Teleconferência Telecom Italia
Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014




    Telecom Italia – TIM Brasil
    Plano 2012‐14
          2012 14




           LUCA LUCIANI
Teleconferência Telecom Italia
Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014

Limitação de Responsabilidade
Este documento pode incluir declarações prospectivas. Essas declarações não são declarações de fatos históricos e
refletem crenças e expectativas da administração da Empresa. As palavras "antecipa”, "acredita”, "estima”, "espera”,
"prevê”, "planeja”, "prediz”, "projeta”, "objetiva" e palavras similares pretendem identificar essas declarações, que
envolvem necessariamente riscos e incertezas conhecidos e desconhecidos, previstos ou não, pela Empresa. Portanto, os
resultados operacionais futuros da Empresa podem diferir das atuais expectativas e os leitores não devem basear suas
considerações exclusivamente nas informações aqui contidas Estas declarações prospectivas refletem somente opiniões
                                                  contidas.
na data em que foram feitas e a Empresa não é obrigada a atualizá‐las à luz de novas informações ou desenvolvimentos
futuros.




                          LUCA LUCIANI                                                                            1
Teleconferência Telecom Italia
Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014

Agenda




                       Resultados d TIM B il em 2011
                       R   l d da       Brasil

                       Plano da TIM Brasil

                       Perspectivas




                          LUCA LUCIANI                 2
Teleconferência Telecom Italia
Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014
Três Anos em Síntese:
Acelerando o Crescimento e a Rentabilidade
               Expansão da Base de Clientes                                     Crescimento da Receita
  Milhões                                                      R$ Bi
                             3x
                             3                                                                           +18%
 de linhas
                                          13,1
 Adições
 Líquidas                                                                                   +5%                        Empresa
                             9,9                               Cresci. da      0%                                     com maior
                                                                                                                     crescimento
               4,7                                             Receita Líq.
                                                                          q
                                          64,1                 A/A                                        17,1
                            51,0                                              13,7          14,5
  Base de      41,1
  Clientes                                                         Total                   +25%
                            +56%                               Revenues

             2009           2010          2011                                2009         2010          2011


                      Market share                                            EBITDA , EBIT , EBITDA-CAPEX
% linhas                                         Liderando o    R$ Bi
                                 34%      33%                                                4x
                                                 crescimento                                                   2,1
Market                                           pelo 2º ano
share           20%                                                                          1,2
                                                 consecutivo
incremental                                                                                              1,64
                                         26,5%                         EBIT    0,5
                                                                                             ,
                                                                                            1,36
    Market                 25,1%                 De volta ao                    0,82
     share                                           nº2       EBITDA-CAPEX
              23,6%                                                                          2x

                                                                               2009         2010          2011
              2009          2010         2011
                                                                 EBITDA          3,5         4,2         4,6

                          LUCA LUCIANI                                                                                 3
Teleconferência Telecom Italia
Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014

Dois Mercados Uma abordagem: Simplicidade
     Mercados,
                      “Voice is Good”                                             “Internet para todos”
Volume Total de Tráfego de Voz
                     g                                         Exemplo: Infinity Web
                                                                    p          y
                                                      Push
                                                      P h on                                            >15Mln de usuários únicos
                                                                                                         1           á     ú
Bilhões de minutos                                             (Usuários únicos diários de internet -
                                                       FMS                                                      por mês
                                                               Pré pago(Mi))
                                                                                                               (Pré+Pós)
                                 2x           86,7
                                                                                               9x              2,7
                                62,5
                                62 5

         38,1
                                                                         0,3

         2009                   2010           2011                   Ago 10                                     Dez 11

                                                       “Surfando a
                      Receita de Voz                  Simplicidade”                 Receita de Dados
Receita Bruta de Voz Sainte                                    R    i B      d D d
                                                               Receita Bruta de Dados                                    49%A/A
                                                                                                                       +49%A/A
(R$ Bilhões)                                                   (R$ bilhões)                                           crescimento
                               +34%           13,4                                           +67%            3,2      de dados no
                                                                                                                          4T11
                               11,3                                                           2,2

         10,0
         1                                                             1,9


         2009                   2010           2011                     2009                 2010              2011

                Liderando o mercado de voz com apenas 2 conceitos: Infinity e Liberty (voz e Internet)

