O documento fornece uma introdução sobre como estruturar uma estratégia de marketing no Facebook para gerar vendas, incluindo:
1) Definir perfis de clientes alvo e entender o que se tem para vender;
2) Criar um funil de vendas no Facebook com anúncios, páginas de captação de leads e email marketing;
3) Gerar tráfego para o site e medir conversões usando públicos personalizados no Facebook.
Webinar Criação Conteúdos Redes Sociais 28.05Ana Mendes
Programa completo, CLIQUE AQUI: http://www.ccip.pt/o-que-fazemos/eventos/proximos-eventos/agenda/45-gestao-de-redes-sociais-para-empresas/event_details
Como configurar contas Redes Sociais Parte IIAna Mendes
Próximas formações:
Community Manager 27.02 e 03.06 (sextas)
Inscrições: http://www.anamendesblog.com/communitymanager
Publicidade no Facebook 27.03 (sexta)
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Facebook Ads Course - Curso de Anúncios no FacebookTomás Duarte
Um curso totalmente focado na capacitação para implementação de anúncios no Facebook. São diversas técnicas, conceitos, princípios, dicas e facilidades para o aluno utilizar da melhor forma possível a solução de publicidade de links patrocinados no Facebook.
A course completely focused on capacity building for implementation of ads on Facebook. There are several techniques, concepts, principles, tips, and facilities for student use as well as possible the solution to the advertising of sponsored links on Facebook.
O guia completo de Marketing no Facebook para empresasWishpond
Nós temos trabalhado com pequenas e grandes empresas por mais de três anos, ajudando-os a obter o máximo proveito com marketing em redes sociais. Durante esse tempo nós temos aprendido muito, e respondido muitas perguntas, inúmeras vezes repetidamente. Por isso, criamos esse simples guia que ensina como se cria uma página no Facebook (ou fanpage) para o seu comércio, e garantir que você obtenha o máximo sobre o seu investimento.
Então não perca tempo e aumente a visibilidade do seu negócio na maior rede social do mundo!
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Moda no Facebook! Entenda por que a rede social converte.JET e-Commerce
O Facebook é uma poderosa ferramenta de geração de tráfego e conversão para o mercado de moda. O Facebook está para uma campanha de mídia digital como a Globo está para uma campanha de comerciais na TV no horário nobre.
Mais de 90 milhões de brasileiros acessam o Facebook todos os meses. Moda é destaque em conversões pelo anseio do usuário no momento do uso da rede social. A qualificação da audiência atingida no canal e o fato de tratar-se de uma compra impulsiva são elementos que confirmam a relevância da mídia para este segmento.
Neste webinar falaremos sobre as tendências para o mercado de moda; a relevância que o facebook tem em um plano de mídia e seu poder de segmentação; Facebook Ads e Google Adwords de mãos dadas maximizando a conversão; e boas práticas para uma campanha de Facebook Ads.
PALESTRANTE:
Cláudio Coelho empreende no mercado digital há 18 anos, tendo sido Co-fundador da Cappuccino Digital; Presidente da APADi (atual ABRADi SP), além de ter lançado importantes documentos para o mercado, como Documento de Concorrência Digital, Manual de Preços e Serviços Digitais e o Guia de E-commerce; Fundador da Skalebla, representante da Kenshoo no Brasil; Fundador e CEO da BEST - Marketing de Performance e da Super PME.
Facebook Marketing: Estratégias x ResultadosCamila Porto
Palestra ministrada no II Encontro de Profissionais de Marketing Digital de PE, no dia 25/09/2012. Quer citar esse conteúdo? Fique à vontade, só não se esqueça dos créditos.
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Palestra ministrada no II Encontro de Profissionais de Marketing Digital de PE, no dia 25/09/2012. Quer citar esse conteúdo? Fique à vontade, só não se esqueça dos créditos.
Como acelerar o crescimento de audiência e resultados com anúncios no Facebook.
• Por que investir em facebook
• Diferenças entre FB e Google
• Tipos de campanhas e anúncios no FB
[ebook] Facebook Ads - Como acelerar o crescimento de audiência e resultado...Marketing Digital ODIG
Como acelerar o crescimento de audiência e resultados com os anúncios do Facebook?
Quando o assunto é marketing em mídias sociais, muita gente se engana ao achar que não se gasta nada para trazer resultados, já que as ferramentas são gratuitas.
http://materiais.odig.net/ebook-sobre-facebook-ads
Isso não está totalmente correto. Sempre há um investimento de tempo e energia, especialmente em produção de conteúdo. No entanto, concordamos e defendemos que é um investimento muito mais acessível para médias e pequenas empresas do que anunciar nas mídias tradicionais.
