Sistemas Operacionais

PREPPES
Redes Sociais
Curitiba: PREPPES, 2014
106p. il.
Título. Série
Impresso no Brasil
Printed in Brazil
2014
Av. Marechal Deodoro, 320 - Centro - Curitiba/PR
Telefone: (41) 3112-1250
Impressão • Acabamento
Editora Mona Ltda - ME
Rua José Bajerki, 271 • Curitiba/ PR • Cep: 82.220-320
Fone (41) 3068-9009 • Pabx (41) 3068-9008
www.graficamonalisa.com.br

APRESENTAÇÃO
Prezado aluno,
É com muito prazer que, nós da Equipe Cedaspy, temos a honra de poder compartilhar
com você a primeira apostila do Curso Profissionalizante. Com base neste material, você será
orientado sobre os primeiros passos da Tecnologia da Informação e irá aprender a usufruir deste
conhecimento para sua vida profissional.
Vale lembrar, que os materiais, bem como as aulas aprendidas em nosso curso, são
desenvolvidos pela nossa própria Equipe de Ensino e supervisionada pela Diretoria Cedaspy.
Procuramos criar um material caprichado e com muito carinho, através de uma linguagem
simples, mas ao mesmo tempo coerente com as tecnologias aqui apresentadas.
Faremos, inicialmente, uma apresentação de nossa escola, onde abordaremos um pouco
de nossa história, nossos cursos e os principais contatos que você terá estudando conosco.
Aproveite para saber um pouco mais também, acessando nossa página pelo site www.cedaspy.
com.br.
Em seguida, trabalharemos com o foco direcionado ao conhecimento do computador, de
maneira que você, mesmo no primeiro módulo, já tenha as noções básicas de cada componente
necessário para o funcionamento de sua máquina.
Abordaremos, posteriormente, uma visão dos principais programas instalados em seu
computador
e suas finalidades. Daremos prioridade no Sistema Operacional Windows, apesar de
também trabalharmos com o Linux, seu concorrente, e deixaremos a você a escolha de qual
Sistema Operacional utilizar no dia-a-dia.
É claro que com tantas tecnologias, também veremos conteúdos relacionados à Internet
e suas principais aplicações. Daremos ênfase para as atividades rotineiras das empresas e até
mesmo as utilizadas em nossas tarefas pessoais.
Finalizaremos nosso curso, mostrando a você as diversas formas de manter seus arquivos
organizados e seguros, apresentando também os softwares utilitários que certamente o ajudará
nas mais variadas tarefas que porventura venha realizar.
Esperamos que goste do material que preparamos e que você possa adorar fazer parte
desta escola, que a cada dia se prepara ainda mais para ofertar um ensino de qualidade, focado
em sua vida profissional.
Um abraço e bons estudos!
Equipe de Ensino
Cedaspy

SUMÁRIO
Aula 01 – A tecnologia da Informação e o Mercado de trabalho 8
Conceito de Tecnologia da Informação 8
A Tecnologia da Informação nas empresas 9
Profissões que envolvem uso de tecnologias 10
Aula 02 – A importância da Capacitação Profissional 15
O porquê de capacitar-se profissionalmente 15
Por que estudar Informática? 15
Conhecendo o ambiente de trabalho 16
Programas de apresentações 16
Internet: navegação, comunicação e segurança 17
Criação de documentos profissionais 17
Gerenciar planilhas 18
Comunicação Visual 18
Desenvolvimento Web 19
Manutenção e configuração de micros 19
Aula 03 – O computador perfeito 22
Conceito de Informática 22
As novas Tecnologias da Informação 23
Conceito de Hardware 24
Dicas ao comprar um computador 24
Aula 04 – Software 27
Conceito de software 27
Software livre x Software gratuito 28
Software proprietário 29
Aquisição de softwares 29
Aula 05 – Sistemas Operacionais 33
Conceito de Sistema Operacional 33
Sistema Operacional Windows 34
Sistema Operacional Linux 35
Sistema Operacional MAC OS 36
Sistema operacional Chrome OS 37
Sistema Operacional Android 37
Trabalhando com Máquina Virtual 38
Aula 06 – Conhecendo o Microsoft Windows - Parte I 40
Microsoft Windows 40
Principais acessórios 40
Configurações básicas 44
Aula 07 – Conhecendo o Microsoft Windows - Parte II 47
Painel de Controle 47
Data / Hora 48
Gadgets 48
Contas de Usuário 49
Mouse 49
Gerenciando arquivos no Windows Explorer 50
Aula 08 – Correio Eletrônico 57
Conceito de Correio Eletrônico 57

Composição do e-mail 57
Webmail 58
Criando uma conta de correio eletrônico 58
Criando mensagens 59
Configurações do e-mail 60
Aula 09 – Trabalhando com o Linux - Parte I 64
Conhecendo o Linux 64
Configurações 65
Acessórios do Linux 67
A Calculadora 67
Central de Programas 68
Aula 10 – Trabalhando com o Linux – Parte II 71
Gerenciando arquivos com o Nautilus 71
Contas de Usuário 74
Gerenciador de pacotes Synaptic 75
Aula 11 – Periféricos 79
Conceito de periféricos 79
Periféricos de Entrada 79
Periféricos de Saída 82
Configurando periféricos no Windows 85
Aula 12 – Memórias 88
O Que são Memórias 88
Classificação 88
Memórias Auxiliares 89
Aula 13 – Backup 92
O que é Backup 92
A Importância do Backup 92
Mídias para Backup 93
Como fazer Backup 93
Cópia de Segurança Online 94
Aula 14 – Multimídia 99
O que é Multimídia? 99
Software para conversão de áudio e vídeo 99
Atube Catcher 100
Media Player 100
Real Player 100
Plug-Ins 101
Codecs 102
Aula 15 – Softwares Utilitários 104
Antivírus 104
Compactar e descompactar arquivos 104
Programa CCleaner 105
Programa Revo Uninstaller 106
Programa para Gravar CD e DVD 107
ISO 108

SISTEMAS OPERACIONAIS
8
Aula 01 – A tecnologia da Informação
Conceito de Tecnologia da Informação
Caro aluno, falar de tecnologia para você em pleno século XXI não é nada fácil. Se
de um lado, nossa função é ministrar os cursos trazendo as novidades do mercado, de
outro temos o grande desafio de ensinar para pessoas como você que já faz parte do
convívio com tecnologia desde a infância.
É isso mesmo, estamos em uma
geração de nativos digitais. Você já tinha
ouvido falar dessa expressão? Pois é,
considera-se nativo digital o indivíduo que
desde a sua infância teve contato com os
recursos de tecnologia e que tem facilidade
para lidar com os aparatos eletrônicos, por
exemplo.
De fato, o Brasil possui excelente
desempenho neste quesito. Somos o 4º
país em destaque com a população de jovens entre 15 à 24 anos que tem acesso a
internet e tecnologia da informação, desde criança, conforme aponta dados da União
Internacional das Telecomunicações – UIT, órgão da ONU.
Apesar desta boa notícia, é muito importante estar atento, pois as preocupações
também aumentam se levarmos em consideração as mudanças que podem acompanhar
toda esta evolução, principalmente no impacto social desta nova geração.
Énestapropostaquepretendemosatendereporquenãosuperarsuasexpectativas.
Fazendo um curso profissionalizante, você terá todas as noções para lidar com as Novas
Tecnologias da Informação de maneira correta, estando preparado para obter o melhor
desempenho em sua carreira profissional.
Aula 01 – A tecnologia da Informação e o Mercado de trabalho
Conceito de Tecnologia da Informação
A Tecnologia da Informação nas empresas
Profissões que envolvem uso de tecnologias

9
Mas, afinal o que é Tecnologia da Informação?
Bom, para responder a esta pergunta, precisamos entender que as atividades
mediadas por recursos de computação e que propiciam o acesso a segurança, o
armazenamento de dados, bem como o uso de informações sistematizadas, permitem
a tomada de decisão com qualidade e eficiência. Desta forma, é válido entender a
definição de duas palavras importantes: dado x informação.
Você sabe a diferença?
Ao fazer esta pergunta, quase não conseguimos separar o que é dado e o que é
informação, mas, analise a explicação e compare com os exemplos abaixo:
Dado: qualquer elemento bruto que ainda não foi processado, não possui
associação definida e pode não apresentar relevância em determinada situações
que envolvam a tomada de decisão.
Informação: é a organização dos dados de forma que transmitam significados
e compreensão dentro de um determinado contexto. Os dados, uma vez
processados, transformam-se em informações úteis ao usuário.
Desta forma, a tecnologia da informação possui grande participação na
transformação destes dados em informações, e estas, por sua vez, em conhecimentos.
Portanto, ela envolve tantos recursos físicos, como maquinários, computadores,
dispositivos móveis, eletrônicos como também tecnologias intelectuais mediadas pelos
softwares e sistemas de informações, por exemplo.
A Tecnologia da Informação nas empresas
Para as empresas é comum a dependência de aparatos tecnológicos para o bom
desenvolvimento de suas atividades. Isto aumenta sua produtividade, como também a
torna mais competitiva.
É importante ressaltar, que
não só dependem de tecnologias as
empresas que atuam nesta área, ou
seja, indiferente do ramo de atividade
da organização, setor do mercado
que atua ou até mesmo seu porte. A
falta de recursos tecnológicos podem
comprometertodoodesenvolvimento
da empresa, sua lucratividade,
participação no mercado, valorização
de seu negócio, entre outros fatores
que implicam em seu crescimento.

10
Além disso, pode-se afirmar que a Tecnologia da Informação permite ainda a
concretização de planejamentos e projetos empresariais, apoiados por sistemas
altamente qualificáveis na gestão corporativa.
Como acompanhar a real distribuição de vendas de uma empresa, se não
contarmos com o apoio dos Sistemas de Informação? Imagine você acompanhar os
resultados de uma loja de departamentos, também conhecida como magazine, apenas
no sentido de faturamento, levando em consideração, que estas lojas geralmente estão
espalhadas pelas principais cidades do país?
Pois é galera, já deu para perceber que você pode até não trabalhar diretamente na
áreadeinformática,masprecisaráteroconhecimentosobreestastecnologias,indiferente
da escolha de sua profissão ou área que deseja atuar, pois como vimos conhecer estes
recursos é altamente necessário para o profissional que deseja acompanhar da evolução
do mercado.
Profissões que envolvem uso de tecnologias
Que o mercado de trabalho está cada vez mais exigente, isso não é novidade.
Agora, você sabia que no Ranking das Profissões do Futuro, trabalhar com tecnologia
é uma das melhores opções para sua carreira? Pois é, conheça algumas profissões que
poderão fazer parte de sua escolha em um futuro breve:
1 – Analista e gerente de TI
Responsáveis pela implantação, acompanhamento e gestão de ferramentas e
sistemas eletrônicos em todas as áreas de uma empresa. Formação na área de TI,
engenharia ou áreas correlatas.
2 – Gerente e coordenador comercial de tecnologia
Cuida do mercado de aplicativos móveis, que está em franca expansão,
identificando parceiros e patrocinadores e zelando pela qualidade da marca.
Formação com perfil comercial, além de conhecimento técnico.
3 – Cientista de dados
O profissional do futuro, segundo a IBM, interpreta o emaranhado de informações
que chegam pelos sistemas de computadores e os coloca em contextos em
linha com a estratégia da empresa. Formação em estatística com domínio das
ferramentas de análise de dados.
4 – Analista de infraestrutura de computação em nuvem
Define os melhores hardwares e softwares para a execução do trabalho de forma
funcional. Formação em cursos ligados à área de tecnologia, sem especificações.

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5 – Analista/Consultor Funcional SAP (diversos módulos)
Analisa sistemas e processos de negócios, customização e parametrização na
gestão corporativa. Há escassez de profissionais especializados, segundo a
pesquisa. Formação em áreas de tecnologia e intimidade com projetos do sistema
SAP.
6 – Arquiteto de TI
Desenha e escolhe os padrões de arquitetura de sistemas, integração, organização
e estruturação de processos e subsistemas. Além da formação em cursos na área
de tecnologia, é desejável ter experiência em arquitetura corporativa.
7 - Profissional de TI especializado em e-commerce
O comércio eletrônico brasileiro deve crescer até 30% até 2012 e registrar
faturamento de R$ 30 bilhões. Para suportar a demanda, o setor precisa de
profissionais capazes de desenvolver plataformas que suportem o grande volume
de compras online. A formação abrange os cursos de TI e áreas relacionadas.
8 – Especialista de marketing com ênfase em redes sociais
Administra a marca na internet e cuida de sua imagem por meio de campanhas
de marketing e outras formas de interação com os consumidores. A formação
compreende cursos de comunicação - jornalismo e propaganda - e administração
e marketing.
9 – Web Designer
Requer conhecimentos de computação gráfica e programas de design, assim
como código HTML e Javascript. O web designer deve trabalhar para melhorar o
aspecto de um site, sua acessibilidade e também a ordem e seu aspecto estético
para atrair novos usuários.
10 – Advogado especialista em internet
Oadvogadoespecialistaemnovastecnologiastratadetópicoscomoacontratação
online, comércio eletrônico, assinatura digital, proteção de dados, propriedade
intelectual e gestão de conteúdos, condições gerais de contratação na web e
problemática jurídica dos nomes de domínio, entre outras questões.
11 – Especialista em SEM (Search Engine Marketing)
É o especialista em marketing de um site para os buscadores. Decide a audiência
para qual será dirigida a ação publicitária, as palavras chaves que irão patrocinar e
como fazê-lo. Também estabelecem o orçamento necessário.

