Baixar para ler offline
Carregado porCleber Rodrigues
Workshop Marketing Digital / Redes Sociais
Este documento fornece dicas sobre como criar e gerenciar uma página no Facebook para impulsionar seu negócio, incluindo como criar uma página profissional com as melhores imagens, publicar conteúdo relevante para seu público-alvo, analisar métricas e alcance orgânico versus pago.
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Workshop Marketing Digital / Redes Sociais
- 1. MARKETING DIGITAL Como impulsionarseu negócio na internet 1
- 2. Cleber Rodrigues 2 - Graduadoem Análise e Desen. de Sistemas - Professional & Personal Coach - Trainer em PNL - CTO e co-Fundador BeOnPop.com - CTO e co-Fundador SNAM.io cleber@cleberar.com cleber-rodrigues cleber.rodrigues.coach cleber.rodrigues.coach
- 3. 3 O Marketing esta mudando@rochaerico
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- 9. 9 Meu perfil? Uma página? COMO? Quaismelhores práticas?
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- 11. 11 PORQUE UMA FANPAGE FANPAGES -Número ilimitado de fãs - Posicionamento em sites de buscas - Clientes podem postar avaliações e fazer check-in - Transmitir mais Credibilidade - Criar anúncios - Análise de público alvo e impacto das publicações
- 12. 12 CRIAR UMA FANPAGEPROFISSIONAL
- 13. 13 Escolha corretamente qualé o seu negócio
- 14. 14 Como criar a páginaé totalmente intuitivo Vamos focar nos principais itens da Fanpage
- 15. 15 Imagens da Página do Facebook Seucartão de visita
- 16. 16 Imagem de Perfildo Facebook1 1
- 17. 17 Imagem de Perfildo Facebook1 Dimensões para desktop: 170×170 pixels Dica: - Qualquer imagem fora deste padrão será cortada - Muita atenção na centralização da arte na caixa da imagem
- 18. 18 Imagem de Capado Facebook2 1 2
- 19. 19 Imagem de Capado Facebook2 Dimensões para desktop: 820×312 pixels Dimensões para smartphones: 640×360 pixels Dica: Faça uma capa bem criativa nas dimensões 820×312 pixels porém manter o essencial em 554 x 312 pixels, localizados o centro da imagem
- 20. Principais Itens de umafanPage
- 21. 21 Nome da Páginae Nome do Usuário3 1 2 3
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- 23. 23 Preencha o máximode campos possíveis. É muito importante para o cliente sentir credibilidade e conhecer a sua empresa. Horário de Funcionamento: Sobre4 Endereço: Telefone Principal E-mail: História da Empresa: Missão: Sobre: História: Escreva uma Storytelling ou a sua Jornada do Herói 1 Horário funcionamento: Irá indicar na página quando você estará disponível 2 3 Sobre: Texto que será exibido nos buscadores (Google)
- 24. 24 Avaliações da Fanpage5 12 3 4 5
- 25. 25 Avaliações da Fanpage5 Sempreque sua página receber uma avaliação, você receberá uma notificação Dica: - Sempre responda as avaliações do cliente para gerar interação - Isso vale para as avaliações negativas. Responda o mais rápido possível e resolva o problema do cliente. Outros consumidores podem comentar a Avaliação do cliente insatisfeito e impulsionar a informação negativa na rede sem que você esteja acompanhando.
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- 28. 28 Imagens - Atenção paraa qualidade das imagens. Devem representar o melhor do seu produto Imagens de produtos - Para atrair a atenção dos fãs, opte por imagens com cores vibrantes. Dica:
- 29. 29 - Coloque imagenscom apelo emocional - Quando postar várias fotos, crie um álbum para ficar organizado e fácil de visualizar Dica:
- 30. Vídeos - Conte umahistória - Aproveite os primeiros segundos; - Coloque Legendas; - Vídeos Curtos;
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- 37. Textos - Evite textão -Seja Objetivo; - Crie um Call-to-Action (Chamada à Ação); - Use Gatilhos Mentais;
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- 40. Texto vende mas aimagem seduz
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- 43. Google Imagens? OK, mascuidado com direitos autorais
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- 48. 48 “Métricas de vaidade” Oque irá ditar o sucesso do seu negócio não será a quantidade de fãs, mas sim a qualidade X interações do seu conteúdo Dica:
- 49. Média de 38curtidas/dia Exemplo 325 Mil Curtidas
- 50. Sabe o queisso Significa?