Talvez em função dessas possibilidades de crescimento orgânico (que são excelentes!), criou-se um certo preconceito de que gastar com publicidade online não é “o jeito certo” de fazer Marketing Digital.
Pelo contrário. Investir em mídia online - como Links Patrocinados, Facebook Ads, entre outras formas – é uma grande maneira de complementar e amplificar os investimentos em conteúdo e SEO, além de ser fundamental para antecipar resultados no início, quando a empresa ainda não possui muita autoridade na Web.
No caso do Facebook, seus anúncios segmentados funcionam muito bem para atrair uma audiência qualificada a um custo bastante acessível. Por isso, recomendamos fortemente a compra de anúncios no Facebook (Facebook Ads), especialmente para se atingir alguns benefícios específicos que traremos mais adiante.
Aprenda a fazer anúncios com Facebook Ads neste ebook.
Para fazer o download do ebook completo acesse:
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Facebook para Empresas mostra resumidamente o que é necessário para uma empresa ter sucesso no Facebook, tais como criação de fan page, abas personalizadas, bom conteúdo e anúncios (Facebook Ads).
Dicas para empresas usar o Facebook da melhor forma. Criação de fan page, personalização do Facebook, foto da capa, criação de aba personalizada, planejamento estratégico digital e anúncios (Facebook Ads).
Facebook e PMEs. Onde estão as oportunidades para os pequenos e médios?Camila Porto
Apresentação realizada na Fnac Curitiba no dia 13/06/2012. Aqui apresento algumas dicas e áreas onde as pequenas e médias empresas podem se beneficiar com o Facebook. Criatividade, conhecimento técnico e disciplina são os ponto-chaves. Para saber mais sobre Facebook, acesse o www.pontocomteudo.com.
[Treinamento] Aliando Marketing e Vendas: Inbound marketing e Inbound Sales p...Isabela Rezende
Entenda como utilizar a metodologia do Inbound Marketing e Inbound Sales para captação & retenção de clientes, integrando o setor de Marketing e Vendas. Treinamento por Isabela Rezende, Especialista em Inbound Marketing e CMO na Zeit Digital para o evento Digital Training Weekend.
6 dicas para impulsionar as vendas com sua página no facebookEduardo Valente
Será que o simples fato de sua empresa possuir uma página no Facebook já é o suficiente? Preparei algumas dicas para melhorar o desempenho da sua página. Confira: http://bit.ly/dicas-facebook-vendas
Follow my blog http://www.anamendesblog.com
Esteja atento aos ratios na preparação do seu relatório mensal de Performance da Página, especialmente:
Fan Reach- saiba como calcular em http://anamendesblog.com/fan-reach-posts/
Organic Reach
Comparação Page Likes e Engaged users
Engagement rate
People Talking About It
Negative Feedback
Farei webinar específico para análise Concorrência!
Webinar "Como Gerar Vendas com Página FB" 08.06.15
1.
2. Formadora/Docente:
DESDE 2011 A ABORDAR A INTEGRAÇÃO DAS REDES SOCIAIS
COM A ESTRATÉGIA DE MARKETING DAS EMPRESAS
FORMAÇÃO CONSULTORIA REDES SOCIAIS PARA EMPRESAS
3. O que vamos abordar ?
• 2 Etapas prévias à criação do Funil de Vendas
no FB
• O Funil de Vendas no FB
• Próximas formações Ana Mendes
• Livro do mês
4. Disclaimer:
• Não será abordada a instalação de Apps de E-commerce
dentro da página FB ex. Shopify
• O processo a abordar apenas faz sentido se tem o seu
Website
• Igualmente não se aplica se apenas pretende construir
Brand Awareness para a sua marca
• Webinar Jam não permite animações neste Keynote
!
Os slides têm muito conteúdo (menos apelativos esteticamente)…
as minhas desculpas pelo facto
6. Como é que a Página FB pode ajudar o
negócio a Vender ?