                              LUCA LUCIANI                                                                                4
Teleconferência Telecom Italia
Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014

Eficiência na Abordagem ao Mercado (i Pós Pago)
                                   (i.e.: Pó P g )
                    Base de Clientes Pós Paga                                                                            PDD e SAC/ARPU
Mln linhas                                                                                 % Receita , meses
                                                                       0,6      0,7
                  0,3          0,3      0,2         0,2       0,3
          0,2                                                                                     2,00% 1,83%
 Net                                                                                                                    1,34% 1,04%             0,95%
                                                                                           PDD                                      0,77% 1,08%                                    0,92%
Adds
                                                                     8.636 9.291
                                 7.688 8.005
         6.602 6.944 7.222 7.465                                                                  3,1
                                                                                                             2,6
                                                                                                             26         2,3
                                                                                                                        23
 Base                                                          +24.5%                      SAC/                                     1,5         1,8        1,6        1,7
                                                                A/A                                                                                                                1,3
Assin.                                                                                     ARPU

         1T10    2T10      3T10       4T10      1T11       2T11      3T11     4T11                1T10      2T10        3T10        4T10        1T11       2T11       3T11       4T11




                  Indicado SMP 11 da Anatel*                                               Receita de Produtos e Capitalização do Subsídio
Reclamações/1.000 Contas                                                                   R$ Milhões



                                      1,85          1,91                                                                                                          732        712
          1,61          1,55                                                               Rec. de                                                                                   664
                                                                    1,17     1,11          Produtos                        424             468     433
                                             1,69
                                                                                                                   380
                 1,53          1,47                    1,63                                           286
                                                                      1,10
                                                                                    0,76
                                                                                           Subsídio 115            85
                                                                                           Capitalizado                        64          26          8          0          0           0
           Jan’11               Mai’11                      Set’11            Dez’11                  1T10     2T10       3T10        4T10        1T11       2T11       3T11        4T11

*Atendimentos relativos a problemas de faturamento


                                         LUCA LUCIANI                                                                                                                                        5
Teleconferência Telecom Italia
Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014

Agenda




                       Resultados d TIM B il em 2011
                       R   l d da       Brasil

                       Plano da TIM Brasil

                       Perspectivas




                          LUCA LUCIANI                 6
Teleconferência Telecom Italia
Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014

Contínua remodelação do Mercado Brasileiro de Telecom
                                 Transformação do Mercado
                                                                                  Vantagens de uma
R$ Bilhões      106                115                126               134
                                                                                    “Pure Mobile”
                                                       55                 53
        Fixo     59                  60
                                                     (43%)              (40%)   Relação de Móvel sobre
                                   (52%)
               (56%)                                                            fixa: 60/40 em 2016
                                                                                Forçar substituição fixo-
                                                                                F        b tit i ã fi
                                                       71                 81    móvel (voz)
                 47                  55                                 (60%)
      Móvel                        (48%)             (57%)
               (44%)
                                                                                Competição da Internet
                                                                                Móvel vs. <2 Mbps de
               2009               2011               2014           2016        banda larga fixa
                                                         96
                                                                   82            Alocação de Capital
                                              Fixo       51        29
                 “Voice is Good “
                    (Forçando a                                    53
                                                                                Capacidade 2G
                                           Móvel      45                        Aquisição da Intelig
                Substituição Fixo-Movel)
                                                     2009         2016
                                                                   52

                                                                   24           3G Coverage
                      Internet para                                             TIM Fiber Acquisition
                          todos               Fixo       10        28           (AES Atimus)
                                           Móvel
                                           Mó l      2        8
                                                     2009         2016                                  7
                          LUCA LUCIANI
Teleconferência Telecom Italia
Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014
Capacidade limitada de Banda Larga das operadoras cria 3
oportunidades para TIM
                                                             % de acessos fixos

                                                                                                        1. SFM Voz
                                                                                          Preço por minuto              Fixo
                                 100%


                                                                                                                        Móvel
                                                                                                                         ó
                                                  ~70%


                                                             30%

                                                             80%           24%~
                                                                                                ~6%
                                                             20%
                         Total de Acessos      Somente Vox   BB          <2Mbps               >2Mbps
                               Fixos                                 Velocidade Nominal   Velocidade Nominal




