Apresentação da Empresa

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Apresentação da Empresa

  1. 1. Apresentação da Empresa Dalton Oswaldo Buccelli
  2. 2. <ul><li>Getac Assessoria e Consultoria Ltda. é o resultado da fusão de três empresas bem sucedidas de serviços profissionais: </li></ul><ul><li>AB Consultoria Ltda. </li></ul><ul><li>DOB Consultoria e Assessoria S/S Ltda. </li></ul><ul><li>MAN Gestão Organizacional Ltda. </li></ul><ul><li>que se uniram para maximizar esforços, competências e habilidades em benefício dos clientes. </li></ul>Histórico
  3. 3. <ul><li>O negócio da Getac Assessoria e Consultoria Ltda. é a prestação de serviços de consultoria, assessoria e treinamento em: </li></ul><ul><ul><li>Modelagem de negócios; </li></ul></ul><ul><ul><li>Gestão estratégica; </li></ul></ul><ul><ul><li>Implementação de modelos de excelência; </li></ul></ul><ul><ul><li>Gerenciamento de riscos; </li></ul></ul><ul><ul><li>Governança corporativa; </li></ul></ul><ul><ul><li>Sistemas de medição do desempenho; </li></ul></ul><ul><ul><li>Mapeamento de processos; </li></ul></ul><ul><ul><li>Aprendizado e inovação organizacional; </li></ul></ul><ul><ul><li>Processos de auto-avaliação; </li></ul></ul><ul><ul><li>Auditoria de sistemas integrados de gestão; </li></ul></ul><ul><ul><li>Preparação de empresas para processos de certificação com base nas normas NBR, ISO, OHSAS e SA; </li></ul></ul><ul><ul><li>Preparação de empresas para processos de premiação (PNQ, MBNQA, FUNDIBEQ, EFQM, PPQG, PQGF, PMQ, PNQS), </li></ul></ul><ul><li>por meio de métodos próprios que consideram as necessidades e expectativas dos clientes, no país e no exterior. </li></ul>Nosso Negócio
  4. 4. Prestar serviços profissionais diferenciados e que aumentem a competitividade dos nossos clientes, por meio de capacitação em métodos avançados de gestão empresarial, de assessoria na condução dos negócios e de consultoria em momentos de tomada de decisão. Missão
  5. 5. Valores, Princípios e Políticas Empresariais (5E’s) O nosso sucesso profissional resulta da competitividade e do sucesso alcançado por nossos clientes. Ê xito: A satisfação com a qualidade dos serviços, com a postura profissional dos consultores e com a busca contínua de soluções inovadoras nos assegura a continuidade no relacionamento e a lealdade de nossos clientes. E xcelência: A preservação da reputação e do respeito adquiridos no mercado dependem da confidencialidade com que tratamos as informações de nossos clientes e da atitude transparente e honesta no relacionamento com colaboradores, parceiros e comunidades. É tica: A busca permanente de atualização do conhecimento, a dedicação ao trabalho e o comprometimento de todos com a execução dos projetos dos clientes, garantem a perpetuidade da empresa. E mpenho: A percepção do mercado de que os resultados produzidos pelos nossos serviços são tangíveis, duradouros e de alto valor agregado é o principal fator de diferenciação perante a concorrência. E ficácia:
  6. 6. Ser considerada no mercado como uma das mais respeitadas empresas de serviços profissionais de gestão empresarial Visão 2010
  7. 7. &quot;O nosso sucesso decorre do sucesso obtido por nossos clientes&quot; Hospital e Maternidade Brasil (Medalha de Bronze no Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão – 2007) Hospital Monte Sinai (Medalha de Ouro no Prêmio Mineiro da Qualidade – 2006, Medalha de Prata no Prêmio Mineiro da Qualidade - 2005 e Troféu do Prêmio de Juiz de Fora de Qualidade e Produtividade - 2004)   Mangels – Divisão Aços (Medalha de Ouro no Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão – 2005/2006) Organon (Premiada com o Troféu Governador do Estado de São Paulo – 2001)   Pellegrino (Premiada