A Teoria da Informação estuda o processo de comunicação com foco na transmissão eficiente de mensagens através de canais, independentemente de seu conteúdo. A Teoria levou ao desenvolvimento de modelos de comunicação e conceitos como fonte, mensagem, codificador, canal, decodificador e receptor. Ela também analisa conceitos como entropia, neguentropia e redundância para entender e reduzir distorções na comunicação.

1. Teoria (Matemática) da Informação ( Schramm e Weaver) Teoria da Informação : é acima de tudo uma teoria do rendimento informacional .Seus estudos visam melhorar a velocidade da transmissão de mensagens, diminuir as suas distorções e aumentar o rendimento global do processo de transmissão de informação, não se importando com o seu conteúdo.

2. Teorias da Comunicação : apesar de criticada, é a partir da TI que surgem várias Teorias da Comunicação, que passa a ser entendida como um processo interdependente de compartilhamento de uma mensagem entre emissor e receptor. Da TI surge a idéia de que comunicação sempre visa influenciar, provocar reação. Ação (E) e reação (R) são interdependentes e podem ser avaliadas pelo feedback (retroalimentação). Fonte CANAL DESTINATÁRIO CODIFICADOR DECODIFICADOR MENSAGEM RUÍDO sinais sinais sinais sinais

3. Surgem modelos mais simplificados de comunicação, p.ex.: EMISSOR (E) - MENSAGEM(M) - CANAL(C) - RECEPTOR(R) - EFEITOS (EF) E - M - C- R- EF (Modelo de Laswell) * Indústria do Feedback: a dificuldade em perceber os efeitos da com., faz surgir os institutos de pesquisa de opinião e mercado, avaliação de audiência, impacto de anúncios, penetração de revistas, níveis de leitura, etc.

4. Tipos de Comunicação Intrapessoal: consigo mesmo (pensamentos, diário) Interpessoal: face a face ( conversa, expressão corporal) Ponto a Ponto (ligação telefônica, e-mail) Pontos para multipontos (fax simultâneos, Listagem de e-mails)

5. Tipos de Comunicação Grupo pequeno: face a face (conversas de grupo) Ponto a Ponto (Conferência via telefone) Pontos para multipontos ( teleconferência) Grupo grande: Discurso/Palestra/Conferência/Aula Meios de Com.Massa : Fonte Central para receptores individuais Jornais, revistas, TV, Rádio

6. Conceitos Fonte = a originadora da comunicação (criador, autor) Fonte de informação : repositório-sistema de onde procedem os sinais.Ex.; na comunicação interpessoal, meu córtex. Bíblia da Mogúncia (1642) impressa por Shoeffer e não por Gutenberg

7. Mensagem = o conteúdo da comunicação, a informação ( texto, palavras, sons, imagens) Mensagem : se perfaz na extração do sentido da informação decodificada. Depende do repertório.

8. 1o. Estúdio francês de tv (1935) Primeiros experimentos da radiodifusão (1892) Codificador = traduz a mensagem para um formato passível de ser comunicado (gráficas, estúdios) Canal = meio ou sistema de transmissão usado para transferir a mensagem de um lugar p/ outro (livro, jornal, revistas, rádio)

9. Código : sistema organizador dos sinais. Ex: língua portuguesa; partitura musical; linguagem visual, etc. Repertório : universo de referências de cada um; capital intelectual; conhecimento; cultura.

10. TV Tupi, a 1a. Do Brasil (1950) Decodificador = reverte o processo de codificação ( olhos, aparelhos de rádio e tv) Receptor = destino final da comunicação (leitor, espectador, ouvinte)

11. Resposta ou feedback = mecanismo de retorno entre a fonte e o receptor, pode ser usado para regular o fluxo de comunicação. Ruído = qualquer distorção indesejada ou erro que pode ser introduzido durante a troca de informação.

12. Entropia : a enorme variedade de possibilidades dos sinais encontrados na fonte(eqüiprobabilidade) que leva à desordem máxima. Estado de desordem/confusão/incerteza , oposto à ordem, que será ordenado pelo código. Neguentropia : estado de desordem mínima ou mínima possibilidade de escolha = BIT (binary digit) =menor quantidade de informação que um sistema pode transmitir.

13. Redundância : recurso de repetição que neutraliza o ruído, evitando a ambigüidade e garantindo a efetiva transmissão da mensagem. Cibernética: ciência que estuda o processo de obtenção do máximo de informações com o mínimo de distorções, tanto para máquinas como para organismos vivos.

14. ENTROPIA NA PRÁTICA : + probabilidade__________________________ - informação (relação proporcionalmente inversa) +informação___________________________ - probabilidade

15. TI NA PRÁTICA : Entender o processo de comunicação nas empresas Elaborar planejamentos de comunicação ( interna e externa) Produzir comunicação publicitária

16. -determinação de público-alvo : deve conhecer o repertório dos públicos com os quais trabalha para adaptar o código. Quanto menos informação maior o alcance dos públicos Quanto mais informação menor o nicho/público (segmentação) TI NA PRÁTICA: