Palestra apresentada em 2016 aos profissionais de TI do Senado Federal, sobre o papel do Analista de TI (servidor público) no contexto da transformação digital.
Este documento discute o conceito de business intelligence e como pode ser usado para melhorar a tomada de decisão nas organizações. Em particular:
1) Explica o que é business intelligence e como pode ser usado para transformar dados em conhecimento útil.
2) Descreve a arquitetura típica de um sistema de business intelligence e como ele pode integrar diferentes sistemas de informação.
3) Discutem como a business intelligence pode apoiar processos estratégicos como planejamento, orçamento e análise de desempenho.
Siap 2009 2 It Governance 3 Arquitecturas OrganizacionaisLuis Vidigal
O documento discute os conceitos de arquitetura empresarial e como ela pode ser usada para alinhar os sistemas e tecnologias de informação com a estratégia de negócios de uma organização. Ele explica a importância do planejamento estratégico e da arquitetura organizacional para o sucesso da arquitetura empresarial e descreve alguns de seus principais componentes e perspectivas.
O documento discute a importância da inclusão digital e da informática na educação no município. Ele destaca que a maioria dos lares brasileiros não tem acesso à internet e computadores, e que projetos de inclusão digital nas escolas podem ajudar a reduzir essa desigualdade e facilitar o processo de ensino-aprendizagem. Ele também ressalta a necessidade de formação continuada de educadores para o uso adequado das novas tecnologias.
1º Seminário CICTEC - Um Novo ABC das TICs - José Carlos Cavalcanti 22 05 13cictec
O documento discute o novo "ABC" das TICs, que se refere a Analytics, Big Data e Cloud Computing. O documento explica esses conceitos, por que são importantes, exemplos de aplicações e desafios futuros. A agenda inclui tópicos como a posição do Brasil na indústria de TICs e principais players de Analytics e Cloud Computing.
Um novo "ABC" das TICs: (A)nalytics + (B)ig Data + (C)loud ComputingJosé Carlos Cavalcanti
O documento discute o novo "ABC" das TICs, que se refere a Analytics, Big Data e Cloud Computing. O documento explica esses três conceitos, por que eles são importantes, exemplos de aplicações e desafios futuros. A agenda inclui uma breve história, a posição do Brasil na indústria de TICs, conceitos, evolução, aplicações, principais players e exemplos.
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Desafios da gestão de projetos na administração pública.Yuri Morais
1. O documento apresenta os principais desafios da gestão de projetos na administração pública, como orçamento e pessoal reduzidos, e discute oportunidades de melhoria, como adaptar o papel do servidor público, adotar métodos ágeis de gestão e repensar processos de compras e sistemas compartilhados.
Transformação Digital na Administração PúblicaYuri Morais
O documento discute a transformação digital no setor público brasileiro. Ele apresenta o conceito de transformação digital e discute iniciativas do governo federal para promover a governança digital, como o acesso à informação por meio de dados abertos e a digitalização de serviços públicos.
O documento propõe melhorias na governança de TI do governo de Pernambuco através da implementação de um sistema estadual de informática de governo (SEIG). O SEIG permitiria uma visão integrada da TI no governo e a gestão centralizada de projetos e recursos de TI, melhorando a eficiência e governança.
PDTI - Plano Diretor de Tecnologia da Informação (modelo)Fernando Palma
O documento apresenta um modelo de Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) com a missão, visão, situação atual, necessidades, portfólio de projetos e planos de gerenciamento. O PDTI tem como objetivo direcionar as decisões e ações de TI para o período, contemplando projetos estratégicos, indicadores e metas.
O documento descreve 4 projetos em execução pela Administração de Tecnologia da Informação (ATI) para aprimorar a governança de TI no governo de Pernambuco. O Projeto 1 envolve a elaboração de Planos Diretores de TI para os órgãos e entidades públicas estaduais. Os demais projetos incluem a sistematização dos Planos Diretores, o Plano Estratégico de TI e o Plano de Compras de TI.
O documento discute as lições sobre transformação digital. Primeiramente, apresenta as principais tendências tecnológicas emergentes como veículos autônomos, blockchain e inteligência artificial. Em seguida, aborda desafios comuns que empresas enfrentam ao adotar novas tecnologias, como atrair talentos e identificar onde aplicar soluções. Por fim, discute a necessidade de mudanças adicionais em aspectos como cultura, portfólio e orçamento para uma transformação digital efetiva.
O documento discute a importância da governança de TI para alinhar as estratégias e decisões de TI com os objetivos de negócio da empresa. Ele explica a diferença entre governança e gerenciamento de TI e apresenta o caso do Grupo Accor, que implementou novas estruturas de governança de TI para melhorar a integração entre TI e negócios e assegurar que as decisões de TI apoiem a estratégia corporativa.
O documento discute os desafios e oportunidades da Big Data e Data Science. Apresenta como os sistemas devem lidar com a grande quantidade de dados gerados e como extrair valor destes dados através de análises. Também discute processos para projetos de Data Science como CRISP-DM e modelos de negócios sustentados por dados.
Aula 02 - Fatores motivadores da Governança de TI.pptxCarlos Gomide
O documento discute os principais fatores motivadores da Governança de TI e Compliance. Estes incluem pressões sobre as organizações como o ambiente de negócios de TI, marcos regulatórios como a LGPD e a dependência do negócio em relação à TI. A governança de TI objetiva alinhar a TI ao negócio e garantir a sustentabilidade das organizações em meio às incertezas do futuro.
Guia Prático para a Transformação Digital nos Municípios CatarinensesReginaldo Osnildo
O que é a transformação digital e como promovê-la nos municípios?
O guia apresenta os principais pontos sobre o tema:
- A transformação digital visa incorporar a tecnologia digital para melhorar serviços públicos de forma ágil e com menor custo;
- É necessário formar uma equipe, definir prioridades e adotar uma estratégia de longo prazo para a implantação nos municípios;
- As ferramentas digitais como plataforma única, nuvem e big data são essenciais, mas desafios
Utilização de Ferramenta de Gestão de TI para melhoria dos serviços prestados...Samanta Cicilia
1. O documento descreve a utilização de uma ferramenta de gestão de TI chamada Itop para melhorar os serviços prestados pela Gerência de Tecnologia da Informação do Serviço Social do Comércio.
2. O Itop possui módulos para gerenciamento de configuração, solicitações, incidentes, problemas, mudanças e serviços que permitem catalogar e organizar os serviços, equipamentos e softwares utilizados.
3. A ferramenta ajuda a alinhar os serviços de TI aos negócios da organização por
O documento discute a evolução da tecnologia da informação na indústria automobilística. Nas décadas de 1970 e 1980, as montadoras automatizaram seus sistemas e criaram consórcios para compartilhar informações em tempo real com fornecedores. Atualmente, a internet permite a interligação de todos os sistemas e a comunicação entre clientes e fornecedores a um custo reduzido.
Este documento apresenta a disciplina de Governança de TI, definindo sua ementa, objetivos gerais e específicos. Apresenta os principais modelos de melhores práticas utilizados, como Balanced Scorecard, CobiT e ITIL. Discorre sobre os domínios e componentes da governança de TI, incluindo alinhamento estratégico, estrutura, processos e medição de desempenho.
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Este documento discute as principais tendências em TI para 2020, incluindo a transformação digital, a lei de proteção de dados pessoais (LGPD), e o papel crescente da ciência de dados. Também aborda tecnologias emergentes como Internet das Coisas (IoT), inteligência artificial (IA) e robótica de processo automatizado (RPA).
O documento discute o que é governança de TI, seus benefícios e como implementá-la através do escritório do CIO. Ele explica que governança de TI envolve estabelecer políticas e estruturas para garantir que as decisões de TI estejam alinhadas aos objetivos de negócios e que os projetos de TI sejam implementados efetivamente. Benefícios incluem melhor alinhamento com o negócio, controle de riscos e redução de custos. É recomendado desenvolver um sistema de governança adaptado à organização e
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Conceitos e princípios dos métodos ágeis, com foco no Scrum. Aborda também técnicas, cerimônias e ferramentas da gestão ágil. Apresentado para diversas áreas do Senado Federal, com o intuito de difundir as práticas para toda a organização.