com o Troféu Governador do Estado de São Paulo – 2003) Politeno (Premiada com o Prêmio Nacional da Qualidade - 2002) Sabesp MO Escritório Regional Osasco – Antônio Agu (Vencedora PNQS Nível I Bronze – 2007) Sabesp MS (Vencedora do Troféu PNQS– 2008) Suzano Petroquímica (Premiada com o Prêmio Nacional da Qualidade - 2005) Albras Alumínio Brasileiro (Premiada com o Prêmio Nacional da Qualidade - 2007)   Belgo - João Monlevade (Premiada com o Prêmio Nacional da Qualidade - 2006, Prêmio Mineiro de Gestão Ambiental - 2006 e com o Prêmio Mineiro da Qualidade - 2004) Belgo - Juiz de Fora (Premiada com o Prêmio Iberoamericano da Qualidade - 2006, Prêmio Nacional da Qualidade - 2004, Prêmio Mineiro da Qualidade - 2004 e Finalista do Prêmio Mineiro de Gestão Ambiental -2006)   Belgo – Sabará (Medalha de Prata no Prêmio Mineiro da Qualidade - 2006) Belgo - São Paulo (Troféu Governador do Estado de São Paulo - Nível III - Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão – 2007, Medalha de Ouro no Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão – 2005/2006) Belgo – Vitória (Reconhecida em Gestão de Pessoas no Prêmio Nacional da Qualidade – 2006 e Medalha de Ouro no Prêmio Qualidade Espírito Santo - 2004) Brasal Refrigerantes (Destaque no Critério Gestão de Pessoas no Prêmio Nacional da Qualidade – 2007)   Cetrel (Premiada com o Prêmio Nacional da Qualidade - 1999)
  8. 8. Antonio João Correia Barata Sócio Diretor da Getac Assessoria e Consultoria Ltda. e docente da pós-graduação das Faculdades Oswaldo Cruz e da graduação do Instituto de Ensino e Pesquisa, ministrando as disciplinas de Organização & Métodos, Introdução a Administração e Gestão da Qualidade. Examinador do PNQ (2001, 2002, 2003, 2005 e 2006), Examinador do PPQG (2001) e Examinador Sênior do PPQG (2002, 2003 e 2004, 2005/2006), possui experiência na elaboração de Relatórios da Gestão para o Prêmio Nacional da Qualidade, Prêmio Ibero-americano da Qualidade, Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão, Prêmio de Qualidade e Produtividade do Espírito Santo, Prêmio Mineiro da Qualidade, Prêmio Mineiro de Gestão Ambiental e Prêmio Banas Qualidade. Graduado em Economia – PUC de São Paulo, com Pós-Graduação em Administração Industrial – USP, MBA Executivo – AMANA KEY, Mestrado em Gestão da Qualidade – UNICAMP, Doutorando em Gestão da Qualidade – UNICAMP. Participou de inúmeros cursos de extensão universitária, dentre eles: Auditor Líder ISO 9001/2000 – Fundação Vanzolini; Auditor Ambiental ISO 14001 - Fundação Vanzolini; Auditor de SST OHSAS 18001 – QSP; Preparação para a Banca Examinadora do Prêmio Nacional da Qualidade - PNQ e do Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão – PPQG; Programa de Desenvolvimento de Gestores – Fundação Dom Cabral; “Business Information Warehouse” – SAP e Seminário Internacional “The New Era of Strategy” – HSM. Possui sólida vivência nas áreas de Tecnologia da Informação, Qualidade, PCP, Compras e Comercial, participando de experiências internacionais (Estados Unidos, Itália, Bolívia e Argentina) e sendo responsável pela implementação e certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade (ISO 9000, versões 1994 e 2000); implantação e desenvolvimento de sistemas integrados (ERP); implantação de Intranet e do primeiro E-Commerce para cimentos no Brasil; implementação de sistemas de gestão com base no Balanced Scorecard – BSC (utilizando a ferramenta SAP-BW); atualização das versões R/3-SAP de 4.0 para 4.6b e posteriormente para 4.6c, sem interferir nas operações das empresas. Atua há mais de 25 anos como executivo em empresas de renome internacional, tais como: CAMARGO CORRÊA, PHILIPS DO BRASIL LTDA. e SADIA TRADING S.A – EXPORTAÇÃO E IMPORTAÇÃO.