                     2. SFM Dados                                                                       3. TIM Fiber
         Milhões de clientes

         TIM usuários                                                                          Ataque seletivo ao ADSL das
         únicos                                                                             operadoras fixas via Naked VDSL
          mensais
         (Pré Pago)                                                                          ultra BB suportado pela rede de
          Penetração                                                                      Fibra Ótica de 5.500km entre RJ/SP
          Smartphone
          S   t h              10%       27%




                                LUCA LUCIANI                                                                                    8
Teleconferência Telecom Italia
 Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014

  Forte Expansão da Internet (“Internet para Todos )
                             ( Internet      Todos”)
       Um grande mercado potencial                                                      Com alto desejo de uso/comprar                           Mas, enorme frustração com linha fixa
Milhões de Usuários de Internet Brasileiros           Famílias Brasileiras                                                                     Milhões de assinantes
                                              195
                                                                                                   Melhor se                                        Exposto a                       15,5




                                                     % das famílias que não possuem
                 Novo                                                                                                     Banda larga C+D
                                                                                                   ajusta ao                                           SFM
                Mercado                                                               100%
                                                                                                     móvel                                           também
                               117                                                                                                                  em dados
                                                                                      80%
    Mercado                                                                                                                                                              80%
                                                                                                                  Fixo C+D
    Existente
                                                                                      60%

                   24                                                                 40%
                                                                                                          Móvel C+D
                                                                                                                          Banda larga
      54                                                                                                                     A+B      Concentrado          20%
                                                                                      20%                                                na principais
                                                                                                                                           cidades
    Possui        Utiliza   Não utiliza    Total                                                                                           (RJ+SP)         Banda         Banda     Total de
    acesso       mas não      (Até        Usuários                                          0%      5%      10%   15%   20%    25%       30%               Larga        Estreita   Acessos
    próprio       possui     agora)                                                                                                                      (>2 Mbps)     (< 2Mbps)   com Fio
                                                                                                 % das famílias com intenção de compra


   Aquisição da AES Atimus permite a TIM oferecer a experiência de “Internet para Todos”

   … A última experiência em                                                    …Substituição do internet                                       … experiência da Ultra Banda
    dados móvel (através do                                                    Café para mirar o potencial                                       Larga para o Residencial e
     projeto FiberToTheSite)                                                          da Classe C                                                    Corporativo (Fixa)
                   Liberty Web                                                                           Infinity Web                                                  TIM Fiber



                                 LUCA LUCIANI                                                                                                                                                 9
Teleconferência Telecom Italia
Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014
A abordagem da nova rede integrada
(“Alavancando a base de fibra ótica da AES Atimus”)
 Fibra ate o Site/Antena (Evolução 3G+)                                             MBB Overlay
                                                                              3 Carriers por antena
  Fibra ate o Site nas 42 principais                                          3 sub-carriers de 21 MB
                                                                             cada*
  cidades (alta capacidade)                                                   Total Disponível= 360MB
  3 Carriers por antena (otimização do
  spectrum)
  Upgrade para 21 Mbps (HSPA+) dos
  Node-B existentes
                                 Liberty Web             Identificação/Billing
                                                           baseado no SIM
                                                         SIM Simples para
                                                                                            Ligação
                                                         identificar e cobrar
                                                                                           em Cobre
                                                                                            ou Fibra

                                                            WiFi Underlay
        Wi-Fi offload (e.g. Rocinha)            300 Mb           100MB
                                                                                       200
                                                                                       portas
  10 mil h t spots semi públicos
        il hot   t     i úbli
                                                                   50 Mb
  Exemplo da Rocinha e dos 5 principais
  aeroportos
  Roteiro para ir além de 10.000 hot spots                            <R$500/Famílias
  ao final de 2012 e 25.000 até 2014
                                 Infinity Web            Alta capilaridade da rede aérea baseada
                                                         em fibra (~250 metros até o domicilio)
                                                         Flexibilidade: ligação rápida até a
                                                         construção
                                                         Utilização da rede interna existente
                                                                 ã
                                                                                                 TIM Fiber
                          LUCA LUCIANI                                                                       10
Teleconferência Telecom Italia
Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014