12
12 – Administrador de Base de Dados
Mantém as bases de dados que compõe o sistema de informação de uma empresa.
Devem ser especialistas em tecnologia da informação, ter conhecimentos de
linguagem de consulta SQL e de DBMS para otimizar as consultas.
13 – Programador
Criam os aplicativos de uma página na web e resolvem os problemas derivados
de seu funcionamento. É um perfil com enorme demanda em todos os tipos de
empresa.
14 – Chefe de sistemas
Dirige de forma administrativa e técnica as atividades da área de processamento
de dados na empresa, organiza a equipe de informática e seleciona o software e
hardware que a companhia utiliza.
15 – Técnico de Suporte
Instala, configura e se encarrega de manter os equipamentos informáticos da
empresa. Também instala os programas necessários para o uso diário.
Fontes: Redação Olhar Digital e Universia Brasil – acesso em 11 abril de 2014.
Pois é galera, estas profissões ainda são a“ponta do iceberg”, isto é, são muitas áreas
que precisam cada vez mais de profissionais competentes para atender a uma grande
demanda das empresas e, acreditem: faltam profissionais capacitados para conquistar
oportunidades tão interessantes como estas. E você? Vai querer ficar de fora?
1 Professor: Sugerimos aqui uma
dinâmica de Quebra Gelo para
promover uma melhor interação em
sua turma. Você poderá fazer esta tarefa
tanto no laboratório teórico como no
laboratório prático.
ATIVIDADES

13
2
3
Seja criativo, explore as diferentes dinâmicas propostas no endereço abaixo e
faça aquelas em que sentir segurança, o objetivo final de qualquer dinâmica
é romper as distâncias entre as pessoas e priorizar a interação entre o grupo
presente.
Dica:
Acesse: http://www.esoterikha.com e navegue pelo link: Dinâmicas de Grupos.
DINÂMICA DE QUEBRA GELO - APRESENTAÇÃO COM OS ALUNOS DA SALA.
Ex.: Dinâmica “Batata Quente”.
• O professor pegará uma caneta e irá passá-la na mão de cada aluno,
cantando e batendo na palma junto com a turma: “batata quente,
quente, quente, quente, queimou!”
• Quando “queimar”, o aluno se apresenta para a turma, fala o nome,
idade e por que resolveu fazer o Aperfeiçoamento de Informática em
nossa escola.
• O professor poderá ficar de costas para a turma e realizar a brincadeira
com mais ou menos uns 7 alunos.
• Fica a critério do professor questionar outros detalhes do aluno ou
apenas os exemplos citados anteriormente.
Resolva a CRUZADINHA:
1. Agência da ONU Especializada em Tecnologia da Informação.
2.Entidadesouorganizaçõesquedemandamousodetecnologias.
3. Estudo usado para descrever o conjunto das ciências da
informação.
4. Organização dos dados de forma que transmitam significados
e compreensão dentro de um determinado contexto.
5.Indivíduo que desde a sua infância teve contato com os recursos
de tecnologia.
6. Profissional responsável pela implantação, acompanhamento e
gestão de ferramentas e sistemas eletrônicos em todas as áreas
de uma empresa.
7. Qualquer elemento bruto que ainda não foi processado, não
possui associação definida e pode não apresentar relevância em
determinada situações que envolvam a tomada de decisão.
8. Profissional responsável pelo aspecto de um site, sua
acessibilidade e estratégias para atrair novos usuários.
9. Desenha e escolhe os padrões de arquitetura de sistemas,

14
4
integração, organização e estruturação de processos e
subsistemas.
10. Trabalho ou atividade especializada dentro da sociedade,
geralmente exercida por um profissional.
Acesse a sua rede social preferida e adicione três colegas da sala. Escreva
abaixo cada passo utilizado.
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

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Aula 02 – A importância da Capacitação Profissional
O porquê de capacitar-se profissionalmente
A constante necessidade que muitas empresas têm quanto a inserção de
profissionais qualificados em seu ambiente de trabalho e a evolução das novas
tecnologias da informação vem requerendo das pessoas maior comprometimento com
sua capacitação profissional.
Dessa forma, a falta de experiência nas atividades de trabalho acompanhada de
uma pobre formação por parte dos candidatos, têm contribuído para escassa mão de
obra qualificada e consequentemente dificultando cada vez mais no processo de seleção
de novos profissionais.
Para a empresa tornar-se competitiva não basta ter bons equipamentos, espaço
físico e capital, se não há pessoas para lidar com conhecimento para lidar com estes
recursos. Cabe a cada indivíduo verificar como está a situação de seu currículo e procurar
a cada dia melhorar sua imagem para o mercado de trabalho.
Por que estudar Informática?
Como vimos na aula 01, cresce cada vez mais o número de pessoas que utilizam
as novas tecnologias. Entretanto, as empresas também demandam diversas atividades
em seu espaço de trabalho que exigem de seus colaboradores conhecimentos técnicos
e específicos em informática, que variam das diversas atribuições administrativas como
elaboração de documentos, gráficos, gerenciamento de planilhas, ferramentas de
comunicação como também em atividades direcionadas à automação, desenvolvimento
web e designer gráfico.
Para poder atender a esta demanda, nada melhor do que investir em cursos que
contemplam carga horária e conteúdo adequado ao perfil exigido pelas empresas.
O porquê de capacitar-se profissionalmente
Por que estudar Informática?
Conhecendo o ambiente de trabalho
Programas de apresentações
Internet: navegação, comunicãção e segurança
Criação de documentos profissionais
Gerenciar planilhas
Comunicação Visual
Desenvolvimento Web
Manutenção e configuração de micros

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Neste cenário, apresentaremos algumas ferramentas que, em posse de seu
conhecimento, poderão auxiliá-lo nas diferentes áreas de atuação da informática.
Vejamos:
Conhecendo o ambiente de trabalho
Se quisermos dominar o mercado com conhecimento tecnológico, nada melhor
do que entendermos a plataforma na qual é utilizada em nosso computador.
Não basta apenas o conhecimento
básico da informação, mas saber operar
o computador indiferente do Sistema
Operacional que irá utilizar no Mercado de
Trabalho.
Nesta etapa importa conhecer os
princípiosdainformática,comaapresentação
do computador, seu funcionamento, a
utilização da internet como ferramenta de
trabalho, pesquisa, entretenimento, o correio
eletrônico e os mais variados serviços
advindos deste meio de comunicação. É
certo que serão aplicados os Sistemas Operacionais mais conhecidos, pois são os mais
influentes no mercado.
Assim, ao término desta fase, o aluno poderá trabalhar com Sistemas Operacionais
Windows e Linux e seus concorrentes, estando apto para exercício profissional nas
diversas áreas, tais como: digitador, balconista, assistente de suporte e outras profissões
relacionadas.
Programas de apresentações
O profissional que deseja apresentar, divulgar ou compartilhar suas ideias e
conceitos nas mais variadas situações poderá usufruir de muitos recursos através do
conhecimento destes programas.
É possível utilizar destas ferramentas
atuando em diferentes profissões, tais como:
professor, palestrante, vendedor, supervisor,
gerentes comerciais, etc.
Em sua jornada acadêmica, você
também poderá apresentar seus trabalhos
para toda a turma, acompanhado de muita
interatividade.
É possível ainda explorar diferentes layouts e contar com a formatação e recursos

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multimídia disponibilizados nos variados programas existente atualmente. Softwares
como PowerPoint, da Microsoft ou o Impress, conhecido como software multi-
plataforma, são ótimas ferramentas para este tipo de trabalho.
Internet: navegação, comunicação e segurança
Sabe-se que a internet é, sem dúvida, uma das maiores fonte de informações da
humanidade. Crianças, jovens ou pessoas da meia idade estão a cada vez mais utilizando
esta rede, que vem facilitando a vida de muitas pessoas em diferentes situações.
Com a infinidade de recursos e meios de comunicações, saber utilizar a internet
tanto na vida pessoal quanto na profissional é indispensável, seja para realizar transações
eletrônicas, bancárias ou comercias, ou até mesmo enquanto estiver nas empresas em
atividades de trabalho.
O uso adequado de redes sociais, o
conhecimento sobre Computação em Nuvem
e programas que trabalham nesta modalidade
armazenamento, torna-se muito relevante para
o conhecimento do profissional que se prepara
para o mercado.
A prática de diversos programas de
comunicação, o uso de serviços de correio
eletrônico e o trabalho com diferentes softwares
auxiliam as tarefas rotineiras de trabalho e a pesquisa aliados aos benefícios da
comunicação virtual.
É importante ainda que reforçar que usar a internet vai além de simplesmente
navegar. É necessário que o indivíduo esteja preparado para os possíveis perigos que
podem acontecer, como roubo de informações pessoais ou de empresas, acessos a
sites e serviços não autorizados, quebra de senha, compras sem autorização, entre
outros crimes virtuais. Portanto, o profissional que deseja trabalhar nesta condição,
precisa conhecer as mais variadas ferramentas que ofereça condições de navegar com
segurança.
Criação de documentos profissionais
Aqui pode-se afirmar que é o momento em que você se dedicará nas mais
conhecidas ferramentas para edição de textos profissionais.
Os principais softwares processadores de textos utilizados no mercado são capazes
de reproduzir diversos documentos, tais como: cartas, currículos, ofícios, envelopes,
jornais, trabalhos acadêmicos, anúncios, entre outros.
Dessa forma, serão aplicadas as formatações distintas para cada documento,
valorizando as dicas de digitação, postura, bem como as normatizações existentes

18
e exigidas por muitos estabelecimentos,
principalmente os de ensino.
Dentre as áreas pode-se citar: Auxiliar de
Escritório,AuxiliarAdministrativo,Recepcionista,
Assistente de Recursos Humanos e nas demais
rotinas administrativas de cada empresa.
Gerenciar planilhas
Está aí uma boa oportunidade de organizar a conduta financeira de qualquer
pessoa ou empresa!
Entender o uso de um programa de gerenciamento de planilhas faz toda a
diferença na hora de administrar sua organização.
Com o apoio dos diferentes programas designados para esta finalidade, não é
preciso se preocupar com cálculos matemáticos, pois a própria ferramenta irá auxiliá-lo
para esta atividade.
Criar gráficos, tabelas demonstrativas, elaborar folhas de pagamentos, relatórios
financeiros, cálculos de encargos e despesas trabalhistas, além de poder utilizar seu
conhecimento para seu próprio controle de orçamento doméstico são uma das
principais habilidades adquiridas com este curso. Uma das ferramentas mais conhecidas
é o Microsoft Excel e o Calc, programas de livre distribuição.
Comunicação Visual
Aqui chegamos a uma excelente
oportunidade para uma carreira de sucesso. O
profissional habilitado em Design irá desenvolver
inúmeros trabalhos gráficos, com habilidades nas
artes visuais aplicadas em livros, jornais, revistas,
anúncios, outdoors, panfletos além desenvolver
logomarcas para diversas empresas auxiliando sua
publicidade e expansão de mercado.
Este profissional será capaz de desenvolver excelentes materiais gráficos utilizados
em diversas campanhas publicitárias, além de produzir
projetos trabalhados com a mídia digital, hoje cada vez
mais presente na computação gráfica.
Em posse deste conhecimento, você estará apto
para trabalhar em agências de publicidade, design,
gráficas, empresas que possuem departamento de
marketing e propaganda, além de poder exercer sua
habilidade como profissional autônomo.

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Com esta profissão você será capaz de aliar sua capacidade técnica em
desenvolvimento de artes visuais, usando como principal ferramenta a criatividade.
Trata-se de uma profissão que vem ganhando cada vez mais força no mercado e
promete uma boa oportunidade para uma remuneração de qualidade. Pense nisso!
Desenvolvimento Web
De posse com este conhecimento é possível desenvolver páginas para internet
através de websites, divulgando diferentes produtos, conceitos e ideias pela grande rede.
Através do equilíbrio de imagens, ícones, textos e hipertextos, o profissional irá
projetar os elementos gráficos visuais de maneira atrativa, nas diferentes mídias virtuais
de acesso à internet.
Uma questão muito importante neste módulo é o fato desta profissão, como
muitas outras, exigir ousadia, observação, atenção a detalhes, bom relacionamento entre
grupos e equipes, sensibilidade e, bom senso, concentração e um ótimo vocabulário,
com domínio da própria língua e até mesmo o uso do inglês, hoje presente em diversos
softwares e ambientes virtuais.
Manutenção e configuração de micros
Tempos atrás, saber montar e desmontar um computador era para muitos uma
grande curiosidade. Entretanto, com a crescente evolução da informática, observamos
que os programas de computador vêm se
desenvolvendo de forma cada vez mais
acelerada e a cada dia o hardware (parte
física da máquina) vem se moldando às novas
tecnologias, utilizando uma arquitetura simples
e ao mesmo tempo sofisticada.
Assim, torna-se importante não apenas
o conhecimento prático e técnico, mas
principalmente a habilidade de diagnosticar
falhas, interpretar os diferentes erros e conflitos
de configuração que o computador apresenta
e entender os melhores critérios para uma boa
manutenção do equipamento.
É com este desafio que oferecemos aos nossos alunos o conhecimento
fundamental da informática, da evolução dos computadores por suas muitas gerações,
o funcionamento dos diversos elementos que o compõe, sua estrutura física e lógica e
principalmente sua configuração, na qual muitos técnicos, por falta de um bom preparo,
ainda tem muita dificuldade em realizar um trabalho eficaz.