7. 2 Etapas prévias
Afinal para quem quer Vender ?
definição da(s) sua(s) Persona(s)
• Representação do perfil de seguidor/ Cliente ideal para quem se dirige
• Identifique (qualitativamente) quais os seus sonhos, aspirações, medos,
frustrações
• O perfil demográfico clássico ainda é importante mas não basta…
8. Exemplo de Persona
Maria trabalhou alguns anos em empresas
no Marketing, Comunicação, Comercial
Diversas circunstâncias levaram-na a criar o seu projeto (B2B/B2C)
Encontra-se numa fase pro-ativa de pesquisa de informação sobre
como utilizar as Redes Sociais (principalmente FB) como canal de
Comunicação
Trabalha arduamente para que o novo projeto seja um sucesso e que
lhe permita a independência financeira
Tem pouco tempo (porque faz de tudo um pouco), é mãe,
pessoalmente gosta de utilizar as Redes Sociais (FB e Instagram)
Trintas e tais, é licenciada e considera a realização de uma
Pós-graduação em Marketing Digital
Fonte da imagem: website CGD
11. 2 Etapas prévias
Afinal o que tem para Vender ?
facebook.com/NailsBeautyPT
Será que estes
anúncios vão gerar
vendas ?
12. Vamos analisar o anúncio
OBJETIVO CAMPANHA: Cliques para Website
Anúncio de Ligação
PÚBLICO CAMPANHA: Interesses, não Fãs
TOM ANÚNCIO: promocional
LOCALIZAÇÃO: Feed de notícias desktop
14. Não podemos enviar para todos os
potenciais Clientes a mesma mensagem
Fonte esquema: Andy Crestodina, Content Chemistry
AWARENESS
CONSIDERATION
ACTION
Know
Like
Trust
We only buy from:
Acquisition
Behaviour
Conversions
Modelo ABC
15. O Feed de Notícias
O nosso feed é pessoal
Dirigir anúncios segmentados APENAS por INTERESSES para o nosso feed
pode não gerar as Vendas pretendidas
16. O Feed de Notícias
Este anúncio está a utilizar uma segmentação clássica demográfica o
que é extremamente limitativo para o nicho de serviços que oferecem
17. Voltamos a este ponto, afinal o que tem
para Vender ?
facebook.com/ChineloNoDedoByBrasil
18. Foto: página Facebook ChineloNoDedoByBrasil
Modelo de negócio
Assegure que o seu negócio funciona fora das Redes Sociais e
com um processo de vendas automatizado (site e-commerce)
Aproveite uma das grandes vantagens do FB:
GERAÇÃO DE TRÁFEGO
MEDIÇÃO DAS CONVERSÕES
20. Estratégia de Conteúdos vs Públicos anúncios
AWARENESS
CONSIDERATION
ACTION
TIPO DE CONTEÚDOS TIPO DE PÚBLICOS
VENDA
que respondam aos
problemas da Persona
Genérico
INTERESSES
CONCORRENTES
OFERTA(S)
valor para captação Leads
Público personalizado
TRÁFEGO WEBSITE
Público personalizado
TRÁFEGO WEBSITE
LISTAGENS EMAILS
PROMOCIONAIS
para a página de Venda no
Website
INFORMATIVOS/FUN
21. Estratégia Comercial FB
Em função da sazonalidade do negócio planifique:
Defina uma Ação Promocional forte/mês onde quer Gerar
Vendas
É preferível ter uma Promoção clara do que querer vender tudo ao mesmo
tempo
Concretize p.ex. n.º unidades, margem para avaliarmos o ROI mensal da
atividade no FB
Fonte da imagem: facebook.com/ChineloNoDedoByBrasil
22. Estratégia Comercial FB
Em função da Ação Promocional crie conteúdos interessantes
relacionados e que não impliquem a compra do produto/
serviço
Dê-se a conhecer através desses conteúdos, aloje-os no Website e
PROMOVA-OS
Evite fundamentar a sua estratégia de divulgação em posts
promovidos “giros” mas sem valor acrescentado
?
Anúncio
old school
Produto
Anúncio
Experiência
23. Como se aplica o processo
Funil de Vendas no FB ?
Definição de Funil de Vendas
• Processo que visa a captação dos contatos dos seus Fãs (pelo menos
nome e email)
• O objetivo será gerar tráfego para o seu site e criar Público Personalizado
a partir dos visitantes do seu site ou páginas web específicas
• Para além de ficar com os contatos dos Fãs (independência) vai poder
criar o SEU público para anunciar no FB
24. www.facebook.com/ads/audience_manager
definição de Público Personalizado
( )
São públicos que já conhecem a sua marca/empresa = SEUS
Pode carregar a sua lista de emails, telefones a partir de 20
pessoas
Pode alcançar pessoas que visitaram o seu site ao utilizar um
pixel do FB que é colocado no site do anunciante*
*definição FB
Pode criar uma Campanha para alcançar as pessoas que
visitaram o seu site sem se registarem para incentivar à visita
ao site e efetuarem o registo !