Wi-fi Off-load     t d     “Internet para Todos” – Ex. da Rocinha
Wi fi Off l d suportando a “I t    t      T d ”
  Opção 1: Adicionando uma Estação Radio
                                                                                  Opção 2: Cobertura com WiFi
                   base
                                                   Um BTS adicional                                       25 pontos de acesso

                                                   Throughout : 201 Mbps                                  Distância média:
                                                                                                          200m
                       TIM BTS      TIM BTS                                                               Throughput: 5Ghz
                                                                                                          Desempenho: 5,000
                                                                                                                p
                                                                                                TIM BTS   conexões simultâneas
           TIM BTS
                                                                                                          1-2 Mbps por usuário
                                                                            TIM BTS


                                 Capex
                                   p                                                  Resultados Alcançados
                                                                                                      ç
 R$ e R$ por MBps


    ~ 300 K          ‐54%                                    ~ 1.500 Mbps
                                                                            Redução do CAPEX
                                                                            Redução do “time to market”
                                                                                        time market
                                                                            Redução dos custos operacionais
                                                      7X  
                                                                            Aumento da experiência/velocidade do
                     ~ 137 K
                                                                            cliente
                                                                            Execução do “Internet para Todos”– LAN
                                              ~ 200 Mbps                    Houses já reduziram em 25%
                                                                            Fortalecimento da imagem com o governo
                                                                            local e federal

                                 LUCA LUCIANI                                                                                11
Teleconferência Telecom Italia
Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014

Agenda




                       Resultados d TIM B il em 2011
                       R   l d da       Brasil

                       Plano da TIM Brasil

                       Perspectivas




                          LUCA LUCIANI                 12
Teleconferência Telecom Italia
Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014

2012-14
2012 14 Motores do Crescimento                                                                                                                 CAGR ‘11 – ‘14


                 3 Ondas de Crescimento                                                                 Crescimento da Receita
                                                                                 R$ Bilhões
                                                                                  $

                                                                                                                   17,1
                                                                                                                                                      XX%
                                                                                                 13,8     14,5
                                                                                 Receita Total

                                                                                                          13,6
                                                                                                                   15,3                              Fixo
                                                                                                 12,8
                                                                                                   ,
                                                                                                          0,7       0,8
                                                                                                 0,6
                                                                                 Receita de
                                                                                 Serviços        12,2     12,9     14,5                              Móvel
              90                                   25%
             mi de           200 mou            Incidência
            linhas                               de VAS
                                                                                              2009       2010      2011     2012      2013    2014
   Expansão da Comunidade        SFM (Voz)   Internet para todos

          Base de Clientes Móvel                               SFM– Voz (MOU)                               Internet para todos (Dados Móvel)
Milhões de linhas                              Minutos de utilização por linha                            Dados
                                                                                                          D d como % da Receita de Serviços
                                                                                                                     d R    it d S i
                                                                                          ˜200                                                       ˜25%


                                     90
                                                                   129                                                          14%
                                                             116                                                 11%      12%
                     64
                      4                                                      +XX%
            51                                      83
                                                                                                                                             +XX%
     41                   +XX%

                                                     Receita de Voz Sainte

    2009 2010 2011 2012 2013 2014                                                                                2009 2010 2011 2012 2013 2014
                                                   2009   2010     2011   2012    2013    2014



                            LUCA LUCIANI                                                                                                                13
Teleconferência Telecom Italia
Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014

Evolução Contínua da Rede
              Roteiro da rede                               2G (TRX Instalados)                                                 Roll out 3G
                                               000 TRX                                                     % Pop
     2G        Administrando o crescimento                                                    253                                                 >80%

                                                         157
                                                                                                                  64%
               Acelerando o roll-out em
     3G
               HSPA

               >10,000 hot spots no final de            2011                                  2014                2011                             2014
    WiFi
               2012
                                                                           FTTS                                                  Backbone
               Desdobramento nas 42
               D d b          t                % do tráfego total                                          000 km
    FTTS
               principais cidades
                                                                                                                                                   49.0
                                                                  50%
                                                                                                                                       24.0
    FTTH       ~1 milhão famílias até 2015                                                  42 Cidades

                                                                                            14 Cidades                   25.0

 Eficiência    ~50,000 km em fibra ótica                                                                                 2011      Swap +         2014
                                                   2012           2014                                                             built out