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Você poderá trabalhar como assistente de suporte, consultor ou técnico de
informática, e até mesmo com o profissional autônomo, atuando em empresas através
de prestação de serviços terceirizados, por exemplo.
1
2
Pesquise e responda:
Em um programa próprio, crie uma apresentação com os conhecimentos das
principais ferramentas aprendidas nesta aula. Para deixar seu trabalho mais
interativo, insira uma boa quantidade de imagens. Escreva abaixo cada passo
utilizado.
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
ATIVIDADES

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SECRETÁRIA • SEGURANÇA • ARQUITETO • PADEIRO • PINTOR • FUNILEIRO ENFERMEIRA
BALCONISTA • OFFICEBOY • MOTORISTA • COBRADOR • CORRETOR TAXISTA • CAIXA
MANICURE•CABELEIREIRA•RECEPCIONISTA•VIGIA•BARBEIROVENDEDOR•GARÇOM
FEIRANTE • MOTOBOY • FAXINEIRA • COPEIRA • CONDUTOR • TELEMARKETING
PARA CASA:
1) Encontre as profissões abaixo no Caça-Palavras:
2) Encontre as sete diferenças nas figuras abaixo:

22
Conceito de Informática
Se definirmos a Informática segundo os dicionários da língua portuguesa,
certamente encontraremos: “tratamento automático da informação, ou seja, o emprego
da ciência da informação com o computador eletrônico.Tem como base a informação,
que por sua vez é resultante da evolução do conceito de documentação; teoria da
informação”.
Assim, compreendemos que a Informática é a ciência que trata a informação,
através de tecnologia eletrônica.
Mas como esta ciência pode
influenciar em nossas vidas? Para
responder esta pergunta, basta parar e
refletir nos diversos recursos eletrônicos
que utilizamos em nosso dia-a-dia, tais
como: celulares, smartphones, tablets,
notebook e os próprios computadores
pessoais, cada vez mais presentes
nos lares e indiscutivelmente nas
organizações.
Vemos a informática presente em diversas áreas, tanto sociais, humanas,
biológicas, na engenharia, na cultura, e muitas outras, o que evidencia sua relevância
para a humanidade.
Para você, futuro profissional é fundamental não apenas o conhecimento desta
ciência, como também a habilidade em realizar as diversas tarefas que poderá exercer
no mercado de trabalho, através do manuseio de equipamentos eletrônicos e os mais
variados aplicativos existentes.
Conceito de Informática
As Novas Tecnologias da Informação
Conceito de Hardware
Dicas ao comprar um computador
Aula 03 – O computador perfeito

23
As novas Tecnologias da Informação
A Tecnologia da Informação na sociedade, de certo modo, não traz apenas uma
novidade a ser explorada. Ela também modifica a maneira com a qual nos comportamos,
nos auxilia nas tarefas escolares, no pensar e no agir, nos desafios com a internet e a
segurança dos dados, nas transações eletrônicas, no comércio, no lazer, na pesquisa e
entretenimento.
Na educação, ela serve como excelente apoio nas diferentes
matérias estudadas por nossos alunos, indiferentemente do grau de
instrução que o mesmo está realizando, mediando a aprendizagem
através da contextualização com as disciplinas aprendidas em cada
área do conhecimento.
As Novas Tecnologias da Informação e Comunicação (NTICS)
englobam um extenso conjunto de tecnologias, advindos da
evolução do século XX, facilitando a vida dos usuários, substituindo
o esforço físico pelo conforto de seus recursos. Através dela, nos
comunicamos em diferentes meios, digitalizamos e disponibilizamos muito conteúdo
na internet, aumentando este imenso repositório de informação.
O uso das mídias digitais, da video-
conferência, das redes sociais, da comunicação
instantânea, do correio eletrônico e dos diversos
equipamentos portáteis, vem com frequência
auxiliar o homem a desempenhar suas atividades,
quer do trabalho, do ensino, como também do
entretenimento.
Outro fato relevante é que tais recursos
também encurtam as distâncias geográficas e até mesmo aproximam as pessoas uma
das outras, através do alcance da informação e interatividade existente.
Por outro lado, nas organizações este processo não
é muito diferente: são muitos os casos em que a falta de
tecnologia da informação dentro de uma empresa pode
trazer uma série de prejuízos para seus empreendedores.
Através dos equipamentos de informática e seus
programas, é possível auxiliar as mais variadas atividades
do trabalho, como a elaboração de documentos, criação
de relatórios, elaboração de tabelas e gráficos, auxílio na
transmissão de arquivos, apoio na apresentação de recursos,
divulgação de produtos através das mídias digitais e
impressas sem falar de sua relevância na saúde, na agricultura, na política, na segurança
e outras áreas de nossa utilização.

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Conceito de Hardware
Entendemos a palavra “Hardware” como conjunto de unidades físicas,
componentes,circuitosintegrados,discosemecanismosquecompõemumcomputador
ou seus periféricos. Tais componentes são requisitos mínimos e necessários para que
um pacote específico de programas possa funcionar.
São exemplos: teclado, monitor, mouse, impressora, caixa de som, memória,
processador, placa-mãe, etc.
Dicas ao comprar um computador
A dúvida de qual computador comprar é algo que preocupa muita gente. Para
resolver este problema, iremos lhe informar quais são os componentes mais importantes
na escolha de seu computador.
O processador é um dos equipamentos mais relevantes para a máquina. Tal
componente é capaz de transformar todas as entradas de dados em informações úteis
ao usuário.
Este dispositivo é tão importante que na hora de pensarmos em qual computador
comprar, devemos antes nos perguntar para qual finalidade este equipamento nos será
útil, isto porque nas aplicações básicas, como acesso à internet, uso de softwares de vídeo
e áudio, aplicativos de escritórios e jogos leves é dispensável o uso de processadores
top de linha.
Uma máquina de baixo custo será suficiente para estas tarefas, ainda que seu
desempenho seja um pouco mais baixo, seu aproveitamento será adequado às suas
necessidades.
De outro lado, se o usuário precisa de um equipamento mais potente, pois deseja
rodar jogos mais pesados, ou até mesmo software de computação gráfica, editoração
eletrônica, é interessante que o mesmo possua um computador com um processador
mais veloz.
As linhas de processadores da Intel, Core 2 Duo, Core I3, Core I5 ou Core I7 ou seus
concorrentes, Phenom X2, Phenom X3, Phenom X4 ou Phenom X6 da AMD são boas
referências para a situação acima, sendo rápidos o suficiente para executar aplicações
mais exigentes.

25
Vale lembrar que, por serem produtos melhores, seu custo é relativamente
maior, porém você poderá contar com um produto de qualidade, que atenderá à sua
necessidade e certamente não se arrependerá de sua escolha.
Assim como o processador, a memória
também é um dispositivo importante na hora
da aquisição do equipamento. Nas versões mais
recentes dos Sistemas Operacionais Windows e
Linux, um computador com 1GB de memória seria
suficiente para as aplicações básicas. Entretanto,
com as constantes atualizações dos programas e
a exigência do processador nas transformações
dos dados, recomenda-se que o computador
tenha ao menos 4 GB de Memória RAM¹, atendendo à demanda de suas operações.
Nota: no Módulo de Manutenção de Micros iremos nos aprofundar melhor nos
detalhes e nas especificações técnicas do computador.
¹ Memória RAM: principal memória do computador. Armazena, temporariamente, dados e instruções de que o processador necessita para execução de tarefas.
1
2
Em um editor de texto digite o nome de cinco profissões e dois benefícios da
informática para estas profissões. Você poderá colocar imagens para melhor
ilustrar seu trabalho. Escreva abaixo cada passo utilizado.
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Questionário
a) O que significa a palavra informática?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
b) Cite cinco vantagens que aTecnologia da Informação trouxe para as pessoas?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
c) O que é hardware?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
ATIVIDADES

26
d) Cite o nome de quatro tipos de hardware?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
e) Para que serve o processador ou CPU?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
f) Qual é nome da memória principal do computador?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
PARA CASA:
Preencha a tabela abaixo com itens para montar um computador e informe
os seus respectivos valores. Dica: use a internet, faça um rascunho e depois o
digite, seguindo o exemplo abaixo. Use um programa de seu conhecimento.

27
Conceito de software
Chamamos de Software qualquer programa ou conjunto de programas que instrui
o hardware sobre a maneira como ele deve executar uma tarefa. Ele trata a informação
de forma automática e intermedeia a comunicação entre o homem e máquina.
Para uma melhor organização, separamos estes programas em diferentes
categorias, sendo:
• Sistemas Operacionais: este software pode ser visto como o administrador
geral do computador, sendo o principal programa da máquina, capaz de gerenciar
tanto o hardware como software e demais dispositivos.
• Aplicativos: programas utilizados nas diversas tarefas básicas do usuário,
realizando a parte prática do nosso dia-a-dia, podendo ser recomendados tanto
para atividades das empresas, na elaboração de documentos, relatórios, auxiliando
o dia-dia das pessoas nas organizações ou até mesmo para atividades pessoais.
Conceito de software
Software livre X software gratuito
Software proprietário
Aquisição de softwares
Aula 04 – Software

28
• Linguagens de programação: programas utilizados para o desenvolvimento
dos mais variados softwares, através de ferramentas de edição de textos,
interpretadores e compiladores.
•Utilitários: complementam as funções dos softwares aplicativos, auxiliando em
tarefas práticas ao usuário, tais como: cópia de arquivos (backup), compactação
de dados, desfragmentação e limpeza de disco, como também na prevenção de
vírus e ameaças virtuais ao computador.
• Automação: responsáveis pelas automações industriais, comerciais de serviços.
São exemplos os programas de desenho industrial, softwares de gerenciamento
bancários, controle financeiro e até mesmo softwares usados na robótica.
De modo geral, existem outros softwares utilizados para diferentes áreas, tais como:
computação gráfica, multimídia e hipermídia, realidade virtual, tutoriais e educativos.
No decorrer de nosso curso, seu professor orientará em atividades que poderão ser
trabalhadas todos estes programas, de maneira que você possa aprender muito mais.
Software livre x Software gratuito
É comum nos depararmos
com certa dúvida sobre Software
Livre e Software Gratuito. Para
esclarecer esta questão, podemos
definir como software livre todo
programa que pode ser usado,
copiado, estudado, modificado
e até mesmo redistribuído
sem qualquer impedimento.
Entretanto, é importante que este
software seja avaliado pela licença
GPL (General Public License
- Licença Pública Geral), que
organiza diversos projetos para programas de livre distribuição. Um software livre não
necessariamente significa que não poderá ser comercializado, isto é, poderá ser de uso
de desenvolvimento e distribuição comercial.
Jáumsoftwaregratuitoéaquelequepodenãoterseucódigofonteaberto,epossuir
licenças restritivas, não sendo comercializável e não autorizando sua redistribuição ou
modificação.
Alguns softwares livres:
• AMSN: software de comunicação instantânea como o MSN da Microsoft
• Firefox : navegador da internet
• KPDF: visualizador de arquivos em formato PDF

29
• Samba programa que permite colocar computadores em redes facilitando
o compartilhamento de arquivos.
Exemplos de softwares gratuitos:
• Ares Galaxy – compartilhador de arquivos
• CCleaner – software utilitário que auxilia na remoção de arquivos temporários
• Packet Tracer – programa educacional desenvolvido para simulação de redes
de computadores
• Skype – software de comunicação pela web integrando conexão de voz sobre IP.
Software proprietário
Ao contrário dos softwares livres, um programa
proprietário é aquele que não permite sua redistribuição ou
qualquer modificação em seu código fonte, sem a prévia
autorização de seu desenvolvedor, que poderá inclusive
cobrar para tal, sendo necessário adquirir sua licença.
Exemplos: pacote Office da Microsoft, CorelDraw da
Corel Corporation , Dreamweaver da Adobe, Nero da Ahead
Software AG.
Aquisição de softwares
Agora que você já sabe diferenciar software livre de software gratuito e de software
proprietário, deve ainda saber que existem diversas maneiras para você adquirir seus
programas.
Você poderá comprar um software proprietário direto do fornecedor ou de uma
empresa representante, como o caso do Pacote Office da Microsoft ou dos produtos da
Adobe – PhotoShop e Illustrator, por exemplo.
Existe ainda a possibilidade de baixar estes programas da internet através de sites
específicos, como o Baixaki, Superdownloads e Techtudo, por exemplo. Mesmo nestes
sites, você encontrará programas que são proprietários e que terão um prazo para
você conhecê-lo antes mesmo de comprá-lo. Como também irá encontrar softwares
inteiramente gratuitos e diversos programas de livre distribuição.

30
Saiba mais sobre licenciamento de software
GPL: a Licença Pública Geral GNU acompanha os pacotes distribuídos pelo Projeto
GNU (General Public License). É a mais utilizada, sendo adotada pelo Linux. Ela
impede que o software seja integrado em um Software Proprietário e garante os
direitos autorais.
BSD: a licença BSD foi inicialmente utilizada nos softwares da Berkeley Software
Distribution. Ela impõe poucas restrições sobre as formas de uso, alterações e
redistribuição do software e, por isso, é chamada de copycenter. O programa pode
ser vendido e não precisa incluir o código fonte.
Software em domínio público: o autor do software relega a propriedade do
programa e este se torna bem comum, ou seja, não possui copyright. Entretanto, o
autor pode restringir que modificações sejam feitas.
Copyleft: retira barreiras à utilização, difusão e modificação do software, mas
impedem a utilização não autorizada. Ele requer que as alterações sejam livres,
passando adiante a liberdade de copiá-lo e modificá-lo novamente.
Software proprietário: é aquele cuja cópia, redistribuição ou modificação são
proibidos pelo autor em determinado grau. É necessário solicitar permissão ou
pagar para utilizar. Pode ser freeware, shareware, trial ou demo.
Freeware: software proprietário que é disponibilizado gratuitamente, mas não
pode ser modificado.
Shareware: é o software disponibilizado gratuitamente por um período de tempo
ou com algumas funções abertas, mas que implica no posterior pagamento pela
sua licença.
Trial: versão de teste de vários softwares. É disponibilizada algumas funções,
geralmente por 30 dias, para que o usuário experimente o programa para saber se
ele atende às suas necessidades.
Demo: versão de demonstração, semelhante ao Trial. É possível usar o programa
por um tempo ou com apenas algumas funções disponíveis.
Software comercial: é o software desenvolvido com o objetivo de lucrar.
Open Source: o software de código aberto é aquele que disponibiliza seu código
fonte e restringe-se aos termos técnicos da questão. Pode ser livre, ou proprietário.
Algumas empresas como IBM, HP, Intel e Nokia investem em software de código
aberto.
Fonte: UOL Tecnologia.