  9. 9. Dalton Oswaldo Buccelli Sócio Diretor da Getac Assessoria e Consultoria Ltda. e Conselheiro do Instituto Paulista de Excelência da Gestão – IPEG. Palestrante e consultor internacional (Estados Unidos, México, Inglaterra, Portugal, África do Sul, Argentina, Chile, Colômbia, Bolívia e Uruguai), Professor convidado da Fundação Getúlio Vargas – FGV/SP (1998-2000) e da Universidade Paulista - UNIP (2004-2006). Engenheiro Mecânico, graduado pela Faculdade de Engenharia Industrial – FEI (1980); Extensão Universitária em Gestão da Qualidade pela Fundação Carlos Alberto Vanzolini – USP (1986); Mestrando em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie; Certified Quality Engineer – American Society for Quality (1986); Quality Improvement and Planning Facilitator - Juran Institute (1989); Lead Assessor - P.E. Batalas (1994), Associado ao Instituto Brasileiro de Consultores de Organização – IBCO e Senior Member – ASQ (1989-2000). Membro do Grupo de Estudos que instituiu a Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade – FPNQ (1990-1991), Gerente Técnico da FPNQ (1997-2001), Instrutor da Banca Examinadora do PNQ (1994-2006), Idealizador do Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão – PPQG (2001) e do Prêmio de Juiz de Fora de Qualidade e Produtividade – PJFQP (2003), Instrutor da Banca Examinadora do PPQG (2001-2004), Presidente do Instituto Paulista de Excelência da Gestão – IPEG (2002-2005), Instrutor da Banca Examinadora do PJFQP (2003-2005). Examinador do Prêmio Nacional da Qualidade - PNQ (1992 e 1995), Examinador Sênior do PNQ (1994 e 1996), Orientador da Banca Examinadora do PNQ (2004-2007), Examinador Sênior do PPQG (2005-2006), Juiz do Prêmio da Qualidade do Governo Federal - PQGF - Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (1998-2005), Juiz do PJFQP - Prêmio Juiz de Fora de Qualidade e Produtividade (2003-2006), Membro da Comissão Julgadora do Prêmio Banas Qualidade (1999-2000), Juiz do Prêmio de Qualidade da Associação Brasileira das Instituições de Previdência Privada - ABRAPP (1999-2000), Juiz do Prêmio da Qualidade na Agricultura - PQA - Ministério da Agricultura (1998-1999) e Juiz do Prêmio da Qualidade nas Delegacias Federais de Agricultura - PQDFA - Ministério da Agricultura (1998-1999). Experiência na elaboração de Relatórios da Gestão para o Prêmio Nacional da Qualidade, Prêmio Ibero-americano da Qualidade, Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão, Prêmio de Qualidade e Produtividade do Espírito Santo, Prêmio Mineiro da Qualidade, Prêmio Juiz de Fora de Qualidade e Produtividade e Prêmio Mineiro de Gestão Ambiental. Possui 26 anos de experiência em gestão organizacional, atuando como executivo em empresas de renome internacional, tais como: BROWN BOVERI, JURAN INSTITUTE, CHRYSLER MOTORS, ERNST & YOUNG, GOODYEAR e PRICE WATERHOUSE.
  10. 10. Marco Antonio Nutini Sócio Diretor da Getac Assessoria e Consultoria Ltda., possui sólida vivência nas áreas de Gestão da Qualidade, Gestão Ambiental e Gestão de Risco, sendo responsável pela implementação e certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade (ISO9000) e Ambiental (ISO14000), implementação de práticas de governança corporativa e de gerenciamento de riscos (SOX-404), planejamento estratégico e implementação de sistemas de medição do desempenho (BSC), elaboração de Relatórios da Gestão para o Prêmio Nacional da Qualidade, Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão, Prêmio da Qualidade no Saneamento – ABES - e Prêmio Banas Qualidade. Engenheiro Químico, graduado pela Escola Politécnica – USP – 1976; com especialização em Engenharia Ambiental pela Faculdade de Saúde Pública da USP e Auditor-Líder para Sistemas da Qualidade (ISO9000) e de Gestão Ambiental (ISO14000). Orientador da Banca do PNQ (2004 / 2005 / 2006 / 2007), Examinador Sênior do PNQ (1992 / 1997 / 2000 / 2001 / 2002), Examinador do PNQ (1994 / 1998 / 2003), Examinador Relator do PNQ (1999), Instrutor da Banca Examinadora e Coordenador do Comitê Temático “Planejamento do Sistema de Medição do Desempenho” da Fundação Nacional da Qualidade – FNQ, tema em que se especializou. Foi executivo em empresas de renome, tais como: KODAK, onde foi responsável pela Qualidade Total, e EMBRAER, onde foi responsável pelo Sistema Integrado de Gestão, pela Auditoria Interna e pela Gestão de Risco. Atua como consultor de empresas desde 1993, atendendo a mais de 30 clientes na indústria e no setor de serviços, com destaque para: ABIPTI, ALBRAS, ALCOA, ALUMAR, ATP, BELGO/JUIZ DE FORA, BRASKEM, CETREL, CITIBANK, CLARIANT, HENKEL, HOSPITAL SÃO RAFAEL, ITAÚ PRIVATE BANK, KONE ELEVADORES, ORGANON, PETROBRAS, POLITENO, SABESP, SIEMENS, SUZANO PETROQUÍMICA, TETRA PAK, VOLVO e WORLD TRADE CENTER.