           2G (TRX I
                   Instalados)
                        l d )                                                TIM Fib – não intensiva em capital
                                                                                 Fiber  ã i t    i         it l
                                                              Rede                Equip. de                                  Rede
                                                                                                     Instalação                                Modem
     Tim Fiber: uma abordagem “não                        Metropolitana             Rua                                     Interna
   intensiva em CAPEX” para oferecer                Rede Aérea
                                                                    ~500                                                                                    ~2.400
                                                                                                                                                            ~2 400
    Ultra Banda Larga Residencial em
                  SP/RJ                        Rede Subterrânea
                                                                  ~1.700
                                                                            +        ~250       +        ~125       +           ~200     +      ~125    =   ~500


                          LUCA LUCIANI                                                                                                                 14
Teleconferência Telecom Italia
Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014

Destaques nas principais tendências da TIM Brasil
                       Receita
              (Plano Novo vs. Antigo)
R$ bilhões

                                                     Novo                VU-M em trajetória de queda (-20% em termos
                                                                        reais) na data base 12 fev impacta em
                                                     Antigo             aproximadamente 2,5 p.p. a receita e EBITDA
              17,1                                            Receita    Crescimento resultante da base de clientes, MOU
  14,5                                                                  e navegação na internet
                                                                               g ã       i t   t
              15,5                                                       Em 2012, crescimento da receita em >10% A/A
  14,5                                                                  (vs. R$17,1 bilhões em 2011)
                            Antecipando 1 ano

  2010        2011         2012     2013      2014
                                                                         Sinergias de Rede com a integração da AES
                                                                         Eficiência contínua no Go2Market (sem subsídio,
                                                                        SAC/PDD)
   CAPEX Orgânico (como % da Receita                          Ebitda     Absorvendo a redução na VU-M e o início da TIM
               Líquida)                                                 Fiber
                                                                         Em 2012, crescimento do EBITDA em >10% A/A
R$ bilhões
              19,6
                                                                        (vs R$4,6 bilhões em 2011)
                                                                              $
     % da             17,5
  Receita                                     14
  Líquida                                                                Expandindo a capacidade 2G e a cobertura 3G
                                            3,0                          FTTS acelerado nas 42 principais cidades e
             2,8     3,0     3,0    3,0
                                                                         offloading do Wi-fi
                                                                                       Wi fi
 CAPEX                                                        Capex      Início da TIM Fiber
             2010    2011    2012    2013    2014
                                                                         CAPEX estável em R$3 bilhões/ano; R$9
                                                                         bilhões em 3 anos