31
Atenção! Você sabe o que é software pirata?
Ao adquirir um programa proprietário, você precisa estar ciente que deverá pagar
suas licenças de acordo com as recomendações de seu desenvolvedor, para poder
registrá-lo e usufruir de seus recursos, por exemplo, poder manter este programa sempre
atualizado.
Entende-se por pirataria
toda reprodução, cópia, venda
ou distribuição do produto sem a
devida autorização ou pagamento
de seus direito autorais. Assim, a
pirataria além de ilegal é também
considerada crime, e a pena por
este delito pode variar de país para
país. No Brasil a lei 10.695, de 01
/07/2003 é quem prevê crime com
pena de reclusão de 2 a 4 anos e
multa.
Para impedir a pirataria, muitas empresas optam por ativar seus produtos pela
internet, através do fornecimento de chaves de ativação, identificando fisicamente o
computador que será utilizado e, uma vez ativado, o usuário poderá reinstalá-lo várias
vezes nos casos de uma eventual manutenção no computador.
1
2
No site do Google, pesquise sobre licenciamento de software, copie a
informação e cole-a em um Editor de Texto.
• GPL:
• Software Proprietário:
• Freeware:
• Shareware:
• Trial:
• Demo:
• Software Comercial:
• Open Source:
No Programa de apresentação, desenvolva um trabalho com imagens dos
seguintes softwares: Sistemas Operacionais, Aplicativos, Utilitários. Utilize a
ATIVIDADES

32
tecla PRINTSCREEN para capturar as imagens ou a Ferramenta Captura do
Windows 7. Capriche em seu trabalho! Escreva abaixo cada passo utilizado.
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Com apoio da apostila, pesquise a finalidade de cada item abaixo:
• GPL:
• BSD:
• Copyleft:
• Freeware:
• Shareware:
• Trial:
PARA CASA
Pesquise e cite três exemplos de softwares para os grupos abaixo:
• Comunicação instantânea:
• Visualizador de arquivos PDF:
• Remoção de Arquivos Temporários:
• Navegador para internet:
• Sistemas Operacionais:
• Software Proprietário:
• Linguagem de Programação:
3

33
Conceito de Sistema Operacional
Sistema Operacional Windows
Sistema Operacional Linux
Sistema Operacional MAC OS
Sistema Operacional Chrome OS
Sistema Operacional Android
Trabalhando com Máquina Virtual
Conceito de Sistema Operacional
Por muito tempo, o Sistema Operacional foi compreendido como um conjunto
de programas desenvolvido para gerenciar o hardware do computador. Isto porque por
volta dos anos 60 sua participação no gerenciamento da máquina fosse de extrema
necessidade.
Hoje, podemos dizer que tal sistema é capaz de gerenciar não apenas sua
parte física, como também toda a parte lógica, interagindo com o homem através de
inúmeras aplicações. Pode-se ainda afirmar que é o principal programa a ser instalado
no computador, facilitando a instalação dos demais softwares, como: editores de textos,
planilhas eletrônicas, navegadores, jogos, antivírus e outros. Sem o Sistema Operacional,
nada disso seria possível!
Podemos definir o Sistema Operacional como um software gerenciador de
recursos tanto de hardware (processador, memória, dispositivos de entrada e saída e de
comunicação) como também de software, através de aplicações e gerenciamento de
Aula 05 – Sistemas Operacionais

34
processos, isto é, para cada tarefa a ser executada, o próprio sistema poderá gerenciar
um recurso a ser utilizado.
Você pode se perguntar: mas como este poderoso sistema pode administrar o
nosso computador? Para responder esta pergunta, precisamos entender que o Sistema
Operacionalconseguegerenciarosrecursosanteriormentecitadosatravésdeseunúcleo,
também chamado de Cerne ou Kernel (do inglês), ou seja, através deste componente,
é possível administrar as tarefas mais complexas que o processador realiza; melhorar a
comunicação entre a máquina e o homem, por meio de interatividade e a comunicação
com os dispositivos e suas aplicações.
Sistema Operacional Windows
O Windows é um dos mais conhecidos e populares Sistemas Operacionais. Em
pouco tempo conquistou um espaço muito abrangente na história da informática.
Desenvolvido pela empresa Microsoft desde o início da década de 80, este
programa apresentava uma interface gráfica atrativa que dispensava a execução e
interpretação de comandos, muito utilizado em seu antecessor, MS-DOS².
O fato é que com este novo sistema, a comunicação e interação entre o usuário
e a máquina foram se tornando mais
prazerosa, ao passo que surgiam dois
elementos igualmente importantes: o uso
dos ícones e o próprio mouse – o primeiro
representando o acesso a um arquivo
ou pasta do computador e o segundo,
auxiliando as tarefas da nova interface
gráfica que se instalava.
Ainda “preso” ao Sistema DOS,
as primeiras versões do Windows
apresentavam uma interface nova, porém
com certa dependência de seu precursor. Entretanto, foi graças a este sistema que muitos
outros programas tiveram suas inovações relacionadas às interfaces e interatividade
com o usuário.
Algumas características do Sistema Operacional Windows:
• Sistema baseado em janelas – por isso “Windows”
• Sistema Multitarefa – capaz de administrar diversas tarefas ao mesmo tempo
• Desenvolvido tanto para uso doméstico quanto empresarial
• Maior popularidade para os computadores pessoais
• Visual agradável e fácil
• Software Proprietário e de uso comercial
² MS DOS – Sistema Operacional limitado, que não possui interface gráfica atrativa, muito utilizado nos anos 80 e meados dos anos 90, sendo subsistido
pelo Microsoft Windows.

35
Sistema Operacional Linux
O Sistema Operacional Linux é considerado um sistema de grande porte e que
tem muitos recursos atrativos, foi desenvolvido por Linus Benedict Torvalds, no início
da década de 90 e atualmente é um dos Sistemas Operacionais que mais cresce no
mundo, isto porque, ao contrário dos softwares proprietários, este programa é de livre
distribuição e conta com milhares de desenvolvedores que o mantém atualizado, seguro
e muito competente em suas aplicações.
Derivado do Sistema Operacional Unix,
que desde os anos 60 foi considerado um dos
maiores sistemas operacionais para máquinas
de grande porte, Linus Torvalds, como assim é
conhecido, desenvolveu o Sistema Linux para
que o mesmo pudesse ser instalado tanto
em máquinas básicas sem muita exigência
de hardware, como em equipamentos mais
sofisticados, desde que fosse multitarefa e tão
bom quanto o Unix.
Sendo um software livre, o Linux está
licenciado pela GPL, entidade que autoriza
aos interessados sua distribuição ou cópia de
acordo com suas regras. Paralelo aos demais
programas de livre distribuição, hoje o Linux
é considerado um sistema moderno, estável
e seguro, tanto para computadores pessoais
quanto para servidores.
Vantagens do Sistema Operacional Linux:
• Robusto e estável – a independência na execução de suas tarefas permite a este
sistema que rode por muitos meses sem que desligue ou necessite ser reiniciado,
uma característica importantíssima para máquinas servidoras.
• Acessível – por ser um software de livre distribuição, o Linux pode ser instalado
em quantos computadores forem necessários.
• Flexível – poder ser adaptável a qualquer empresa, uma vez que possui código
fonte aberto, possibilitando o desenvolvimento de diferentes sistemas que rodem
em sua plataforma.
• Seguro – por se tratar de um sistema robusto, o Linux possui uma “imunidade”
a certas ameaças, principalmente de vírus, privando pela segurança de seus
milhares de usuários.

36
Algumas empresas que distribuem Linux ou que desenvolvem softwares livres
para sua plataforma:
• RedHat
• Fedora
• Ubuntu
• Debian
• OpenSuse
• Mandriva
• Kurumim
• Gentoo
• Slackware
• Knoppix
Atenção: você é livre para escolher qualquer uma dessas distribuições. Opte pela
que mais lhe interessa, usando como critério a facilidade de suporte, manutenção e
atualização que o sistema disponibiliza.
Sistema Operacional MAC OS
O Macintosh Operating System, nome dado ao Mac OS, é um sistema desenvolvido
pela empresa Apple no ano de 1984, muito utilizado em seus computadores pessoais,
denominados Macintosh.
Assim, como os modelos de sistemas operacionais daquela época, as primeiras
versões do Mac OS apresentavam as mesmas dificuldades que os seus concorrentes,
isto é, era monotarefa (atividade comum a sistemas que executam uma tarefa por vez),
além de não possuir a melhor interface gráfica.
No entanto, a partir da 7ª versão deste sistema, houve muitas modificações capazes
de torná-lo um software atrativo e confiável. Passou a ser considerado multitarefa,
permitindo o compartilhamento de arquivos em rede, tendo uma resolução gráfica
definida e suporte a recursos multimídia.
Atualmente, o Mac OS X é comercializado
na versão denominada Lion. Sendo um software
proprietário, este sistema é recomendável
ser instalado nas plataformas das máquinas
desenvolvidas nos padrões da empresa Apple.
Entretanto, com as crescentes atualizações, fica
difícil afirmar qual a versão mais importante,
porém vale ressaltar que estas mudanças
decorrem da necessidade de manter um
sistema seguro, estável e com muitas novidades
em suas aplicações.

37
Sistema operacional Chrome OS
Desenvolvido pela empresa Google, este sistema foi projetado para máquinas
portáteis que, devido ao seu baixo desempenho, pudessem rodar um sistema
integralmente dedicado à internet.
Baseado no Linux, o Sistema Operacional
Chrome foi recentemente lançado ao público
e licenciado pela GPL. Será, em curto prazo,
desenvolvido para máquinas com fabricação
direta da Google, com hardware próprio, para
usuários que utilizam muito a internet em seus
trabalhos, facilitando a organização de seus
arquivos na nuvem³.
Empresas como Acer e Samsung estão
desenvolvendo máquinas apropriadas para
suportar o Chrome OS, através de lançamento em notebook ou em Chromebooks, isto
é, máquinas com funcionalidades similares ao smartphones que objetivam praticidade,
leveza, bateria de longa duração e funcionalidades que mantêm o computador sempre
conectado.
Outro detalhe interessante dos Chromebooks é que alguns serviços da Google
estarão disponíveis mesmos Off-line como o caso do Google Calender, Docs e o Gmail,
além de serem máquinas mais rápidas durante a inicialização do sistema.
Sistema Operacional Android
O Sistema Operacional Android foi
desenvolvido pela Google, que também é a
empresa responsável por suas atualizações.
Está classificado para tecnologia móvel como
telefones, smartphones e tablets.
Baseado no Sistema Operacional Linux,
o Android também é um software de livre
distribuição licenciado pela GPL. Conta com
uma integração direta dos serviços da Google,
através de navegadores e aplicativos que o
fazem um sistema atrativo e multitarefa, interagindo com usuário através de serviços de
comunicações sem fio e Bluetooth.
Por ser um software de código aberto, a empresa Google deixa livre aos
interessados em desenvolver aplicativos para os dispositivos Android e ainda contempla
com premiações aos desenvolvedores que criam tais programas para serem utilizados
em celulares que usam sua plataforma.
Computação em Nuvem: forma de armazenamento na internet através de conexões com servidores, possibilitando o acesso direto a qualquer
momento, dispensando o uso de programas específicos.
3
Bluetooth: recurso que permite conexão e troca de informações entre dispositivos como telefones celulares, notebooks, computadores,
impressoras, câmeras digitais e consoles de videogames.
4
4

38
Por ser um software de código aberto,
a empresa Google deixa livre aos interessados
em desenvolver aplicativos para os dispositivos
Android e ainda contempla com premiações
aos desenvolvedores que criam tais programas
para serem utilizados em celulares que usam sua
plataforma.
Empresas como Motorola e Samsung são
exemplos de fabricantes de celulares que utilizam
a plataforma Android. Ambas desenvolvem
pesquisas para avançarem suas tecnologias
estendendo a outros equipamentos, como o caso
de câmeras digitais, projeto da empresa Samsung.
Por se tratar de um Sistema Operacional novo e com muitos projetos ainda em
fase de desenvolvimento e estudo, pode-se afirmar que em curto prazo muitas empresas
interessadas neste fascinante sistema irão desenvolver computadores portáteis que
trabalhem com o Android, concorrendo até mesmo com sistemas mais potentes de
computadores domésticos ou corporativos. Basta aguardar e acompanhar as novidades
do mercado!
Trabalhando com Máquina Virtual
Você sabia que é possível conhecer todos estes sistemas anteriormente citados
fazendo uso de máquinas virtuais? Pois é, para entender melhor, vamos primeiramente
definir o conceito de uma Máquina Virtual:
Máquina Virtual é o nome dado
a um programa capaz de simular
diversos sistemas operacionais
simultaneamente, com funcionamento
real, não comprometendo a quantidade
de sistemas configurados.
Embora nosso objetivo neste
módulo não seja detalhar as instruções
e uma máquina virtual, vale ressaltar
sua importância para o dia-a-dia, uma
vez que instalado em seu computador,
você poderá usufruir deste recurso até
mesmo para criar ambientes seguros
ou de teste de aplicativos, que o ajudarão a manter seu computador funcionando
melhor e livre de programas indesejados.
Seu professor irá demonstrar o funcionamento desta máquina e você poderá
usá-la também em sua casa, desde que tenha um computador com boa capacidade

39
de memória RAM, aquela memória que estudamos na 3º aula desta apostila. Você se
lembra? Veja abaixo a lista de alguns sites indicados:
http://www.baixaki.com.br/download/virtualbox.htm
http://www.superdownloads.com.br/download/168/virtual-box/
https://www.virtualbox.org
1
2
Crie uma apresentação em um programa de sua preferência sobre os Sistemas
Operacionais; copie um texto comentando sobre sua origem e cole-o usando
o recurso COLAR ESPECIAL (sem formatação). Coloque uma imagem para
melhor ilustrar seu trabalho.
• Windows XP
• Windows 7
Encontre as palavras abaixo:
WINDOWS • LINUX • MACOS • CHROME • ANDROID • MAQUINA VIRTUAL
PARA CASA
Acesse o endereço abaixo e pesquise a cruzadinha de informática:
http://www.infodicas.com.br – LINK JOGOS.
• Windows 8
• Linux Ubuntu
• Linux Debian
• Mac Os Leopard
• Mac Os X
• Android
ATIVIDADES

40
Microsoft Windows
Por ser o mais popular Sistema Operacional, seria indiscutível não apresentar os
recursos que este poderoso software tem a nos oferecer. Assim, iremos demonstrar como
seus recursos poderão ser utilizados
em nosso dia-a-dia enquanto usuários
praticantes deste ambiente multitarefa.
Nossa preocupação, na verdade,
não está em apresentar as versões do
Sistema, uma vez que a essência de
suas funcionalidades sempre serão as
mesmas, sendo importante destacar
que a cada nova etapa os recursos
se modificam, aperfeiçoam-se e
apresentam um design mais sofisticado
e atrativo.
Principais acessórios
Os acessórios do Windows são ótimos recursos para as tarefas do cotidiano.
Muitas vezes são pouco explorados e até mesmo ignorados por apresentarem recursos
simples, mas que ao serem analisados, é possível explorar suas funções e valorizar suas
potencialidades. Vejamos:
Bloco de Notas: é um programa básico usado para exibir ou editar arquivos de
texto. Suas funções poderão ser utilizadas desde uma simples anotação, como uma
receita de bolo, tópicos de reunião, como também criações de páginas para internet,
através de comandos específicos que poderão ser editados em sua plataforma.
Microsoft Windows
Principais Acessórios
Configurações básicas
Aula 06 – Conhecendo o Microsoft Windows - Parte I

41
Calculadora: software utilizado para executar cálculos simples, como adição,
subtração, multiplicação e divisão, embora também disponibilize recursos avançados
como: calculadora de programação, científica e estatística.
É possível realizar cálculos clicando nos botões da calculadora ou digitando os
cálculos usando o teclado. Fique atento se em seu teclado a tecla Num Lock está ativa,
o que permitirá o funcionamento dos números e seus operadores.
Bloco de Notas utilizado para criação de códigos HTML
Bloco de Notas utilizado para anotação simples

42
Paint: é um recurso do Windows que permite criar desenhos em uma página em
branco, através de ferramentas de edição e formatação de imagens. Você encontrará
muitas ferramentas na Faixa de Opções, que aparece perto da parte superior da janela.
Modelo Calculadora Programador
Modelo Calculadora EstatísitcaModelo Calculadora Padrão
Modelo Calculadora Científica
Ao explorar este programa, seu professor
orientará o uso das ferramentas e suas aplicações.
Modelo de trabalho editado no Paint

43
WordPad: é um programa de edição de documentos. Diferencia-se do Bloco de
Notas por permitir formatações e inserção de elementos gráficos, como o uso de imagens.
Janela Wordpad
Notas Autoadesivas: acessório utilizado para criar uma lista de tarefas que você
poderá realizar, como por exemplo, algum compromisso ou anotação de um contato
telefônico. Elas podem ser usadas também nos Tablet, PC ou em qualquer computador.
São simples e de fácil utilização.
Ferramenta de Captura: ferramenta útil para obter uma captura de tela ou recorte
de qualquer objeto na tela, em seguida, anotar, colar, salvar ou compartilhar a imagem.

