Este documento discute como planejar sistemas de educação à distância, incluindo identificar a população-alvo através de dados demográficos e de motivação, pesquisar o mercado usando questionários e entrevistas, e tornar o currículo acessível a todos removendo barreiras como nível, cultura e horários. A educação à distância pode ajudar a minorar problemas de acesso oferecendo pré-cursos e flexibilidade para quando e onde estudar.