                                   LUCA LUCIANI                                                                   15

Plano Industrial 2012-2014

  • 1.
    Teleconferência Telecom Italia Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014 Telecom Italia – TIM Brasil Plano 2012‐14 2012 14 LUCA LUCIANI
  • 2.
    Teleconferência Telecom Italia Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014 Limitação deResponsabilidade Este documento pode incluir declarações prospectivas. Essas declarações não são declarações de fatos históricos e refletem crenças e expectativas da administração da Empresa. As palavras "antecipa”, "acredita”, "estima”, "espera”, "prevê”, "planeja”, "prediz”, "projeta”, "objetiva" e palavras similares pretendem identificar essas declarações, que envolvem necessariamente riscos e incertezas conhecidos e desconhecidos, previstos ou não, pela Empresa. Portanto, os resultados operacionais futuros da Empresa podem diferir das atuais expectativas e os leitores não devem basear suas considerações exclusivamente nas informações aqui contidas Estas declarações prospectivas refletem somente opiniões contidas. na data em que foram feitas e a Empresa não é obrigada a atualizá‐las à luz de novas informações ou desenvolvimentos futuros. LUCA LUCIANI 1
  • 3.
    Teleconferência Telecom Italia Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014 Agenda Resultados d TIM B il em 2011 R l d da Brasil Plano da TIM Brasil Perspectivas LUCA LUCIANI 2
  • 4.
    Teleconferência Telecom Italia Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014 Três Anosem Síntese: Acelerando o Crescimento e a Rentabilidade Expansão da Base de Clientes Crescimento da Receita Milhões R$ Bi 3x 3 +18% de linhas 13,1 Adições Líquidas +5% Empresa 9,9 Cresci. da 0% com maior crescimento 4,7 Receita Líq. q 64,1 A/A 17,1 51,0 13,7 14,5 Base de 41,1 Clientes Total +25% +56% Revenues 2009 2010 2011 2009 2010 2011 Market share EBITDA , EBIT , EBITDA-CAPEX % linhas Liderando o R$ Bi 34% 33% 4x crescimento 2,1 Market pelo 2º ano share 20% 1,2 consecutivo incremental 1,64 26,5% EBIT 0,5 , 1,36 Market 25,1% De volta ao 0,82 share nº2 EBITDA-CAPEX 23,6% 2x 2009 2010 2011 2009 2010 2011 EBITDA 3,5 4,2 4,6 LUCA LUCIANI 3
  • 5.
    Teleconferência Telecom Italia Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014 Dois MercadosUma abordagem: Simplicidade Mercados, “Voice is Good” “Internet para todos” Volume Total de Tráfego de Voz g Exemplo: Infinity Web p y Push P h on >15Mln de usuários únicos 1 á ú Bilhões de minutos (Usuários únicos diários de internet - FMS por mês Pré pago(Mi)) (Pré+Pós) 2x 86,7 9x 2,7 62,5 62 5 38,1 0,3 2009 2010 2011 Ago 10 Dez 11 “Surfando a Receita de Voz Simplicidade” Receita de Dados Receita Bruta de Voz Sainte R i B d D d Receita Bruta de Dados 49%A/A +49%A/A (R$ Bilhões) (R$ bilhões) crescimento +34% 13,4 +67% 3,2 de dados no 4T11 11,3 2,2 10,0 1 1,9 2009 2010 2011 2009 2010 2011 Liderando o mercado de voz com apenas 2 conceitos: Infinity e Liberty (voz e Internet) LUCA LUCIANI 4
  • 6.
    Teleconferência Telecom Italia Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014 Eficiência naAbordagem ao Mercado (i Pós Pago) (i.e.: Pó P g ) Base de Clientes Pós Paga PDD e SAC/ARPU Mln linhas % Receita , meses 0,6 0,7 0,3 0,3 0,2 0,2 0,3 0,2 2,00% 1,83% Net 1,34% 1,04% 0,95% PDD 0,77% 1,08% 0,92% Adds 8.636 9.291 7.688 8.005 6.602 6.944 7.222 7.465 3,1 2,6 26 2,3 23 Base +24.5% SAC/ 1,5 1,8 1,6 1,7 A/A 1,3 Assin. ARPU 1T10 2T10 3T10 4T10 1T11 2T11 3T11 4T11 1T10 2T10 3T10 4T10 1T11 2T11 3T11 4T11 Indicado SMP 11 da Anatel* Receita de Produtos e Capitalização do Subsídio Reclamações/1.000 Contas R$ Milhões 1,85 1,91 732 712 1,61 1,55 Rec. de 664 1,17 1,11 Produtos 424 468 433 1,69 380 1,53 1,47 1,63 286 1,10 0,76 Subsídio 115 85 Capitalizado 64 26 8 0 0 0 Jan’11 Mai’11 Set’11 Dez’11 1T10 2T10 3T10 4T10 1T11 2T11 3T11 4T11 *Atendimentos relativos a problemas de faturamento LUCA LUCIANI 5
