Campanha:
Televisor Modelos
Campanha:
Televisor
Campanha:
Notebook
Campanha:
Refrigerador
Link Patrocinado – Grupos de Anúncios
 Criar grupos de anúncios segmentados por tema
 A pergunta não é qual anúncio funciona melhor, mas sim
qual anúncio funciona melhor com qual grupo de
palavras-chave;
 Manter Ad groups bem organizados, especialmente para
grandes campanhas;
 Nomear os Ad groups de maneira lógica: Nunca Adgroup
#1…Adgroup #n! (o nome do Grupo não afeta o Índice de
qualidade);
Link Patrocinado – Estrutura de Grupo de Anúncios
Conta
Campanha:
Televisor Marcas
Televisor LG
Televisor Samsung
Campanha:
Televisor Modelos
Televisor LED LG
HDMI XYZ
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Samsung 3DGF234
Campanha:
Refrigerador
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Link Patrocinado – Palavras-chave
Necessidade
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Pavilion”
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Link Patrocinado – Palavras-chave
Long Tail
Dvd player Dvd player panasonic Dvd player panasonic HDTV X4-43
Link Patrocinado – Palavras-chave
Negativa: usado, conserto
Link Patrocinado – Palavras-chave
 Liste todos os termos relacionados aos produtos/serviços
que vai anunciar;
 Combine-os a outros termos;
 Use erros de ortografia;
 Use plural;
 Palavras a correspondência de Palavras-chave.
Link Patrocinado – Estrutura de Palavras-chave
Conta
Campanha: Televisor
Marcas
Televisor LG
televisor lg, comprar
televisor lg, oferta
de televisor lg
Campanha:
Refrigerador
Refrigerador
Refrigerador,
comprar
refrigerador, oferta
de refrigerador,
promoção de
refrigerador,
refrigerador em
oferta
Link Patrocinado – Anúncios
Link Patrocinado – Anúncios
 Inclua preços e promoções
 Atributos exclusivos
 Use uma frase de chamariz – Call-to-action - Compre,
Adquira, Ligue agora, Faça seu pedido, Procure, Inscreva-
se;
 Use letras maiúsculas
 Palavras-chave no texto do anúncio
 Escolha a melhor URL de Destino
 Escolha a melhor URL de Visualização -
www.SuaLoja.com.br/Produto;
Link Patrocinado – Anúncios
 Teste vários anúncios em cada grupo de anúncios;
 Utilize a pontuação padrão, não abuse de pontuação;
 Palavras inteiras em letra maiúscula não são aceitas;
 Utilize a grafia correta das palavras;
 Evite superlativos;
 Siga o uso adequado de marcas comerciais;
 Não use linguagem imprópria;
 O botão voltar de sua página de destino deve funcionar;
Link Patrocinado – Anúncios
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  • 1.
  • 2. SEM – Search Engine Marketing Search Engine Marketing (SEM) ou Marketing em Sites de Busca é a área de marketing online responsável pelas estratégias e técnicas que envolvem a presença de um site em resultados orgânicos e pagos, assim como outras atividades relacionadas às sites de busca.
  • 3. Link Patrocinado – O que é? Os Links patrocinados são os resultados de busca que aparecem com destaque, geralmente em cima e/ou ao lado direito dos resultados naturais (orgânicos) dos sites de busca. Este tipo de mídia também é conhecido como “pay-per-click” por ter como sua característica principal a cobrança por cada clique efetuado em um anúncio
  • 5. Link Patrocinado – Nomenclaturas Palavra-chave – As palavras-chave são os termos que você escolhe para acionar seu anúncio; Canal - Assim como as palavras-chave, os canais são outra forma de controlar onde seus anúncios são exibidos. Só que no caso de canais, são para campanhas de Display; Anúncio de Texto – Como o nome diz, são anúncios feitos somente em texto, sem nenhuma imagem; Anúncio gráfico - O anúncio gráfico, que pode ser estático ou animado, é exibido na Rede de Display; Anúncio de Vídeo – O anúncio de vídeo também é exibido na Rede de Display; Impressão - Número de vezes que um anúncio é exibido na ferramenta de busca;
  • 6. Link Patrocinado – Nomenclaturas Clique – Número de internautas que visualizaram seu anúncio e clicaram nele; CTR (taxa de cliques) – é a porcentagem de vezes que o internauta clicou em seu anúncio, em relação ao número de impressões. (cliques/impressões); CPC (custo por clique) – valor pago pelo clique; CPC máximo - O valor máximo que você está disposto a pagar por clique; CPC Médio – O valor médio que estou pagando por clique; CPM (custo por mil impressões) - Em campanhas da Rede de Display, você pode optar por pagar pelas visualizações do anúncio, e não pelos cliques que ele recebe;
  • 7. Link Patrocinado – Nomenclaturas Orçamento Diário – o máximo que estou disposto a investir por dia; Conversão – quantidade de contatos ou vendas realizadas no site; Taxa de Conversão – porcentagem de cliques convertidos (conversão/cliques); Custo por Conversão ou CPA: (custo por aquisição) – Como o nome já diz, é o valor que estou pagando para cada aquisição/conversão dentro do meu site. Por exemplo, investi R$100,00 e minha campanha gerou 10 conversões, meu CPA foi de R$10,00; ROI: (retorno sobre o investimento) - Utilizado para medir os resultados de investimentos, a fórmula do “ROI brasileiro” para e- commerce é basicamente o cálculo da receita dividida pelo investimento.