44
Você pode capturar diferentes tipos de recorte:
• Recorte de Formato Livre: permite desenhar uma forma livre em torno de um
objeto.
• Captura Retangular: permite arrastar o cursor em torno de um objeto para
formar um retângulo.
• Captura de Janela: permite a captura de uma janela pré-selecionada, como por
exemplo, de um navegador ou caixa de diálogo a ser capturada.
• Recorte de Tela Cheia: captura toda a tela.
Assim, fazer uso dos acessórios é muito
interessante. Em resumo eles apresentam as seguintes
características:
• São fáceis de utilizar.
• São práticos e acessíveis.
• Podem ser comparados aos recursos que
necessitamos no dia-a-dia de um escritório.
• Complementam diversas tarefas as quais
executamos rotineiramente.
Configurações básicas
Agora que você já conhece alguns dos Acessórios do Windows, também poderá
explorar algumas configurações:
Temas: são combinações
de imagens, cores e sons que
podem ser aplicados em seu
computador. Estes elementos
podem incluir um plano de
fundo de área de trabalho, uma
proteção de tela, uma janela de
borda personalizada e até um
esquema de som. Alguns temas
podem também incluir ícones
de área de trabalho e ponteiros
de mouse.

45
Proteção deTela: são animações disponíveis no sistema que tornam seu ambiente
mais atrativo. É possível criar o seu próprio protetor de tela usando imagens pessoais
salvas no computador, como também baixar da internet. Mas muita atenção: alguns
sites de proteções de tela poderão vir com vírus. Fique atento!
1
2
É hora de testar seus conhecimentos. Copie uma receita da culinária, cole-a
no bloco de notas e salve na sua pasta. Escreva abaixo cada passo utilizado.
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
No Programa Paint, crie os oito desenhos a seguir e capriche em suas cores.
Ao final, salve a atividade em sua pasta.
ATIVIDADES

46
Em um site de busca, vá em imagens e digite: “Desenhos para colorir”. Salve
três desenhos na pasta Minhas Imagens de seu computador. No Paint, abra as
imagens e aplique cores à sua maneira! Veja o exemplo abaixo.
4.1) Acesse as configurações de tela de seu computador, baixe um tema
através da opção “Obter mais temas online” e aplique na Área de Trabalho.
4.2) Utilizando as Notas Adesivas e coloque um recado na Área de Trabalho
para seu professor avaliar.
4.3) Altere a Proteção de Tela para “Bolhas” e configure o tempo para cinco
minutos.
3
4

47
Painel de Controle
O Painel de Controle é um ambiente útil para alterarmos as configurações do
Windows. Além de permitir o controle visual do sistema, ainda administra os recursos
instalados no computador, desde os ajustes básicos como a data/hora até as Ferramentas
Administrativas do Sistema, Controle de Hardware e Software da máquina.
Se desejar outras exibições, escolha no canto superior direito as opções “Ícones
Pequenos” ou “Ícones Grandes”.
Painel de Controle
Data / Hora
Gadgets
Contas de Usuário
Mouse
Gerenciando arquivos no Windows Explorer
Aula 07 – Conhecendo o Microsoft Windows - Parte II
Painel de Controle - Modo de Exibição por Categoria

48
Data / Hora
Você poderá ajustar a data e a hora do sistema toda vez que julgar necessário.
Evite deixar desatualizada, pois os arquivos do sistema operacional são organizados
pelo relógio e alguns aplicativos poderão não funcionar corretamente.
Gadgets
São recursos disponibilizados na
área de trabalho do Windows, instalados
no computador, que permitem certos
aplicativos atrativos como calendário,
previsão do tempo, controle de
desempenho do processador e memória,
conversor de moedas entre outros. Você
pode movê-lo, redimensioná-lo e alterar
suas opções.

49
Contas de Usuário
Este recurso permite ao usuário do computador um acesso restrito em um
ambiente personalizado, isto é, através da conta de usuário, você poderá manter suas
preferências pessoais, como proteção de tela, plano de fundo e conteúdo navegado
pela internet, além de criar um ambiente com pastas exclusivas do responsável pela
conta, o que favorece a privacidade do indivíduo. Desta forma, é possível compartilhar o
computador com diferentes pessoas, gerenciando a conta através de senha.
Existem diferentes tipos de Contas de Usuário. Cada tipo oferece nível diferente
de controle do computador:
A conta Padrão é para o dia-a-dia, geralmente disponível para qualquer usuário,
embora possa ter controle de senha.
A conta Administrador oferece mais controle sobre um computador e só deve
ser usada quando necessário. Ela permite o acesso total ao computador e é livre para
configurá-lo como desejar.
A conta Convidado destina-se principalmente às pessoas que precisam usar
temporariamente um computador, como um parente ou amigo que precise realizar
alguma tarefa momentânea em seu computador.
Mouse
Nas Propriedades do Mouse, o usuário poderá configurar as funções dos botões,
alternando para usuário destro ou canhoto, além de permitir controlar a velocidade do
duplo clique, facilitando acesso a um determinado arquivo ou pasta.

50
Na Guia Ponteiros, é possível escolher um formato para o cursor de forma
personalizada. Em Opções do Ponteiro, o usuário poderá controlar a velocidade e
visibilidade deste cursor, deixando-o mais acessível às suas necessidades.
Gerenciando arquivos no Windows Explorer
Chamamos de Windows Explorer o ambiente que organiza e gerencia os arquivos
e pasta do computador. Nas versões mais recentes do Windows, tal gerenciamento
pode ser realizado através de Bibliotecas, isto é, uma forma de reunir arquivos que não
necessariamenteprecisamestarnomesmolocalparaseremorganizadosouvisualizados.
Desta forma, pode-se criar uma coleção de arquivos e inclusão de pastas sem a
necessidade de movê-los do seu local de origem. Por padrão, o Windows apresentam
quatro Bibliotecas distintas, sendo: Documentos, Músicas, Imagens e Vídeos, mas nada
impede que você crie suas próprias bibliotecas e inclua o conteúdo que desejar.

51
Clicando em ‘Nova Biblioteca’, você poderá fazer inclusão de pastas e,
consequentemente, seus arquivos de diferentes locais.
Nestas Bibliotecas, você poderá criar pastas e subpastas a fim de organizar seus
arquivos.
Através do Botão‘Organizar por’, é possível visualizar toda a estrutura destas pastas
e arquivos em diferentes modos: Autor, Data da Modificação, Marca, Pasta,Tipo e Nome.
Tal recurso facilita a busca
de seus documentos e
gerencia o ambiente de
visualização de arquivos.
No lado esquerdo
do Windows Explorer,
você poderá visualizar
as pastas principais do
Gerenciador. Nela, será
possível organizar seus
conteúdos de modo
simples e prático.

52
Tarefas comuns em um gerenciador de arquivos:
• Criar pastas
• Copiar, mover, recortar, renomear, excluir, restaurar arquivos e pastas.
Nomes e extensões de arquivos
Todos os arquivos utilizados em um computador devem possuir um nome e uma
extensão. Esta extensão é necessária para que o Sistema Operacional direcione qual o
programa irá abrir ou executar este arquivo.
Ex: um arquivo com o nome “bolo de fubá.rtf” é um arquivo de documento do
WordPad que também poderá ser aberto no Microsoft Word.
Algumas extensões conhecidas:
Tamanho dos arquivos
Toda informação armazenada através de arquivos ocupa um espaço no disco
rígido do computador. Dessa forma, todo arquivo, indiferente de sua extensão, terá um
tamanho que é medido em bytes.6
5
Disco rígido: dispositivo de alta capacidade de armazenamento de arquivos e programas no computador.
5
Byte: em processamento de dados, grupos de dígitos binários, geralmente oito, que o computador opera como uma unidade simples.6

53
Para uma melhor compreensão, imagine os sistemas básicos de medidas que
usamos no dia-a-dia, tais como grama, litro, metros, etc. Para cada situação será
necessária uma grandeza. Veja o exemplo:
“Patrícia comprou 100g de presunto para fazer um lanche”.
“Sueli trouxe 1 litro de leite para fazer um bolo”.
“A distância da casa de Paulo até a casa de Marcos é de 300m”.
Na informática, usamos a Linguagem Binária, composta de dois dígitos
importantes: 0 e 1. A estes dígitos damos o nome de bit – Binary Digit ou Dígito Binário.
Para que o computador reconheça um caracter digitado ou armazenado serão
necessários 8 combinações binárias: Veja o exemplo:
A = 8 bits = 0100 0001
O nome ANA possui = 24 BITS = 0100 00010100 11100100 0001
Desta forma, para simplificar, foi criada a seguinte tabela:
Como identificar tamanho de arquivos e pastas
Para visualizar o tamanho dos arquivos ou pasta, você poderá observar diretamente
A B A

54
pelo Windows Explorer ou clicando com o botão direito sobre o arquivo, seguido da
opção ‘propriedades’.

55
1
2
3
4
1.1) Utilize o Painel de Controle e crie uma conta de usuário. Coloque uma
senha e uma imagem para o Perfil do Usuário.Acesse esta nova conta para
realizar as próximas atividades.
1.2) Nesta conta, altere:
• O “Tema” do Windows
• Mude a barra de tarefas para a parte superior
• Adicione três gadgets
• Coloque protetor de tela
• Mude o ponteiro do mouse
2.1) No Gerenciador de Arquivos do Windows,
crie a estrutura de pastas, conforme a imagem.
2.2) Na internet, copie o texto de uma receita
culinária, cole no Programa WordPad e salve
na pasta referente a receita de doce, pudim,
massas, sopa...
3.1) Ainda no Gerenciador de Arquivos do
Windows Explorer, crie outra estrutura de pastas,
sobre Pontos Turísticos Brasileiros.
3.2) Na internet, SALVE duas imagens dentro da
pasta de cada ponto turístico, conforme se vê
no exemplo ao lado.
Pesquise na internet e instale o programa Rocket Dock. Configure nele os
ícones que você mais utiliza. Deixe seu ambiente de trabalho atrativo e
personalizado.
ATIVIDADES

56
PARA CASA
1) Explique a função do Painel de Controle
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
2) Descubra a função dos seguintes recursos do Painel de Controle:
a) Backup e Restauração:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
b) Ferramentas Administrativas:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
c) Opção de Pastas:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
d) Windows Update:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
e) Firewall do Windows:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
f) Região e Idioma:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
g) Programas e Recursos:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

57
Conceito de Correio Eletrônico
O Correio Eletrônico é um serviço
da internet cujo objetivo está relacionado
à comunicação entre duas ou mais
entidades comunicantes, através da troca
de mensagens utilizando um computador
ou qualquer dispositivo conectado à Web.
Este serviço é um dos mais antigos
recursos, presente desde o final da
década de 60 na comunicação militar,
no período de Guerra Fria, pelo exército
norte- americano.
É comum darmos o nome e-mail
(eletronicmail) ao correio eletrônico,
que nada mais é do que mensagens que
enviamos diariamente nas empresas ou
quando em uso pessoal.
Atualmente, milhares de pessoas utilizam desta ferramenta para se comunicar e
enviar documentos, arquivos, fotos, relatórios em geral através de anexo, recurso que
abordaremos em breve.
Composição do e-mail
Todo endereço eletrônico é composto por um nome de usuário e um domínio,
que representa o servidor ao qual estará vinculado o e-mail.
Conceito de Correio Eletrônico
Composição do e-mail
Webmail
Criando uma conta de correio eletrônico
Criando mensagens
Configurações do e-mail
Aula 08 – Correio Eletrônico

58
O e-mail pode ser criado usando nome da
pessoa, ex.: carlosolivetto@yahoo.com.br, ou poderá
ser criando como um apelido: kaka16@yahoo.com.
br, sendo yahoo o servidor ou a empresa que está
fornecendo o serviço ao usuário.
Todo endereço eletrônico vem acompanhado
do símbolo @ logo após o nome do usuário,
desta forma vinculando-o ao servidor do correio
eletrônico.
Webmail
Com o passar dos anos, muitas empresas começaram a oferecer serviços de
correio eletrônico com acesso direto via browser , inclusive gratuitamente. Desta forma,
é dispensado o uso de softwares específicos para envio e recebimento de mensagens,
como o Microsoft Outlook, por exemplo.
Criando uma conta de correio eletrônico
Para criar sua conta, você poderá usar um dos serviços gratuitos de e-mail como:
Gmail, Hotmail e Yahoo! Uma vez cadastrado, poderá enviar suas mensagens e criar
uma lista de amigos para se comunicar quando quiser, estando conectado à internet de
qualquer lugar do mundo.
Como sugestão, iremos criar uma conta de e-mail usando os serviços da empresa
Yahoo!, mas seu professor poderá sugerir outros servidores gratuitos e atrativos também.
Browser: Software de navegação na internet, ex: Mozilla Firefox, Google Chrome e Internet Explorer.
7
7

59
Cadastro de Conta de E-mail: seu professor irá demonstrar as instruções necessárias nesta fase.
8
Preenchendo um cadastro com as informações pessoais, basta escolher um nome
de usuário, cadastrar uma senha e começar a usar.
Criando mensagens
Agora que você já criou sua conta,
poderá se comunicar com seus amigos
sempre que estiver conectado à internet.
Veja como é simples:
Na imagem abaixo, observe que
nosso personagem “Carlos” está enviando
uma mensagem a seus amigos “Roberta”
e “Paulo” e, junto com a mensagem, ele anexou sua foto. Observe ainda que “Carlos”
formatou a mensagem, alterando a cor, o tipo e o tamanho da fonte. Outro detalhe
interessante é assinar a mensagem como ocorre no mesmo exemplo.
8
Apósclicarnobotão“Enviar”
vocêpoderáadicionarseusamigos
em uma lista de contatos. Desta
forma, quando precisar escrever
novas mensagens, os endereços
já estarão gravados.

