O documento apresenta um professor de Tecnologia da Informação, seu currículo e contatos. Ele descreve os objetivos gerais da disciplina, o roteiro do curso e a bibliografia de apoio. O curso abordará teoria geral de sistemas, sistemas de informação, fundamentos de TI e sistemas empresariais.

1. Tecnologia da InformaçãoProf. Patrick L. Souza { patricksouza.prof@gmail.com }www.facemg.com.br

2. Quem sou eu ?Graduado em Ciência da computação pela universidade FUMEC, especialista em Gestão de Tecnologia da informação e gerenciamento estratégico de projetos. Profissional com 12 anos de experiência nas áreas de TI e Telecom tendo atuado nas áreas de suporte, administração e implantação de sistemas de missão critica, coordenação de equipe e gerenciamento de projetos. Atualmente trabalho na Vivo como coordenador da área de gerencia de configuração e ministro as disciplinas de Tecnologia da Informação, Modelagem de Sistemas e Custo Beneficio dos Sistemas nas organizações. Contatos Profissionaisemail : patricksouza.prof@gmail.comLinked-in: Patrick L. SouzaTwitter: @patrick_pls

3. Quem são vocês ?Nome Expectativa com a disciplina Objetivos de carreira na área de gestão

4. As regras do jogoUso de celularChamada e controle de freqüências:Critérios de avaliaçãoInicio e término das aulas

5. Objetivos Gerais da disciplinaLeva-los a compreender os termos usuais de informáticaDefinir conceitualmente tecnologia da informação Conceituar e classificar sistemas e subsistemas Apresentar sistemas integrados de gestão empresarialIdentificar a TI e os Sistemas de TI como um fator crítico de sucessoIntroduzir novos conceitos tecnológicos e suas aplicações nas empresas Introduzir conceitos de políticas de segurança da informação

6. RoteiroTeoria geral de SistemasDefinição Premissas de SistemasClassificação de SistemasSistemas empresariais e seus subsistemasA organização como um sistemaSub-sistemas empresariaisSistemas AbertosSistemas Fechados

7. RoteiroSistemas de Informação ConceitoSistemas de Informação e Tecnologia da InformaçãoSub-sistemas de InformaçãoImportância dos Sistemas de informação na empresaDados e InformaçãoDefinição de DadosDefinição de InformaçãoProcessamento de DadosArmazenamento de Dados (Database)

8. RoteiroFundamentos de Tecnologia da InformaçãoPeriféricos e suas classificaçõesHardware SoftwareDBMS (Database Management System)Linguagem e Ambiente de ProgramaçãoTelecomunicações e Rede (LAN e WAN)Redes sem Fio – WirelessInternetIntranet Extranet

9. RoteiroO uso da TI nas organizações – Sistemas EmpresariaisDSS ( Decision Support System)OSS (Operation Support System)Enterprise Resource Planning (ERP)Customer Relationship Management (CRM)Executive Information System (EIS)Negócio via internet (E-Commerce & E-Businesss)Segurança da informaçãoFerramenta administrativa: Planilha Eletrônica Microsoft ExcelConceitos básicos do ExcelFunções (Funções lógicas, funções matemáticas, vinculação de dados)Formatação, configuração de paginasUso de FormulasInserção de dadosGráficos – Análise seletiva de dados baseada em gráficos

10. Bibliografia de apoioGerenciamento Estratégico da Informação, Prusak e MacGree16ª. EdiçãoSistemas de Informação e as decisões gerenciais na era da internet, James O´Brien2ª. Edição

11. Teoria Geral de Sistemas

12. Teoria Geral de Sistemas – O que é um SistemaNa década de 50 a teoria de sistemas começou a ser estudada;Concluindo que o mundo é segmentado em partes e separado em áreas. ... entretanto sistemas são descritos por uma integração, junção e interdependência entre elas;“ (do grego sietemiun), é um conjunto de elementos interconectados, de modo a formar um todo organizado e com um objetivo geral a ser atendido”

13. Teoria Geral de Sistemas – Premissas BásicasSistemas existem dentro de (sub)sistemas

14. Sistemas são abertos

15. Suas funções dependem de sua estrutura (CHIAVENATO, 1993)Classificação dos Sistemas – Sistemas ConcretosSão sistemas compostos por matéria, energia, equipamentos, maquinas, objetos etc. Ex. Sistema Solar, Sistema Elétrico, Sistema muscular

16. Classificação dos Sistemas – Sistemas AbstratosQuando compostos por conceitos, planos, hipóteses ou idéias que muitas vezes só existem no pensamento das pessoas (conceitos, planos, idéias, software).Ex. Sistema Econômico, Sistema jurídico, Sistema carcerário, Sistemas de Informação

17. Classificação dos Sistemas – Sistemas Abertos São os sistemas que apresentam relações de intercâmbio com o ambiente, por meio de entradas e saídas.

18. Relação de troca, integração, interdependência com o meio e outros sistemas;Classificação dos Sistemas – Sistemas Fechados Não apresentam intercâmbio com o meio ambiente que os circunda;

19. Sendo assim não recebem nenhuma influencia do ambiente e por outro lado não influenciam.

20. Pouca ou nenhuma entrada/saida

21. Isolado, hermético e Independente.

22. Não recebem nenhum recurso externo e nada produzem que seja enviado para fora.Ex: Sistema matemático: 2 + 2 = 4

23. Classificação dos Sistemas – Sistemas Determinísticos Semelhantes aos sistemas fechados, pouca ou nenhuma interação;

24. Comportamento Extremamente previsível Ex. Sistemas de motores mecânicosSistema Solar. A posição dos planetas pode ser prevista para qualquer instante.

25. Classificação dos Sistemas – Resumindo TudoConceitualmente sistemas são classificados quanto sua...