  11. 11. Relação de Clientes e Projetos Planejamento Estratégico e Treinamento nos Critérios de Excelência do PNQ NATURA Cosméticos Certificação ISO 9001 WORLD TRADE CENTER Condomínio Treinamento em Balanced Scorecard e nos Critérios de Excelência do PNQ PANAMCO-SPAL Treinamento nos Critérios de Excelência do PNQ e Balanced Scorecard INDÚSTRIA DE BEBIDAS IPIRANGA Treinamento em Balanced Scorecard FEMSA Treinamento em Balanced Scorecard e nos Critérios de Excelência do PNQ CVI REFRIGERANTES Treinamento em Balanced Scorecard e nos Critérios de Excelência do PNQ COCA-COLA/RJ Planejamento Estratégico e Balanced Scorecard Preparação da empresa para participação no Prêmio Nacional da Qualidade. BRASAL REFRIGERANTES Bebidas Avaliação do Sistema de Gestão VOLVO Automotivo Treinamento em Balanced Scorecard PMSP - SUBPREFEITURA DE CIDADE TIRADENTES Treinamento em Balanced Scorecard PMSP - SUBPREFEITURA DO CAMPO LIMPO Planejamento Estratégico SECRETARIA DE AGRICULTURA E ABASTECIMENTO DO ESTADO DE SÃO PAULO Planejamento Estratégico PREFEITURA MUNICIPAL DE JUIZ DE FORA Administração Pública Projetos Realizados Nossos Clientes Segmento
  12. 12. Relação de Clientes e Projetos Avaliação do Sistema de Gestão ITAÚ PRIVATE Avaliação do Sistema de Gestão conforme MEG-PNQ CITIBANK GFB Preparação da empresa para participação no Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão BRADESCO CORPORATE Planejamento Estratégico e preparação do Business Plan BANIF INVESTMENT BANKING Diagnóstico do Sistema de Gestão e Implementação de Balanced Scorecard e Benchmarking AMERICAN EXPRESS Financeiro Preparação da empresa para participação no Prêmio Nacional da Qualidade ORGANON Farmacêutico Modelagem do sistema de gestão e preparação para a participação no PPQG RANDON Equipamentos de Transporte e Implementos Avaliação Interna do Sistema de Gestão FURNAS Modelagem do sistema de gestão, consultoria e auditoria em ISO 9001:2000. ELEKTRO Energia Elétrica Certificação ISO 14001 TETRA PAK Embalagens Preparação da empresa para participação no Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão LOGISTECH Planejamento Estratégico, Balanced Scorecard , Mapeamento de Processos e Preparação da empresa para participação no Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão e no Prêmio Nacional da Qualidade PELLEGRINO Treinamento em Balanced Scorecard LOCALFRIO Distribuição e Logística Projetos Realizados Nossos Clientes Segmento
  13. 13. Relação de Clientes e Projetos Consultoria e Auditoria ISO9001:2000 CAMARGO CORRÊA CIMENTOS Implementação de Balanced Scorecard ALUMAR Mineração e Cimentos Planejamento Estratégico e Balanced Scorecard STRATA ENGENHARIA Planejamento Estratégico e Balanced Scorecard PROMON ENGENHARIA Projetos de Engenharia Planejamento Estratégico e Balanced Scorecard SUPREMA - FACULDADE DE CIÊNCIAS MÉDICAS DE JUIZ DE FORA Treinamento nos Critérios de Excelência do PNQ MUSEO PARAENSE EMÍLIO GOELDI Planejamento Estratégico e Balanced Scorecard ITAL–INSTITUTO DE TECNOLOGIA DE ALIMENTOS Diagnóstico Organizacional e Preparação do Instituto para participação no processo de avaliação da ABIPTI IRD–INSTITUTO DE RADIOPROTEÇÃO E DOSIMETRIA Avaliação do Sistema de Gestão e Preparação do Instituto para participação no Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão IPEN – INSTITUTO DE PESQUISAS ENERGÉTICAS E NUCLEARES Auditoria ISO9001:2000 FUNDAÇÃO C. A. VANZOLINI Treinamento dos Examinadores e Consultoria no Projeto Excelência na Pesquisa Tecnológica de 2001 a 2004 ABIPTI Pesquisa e Educação Projetos Realizados Nossos Clientes Segmento
