Caroline Fioravante é uma coach certificada que atua como consultora, coach, mentora e palestrante. Ela tem experiência em planejamento estratégico, gestão de projetos, vendas e comunicação em empresas nacionais e internacionais. Atualmente, dedica-se a projetos pessoais e profissionais de formação em coaching e está escrevendo dois livros.
2. Caroline Fioravante é Coach certificada em Wake up Coaching, Coaching Professional, e em processo de certificação Coach Trainer pela ISPC (International School of Professional Coaching) – Lisboa – Portugal.
Além do projeto de educação corporativa, é co-fundadora do Coaching-RN, e da agência de comunicação digital online Comminc.
Atua como Consultora, Coach, Mentoring, além de realizar palestras e treinamentos sobre os mais diversos assuntos relacionados à liderança, planejamento estratégico, gestões de equipes eficazes, vendas e coaching.
Formada em Direito pela UFRN, especialista em Gestão Estratégica de Negócios pela UNI-RN, cursos de gerenciamento de projetos e técnicas de melhorias de processos pela FGV, e de supervisão de lojas Grupo FREEDMAN.
Acumulou toda sua experiência profissional em empresas privadas e optou por aprofundar o conhecimento nas áreas de planejamento estratégico, gestão de projetos, técnicas para melhorias de processos e coaching. Desde 2008 exerceu cargos de liderança, em empresas nacionais e internacionais, nas áreas de planejamento e gestão, desenvolvimento de novos produtos, vendas e comunicação.
No final 2013 inicia o desafio de dedicar-se aos seus projetos pessoais e profissionais, empreendendo em formações de Coaching Professional e Trainer. Dois livros em co- autoria em andamento Empreendedor Campeão, e Estratégias para Micro e Pequenas empresas.
Acesso ao curriculum completo!
“Palavras envolvem,
atitudes comprometem!”
Caroline Fioravante
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3. Sociedade
Organização
Departamentos
Pessoas
Mercado
Geral
Individual
Níveis de agrupamento
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4. Organização: Espaço do Homem
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Tudo que é criado pelo Homem é produto de seus sonhos, suas paixões, seus medos, suas necessidades, suas crenças e sua capacidade de conceber e agir.
Fonte: Profa. Dra. Maria Estér de Freitas
5. Organização de trabalho
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Unidade social artificialmente criada e estruturada para alcance de objetivos específicos, por meio de pessoas organizadas em torno de estruturas, rotinas, atividades e ações voltadas para esse fim.
•Ambientes organizacionais: espaços formais ou informais de interação humana (coletivas e individuais) com públicos internos ou externos à organização.
6. Cultura
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Conjunto sistematizado de ferramentas, utensílios, objetos, símbolos, hábitos, normas, crenças, valores, rituais, sentimentos e atitudes compartilhado por uma sociedade (grupo de pessoas), que molda e estabelece padrões esperados de comportamento de seus membros, que perdurem ao longo do tempo.
8. Cultura Organizacional
Sistema de valores, hábitos, crenças, práticas (...) compartilhado pelos membros de uma organização que a diferencia das demais.
O que essas organizações têm em comum?
E o que as difere?
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9. Comportamento Organizacional
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Compreensão de fatores que afetam o comportamento humano nas organizações, como:
•Poder
•Liderança
•Organização do trabalho
•Grupos informais
•Conformidade a normas
•Resistências a mudanças
•Conflitos
•Comunicação
E seus efeitos no desempenho e alcance dos resultados desejados pela organização.
10. •Ajudando os funcionários a equilibrar a vida profissional e pessoal
•Políticas e práticas de gestão de pessoas
•Processos de trabalho
•Criando um ambiente de trabalho positivo
•Clima organizacional
•Qualidade de vida no trabalho
•Melhorando o comportamento ético
•Transparência
•Combate a fraude
•Combate ao assédio
Coaching e Mudança Organizacional Como?
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11. HIERARQUIA, NORMAS e REGRAS decorrentes da ESTRUTURA FORMAL
VISÃO FUNCIONALISTA
CULTURA, PODER e MUDANÇAS EMERGENTES que constituem a ESTRUTURA INFORMAL
VISÃO CONSTRUTIVISTA
As duas formas de ver o organização segundo a analogia do iceberg
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12. Características e Definição
FORMAL
INFORMAL
CULTURA ORGANIZACIONAL É, PORTANTO, UM CONCEITO “SOFT” COM CONSEQUÊNCIAS “HARD”
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13. ESTRUTURAS
ROTINAS E RITUAIS
SIMBOLOS
HISTÓRIAS E MITOS
TIPOS DE LIDERANÇA
MECANISMOS E SISTEMAS DE CONTROLE
O paradigma
cultural
da nossa
organização
Guardião da cultura: a teia
A teia cultural da organização
... não um gorila mas uma teia complicadíssima que cria um paradigma à prova de mudança
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14. Coaching ??
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SIMBOLOS
O paradigma
cultural
da nossa
organização
ROTINAS E
RITUAIS
ESTRUTURAS
MECANISMOS
E SISTEMAS
DE CONTROLE
TIPOS DE
LIDERANÇA
HISTÓRIAS
E MITOS
18. Caroline Fioravante
Professional & Coaching Trainer
Desenvolvimento de Lideranças
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contato.coaching.rn@gmail.com
Sites: www.carolinefioravante.com
www.coaching-rn.com
(84)9653-0847
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