25. Públicos personalizados disponíveis até…
Já estão disponíveis para utilização na opção simplificada
PROMOVER PUBLICAÇÃO
facebook.com/AnaMendesFormacaoConsultoriaRedesSociais
26. O que vai necessitar para concretizar o
Funil de Vendas no FB (parte 1) ?
PÁGINA FB
OFERTA
Post link patrocinado
+
LANDING PAGE =OPT IN
Página web sobreposta
ao site
SISTEMA
GESTÃO EMAILS
Oferece algo valioso
em troca contatos Fãs
Fãs FB tornam-se
Leads
27. Exemplo Funil de Vendas no FB
facebook.com/LOrealParisPortugal
POST LIGAÇÃO patrocinado
Oferta que é uma amostra gratuita de produto novo
Objetivo: incentivar à experimentação contribuindo para a venda nos
POS nos diversos retalhistas
29. Exemplo Funil de Vendas no FB
Página de Opt-in, parte de captação de dados
30. Exemplo Funil de Vendas no FB
Thank you page
É nesta página que se vai colar o pixel de acompanhamento no FB para
poder criar uma audiência personalizada
31. Exemplo Funil de Vendas no FB
• A relação com o tráfego do FB que se registou estabelece-se agora
através de ações de Email Marketing
• Neste caso temos uma ação de Email Marketing informativa e
promocional
32. Exemplo Funil de Vendas no FB
Pode inclusivamente complementar com uma ação promocional no POS*
*Point of sale Ação de sampling e vale de desconto
33. 3 Vantagens para as suas Vendas ao utilizar
o Funil de Conversão no
Torna-se independente da Rede Social /algoritmo/
baixo alcance orgânico zero
#1
Pode comunicar através de um Canal de Comunicação alternativo:
o Email Marketing
34. 3 Vantagens para as suas Vendas ao utilizar
o Funil de Conversão no
Pode mostrar os Anúncios no FB a pessoas que estiveram no seu
site ou que fazem parte da sua lista de Emails
#2
A probabilidade de eficácia da Campanha é >
Existe uma Relação de conhecimento
35. O que vai necessitar para concretizar o
Funil de Vendas no FB (parte 2) ?
www.beautylorealparis.com/verao/
SALES PAGE
Objetivo comercial mais claro
ANÚNCIOS FB
Públicos personalizados
criados a partir tráfego
Website
36. Vantagens para as suas Vendas ao utilizar o
Funil de Conversão no
#3
Está a mostrar os seus Anúncios a quem já esteve no Website e
com quem tem oportunidade de construir uma Relação
A probabilidade de Conversão é alta
37. 5 Final takeaways
# 1 Identifique claramente a(s) suas Personas
# 2 Crie conteúdos interessantes alinhados à sua Estratégia
Comercial
# 3 Compreenda a lógica de funcionamento do Funil de
Vendas no FB (> eficácia na Pub./independência RS)
# 4 Crie campanhas para gerar Conversões no Website
# 5 Utilize Públicos Personalizados próprios
39. CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS:
LISBOA
29/06 Como Gerar Vendas Página FB ?
O que vamos abordar na formação
Fernando
Amaral
Formador
surpresa
?
• Como criar uma Estratégia de conteúdos orientada à Venda
• Como estruturar o seu funil de vendas no FB (detalhe)
• Criar uma Campanha de Publicidade no FB visando a Conversão em
Vendas
• Ferramentas Gestão de Email (Fernando Amaral)
• Criação Landing Pages (Opt-in/Sales page) - formador convidado
Inscrições: www.anamendesblog.com
40. CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS:
• Como planificar uma Campanha de Publicidade eficaz com
orçamento pequeno ?
• Como criar um Vídeo ad para o seu negócio que gera vendas ?
• Processo de criação de Campanhas no interface avançado
Power Editor ?
• Como gerir a sua Campanha de A a Z e analisar resultados
O que vamos abordar na formação
27/06 Anúncios no FB
PORTO
Inscrições: www.anamendesblog.com
41. O que estou a ler ?
invisiblesellingmachine.com
Deiss, Ryan
42. Gostou deste Webinar ?
Por favor deixe a sua review na minha página
www.facebook.com/AnaMendesFormacaoConsultoriaRedesSociais