  • 7.
    Teleconferência Telecom Italia Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014 Agenda Resultados d TIM B il em 2011 R l d da Brasil Plano da TIM Brasil Perspectivas LUCA LUCIANI 6
  • 8.
    Teleconferência Telecom Italia Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014 Contínua remodelaçãodo Mercado Brasileiro de Telecom Transformação do Mercado Vantagens de uma R$ Bilhões 106 115 126 134 “Pure Mobile” 55 53 Fixo 59 60 (43%) (40%) Relação de Móvel sobre (52%) (56%) fixa: 60/40 em 2016 Forçar substituição fixo- F b tit i ã fi 71 81 móvel (voz) 47 55 (60%) Móvel (48%) (57%) (44%) Competição da Internet Móvel vs. <2 Mbps de 2009 2011 2014 2016 banda larga fixa 96 82 Alocação de Capital Fixo 51 29 “Voice is Good “ (Forçando a 53 Capacidade 2G Móvel 45 Aquisição da Intelig Substituição Fixo-Movel) 2009 2016 52 24 3G Coverage Internet para TIM Fiber Acquisition todos Fixo 10 28 (AES Atimus) Móvel Mó l 2 8 2009 2016 7 LUCA LUCIANI
  • 9.
    Teleconferência Telecom Italia Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014 Capacidade limitadade Banda Larga das operadoras cria 3 oportunidades para TIM % de acessos fixos 1. SFM Voz Preço por minuto Fixo 100% Móvel ó ~70% 30% 80% 24%~ ~6% 20% Total de Acessos Somente Vox BB <2Mbps >2Mbps Fixos Velocidade Nominal Velocidade Nominal 2. SFM Dados 3. TIM Fiber Milhões de clientes TIM usuários Ataque seletivo ao ADSL das únicos operadoras fixas via Naked VDSL mensais (Pré Pago) ultra BB suportado pela rede de Penetração Fibra Ótica de 5.500km entre RJ/SP Smartphone S t h 10% 27% LUCA LUCIANI 8
  • 10.
    Teleconferência Telecom Italia Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014 Forte Expansão da Internet (“Internet para Todos ) ( Internet Todos”) Um grande mercado potencial Com alto desejo de uso/comprar Mas, enorme frustração com linha fixa Milhões de Usuários de Internet Brasileiros Famílias Brasileiras Milhões de assinantes 195 Melhor se Exposto a 15,5 % das famílias que não possuem Novo Banda larga C+D ajusta ao SFM Mercado 100% móvel também 117 em dados 80% Mercado 80% Fixo C+D Existente 60% 24 40% Móvel C+D Banda larga 54 A+B Concentrado 20% 20% na principais cidades Possui Utiliza Não utiliza Total (RJ+SP) Banda Banda Total de acesso mas não (Até Usuários 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% Larga Estreita Acessos próprio possui agora) (>2 Mbps) (< 2Mbps) com Fio % das famílias com intenção de compra Aquisição da AES Atimus permite a TIM oferecer a experiência de “Internet para Todos” … A última experiência em …Substituição do internet … experiência da Ultra Banda dados móvel (através do Café para mirar o potencial Larga para o Residencial e projeto FiberToTheSite) da Classe C Corporativo (Fixa) Liberty Web Infinity Web TIM Fiber LUCA LUCIANI 9
  • 11.
    Teleconferência Telecom Italia Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014 A abordagemda nova rede integrada (“Alavancando a base de fibra ótica da AES Atimus”) Fibra ate o Site/Antena (Evolução 3G+) MBB Overlay 3 Carriers por antena Fibra ate o Site nas 42 principais 3 sub-carriers de 21 MB cada* cidades (alta capacidade) Total Disponível= 360MB 3 Carriers por antena (otimização do spectrum) Upgrade para 21 Mbps (HSPA+) dos Node-B existentes Liberty Web Identificação/Billing baseado no SIM SIM Simples para Ligação identificar e cobrar em Cobre ou Fibra WiFi Underlay Wi-Fi offload (e.g. Rocinha) 300 Mb 100MB 200 portas 10 mil h t spots semi públicos il hot t i úbli 50 Mb Exemplo da Rocinha e dos 5 principais aeroportos Roteiro para ir além de 10.000 hot spots <R$500/Famílias ao final de 2012 e 25.000 até 2014 Infinity Web Alta capilaridade da rede aérea baseada em fibra (~250 metros até o domicilio) Flexibilidade: ligação rápida até a construção Utilização da rede interna existente ã TIM Fiber LUCA LUCIANI 10
  • 12.