60
Configurações do e-mail
Você pode personalizar seu e-mail sempre
que quiser, deixando um ambiente mais agradável
e a seu gosto. Basta clicar em Opções e depois em
Temas. Escolha as cores ou layout que preferir e
clique em concluído.
Próximo ao nome, clique em“Minha Conta”. Neste ambiente você poderá configurar
dados pessoais, como alterar sua senha, informações, dicas de segurança e detalhes de
seu perfil.

61
DICAS
Quando criar suas mensagens não se esqueça do campo “assunto”. Capriche neste
momento, pois dependendo do que a pessoa interprete ao ler o assunto, tanto
poderá se interessar em abrí-la como também poderá excluí-la antes mesmo que
a tenha lido.
Componha as suas mensagens de modo simples e objetivo. Assine sempre suas
mensagens,principalmente se o cabeçalho não deixar evidente o seu nome.
Deixe pré-configurado uma assinatura eletrônica contendo seus dados de contato,
como nome, telefone e e-mail. Isto irá facilitar o retorno de suas mensagens e
transmitirá certa formalidade em sua comunicação.
Não gere SPAM ! Resista e não encaminhe mensagens em massa, por mais
tentadoras que elas sejam. Isto trará um certo desconforto às pessoas que fazem
parte de sua rede de contatos.
Ao criar suas contas de e-mail, evite usar apelidos bizarros ou esquisitos. Pode até
ser engraçado para alguns momentos, mas, pense que você também irá usar sua
conta para contactar empresas, encaminhar currículos, além de ser útil também
nos compromissos do dia-a-dia.
Spam: O termo Spam é atribuído a mensagens eletrônicas não-solicitadas enviadas em massa.
9
9
1
2
1.1)Vamos criar uma conta de e-mail. Utilize um dos serviços de e-mail gratuito
(Hotmail, Gmail ou Yahoo). Lembre-se das dicas aprendidas nesta aula!
1.2) Acesse sua conta de e-mail e:
• mude o tema
• crie uma assinatura
• adicione três contatos de e-mail dos colegas da sala
1.3) Envie por e-mail a atividade gravada em sua pasta na aula anterior para os
três colegas. Anexe duas receitas culinárias e duas imagens de pontos turísticos.
Nos serviços de correio eletrônico é possível organizar seus e-mail em pastas
e criar regras ou filtros para direcionar as mensagens para pastas específicas.
Dessa forma, para que sua conta fique mais organizada, faça:
ATIVIDADES

62
2.1) Crie uma pasta chamada CEDASPY.
2.2) Utilizando o Hotmail clique em Opções > Mais Opções > Regras para
classificar novas mensagens. Clique no botão“Nova” e crie regras direcionando
as mensagens dos três colegas que você adicionou para a pasta CEDASPY.
Resolva a cruzadinha a seguir:
1. Recurso utilizado para personalizar a aparência de seu e-mail.
2. Serviço de e-mail na internet
3. Software para navegação na internet
4. Identifica o servidor a qual o e-mail está vinculado
5. Mensagem eletrônica não solicitada enviada em massa.
6. Endereço eletrônico
PARA CASA
a) O que é Correio Eletrônico?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
b) Quando surgiu este serviço?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
3

63
c) O que podemos enviar através desta ferramenta?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
d) Qual a diferença entre e-mail e webmail?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
e) Existem duas contas de e-mail iguais? Por quê?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
f) Pesquise o nome de 10 serviços de e-mail gratuitos.
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

64
Conhecendo o Linux
Na aula 05 já estudamos sobre o Sistema Operacional Linux. Falamos sobre sua
história e suas vantagens frente aos seus concorrentes. Agora iremos apresentar como
você poderá acessar este Sistema através de uma Máquina Virtual.
No exemplo abaixo, usamos a Máquina Virtual da Oracle, conhecido como Virtual
Box, para acessar o Linux. Para isso, basta selecionarmos a distribuição e clicar no botão
Iniciar. Aguarde o carregamento do Sistema e comece a utilizar.
Conhecendo o Linux
Configurações
Acessórios do Linux
A Calculadora
Central de Programas
Aula 09 – Trabalhando com o Linux - Parte I

65
Após acessar o Ubuntu pela Máquina Virtual, você poderá trabalhar com todos os
recursos disponíveis pelo sistema operacional, como se estivesse acessando o programa
em uma máquina comum.
Aproveitamos neste momento para apresentar as facilidades que o programa
possui e as possibilidades de poder utilizá-lo para muitas tarefas que trabalhamos
com os outros sistemas operacionais, como o Microsoft Windows, por exemplo. Você
pode poderá personalizar seu ambiente de trabalho toda a vez que achar necessário,
substituindo o papel de parede, trocando a aparência das janelas como também suas
cores.
Configurações
Também é importante demonstrar
que o Ambiente de Configuração do Linux
é simples e acessível. Nele, você poderá
ajustar suas preferências tais como: ajuste
do mouse, teclado, contas de usuário,
protetor de tela, data e hora, entre outros.
Um detalhe importante do Linux é
que para que as configurações escolhidas
possam entrar em vigor, será solicitada
uma senha do administrador, isto evitará
que outro usuário venha modificar suas
preferências ou até mesmo comprometer
a usabilidade do programa.
Ambiente Gráfico do Ubuntu 11.10

66
Você pode notar que na imagem a seguir, vemos a barra de tarefas, que no
Linux iremos chamar simplesmente de Painel. Nele é vísivel o acesso aos programas
instalados, locais das pastas e documentos do usuário, configurações do sistema, data
e hora, mensagens, ambiente para troca de sessão ou usuário e ajuste de áudio. Ao
acessar o item “Aplicativos”, aparecerá uma lista de programas que é possível utilizar
no Linux, tais como: acessórios, aplicativos para escritório, gráficos, internet e recursos
multimídia.
No exemplo a seguir, trabalharemos com o BROffice Writer, Editor de Texto
semelhante ao Microsoft Word.
Neste programa, o usuário poderá criar diversos tipos de documentos, como
cartas, currículos, trabalhos escolares, declarações, etc. Além de contar com recursos
práticos de formatações que darão ao documento uma aparência mais profissional.
Ainda compõe este pacote outros aplicativos úteis para muitas tarefas, tais como:
• BrOffice Calc – Gerenciador de Planilhas Eletrônicas
• BrOffice Draw – Editor de desenhos
• BrOffice Impress – Editor de Apresentações Gráficas
• BrOffice Math – Editor de fórmulas matemáticas
• BrOffice Base – Gestor de base de dados

67
Além destes aplicativos, existem diversos programas que utilizamos para internet,
como softwares navegadores e de mensagens instantâneas.
Acessórios do Linux
O KolourPaint é um aplicativo
de desenho que permite a edição e
formatação de imagens de maneira
atrativa. Caso você não encontre o
aplicativo na lista dos programas, poderá
adicioná-lo pela Central de Programas
do Linux ou através do seu Gerenciador
de Pacotes. No próximo capítulo, você
irá aprender como realizar esta tarefa.
A Calculadora
Outro elemento muito útil é a Calculadora.
Está disponível em diferentes modelos, e você poderá
utilizá-la de acordo com sua necessidade. Veja:
• Modo Básica
• Modo Avançada
• Modo Financeira
• Modo Programável
Kolour Paint
Navegador Firefox da Fundação MozillaNavegador Chromium da Google

68
Central de Programas
Outro fato relevante do Linux é o de permitir que o próprio usuário tenha acesso
a Central de Programas. Desta forma, é possível adicionar novos aplicativos a qualquer
momento que for necessário. Com este recurso é fácil incrementar softwares gratuitos
e aprovados por diversas autoridades que recomendam o Linux.
Também é possível instalar os programas de acordo com a classificação que
possuem, ou seja, os aplicativos geralmente são organizados em grupos conforme se vê
na imagem a seguir:
No exemplo que se segue, vamos instalar um aplicativo comum que certamente você
vai gostar:
• aMSN – software de Mensagens Instantâneas.
Depois de instalado, você terá acesso a todas as configurações do Software MSN
da Microsoft, inclusive usando as mesmas credenciais. Vale lembrar que o exemplo
citado é apenas um dos modelos de comunicadores instantâneos, mas como já

69
citado anteriormente, existem vários desenvolvedores que criam diversos aplicativos
semelhantes, dando opção de escolha ao usuário.
1
2
3
4
1.1) Através do programa Virtual Box, acesse o Sistema Operacional Linux
Ubuntu.
1.2) Mude o Tema do Ubuntu.
1.3) Mude a barra de tarefas de lugar.
Na internet, copie um texto sobre o “Sistema Operacional Linux Ubuntu”,
cole no programa BrOffice Impress. Aplique formatações no texto, borda da
página, capitulares no parágrafo e imagem. Salve em documentos.
No programa KolourPaint faça três desenhos livres e preencha com as cores
de sua preferência. Se quiser, redesenhe as figuras que você criou na Aula 06.
4.1) Ative uma Proteção de Tela.
4.2) Além de jogos repetitivos como Paciência, o Ubuntu disponibiliza jogos
que exercitam raciocínio lógico, cálculos e desafios como: Gbrainy, Mahjongg
e Sudoku. Localize esses jogos e descubra como eles funcionam.
ATIVIDADES

70
PARA CASA
Pesquise cinco distribuições Linux e preencha as informações abaixo.

71
Gerenciando arquivos com o Nautilus
O Linux possui um Gerenciador de Arquivos chamado Nautilus que permite aos
usuários organizar seus mais variados documentos, fotos, trabalhos, videos, ambiente
de rede, entre outros arquivos e pastas.
Para acessar, clique em Locais, e em seguida Computador. Observe que irá
aparecer um ambiente semelhante à imagem abaixo:
As tarefas realizadas neste Gerenciador são semelhantes ao Windows Explorer. É
possível: copiar, colar, recortar, mover, excluir, restaurar e renomear arquivos e pastas.
Gerenciando arquivos com o Nautilus
Contas de Usuário
Gerenciador de Pacotes Synaptic
Aula 10 – Trabalhando com o Linux – Parte II

72
Criando Pastas
Ao clicar com o botão direito do mouse dentro do Nautilus, aparece a opção Criar
pasta. Você poderá adicionar nesta pasta seus arquivos ou até mesmos subpastas, de
acordo com sua necessidade.
Modos de exibição
Você pode ainda visualizar os arquivos em sua pasta de diferentes maneiras. Basta
clicar na opção Zoom e adequá-lo à sua melhor escolha.
Ao lado do Zoom, é possível escolher os modos de visualização: visão em ícones,
em lista ou compacta.

73
Excluir e restaurar objetos
Ao excluir um arquivo, diferente de outros gerenciadores, o Nautilus não pergunta
se você tem certeza desta ação. Apenas o envia para a Lixeira. Assim, se desejar, você
poderá restaurar ou eliminar o arquivo definitivamente.
Editando suas preferências
Para maiores ajustes, é possível personalizar suas preferências no Gerenciador
Nautilus. Clique em Editar / Preferências e aproveite de todo o ambiente configurável.
Visão CompactaVisão Ícones
Visão Lista

74
Veja algumas Guias interessantes:
• Guia Visões: é possível ajustar
os modos de exibição de arquivos
e pastas tal como na barra de
ferramentas já visto no modelo
acima.
• Guia Comportamentos: você
pode optar por abrir um arquivo
com duplo clique ou clique simples,
além de escolher as opções de uso
da Lixeira.
• Guia Exibir: é possível escolher
como será identificado o arquivo,
você poderá optar por tipo, data,
tamanho, entre outras opções, de
acordo com sua preferência.
Contas de Usuário
Para o bom uso do computador,
nada melhor do que privacidade. No
Linux, é possível administrar contas de
usuários e grupos de maneira fácil e
prática. Desta forma, você poderá atribuir
permissões e restrições quanto ao uso da
máquina de acordo com as necessidades
de cada perfil.
Clique em Sistema, Administração
e depois em Usuários e Grupos. Para
cada usuário criado é importante que seja cadastrada uma senha a qual irá atribuir as
tarefas executadas somente com a permissão do responsável pela conta.
Um detalhe interessante é que,
paracriarumnovousuário,serásolicitada
a senha da conta que se está utilizando,
geralmente a do administrador. Após
este passo, é possível escolher todas
as permissões do usuário, clicando em
Configurações Avançadas.
Após gerar o usuário, clique no
ícone , localizado no Painel de

75
Tarefas, ao lado do nome de sua conta e escolha a opção “Alternar de”. Dessa forma,
você poderá escolher outras contas para fazer acesso.
Uma vez logado em sua conta, você é livre para personalizar seu ambiente de
trabalho, como por exemplo alterando o papel de parede, padronizando o acesso aos
programas instalados, configurando painel de tarefas, entre outras tarefas.
Gerenciador de pacotes Synaptic
Para adicionar programas no Linux, basta acessar seu gerenciador de programas
pelo menu Sistema / Administração / Gerenciador de Pacotes Synaptic.
Você poderá pesquisar diretamente pelo nome do programa, e ao ser localizado,
o gerenciador irá informar quais são os arquivos necessários para sua instalação e
posterior utilização. Por se tratar de um ambiente de configuração, uma senha será
solicitada toda vez que o programa for acessado.
No exemplo que se segue vamos
instalaroKaffeine,umsoftwarereprodutor
multimidia, tal como o Media Player do
Windows. Basta clicar em Pesquisar e
digitar pelo nome do aplicativo.

76
Apesar de ser um programa utilizado para interface KDE, é possível instalar seus
complementos para que rode perfeitamente no ambiente Gnome, do Ubuntu.
Uma vez localizado o arquivo, clique duas vezes na caixa de seleção, confirme a
lista de complementos se por ventura aparecer e confirme sua ação no botão Aplicar.
Após concluir a instalação, o programa estará disponível para uso. O tempo que
irá demorar para baixar o programa dependerá de sua conexão e do tamanho do arquivo
solicitado.
Além do Kaffeine, o Linux também possui outros programas de áudio e vídeo,
gravação de CD e DVD, basta acessar o menu Aplicativos / Multimídia e escolhe o aplicativo.

77
1
2
1.1) Através do programa Virtual Box, acesse o Sistema Operacional Linux
Ubuntu.
1.2) Crie uma conta de usuário e acesse sua conta.
Escreva abaixo cada passo utilizado.
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
2.1) Acesse o Gerenciador de Arquivos Nautilus e crie a seguinte estrutura de
pastas:
2.2) No site de busca, salvar três imagens referente aos pontos turísticos
internacionais. Escreva abaixo cada passo utilizado.
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
ATIVIDADES

78
3
4
Acesse o Gerenciador de Pacotes Synaptic e instale o programa Kaffeine.
Escreva abaixo cada passo utilizado.
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Utilizando a Central de Programas do Ubuntu, baixe e instale o AMSN. Entre
com seu usuário e senha e envie uma mensagem instantânea para dois
colegas falando sobre o Ubuntu. Escreva abaixo cada passo utilizado.
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

79
Conceito de periféricos
Chamamos de Periféricos os dispositivos conectados ao computador que enviam
ou recebem dados da CPU. Cada periférico pode ter sua função distinta e, juntos,
auxiliam nossas atividades, facilitando a comunicação do usuário com a máquina
propriamente dita.
Em geral, são classificados por dispositivos de Entrada e Saída, embora alguns
possuam funções mistas, isto é, realizando a entrada como também a saída dos dados,
como veremos logo em seguida.
Periféricos de Entrada
São dispositivos que transmitem informações do usuário para o computador. Veja
alguns exemplos:
Teclado: um dispositivo muito útil na entrada de dados e que possui modelos
diversificados e adequados aos diferentes tipos de computadores e necessiadades do
usuários.Abaixo alguns modelos:
Conceito de periféricos
Periféricos de Entrada
Periféricos de Saída
Configurando periféricos no Windows
Aula 11 – Periféricos
Modelo de teclado para canhotosModelo de teclado para jogos

80
Mouse: dispositivo que facilita a ação do usuário com os aplicativos e suas
interfaces gráficas. É utilizado na seleção, apontamento e arraste de arquivos e pastas,
além de ser útil na edição de textos e no trabalho de tratamento de imagens.
Modelo de teclado flexívelModelo de teclado ergonômico
Mouse para jogos
Mouse Biométrico
Mouse comum
Trackball

81
Webcam: periférico de entrada que captura imagens estáticas e em movimento.
Utilizada para vídeo conferências.
Scanner: dispositivo conhecido como digitalizador. Faz a captura de imagens
impressas (foto, livros, documentos) através da decodificação de reflexos gerados por
impulsos luminosos.
Modelo de scanner portátilModelo de scanner de mesa
Modelo de scanner portátil

82
Periféricos de Saída
Periféricos de Saída são aqueles dispositivos responsáveis pelo retorno de um
dado processado, ou seja, eles mandam as informações da máquina para o usuário. São
exemplos:
Monitor: principal periférico de saída, exibe ao usuário as principais informações
do sistema.Os principais tipos são: CRT, LCD, Plasma e LED.
Modelo de monitor LCDModelo de monitor CRT
Modelo de monitor de LEDModelo de monitor de plasma
Impressora: dispositivo utilizado na transferência de uma informação em arquivo
do tipo texto ou imagem. São muito utilizadas tanto nas empresas ou em ambiente
domésticos como modelos de alta definição e qualidade, sendo referência na área de
computação gráfica, por exemplo.
Impressora de Impacto: são modelos antigos de impressoras, nas quais o
item “qualidade de impressão” não é o objetivo principal, todavia, são referências para
impressões de baixo custo, como por exemplos na emissão de notas fiscais.

83
Impressora de Jato de Tinta: utilizam um cartucho de tinta que vai de 3 à 30 ml.
Algumas têm uma ótima qualidade de impressão quase se igualando às de Laser. São as
impressoras mais utilizadas.
Impressora a Laser: se o assunto é qualidade, esta impressora é uma das
melhores, além de ser econômica. Seu método de impressão preferencial é em tipografia
e funcionam de modo semelhante ao das fotocopiadoras.
Impressora Térmica: são utilizadas em bancos ou empresas que imprimem
notas fiscais ou extratos. Embora sua qualidade seja muito boa, com o tempo as informações
impressas se perdem, devido ao fato do papel térmico utilizado se desbotar com facilidade.
Modelo de Impressora Jato de TintaModelo de Impressora Matricial
Modelo de Impressora TérmicaModelo de Impressora a Laser
Periféricos com Funções Mistas
Estes dispositivos são caracterizados como Entrada e Saída de dados, por enviarem
informações ao processador e devolvê-las também ao usuário final. São exemplos:
monitor touch screen, lousa digital, modem, placas ou adaptadores (placa de rede e som).

84
Atualmente é comum um periférico substituir as funções de outros periféricos,
como é o caso da Webcam, que vem acoplado com captura de voz, desprezando o uso
de um microfone. O mesmo ocorre com as impressoras multifuncionais, que além da
impressão faz a digitalização das imagens, dispensando um scanner.
Além dos periféricos citados anteriormente, existem dezenas de dispositivos que
fazem a entrada e saída dos dados ao computador, no entanto seu professor irá orientá-
lo, através de pesquisas, conhecer as novidades do mercado e as diferentes funções dos
periféricos.

85
Configurando periféricos no Windows
Com a tecnologia Plug and Play (que quer dizer Ligar e Usar), não é necessário
ao usuário instalar ou configurar alguns dispositivos manualmente. No entanto, se ao
conectar um dispositivo ao computador e o mesmo não funcionar corretamente ou não
iniciar o processo de instalação automático, você poderá acessar o Painel de Controle
do Windows ou diretamente pelo menu Iniciar / Dispositivos e Impressoras, clique em
Adicionar um dispositivo.
Neste momento, o próprio Sistema Operacional irá procurar por novos
componentes a serem instalados no computador e, uma vez encontrado, dará início a
instalação.
1 1.1) Em um site de pesquisa, salve na sua pasta imagens de boa qualidade
sobre Periféricos de Entrada, Periféricos de Saída e Periféricos Mistos.
1.2) Com o auxílio de seu professor, crie um álbum de fotografias usando um
Software de Apresentação sobre os Periféricos. Identifique o nome e o preço
de cada periférico.
ATIVIDADES

86
São exemplos de periféricos que acumulam a função de entrada e saída de
dados:
I)Modem
a) As respostas I e II estão corretas
b) As respostas III e IV estão corretas
c) As respostas I e III estão corretas
d) As respostas III e V estão corretas
Faça o Caça-Palavras:
PERIFERICOS • TECLADO • MONITOR • MODEM
MOUSE • CAIXA DE SOM • WEBCAM • PLOTTER
2
3
V) MonitorIV) ScannerIII) TecladoII) MonitorTouch Screen

87
PARA CASA
Pesquise a história dos periféricos abaixo detalhando, nome do criador, ano
de criação e a sua aplicação no dia-a-dia.
a) Mouse
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
b) Leitor de Código de Brarras
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
c) Monitor LCD
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
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d) Impressora Matricial
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e) Scanner de Mão
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f) TrackBall
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88
O que são Memórias
Classificação
Memórias Auxiliares
O Que são Memórias
A memória do computador possui função de armazenamento de dados. Desta
forma, a mesma trabalha em sincronismo com o processador, guardando os dados que
serão transformados em informações úteis ao usuário.
Em geral, a memória pode armazenar dados tanto temporariamente como
permanentemente, e para cada situação há um modelo apropriado.
Classificação
Memória RAM
Esta memória, também conhecida
como Memória Principal, é o dispositivo de
armazenamento mais utilizado no computador,
iniciando suas funções a partir do momento que
o mesmo é ligado.
A Memória RAM – Random Access
Memory – ou simplesmente Memória de Acesso
Randômico, possui a característica de ser volátil,
isto é, depende de energia para armazenar dados.
Desta forma, toda a vez que o computador
é desligado, as informações contidas nela
desaparecem, forçando ao usuário armazenar suas informações importantes em
memórias secundárias.
Outra característica relevante é a velocidade de armazenamento, o que ao passar
dos anos vem se tornando cada vez mais rápidas e com capacidade de armanezamento
razoável, deixando o computador mais veloz e com ótimo desempenho.
Aula 12 – Memórias

89
No módulo de Manutenção e Configuração de Micros, serão abordados detalhes
técnicos desta memória, como frequência, armazenamento e os modelos mais utilizados no
mercado. Aguarde!
Memória ROM
Esta memória, também conhecida por
Memória Somente Leitura (Read Only Memory),
possui forma de armazenamento permanente,
de maneira que são utilizadas durante a gravação
de informações úteis para o funcionamento dos
dispositivos conectados no computador, feitas pelo
fabricante do mesmo.
Por ser somente leitura, é vedada ao usuário
gravar as informações pessoais ou de qualquer
necessidade. Já para o funcionamento da máquina é importante que estejam gravadas
todas as informações relevantes à sua inicialização.
Desta forma, quando o computador é desligado, os dados gravados nesta memória
não se perdem e, ao ser ligado novamente, as rotinas de inicialização da máquina
entram em funcionamento, uma vez que o próprio fabricante já deixou as instruções de
carregamento dos arquivos, bem como os teste de dispositivos físicos pré-configurados,
bastando apenas inicialização da máquina e o suporte ao Sistema Operacional.
Memórias Auxiliares
Estas memórias desempenham funções importantes ao usuário quanto ao
armazenamento de informações pessoais e arquivos diversos: documentos, fotos,
músicas, vídeos entre outros. Além destas funções, também armazenam o próprio
Sistema Operacional, como é o caso do disco rígido. Abaixo alguns exemplos de
memória secundárias, como também são conhecidas:

90
1
2
No programa Microsoft Publisher crie um catálogo sobre os tipos de memórias.
Coloque uma imagem, faça a descrição do produto e seu preço.
2.1) Com relação a memória ROM, assinale a correta:
a) É uma Memória somente para leitura e sua principal função é o
armazenamento de dados do usuário.
b) Possui a mesma função da Memória RAM, sendo sua principal
característica o armazenamento temporário.
c) Memória não volátil, somente para leitura de informações que serve
como manual de consulta do computador.
d) Memória volátil também conhecida como memória principal que
auxilia a CPU no processamento de informações.
ATIVIDADES

91
2.2) O que acontece com o conteúdo da memória RAM quando o computador
é desligado?
a) Permanece armazenado
b) É parcialmente apagado
c) É totalmente perdido
d) É gravado
2.3) Quais as características da memória RAM?
a) Memória principal que não pode ser regravada.
b) Memória auxiliar, precisa de energia elétrica para funcionar.
c) Memória somente de leitura, volátil.
d) Memória principal do computador, volátil.
PARA CASA
1. Armazenam arquivos do usuário e o Sistema Operacional.
2. Dispositivo de armazenamento que substituiu o disquete.
3. Depende de energia elétrica para armazenar informações.
4. Tipo de disco de alta capacidade de armazenamento com conexão
USB ou firewire.
5. Também chamado de HD.
6. Tipo de memória encontrada em máquina digital e celular.
7. Capaz de armazenar áudio e vídeo em alta definição.

92
O que é Backup
Este nome em inglês é muito usado pelos profissionais em informática, que
significa CÓPIA DE SEGURANÇA.
Nos dias atuais, essa tarefa não é mais específica apenas para os técnicos em
informática. Com o aumento da demanda tecnológica e das informações, muitos
profissionais possuem dados importantes e fundamentais para o seu trabalho ou até
mesmo de uso pessoal, armazenados em dispositivos como pendrive, por exemplo.
COMO PODEMOS PERDER NOSSOS ARQUIVOS???
Falhas técnicas
Falha no disco rígido (HD), falha de energia, sobrecarga na rede de computadores
que podem gerar falhas de comunicação e de programas.
Falhas ambientais
Enchentes, incêndios e descargas elétricas provindas de raios.
Falhas humanas
Detém 84% das perdas de dados e são devidas à exclusão ou modificação de dados
acidental ou mal- intencionada, vírus, roubo de equipamentos e sabotagem.
Fonte:http://www.basesoft.com.br/base-protege/
A Importância do Backup
O backup existe para a recuperação dos arquivos perdidos ou apagados
acidentalmente, seja por falha técnica, por ambiental ou por falha humana. O backup
O que é Backup
A Importância do Backup
Mídias para Backup
Como fazer Backup
Cópia de Segurança Online
Aula 13 – Backup

93
garante a integridade dos dados, de configurações, bancos de dados, arquivos de usuários.
Acópiadesegurançadosdadosarmazenadosemumcomputadorsãoimportantes,
não só para se recuperar de eventuais falhas, mas também das conseqüências de uma
possível infecção por vírus, ou de uma invasão.
Mídias para Backup
Atualmente, contamos com diversos
dispositivos, também chamados de mídias,
que podem ser usados para armazenar os
nossos arquivos. Ao lado, seguem alguns
dispositivos:
Como fazer Backup
Antes de realizarmos qualquer tipo de cópia de arquivo, devemos estar cientes
do tamanho dos arquivos que estamos copiando e do tamanho da capacidade do
dispositivo que irá armazenar o nosso arquivo.
Usando o Windows Explorer, veja o exemplo:

94
O processo de cópia depende muito do tamanho do arquivo, quanto maior, mais
demorado será a cópia.
UNIDADE DO PENDRIVE EM NOSSO COMPUTADOR
Toda vez que conectamos o nosso pendrive no computador, é atribuído
automaticamente uma letra de unidade neste dispositivo para que ele seja
reconhecido e apto para receber os arquivos copiados. Esta letra pode variar
dependendo do computador e de quantos dispositivos ele já tem instalado, por
exemplo, CD, DVD-ROM. A unidade do disco rígido na maioria dos casos recebe
a unidade C:.
Copiando arquivos para CD
Trabalhando ainda com o
Windows Explorer, encontramos ao
lado direito da tela, a unidade de CD ou
DVD. Para inserirmos arquivos nestes
dispositivos, basta copiarmos os arquivos
e selecionarmos com o botão direito do
mouse exatamente em cima da unidade
de CD ou DVD e clicar na opção “Gravar
estes arquivos no CD”.
Cópia de Segurança Online
Uma outra forma eficaz de proteger os nossos arquivos de eventuais perdas é
salvar na internet. Desta maneira, não ficaremos “refém” de nenhum dispositivo físico,
por isso devemos ficar atentos na escolha do nosso “disco virtual” devido a segurança e
confiabilidade do serviço. Iremos apresentar GMail Drive, Sky Drive e 4Shared:

95
Gmail Drive
Para usar o GMail Drive, primeiramente você deverá ter uma conta de e-mail
no Gmail. Após, você irá instalar o software de Gmail Drive no seu computador, onde
poderá utilizar para armazenar arquivos. Ele possibilita que você salve e obtenha os
arquivos armazenados na sua conta diretamente do Windows Explorer.
Este software adiciona um novo drive no seu computador, na pasta Meu
Computador, onde você poderá criar pastas, copiar e arrastar arquivos para o Gmail.
Hoje o espaço já ultrapassa os 2GB para armazenar arquivos.
SkyDrive
Para usar o SkyDrive é necessário possuir uma conta do Hotmail ou MSN.
O Windows Live SkyDrive
é o serviço online da Microsoft
para armazenar arquivos. Um dos
grandes destaques do serviço
está no espaço disponibilizado.
O Windows Live SkyDrive
atualmente conta com 25GB
disponível para armazenar os
seus arquivos.

96
4Shared
O 4shared.com é um site de hospedagem e compartilhamento grátis de arquivos.
No 4shared, você poderá armazenar arquivos por upload, ou seja, pode-se enviar
arquivos para o site e distribuí-los para outros usuários.
Paraacessaro4sharedseránecessáriocriarumacontanosite:http://www.4shared.
com, onde poderá ser feito pelo mesmo cadastro do twitter, facebook ou gmail.
O 4shared é um dos maiores sites de compartilhamento de arquivos e lançou
recentemente seu gerenciador de uploads e downloads. O programa serve para prevenir
problemas quando se está utilizando as ferramentas do site e traz muitas facilidades
para quem usa os serviços da empresa.

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1
2
3
4
Na internet pesquise o preço de cinco mídias que podemos fazer backup,
copie a imagem, cole no Programa WordPad. Salve sua atividade na sua pasta.
Faça um cadastro no site www.4shared.com, e envie o arquivo anterior para
sua conta como forma de backup.
Entre na sua conta do Hotmail ou MSN e utilize o SkyDrive para enviar dois ou
mais arquivos para sua conta.
No site www.baixaki.com.br faça download do GmailDrive, instale no seu
computador e envie a atividade 1 para backup.
PARA CASA
Pesquise e responda:
1) O que é backup?
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2) O que é falha:
a) Técnica
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__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
b) Ambiental
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__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
c) Humana
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__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
3) Que dispositivos podemos usar para backup?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
ATIVIDADES

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4) Pesquise o nome de três programas que agendam backups
automaticamente.
__________________________________________________________________
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__________________________________________________________________
5) O que é upload?
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__________________________________________________________________
6) O que é download?
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7) Pesquise três sites de backup online para seus arquivos.
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99
O que é Multimídia?
Usa-se a palavra multimídia
para a tecnologia que permite
ao computador trabalhar com
múltiplasmídias.Taismídiaspodem
ser visuais (imagens, animações,
vídeo digitalizado), auditivas (voz
e sons gravados, música gravada,
música sintetizada) e texto.
O termo multimídia refere-
se, portanto, a tecnologias com
suporte digital para criar, manipular,
armazenar e pesquisar conteúdos.
Os conteúdos multimídias estão
associados normalmente a um
computador pessoal que inclui
suportes para grandes volumes de dados, os discos ópticos como os CDs (CD- ROM,
MINI-CD,CD-CARD) e DVDs.
Software para conversão de áudio e vídeo
É possível converter arquivo de áudio e vídeo para formatos diferentes. Exitem
vários programas para fazer esta conversão, como: FormatFactory, aTube Catcher, Any
Video Converter, Free Mp3 entre outros.
É possíver fazer o download destes programas com muita facilidade. Você poderá
utilizar os sites: www.baixaki.com.br, www.superdownloads.com.br, www.ziggi.com.br.
O que é Multimídia?
Software para conversão de áudio e vídeo
Atube Catcher
Media Player
Real Player
Plug-Ins
Codecs
Aula 14 – Multimídia

100
Atube Catcher
O aTube Catcher baixa vídeos de
diversos sites da internet e ainda pode
convertê-los para formatos diferentes.
Com este programa é possível fazer o
download de vários vídeos e juntá-los
em um único arquivo e ainda converter
para outros formatos de vídeo. Com a
página do site aberta, basta copiar e colar
o endereço do vídeo desejado e iniciar
o download e/ou conversão. Você irá
perceber que a interface do programa
apresenta bastante facilidade de uso.
Media Player
O programa Windows Media Player (WMP), é um produto da empresa Microsoft. Antes
eleerachamadoapenasdeMediaPlayer, ondesomentereproduziamúsicas. Hojeoprograma
reproduz, grava músicas em CD e permite ao usuário comprar músicas de lojas online.
Real Player
O Real Player é um tocador de mídia, desenvolvido pela empresa RealNetworks. Com
este programa, você poderá ouvir músicas, assistir vídeos, programas de rádio pela internet. O
RealPlayer SP possui uma biblioteca de arquivos bastante organizada, permitindo ao usuário
localizarfacilmentequalquertipodemídiaquepossuanocomputador.Comestanovaversão,é
possível baixar vídeos doYou Tube, onde você poderá acessar o site de vídeos e deixar o mouse

101
alguns instantes em cima do que está sendo reproduzido. Logo em seguida, uma janela com a
frase“Fazer Download do Vídeo”será mostrada, então clique para começar a baixar o vídeo.
Plug-Ins
Um plugin ou módulo de extensão (também
conhecidoporplug-in,add-in,add-on)éumprograma
de computador usado para adicionar funções a outros
programas maiores, como por exemplo: os sistemas
operacionais, navegadores, programas, games, etc.
Os plugins servem para adicionar aprimoramentos
de áudio, vídeo e até ambientes onde códigos são
executados. Estes programas costumam ser bastantes
úteis, porém em alguns casos podem deixar o
computador lento, pois costumam ser carregados
automaticamente, mesmo quando não forem usados,
e podem consumir recursos exagerados, além de
deixar o sistema vulnerável a ataques e vírus.
Os Navegadores Firefox e Internet Explorer
ganham muito com a adição destes novos módulos,
pois os plugins ajudam a exibir vários tipos de
conteúdos: arquivos de vídeo, PDF, Java, animações e
Quicktime estão entre os mais populares dos plugins.

102
Codecs
Codec é a abreviação de Codificador / Decodificador ( ou Compressor /
Decompressor). Sua finalide principal consiste na compactação de arquivos de midia
para armazenamento e descompactação para visualização.
Tal recurso é utilizado para simplificar o processo de execução de arquivos de midia
por diversos recursos eletrônicos. Se não fosse a presença dos codecs, as músicas e os
vídeos teriam um formato de arquivo muito grande o que dificultaria a sua reprodução
por um software específico.
É comum a utilização de um codec mesmo sem percebermos, pois na leitura de
determinados arquivos de midia, o próprio programa solicita sua execução para poder
exibir o arquivo de áudio ou vídeo.
Alguns codecs conhecidos: MP3, XVID, DIVX, RMVB, M4V e o Media Player Classic.
1.1) No site www.baixaki.com.br ou www.ziggi.uol.com.br, baixar o programa
aTube Cacther e Any Video Converter e instalar os dois programas.
1.2) No programa aTube Cacther, baixe um vídeo do site www.youtube.com.
br e salve-o no formato DVD.
1.3) Ainda no Atube Cacther, baixe um vídeo na extensão MP3, para que seja
possível apenas ouvir o som do arquivo.
1.4) No programa Any Video Converter, converta o vídeo que você baixou no
aTube Cacther para o formato *.SWF.
1
ATIVIDADES

103
2
3
1.5) Ainda neste programa, converta o vídeo que você baixou no aTube para
MPG4 para você ver em seu celular.
No Windows Media Player:
2.1) Crie duas Listas de Reprodução com músicas de dois cantores ou bandas
diferentes.
2.2) No Menu Exibir, acesse o Seletor de Capa e clique em Mais Capas. Baixe
e instale três capas diferentes.
Acesse o site www.baixaki.com.br e procure em“Categorias”: quatro softwares
de Áudio e quatro de Imagem e Vídeo. Monte um grupo com cinco colegas
e crie uma apresentação sobre estes programas, expondo suas características,
seu fabricante, em que Sistemas Operacionais eles podem ser instalados e
quais exigências de hardware necessárias. Demonstre ao menos um software
para sua turma na próxima aula.

104
Antivírus
Softwares utilitários são softwares
úteis, onde utilizamos no nosso dia-
a-dia para o bom funcionamento do
computador. Hoje em dia, um software
utilitário que é essencial para o
computador é o antivírus, porém exitem
outros que podemos estar utilizando
que são muito úteis, como: programa
de compactação de dados, limpeza
de discos rígidos, desfragmentador
de disco, desinstalador de programas,
aumento de desempenho de máquinas,
software de gravação de CD e DVD, etc.
Os utilitários geralmente são
mais técnicos do que os programas
aplicativos e por isso costumam ser
usados por pessoas com conhecimento mais avançado em computação. Logo abaixo,
estudaremos sobre alguns utilitários, porém você irá aprofundar mais seu conhecimento
sobre os Utilitários no módulo de Manutenção de Micro.
Compactar e descompactar arquivos
Compactar é o ato de reduzir o tamanho do arquivo (em alguns KB ou até
MB), onde a compactação pode ser feita em um arquivo ou em vários arquivos ao
mesmo tempo. Geralmente compactamos para que ocupem menos espaço na mídia
de armazenamento como: CD, DVD, pendrive e HD ou quando vamos enviar um
arquivo como anexo por e-mail, para que o tempo de transferência deles sobre uma
Antivírus
Compactar e descompactar arquivos
Programa CCleaner
Programa Revo Uninstaller
Programa para gravar CD e DVD
ISO
Aula 15 – Softwares Utilitários

105
rede seja reduzido.
Para compactar um arquivos, é necessário um software de compatação instalado
no computador. Os programas mais utilizados no momento são: WinRAR,WinZip, 7-Zip
e vários outros, que podem ser baixados facilmente pelos sites de downloads, www.
baixaki.com.br, www.superdownloads.com. br, www.ziggi.uol.com.br.
Vamos entender que compactar um arquivo é reduzir o seu tamanho,
descompactar é deixar os arquivos no seu tamanho normal. Quando o arquivo está
compactado, ele está dentro do programa de compactação, então para descompactá-
lo, usamos o termo “Extrair Arquivo”. A palavra extrair dá a impressão que iremos retirar
o arquivo do programa de compactação, mas não é isso que ele fará. É feito uma cópia
dos arquivos em outro local do disco, porém o arquivo não estará mais compactado.
Programa CCleaner
Programa CCleaner (Crap Cleaner – Limpador de Porcarias) é um produto da
empresa Piriform. Este Utilitário serve para apagar os arquivos desnecessários e também
7-ZipWinZipWinRAR

106
efetua uma limpeza completa no seu computador, assim você ganha mais privacidade
ao eliminar os pacotes que armazenam suas atividades. E o mais importante: melhora o
desempenho da sua máquina. Para usar o programa, basta clicar em um dos botões de
tarefa que deseja fazer em seu computador. Exemplo: se você quiser limpar os registros
da internet, clique no botão limpar, primeiro analise para que você possa ver quantos
registros o seu computador armazenou, depois execute a limpeza.
Programa Revo Uninstaller
O Programa Revo Uninstaller foi desenvolvido pela empresa VS Revo Group. É um
software utilitário utilizado para remover programas do computador.

107
O Sistema Operacional Windows possui uma ferramenta no Painel de Controle
para fazer a remoção de programas indesejáveis ou que não estão servindo mais. Esta
função, porém, funciona apenas como um atalho ao desinstalador de cada um dos
programas.
Caso o software não seja capaz de remover os arquivos completamente, sua
máquina ficará cheia de rastros indesejáveis, sinônimo de problemas e desperdício de
espaço. Para usar o programa, basta clicar no seu ícone e selecionar o programa que
deseja remover, podendo escolher o tipo de desinstalação: própria, segura, moderada ou
avançada. O programa Revo Unistaller permite limpar históricos e arquivos temporários
dos navegadores, deletar arquivos sem enviar para a lixeira entre outras funções.
Programa para Gravar CD e DVD
Como vimos na Aula 13, hoje podemos gravar um CD ou DVD pelo próprio
Windows Explorer, porém existem outros programas que podem ser utilizados com
bastante facilidade, como: NeroVision Express (gratuito para testar), Express Burn,
Alcohol 52% (gratuitos).
Nerovision Express
Express Burn

108
Alcohol 52%
ISO
Nos dias atuais muitos notebooks e
netbookslançadosnãocontamcomdrives
de CD ou DVD. Antigamente, era ítem
obrigatório e de fundamental importância,
hoje em dia passou a ser secundária
graças a pendrives, cartões de memória
e HDs externos com capacidades cada
vez maiores. No entanto, nunca se sabe
quando será preciso executar um arquivo
originário de uma mídia externa. Existem
programas como o DAEMON Tools, Free
Burn-Create ISO, Satsuki All2DVD, que
emulam drives de CD e DVD para que
você execute arquivos de imagens sem
ter de instalá-los no computador. Para
este processo de criar uma imagem
damos no nome de ISO (International Organization for Standardization - Organização
Internacional para Padronização).
ISO é um formato de arquivo que contém todas as informações sobre o conteúdo
de um CD ou DVD, seja ele de áudio, vídeo ou dados. Compatível com vários programas
gravadores, a funcionalidade deste formato é ser simples: basta abrí-lo em um programa
para poder gravar este conteúdo ou até mesmo executá-lo sem a necessidade da mídia
física. Uma imagem ISO compreende uma série de arquivos reunidos em um só. Todos
os dados de uma imagem ISO são mantidos sem nenhum tipo de compressão. Isso
significa que o tamanho de um arquivo ISO representa o tamanho real que é ocupado
em um CD ou DVD. Com esta imagem, é possivel transferir este conteúdo pela internet
ou por um ambiente de rede.

109
Criação de ISO
Para criar um arquivo ISO é necessário ter instalado um
destes programas no seu computador, como o DAEMON Tools,
Free Burn-Create ISO, Satsuki All2DVD entre outros softwares
que podem ser baixados no site www.baixaki.com.br.
1
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3
1.1) No site www.baixaki.com.br ou www.ziggi.uol.com.br, baixe o programa
7Zip e instale-o em seu computador.
1.2) Veja as propriedades de sua pasta no servidor e anote o tamanho da
mesma em KB para posterior comparação.
1.3) Faça a compactação da pasta com o compactador 7Zip.
Verifique a diferença entre a pasta comum e a pasta compactada. Comente
com seu professor!
Utilize o programa CCleaner e faça uma limpeza no Windows e nos programas
instalados em seu computador. Após a limpeza, clique no botão REGISTRO e
analise se o computador tem erros. Se confirmado, aplique a correção.
Baixe o Antivírus Avast, instale e faça o escaneamento a procura de vírus.
PARA CASA
Assista ao vídeo que está no link abaixo ao qual mostra uma análise da
eficiência dos Antivírus gratuitos feita pelo laboratório do site Olhar Digital e
descubra qual o melhor Antivírus para o seu computador.
http://www.youtube.com/watch?v=PVIxBQRmz_s
ATIVIDADES

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