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Transformação Digital e o papel do Servidor Público da área de TI
1. A Transformação Digital no
governo
e o papel do Analista de TI
PRODASEN
Novembro/2016
Yuri Morais
2. Sumário
1. “Novos” Desafios
– Orçamento e Pessoal
2. Perspectivas para TI corporativa/pública
- Gartner, TCU, Min. do Planejamento...
3. Possíveis caminhos a seguir
– Papel do Analista de TI
– Alternativas ao provimento de Soluções de
TI
3. Desafios
• Enxugamento do Serviço público
– Em 2010 1,1 milhão de servidores
– Hoje 632 mil servidores da ativa
– Até 2020 232 mil estarão em condições de se
aposentar
• SENADO TI
– 98 aptos a
aposentadoria até
Dez/2018
http://blogs.correiobraziliense.com.br/papodeconcurseiro/232-mil-
servidores-podem-se-aposentar-ate-2020-segundo-o-planejamento/
4. Desafios
Orçamento do Prodasen 2014 2015 2016
TOTAL GERAL : R$ 58.382.257,51 R$ 47.642.144,22 R$ 39.384.790,66
TOTAL GND 3 : R$ 20.917.816,00 R$ 28.862.106,88 R$ 30.500.854,80
TOTAL GND 4 : R$ 37.464.441,51 R$ 18.780.037,34 R$ 8.883.935,86
R$ 0.00
R$ 10,000,000.00
R$ 20,000,000.00
R$ 30,000,000.00
R$ 40,000,000.00
R$ 50,000,000.00
R$ 60,000,000.00
R$ 70,000,000.00
2014 2015 2016
Orçamento do Prodasen
TOTAL GERAL : TOTAL GND 3 : TOTAL GND 4 :
LDO 2017: a execução da Lei Orçamentária de 2017 terá como limite a despesa
primária efetivamente paga em 2016 (...) corrigida pela variação do IPCA em 2016.
5. Perspectivas para TI corporativa
“Se a transformação digital é a fundação, e se a
área de TI pouco contribui, passa-se por cima
dela. Para continuar relevante, o CIO deve
entender que a transformação digital vai
atingir de forma disruptiva todos os setores,
em maior ou menor grau”
http://cio.com.br/carreira/2016/03/31/ainda-teremos-cios-no-futuro/
6. Perspectivas para TI corportativa (Gartner)
• TI como “Engine Room”
– Recursos de TI são entregues rapidamente
– Monitoramento da tecnologia e do mercado
– Oferece melhorias de custo, procura novas
formas de entregar
• TI é o negócio
– A informação é produto explícito do negócio
ou, é inseparável de seu produto
– O foco é a informação, e não a tecnologia
– Promover colaboração
http://computerworld.com.br/negocios/2012/11/09/mudanca-na-ti-faz-lider-repensar-
seu-papel-avalia-gartner
7. Perspectivas da TI corportativa
• Como fica a TI tradicional? (Gartner)
– Função manter “as luzes acesas” continua,
mas as luzes serão acesas em data centers
espalhados por provedores de serviços de
nuvem.
– Sistemas legados também continuam, mas
novos sistemas os substituem mais
rapidamente.
– Novas soluções estão sendo construídas fora da
TI atual.
• Fórum Econômico Mundial (Davos – Jan/2016)
– Transformação Digital 4ª revolução industrial
• De acordo com o Chairman, Klaus Schwab
8.
9. O que esperar da TI da adm. pública
• Vamos fazer a TI da mesma forma?
• Qual é o nosso papel?
– Programar? Entregar soluções?