  • 8. Link Patrocinado – Como Funciona? Não é possível comprar ou garantir um posicionamento específico no ranking
  • 9. Link Patrocinado – Como Funciona? Índice de Qualidade: O leilão premia anúncios relevantes, baseando-se no Quality Score. O ranking é determinado em um leilão baseado no Índice de qualidade e quanto o anunciante está disposto a pagar Max CPC Índice de qualidade Extensões de Anúncios
  • 10. Link Patrocinado – Objetivos Quais os objetivos da campanha?  Aumentar o Share of Voice?  Aumentar vendas?  Conseguir novos cadastros de usuários?  Chegar a um número X de conversões?  Melhorar o ROI?
  • 11. Link Patrocinado – Metas  CPA lead  ROI  Acessos
  • 12. Link Patrocinado – Estrutura de Conta Conta Campanha Grupo Anúncios Palavras-Chave Campanha Grupo Anúncios Palavras-Chave
  • 13. Link Patrocinado – Campanhas  Organizar as campanhas por tema  Segmentar as campanhas para as regiões e idiomas adequados  Editar o orçamento diário e momentos de publicação de anúncios
  • 14. Link Patrocinado – Estrutura de Campanhas Conta Campanha: Televisor Marcas Campanha: Televisor Modelos Campanha: Televisor Campanha: Notebook Campanha: Refrigerador
  • 15. Link Patrocinado – Grupos de Anúncios  Criar grupos de anúncios segmentados por tema  A pergunta não é qual anúncio funciona melhor, mas sim qual anúncio funciona melhor com qual grupo de palavras-chave;  Manter Ad groups bem organizados, especialmente para grandes campanhas;  Nomear os Ad groups de maneira lógica: Nunca Adgroup #1…Adgroup #n! (o nome do Grupo não afeta o Índice de qualidade);
  • 16. Link Patrocinado – Estrutura de Grupo de Anúncios Conta Campanha: Televisor Marcas Televisor LG Televisor Samsung Campanha: Televisor Modelos Televisor LED LG HDMI XYZ Televisor 3D Samsung 3DGF234 Campanha: Refrigerador Refrigerador Refrigerador Frost Free Refrigerador 2 portas
  • 17. Link Patrocinado – Palavras-chave Necessidade “Computador” Ideia “Notebook” Marca “Notebook HP” Modelo “Notebook HP Pavilion” Preço “Notebook HP Pavilion barato”
  • 18. Link Patrocinado – Palavras-chave Long Tail Dvd player Dvd player panasonic Dvd player panasonic HDTV X4-43
  • 19. Link Patrocinado – Palavras-chave Negativa: usado, conserto
  • 20. Link Patrocinado – Palavras-chave  Liste todos os termos relacionados aos produtos/serviços que vai anunciar;  Combine-os a outros termos;  Use erros de ortografia;  Use plural;  Palavras a correspondência de Palavras-chave.
  • 21. Link Patrocinado – Estrutura de Palavras-chave Conta Campanha: Televisor Marcas Televisor LG televisor lg, comprar televisor lg, oferta de televisor lg Campanha: Refrigerador Refrigerador Refrigerador, comprar refrigerador, oferta de refrigerador, promoção de refrigerador, refrigerador em oferta
  • 22. Link Patrocinado – Anúncios
  • 23. Link Patrocinado – Anúncios  Inclua preços e promoções  Atributos exclusivos  Use uma frase de chamariz – Call-to-action - Compre, Adquira, Ligue agora, Faça seu pedido, Procure, Inscreva- se;  Use letras maiúsculas  Palavras-chave no texto do anúncio  Escolha a melhor URL de Destino  Escolha a melhor URL de Visualização - www.SuaLoja.com.br/Produto;
  • 24. Link Patrocinado – Anúncios  Teste vários anúncios em cada grupo de anúncios;  Utilize a pontuação padrão, não abuse de pontuação;  Palavras inteiras em letra maiúscula não são aceitas;  Utilize a grafia correta das palavras;  Evite superlativos;  Siga o uso adequado de marcas comerciais;  Não use linguagem imprópria;  O botão voltar de sua página de destino deve funcionar;
  • 25. Link Patrocinado – Anúncios    
  • 26. Link Patrocinado – Extensões de Anúncios Sitelinks Extendidos My Business Frase de Destaque Google+
  • 27. Link Patrocinado – Extensões de Anúncios Extensões de Chamadas Extensões de Aplicativos
  • 28. Link Patrocinado – Configurações Importantes  Locais  Agendamento de Anúncios  Dispositivos  Multiplicadores de Lances