  14. 14. Relação de Clientes e Projetos Diagnóstico Organizacional e Avaliação do Sistema de Gestão VITOPEL Treinamento em Balanced Scorecard , nos Critérios de Excelência do PNQ, Planejamento Estratégico e Preparação da empresa para participação no Prêmio Nacional da Qualidade SUZANO PETROQUÍMICA Certificação ISO 14001 SIKA Preparação da empresa para o Prêmio Nacional da Qualidade POLITENO Avaliação do Sistema de Gestão PETROBRAS UN-BC Avaliação do Sistema de Gestão PETROBRAS – SISTEMA CORPORATIVO Avaliação do Sistema de Gestão PETROBRAS - ENGENHARIA Avaliação do Sistema de Gestão PETROBRAS COLÔMBIA Diagnóstico, Planejamento Estratégico, Balanced Scorecard e Preparação da empresa para participação no processo interno de Avaliação do Sistema de Gestão PETROBRAS BOLIVIA Avaliação do Sistema de Governança Corporativa PETROBRAS ARGENTINA Avaliação do Sistema de Gestão e Preparação para a Visita do PNQ PETROBRAS ABAST Auto-avaliação do Sistema de Gestão e Preparação para a participação no PPQG LIQUIGÁS Certificação ISO 9001 HENKEL Certificação ISO 9001 CLARIANT Avaliação do Sistema de Gestão BRASKEM Química e Petroquímica Projetos Realizados Nossos Clientes Segmento
  15. 15. Relação de Clientes e Projetos Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade UNIMED – FEDERAÇÃO DAS UNIMEDS DO ESTADO DE SP Certificação ISO 9001 e Planejamento Estratégico HOSPITAL SÃO RAFAEL Planejamento Estratégico e Balanced Scorecard HOSPITAL N. S. DE LOURDES Planejamento Estratégico, Balanced Scorecard e Preparação da empresa para participação no Prêmio de Juiz de Fora de Qualidade e Produtividade e Prêmio Mineiro da Qualidade HOSPITAL MONTE SINAI Planejamento Estratégico, Balanced Scorecard e Preparação da empresa para participação no Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão HOSPITAL E MATERNIDADE BRASIL Preparação da empresa para participação no Prêmio Nacional da Qualidade ALERGOCLÍNICA Saúde ASG - Avaliação do Sistema de Gestão SABESP – UN CENTRO Avaliação e Seleção das Melhores Práticas de Gestão SABESP MT Planejamento Estratégico e Análise Crítica do Desempenho SABESP MS Preparação da empresa para participação nos Prêmios Paulista de Qualidade da Gestão  e PNQS SABESP MO Sistema de Análise e Medição do Desempenho SABESP MN Treinamento nos Critérios de Excelência, Preparação da empresa para participação no Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão e no Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento, e Modelagem sistema de gestão com base no PPQG Nível III 750 pontos. SABESP MC Preparação da empresa para o Prêmio Nacional da Qualidade CETREL Treinamento da Banca Examinadora do Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento ABES Saneamento Projetos Realizados Nossos Clientes Segmento
  16. 16. Relação de Clientes e Projetos Diagnóstico e Preparação da empresa para participação no Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão TELEFONICA Avaliação do Sistema de Gestão NEXTEL Telecomunicações Planejamento Estratégico, Balanced Scorecard e Preparação da empresa para participação no Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão MANGELS Certificação ISO 9001 KONE Modelagem do Sistema de Gestão da Unidade e Preparação da empresa para participação no Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão BELGO/SÃO PAULO Modelagem do Sistema de Gestão da Unidade e Preparação da empresa para participação no Prêmio Mineiro da Qualidade BELGO/SABARÁ Treinamento em Balanced Scorecard , nos Critérios de Excelência do PNQ, Planejamento Estratégico da Unidade e Preparação da empresa para participação no Prêmio Nacional da Qualidade, no Prêmio Mineiro da Qualidade, no Prêmio Mineiro de Gestão Ambiental e no Prêmio Ibero-americano da Qualidade BELGO/JUIZ DE FORA Treinamento em Balanced Scorecard , nos Critérios de Excelência do PNQ e Preparação da empresa para participação no Prêmio Nacional da Qualidade, no Prêmio Mineiro da Qualidade e no Prêmio Mineiro de Gestão Ambiental BELGO/JOÃO MONLEVADE Preparação da empresa para participação no Prêmio Nacional da Qualidade e Planejamento Estratégico da Unidade BELGO/GRANDE VITÓRIA Preparação da empresa para participação no Prêmio Nacional da Qualidade ALBRÁS ALUMINIO BRASILEIRO Siderurgia Projetos Realizados Nossos Clientes Segmento