- 52. Nosso Objetivo éusuário não curtidores Média de 102 novos usuários por dia
- 53. Foque no seuobjetivo
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- 59. 59 Vamos imaginar oexemplo: Uma postagem de uma fanPage, com 10.000 seguidores. Nos primeiros minutos, da postagem de um novo post, o Facebook distribui para até 3% da sua base total. Ou seja, no máximo 300 pessoas verão a publicação. Dependendo de como for a reação dessas 300 pessoas, o Facebook aumenta a exibição para uma nova mostra de pessoas e assim, sucessivamente. Dessa forma, podemos chegar a conclusão que, quanto maior o engajamento inicial, ou seja, curtidas, comentários e compartilhamentos da sua publicação, maior será o número de pessoas alcançadas. COMO FUNCIONA O ALCANCE ORGÂNICO? COMO O FACEBOOK DEFINE ISSO?
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- 61. 61 EdgeRank O EdgeRank éum algoritmo que determina qual o alcance que as publicações não pagas de uma FanPage terão em função do histórico do conteúdo publicado na página Ou seja, EdgeRank baixo será mostrado a poucas pessoas ou até para ninguém.
- 62. 62 EdgeRank Afinidade X Tipodo Conteúdo X Tempo de Publicação Facebook muda o Algoritmo toda hora . - - Os Primeiros minutos são fundamentais - - Conteúdo de Qualidade; - - Gere valor ao seu público; - Publique direto no Facebook (Gifs, Vídeos)
- 63. 63 NewsFeed Como o algoritmodo News Feed funciona e, principalmente, qual a ordem de análise que ele segue. 1 Fase: Análise Conteúdo de Amigos e Páginas 2 Inventory: Avaliação de dados/Métricas 3 Predictions: Define uma validação para os dados fornecidos 4 Score: Ordena o conteúdo por interesse.
- 64. 64 Principais avaliações - Quempostou - Qual o dispositivo que o usuário está usando - Há quanto tempo publicou - Frequência de posts desse usuário - Engajamento que esse mesmo post já tem - Comentários negativos recebidos anteriormente por esse autor - Se o post tem comentários de amigos ou não - O formato do conteúdo - Média de tempo que os usuários passam lendo aquele post
- 65. 65 Na Prática : Abase de tudo é a interação
- 66. 66 Conteúdos com maiorrelevância no Facebook Ações com maior relevância no Facebook
- 67. 67 DICAS PARA POSTDE SUCESSO
- 68. 68 CONTEÚDOS POSITIVOS Cuidado comos conteúdos polêmicos. IMAGENS Poste em imagens visualmente atrativas. Será isto que fará boa parte das pessoas lerem seu anúncio. Links Associadas as imagens certas, é um poderoso artifício para levar seu público ao seu produto. FIXE NO TOPO Fixe seu post mais recente ou mais relevante no topo da página para criar maior envolvimento quando visualizarem sua página. Vídeos Curtos Vídeos curtos possuem maior chance do seu público receber sua mensagem. O poder do Smartphone Sempre verifique a qualidade do seu post nos dispositivos móveis. Mais da metade dos usuários do Facebook acessam exclusivamente pelo celular. INTERAJA Responder e curtir aos comentários ajudam no algoritmo do EdgeRank. CUIDE DE SUA ROTINA Fique atento quais horários de maior interação do seu público e programe suas publicações.
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