• O problema não é apenas atender
– Temos que atender rápido (a um custo razoável)
• Precisamos SER a mudança
– Não esperar ela vir de cima
• “Disrupção = Pessoas com ideias digitais
inovadoras + infraestrutura tecnológica
barata (cloud, SDK, etc).” Cezar Taurion
10. Para onde vamos? Governo 100% Digital
Dados
Abertos
Participação
da Sociedade
Serviços
Públicos Digitais
Valor
Público
Decreto 8.638/2016:
Institui a Política de
Governança Digital
“Utilização, pelo setor público, de tecnologias da
informação e comunicação com o objetivo de melhorar
a informação e a prestação de serviços, incentivando
a participação dos cidadãos no processo de tomada
de decisão e tornando o governo mais responsável,
transparente e eficaz.”
12. Papel do servidor efetivo de TI
• Decreto-Lei nº 200/67:
– Adm. deve focar em tarefas de planejamento,
coordenação, supervisão e controle
– desobrigar-se da realização material de
tarefas executivas recorrer ao mercado
• desde que exista iniciativa privada desenvolvida e
capacitada
• COBIT PO4:
– Papéis e responsabilidades bem definidos
– Estabelecer proprietários de dados e sistemas
– Identificar atividades e pessoal-chave
– Estabelecer políticas e procedimentos para pessoal
contratado
13. Papéis sensíveis de TI (Acórdão 2471/2008)
Governança /
Planejamento
Gestão de
Projetos
Gestão de
Serviços de TI
(ponta a ponta)
Análise de
Negócio /
Requisitos
Administração
de Dados
Gestão de
serviços
terceirizados
Segurança da
Informação
• Exclusivo para servidores efetivos
Gestão, Integração, Prospecção,
Desenho de Soluções...
15. Provimento de Software
• Modelo Tradicional
– Desenvolver X Adquirir
• PMBOK: Fazer x Comprar?
• COBIT: Build, Acquire and Implement – BAI
• Há outras formas de entregar Soluções…
16. Provimento de Software
• Terceirizar o operacional
– Não precisamos sempre pôr a mão na massa
• Entender o negócio
• Definir os critérios
• Assegurar qualidade
• Entregar soluções
Mão de obra /
Posto de trabalho
Ponto de Função
(Cascata)
Ágil /
“Craftsmanship”
17. Provimento de Software
• Fazer de forma simples e rápida
– RAD (Rapid Application Development)
Pregão 18/2016
• MPOG
• TJ-DFT
• MCTI
• SEFAZ-DF
Outsystems
18. Provimento de Software
• Não fazer, aproveitar o que está pronto
– Software Público
– Ouvidoria, RH, Help Desk, Patrimônio, Gestão de
Projetos / Estratégia, Contratos, gestão de
processos, contabilidade, workflow, etc...
– Apenas 17% dos softwares implantados na APF são
soluções prontas (TCU – Acórdão 2362/2015)
– 57% dos órgãos nunca tentou usar o Portal do
Software Público (CGU – RAG nº 04/2015)
20. Provimento de Infraestrutura
• Infraestrutura como serviço (IaaS)
• “Cloud First Policy” governo dos EUA
– Desde 2011
– each agency will re-evaluate its technology
sourcing strategy to include consideration
and application of cloud computing solutions
as part of the budget process.
– requiring agencies to evaluate safe, secure
cloud computing options before making any
new investments.
https://www.whitehouse.gov/sites/default/files/omb/assets/egov_
docs/federal-cloud-computing-strategy.pdf
21. Provimento de Infraestrutura
• Cloud-first já chegou ao Brasil
• Acórdão TCU 1739/2015
– Estudo sobre viabilidade da computação em
nuvem na Adm. Pública Sim, é viável!
– Análise de riscos importância,
sensibilidade, e valor da informação
• Orientação do Min. do Planejamento
– Vedada a contratação de Sala-Cofre e novos
equipamentos de TI
– Somente mediante justificativa e aprovação
http://www.governoeletronico.gov.br/documentos-e-
arquivos/Orientacao%20servicos%20em%20nuvem.pdf
22. A Transformação Digital no
governo
e o papel do Analista de TI
Prodasen
Novembro/2016
Yuri Morais