  17. 17. Depoimentos dos Clientes &quot;O trabalho realizado pela consultoria agregou um grande valor para nossa Usina, tanto no nível de preparação para participarmos do PNQ quanto da própria melhoria do sistema de gestão. A competência e experiência da equipe, bem como a facilidade de relacionamento foram destaques durante todo o processo.&quot; Augusto Espeschit de Almeida Gerência Geral da Belgo Usina de Monlevade Grupo Arcelor Mittal &quot;Parabéns à vocês, pois iniciamos juntos esse processo e, com a sua contribuição, implementamos nosso sistema de medição do desempenho e os comitês que avaliam permanentemente as práticas internas e identificam oportunidades de melhoria. Isto nos levou à vitória no Prêmio Mineiro de Gestão Ambiental e à premiação no PNQ 2006, o maior reconhecimento público em gestão que uma organização pode receber no País.&quot; Lincoln de Oliveira Freire Gerência de Recursos Humanos e Qualidade Total Arcelor Mittal (Belgo - João Monlevade)        
  18. 18. Depoimentos dos Clientes &quot;Exaltamos o profissionalismo, a capacidade de desenvolver um ambiente de colaboração, aberto a discussões produtivas e focadas nos objetivos da equipe do projeto. Com certeza a participação de vocês, a orientação e o ambiente amigável que conseguiram criar foi decisivo para a conquista alcançada! Não tenho dúvida de que obterão sucesso nos próximos desafios da Getac, pois são competentes e profissionais para isso, mas nunca é demais desejar sucesso! Vocês merecem !&quot; Alfredo Miranda Qualidade e Gestão de Pessoas ALBRAS - Alumínio Brasileiro S.A. &quot;Parabéns à Getac e muito obrigado pelo aprendizado e pela vitória. Vocês (Dalton, Barata e Nutini) foram decisivos para essa conquista da Albras. Conhecimento, expertise, orientações objetivas, entusiasmo, gana, determinação, disciplina, dedicação, foco nos objetivos, foram alguns dos ingredientes importantes para o sucesso de todos nós. Com sinceridade, vocês escreveram uma página inesquecível na história da Albras. Contem conosco, sempre!&quot; Edvaldo Menezes Sales Qualidade e Gestão de Pessoas ALBRAS - Alumínio Brasileiro S.A.                                                                                              
  19. 19. “ Estamos no caminho para consolidar o nosso objetivo de ter uma empresa Classe Mundial que atenda a todas as partes interessadas. Mas, não estamos nisso exclusivamente pelo prêmio, que é uma motivação adicional. Desenvolvemos estas atividades visando à gestão. Ela tem dado resultados excelentes nesses anos de participação. Considerem-se também parte importante da nossa conquista, pois tem sido muito proveitosa a sua colaboração. Estamos felizes com o resultado, mas sempre queremos mais! Continuamos na busca da excelência&quot;. Osório Adriano Neto. Presidente Brasal Refrigerantes Depoimentos dos Clientes &quot;Ficamos muito orgulhosos de ver a Brasal ao lado de grandes empresas de classe mundial. Também reconhecemos a importância do trabalho que vocês fazem com a gente, sempre executado com muito profissionalismo e competência.&quot; Eric Fassheber Novais Tecnologia da Informação Brasal Refrigerantes &quot;O Hospital e Maternidade Brasil estabelece parceria com empresas de consultoria, que partilham dos mesmos valores, comprometimento com o desenvolvimento do modelo de gestão, empenho, visão de futuro e capacitação técnica e com esse foco a GETAC Assessoria e Consultoria, foi selecionada para prestar serviços junto ao HMB.&quot; Ana Cristina Orlando Gargalac Assessoria da Qualidade Hospital e Maternidade Brasil  
  20. 20. Getac Assessoria e Consultoria Ltda. Largo Padre Péricles, 145 – Cj. 25 – Barra Funda CEP 01156-040 - São Paulo – SP Fone/Fax: (11) 3661-0113 E-mail: atendimento@getac.com.br Site: www.getac.com.br Obrigado!!!

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