PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: COMUNICAÇÃO ASSERTIVA E INTERPESS...
Como a UX mudou com a mobilidade
1.
2. Antes - Passado da UX
Projetar uma solução digital,
um software, um sistema, um
site era para um usuário comsite era para um usuário com
características limitadas em
relação a si e ao contexto de
uso da solução.
3. Podia-se imaginar facilmente um
usuário sentado em frente a um
Computador de mesa com tarefas
a serem realizadas ao longo do dia
em um ambiente de luz controlada,em um ambiente de luz controlada,
uniforme, pouco ruído e por assim
ser de fácil indução à concentração.
4. Experiência de Uso
• Com o uso de interfaces para mediar a relação entre o homem e os
computadores, o uso, o usuário e o contexto de uso passam a ter uma
importância destacada no projeto.importância destacada no projeto.
• O como fazer, o processo, começa a receber mais a importância devida.
5. Pesquisa com usuários para entendê-los em seus mais diversos aspectos
passa também a ser uma ferramenta fundamental no trabalho do designer
digital.
6. Contexto de Uso
Já que falamos em contexto de uso, o tema dessa palestra tem tudo a ver com esse
aspecto da experiência do usuário.
O Contexto que até um tempo atrás era algo controlável, quase estático em
suas características e dinâmica mudou drasticamente nos últimos anos.
O contexto agora é móvel, dinâmico, mutante, imprevisível, líquido.
7.
8. Mobilidade
O computador ficou cada vez menor até chegar ao tamanho de um celular, um
smartphone. E sendo desse tamanho diferente do que acontecia antigamente que era
quase considerar o computador um objeto imóvel passou a acompanhar o seu usuário
em todo o lugar e a todo o tempo.
9.
10. A figura de um usuário padrão em um ambiente controlado interagindo com um dispositivoA figura de um usuário padrão em um ambiente controlado interagindo com um dispositivo
de formas previsíveis foi substituído pela figura de um usuário móvel que interage em seu
dispositivo interconectado onde quer que esteja e quando quiser.
11.
12. Conectividade
Eu não apenas posso levar meu
computador para qualquer lugarcomputador para qualquer lugar
e a qualquer hora, mas posso
também me conectar com
pessoas em qualquer parte do
mundo com ele a todo o tempo
e de qualquer lugar (que tenha
conexão é claro), isso tem tudo a
ver com o termo everywhere dessa
palestra.
13. Impacto da mobilidade
Muda tudo que você sabia sobre iluminação, posicionamento, formas de interação,
objetivos da interação, orientação da leitura da página, tamanho,resolução de tela, formas e
dispositivos de interação, etc, etc, etc que obriga o profissional designer que projeta esses
conteúdos a estudar novamente, se atualizar, reaprender e desenvolver novos métodos econteúdos a estudar novamente, se atualizar, reaprender e desenvolver novos métodos e
técnicas e dentro desse contexto pouca coisa é estática, é um terreno movediço.
Viver em função de atender necessidades de um usuário que eu pouco conheço.
Essa deveria ser a busca de um user centered designer.
Com novos mundos que se revelam surgem novas regras a serem observadas e
sistematizadas para uma melhor compreensão do ser humano usuário..
14. Pesquisa e Inovação
As principais pesquisas em interação homem-computador ao redor do mundo
atualmente indicam haver uma relação entre a evolução da tecnologia ematualmente indicam haver uma relação entre a evolução da tecnologia em
hardware e software, como o surgimento de elementos como a inteligência
artificial e reconhecimento de linguagem, imagem e som, máquinas que
aprendem, etc e com tudo isso nossa forma de interagir com as máquinas deve
evoluir muito.
Aplicação cada vez maior de pesquisa científica como etnografia e observação
participante e análise de dados e metrificação da experiência do usuário para
descobrir seus padrões ocultos devem já estar sendo feitas.
15. Depois - Futuro da UX
Fica uma missão: A busca por aproveitar o melhor possível as possibilidades cognitivas
do ser humano e se possível ampliá-las, fazer mais com menos e com simplicidade e
tornar a relação do homem com a tecnologia algo mais natural.tornar a relação do homem com a tecnologia algo mais natural.
Possíveis lacunas de estudo: utilização do som e voz como elementos de interação de
forma mais precisa, exploração da comunicação não-verbal na comunicação digital,
formas de o ser humano fazer muito mais e cansar muito mesmo. Sim é um imenso
desafio mas já dá para vislumbrar coisas bem legais.
Entendendo que cada vez mais a experiência do usuário acontece a todo o tempo e em
todo o lugar.