O documento apresenta um estudo sobre a união da telefonia convencional e VoIP com o objetivo de reduzir custos. Ele descreve as características e requisitos de cada tecnologia, analisa suas vantagens e desvantagens, e propõe a implantação conjunta para aproveitar os benefícios de ambas.

1. Tecnologia de vozsobre IP: VoIP ReduzindoCustos UNIVERSIDADE PRESIDENTE ANTÔNIO CARLOS – UNIPACFACULDADE REGIONAL DO ALTO SÃO FRANCISCOCURSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

2. IntegrantesJosé Evangelino Laurindo JuniorPaulo Henrique Couto SilvaSaulo Henrique CorreaUlisses Garcia

3. Orientador: Alessandro Vinícius

4. IntroduçãoInteração com clientes e fornecedoresComodidade para resolução de problemasApresentação de novos produtosBusca por melhorias na empresa

5. ProblemasConvencional: altos custos com ligaçõesVoIP: falta de InternetConvencional: custos em serviços adicionaisVoIP: falta de conhecimento do setor de TI

6. JustificativasPossibilidade de redução de custosPossibilidade de redução nas interferênciasAgilidade nas tomadas de decisãoIntegraçãode recursos

7. Objetivo GeralApresentar um estudo da união de duas telefonias, convencional e VoIP, com o foco de possibilitar a redução de custos.

8. Objetivos EspecíficosExpor características das tecnologiasMostrar vantagens e desvantagensMostrar a funcionalidade das tecnologiasApresentar custos das tecnologias

9. FundamentaçãoTeóricaTelefonia Convencional ou FixaHistóriaPrincipais requisitos para seu funcionamentoEquipamentosLinha telefônica

10. FundamentaçãoTeóricaEquipamentos Telefônicos:Equipamentos Telefonia ConvencionalFonte: twenga,2010.

11. FundamentaçãoTeóricaOperadora de Serviço Telefônico:Operadora de ServiçoFonte: digitalway,2010

12. FundamentaçãoTeóricaVoIPHistória do VoIPPrincipaisrequisitospara o funcionamento:InternetEquipamentosProvedor

13. FundamentaçãoTeóricaInternetFuncionamento do VoIPFonte: (Precisa de fonte)

14. FundamentaçãoTeóricaEquipamentos VoIP:ATAIP PhoneSoftware PhoneGatewayEquipamentos VoIPFonte: BrasilnetVoiP,Ipcom, 3cx,2010

15. FundamentaçãoTeóricaEquipamentos VoIP:PABX IPPABXFonte: Comprevoip,2010

16. Provedor e FuncionamentoFundamentaçãoTeóricaFuncionamentoProvedorFuncionamento do VoIPFonte: FCC,Telmaxi2010

17. FundamentaçãoTeóricaSegurança Convencional: facilidade no acesso das ligaçõesVoIP: trabalhos com aparelhos criptografadosConvencional: estrutura bastante conhecidaVoIP: equipamentos diferenciados

18. FundamentaçãoTeóricaTelefonia no Brasil:Evolução da utilização do VoIPInvestimentos do BNDES na telefonia convencionalRevista Info publica motivo da utilização41,1 milhões de telefones fixo, coloca pais em 6ᵒ no mundo

19. Fundamentação TeóricaTelefonia no Mundo:A Telefonia convencional consegue se adequar na maioria dos países devido a facilidade da utilização.VoIP foi um dos maiores investimentos em TI no ano de 2007, movimentando R$ 9,3 bilhões.In-Stat prevê um aumento de aparelhos telefônicos de 9,9 milhões em 2006 para 45,8 milhões em 2010.Usuários móveis ate 2013 deve alcançar 288 milhões.

20. MetodologiaVantagensVoIP: custo acessível em ligações a distanciaConvencional: ligações locais com custos acessíveisVoIP: recursos adicionais sem custosConvencional: estabilidade na rede

21. MetodologiaDesvantagensVoIP: instabilidade da tecnologiaConvencional: altos custos em ligações a distanciaVoIP: configuração dos equipamentosConvencional: custo na adesão de recursos adicionais

22. MetodologiaFuncionamento VoIPDiscagemConversãoTransferênciaDestinoFuncionamento do VoIPFonte: FCC,2010

23. MetodologiaFuncionamento ConvencionalDiscagemTransferênciaDestinoApresenta uma rede de telefonia fixa.Autor, 2010

24. MetodologiaImplantaçãoTelefonia ConvencionalVerificação da estrutura físicaVerificação de equipamentos gastosApresentação do custo

25. MetodologiaImplantaçãoTecnologia VoIPAvaliação dos Requisitos MínimosVerificação da estrutura físicaImplantação do projeto de testeCapacitação dos colaboradoresApresentação dos resultadosFluxograma de Implantação.Autor, 2010

26. Fluxograma de Implantação.Autor, 2010

27. DesenvolvimentoEmpresasProvedor VoIPProvedor Telefonia ConvencionalCliente

28. DesenvolvimentoTarifas Provedor VoIP:Tarifas ligações VoIP.Autor, 2010

29. DesenvolvimentoTarifas Provedor Telefonia Convencional: Tarifas ligações telefonia convencional.Autor, 2010

30. DesenvolvimentoEstudo da Empresa ClienteHistoriaInclusão da Tecnologia VoIPMelhorias na Tecnologia VoIPDesvantagens da Tecnologia VoIP

31. DesenvolvimentoEstudo da Empresa ClientePorque utilizar as duas tecnologias:Lista da Fatura das Ligações VoIP.Autor, 2010

32. DesenvolvimentoEstudo da Empresa ClientePorque utilizar as duas tecnologias:Demonstrativo VoIP X Convencional.Autor, 2010

33. Considerações FinaisDificuldades EncontradasContribuições do ProjetoEstudos FuturosConclusão

34. ReferênciasUNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA. Prof.João Bosco da Mota Alves.VoIP - A Primeira Revolução do Século 21: 1 Semestre 2005. Disponivel em < http://www.inf.ufsc.br/~adriana/fase_01/tgs/trab_03/Trabalho3.htm > Acessado em 16 de maio de 2010. FERREIRA LOUREIRO, Antonio Alfredo. Redes de Computadores. UFMG. Disponibilidade em < http://homepages.dcc.ufmg.br/~loureiro/rc/092/rc2_fisica.pdf > Acessado em 14 de maio de 2010.TANENBAUM, Andrew S. Redes de Computadores. Tradução por Insight Serviços de Informática. 3. Ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997. Tradução de: Computer Networks.

35. Obrigado“Onde quer que você veja um negócio de sucesso, pode acreditar que ali houve um dia uma decisão corajosa.” Peter Drucker