    Teleconferência Telecom Italia Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014 Wi-fi Off-load t d “Internet para Todos” – Ex. da Rocinha Wi fi Off l d suportando a “I t t T d ” Opção 1: Adicionando uma Estação Radio Opção 2: Cobertura com WiFi base Um BTS adicional 25 pontos de acesso Throughout : 201 Mbps Distância média: 200m TIM BTS TIM BTS Throughput: 5Ghz Desempenho: 5,000 p TIM BTS conexões simultâneas TIM BTS 1-2 Mbps por usuário TIM BTS Capex p Resultados Alcançados ç R$ e R$ por MBps ~ 300 K ‐54% ~ 1.500 Mbps Redução do CAPEX Redução do “time to market” time market Redução dos custos operacionais 7X   Aumento da experiência/velocidade do ~ 137 K cliente Execução do “Internet para Todos”– LAN ~ 200 Mbps Houses já reduziram em 25% Fortalecimento da imagem com o governo local e federal LUCA LUCIANI 11
  • 13.
    Teleconferência Telecom Italia Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014 Agenda Resultados d TIM B il em 2011 R l d da Brasil Plano da TIM Brasil Perspectivas LUCA LUCIANI 12
  • 14.
    Teleconferência Telecom Italia Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014 2012-14 2012 14Motores do Crescimento CAGR ‘11 – ‘14 3 Ondas de Crescimento Crescimento da Receita R$ Bilhões $ 17,1 XX% 13,8 14,5 Receita Total 13,6 15,3 Fixo 12,8 , 0,7 0,8 0,6 Receita de Serviços 12,2 12,9 14,5 Móvel 90 25% mi de 200 mou Incidência linhas de VAS 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Expansão da Comunidade SFM (Voz) Internet para todos Base de Clientes Móvel SFM– Voz (MOU) Internet para todos (Dados Móvel) Milhões de linhas Minutos de utilização por linha Dados D d como % da Receita de Serviços d R it d S i ˜200 ˜25% 90 129 14% 116 11% 12% 64 4 +XX% 51 83 +XX% 41 +XX% Receita de Voz Sainte 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2009 2010 2011 2012 2013 2014 LUCA LUCIANI 13
  • 15.
    Teleconferência Telecom Italia Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014 Evolução Contínuada Rede Roteiro da rede 2G (TRX Instalados) Roll out 3G 000 TRX % Pop 2G Administrando o crescimento 253 >80% 157 64% Acelerando o roll-out em 3G HSPA >10,000 hot spots no final de 2011 2014 2011 2014 WiFi 2012 FTTS Backbone Desdobramento nas 42 D d b t % do tráfego total 000 km FTTS principais cidades 49.0 50% 24.0 FTTH ~1 milhão famílias até 2015 42 Cidades 14 Cidades 25.0 Eficiência ~50,000 km em fibra ótica 2011 Swap + 2014 2012 2014 built out 2G (TRX I Instalados) l d ) TIM Fib – não intensiva em capital Fiber ã i t i it l Rede Equip. de Rede Instalação Modem Tim Fiber: uma abordagem “não Metropolitana Rua Interna intensiva em CAPEX” para oferecer Rede Aérea ~500 ~2.400 ~2 400 Ultra Banda Larga Residencial em SP/RJ Rede Subterrânea ~1.700 + ~250 + ~125 + ~200 + ~125 = ~500 LUCA LUCIANI 14
  • 16.
    Teleconferência Telecom Italia Telecom Italia ‐ TIM Brasil Plano 2012‐2014 Destaques nasprincipais tendências da TIM Brasil Receita (Plano Novo vs. Antigo) R$ bilhões Novo VU-M em trajetória de queda (-20% em termos reais) na data base 12 fev impacta em Antigo aproximadamente 2,5 p.p. a receita e EBITDA 17,1 Receita Crescimento resultante da base de clientes, MOU 14,5 e navegação na internet g ã i t t 15,5 Em 2012, crescimento da receita em >10% A/A 14,5 (vs. R$17,1 bilhões em 2011) Antecipando 1 ano 2010 2011 2012 2013 2014 Sinergias de Rede com a integração da AES Eficiência contínua no Go2Market (sem subsídio, SAC/PDD) CAPEX Orgânico (como % da Receita Ebitda Absorvendo a redução na VU-M e o início da TIM Líquida) Fiber Em 2012, crescimento do EBITDA em >10% A/A R$ bilhões 19,6 (vs R$4,6 bilhões em 2011) $ % da 17,5 Receita 14 Líquida Expandindo a capacidade 2G e a cobertura 3G 3,0 FTTS acelerado nas 42 principais cidades e 2,8 3,0 3,0 3,0 offloading do Wi-fi Wi fi CAPEX Capex Início da TIM Fiber 2010 2011 2012 2013 2014 CAPEX estável em R$3 bilhões/ano; R$9 bilhões em 3 anos LUCA LUCIANI 15