O documento analisa o engajamento dos usuários nos programas CQC e Pânico na Band nas redes sociais. O CQC gera mais engajamento com suas matérias jornalísticas, enquanto o Pânico engaja mais com seus quadros cômicos. Embora os humoristas sejam populares em ambos os programas, apenas no CQC as marcas patrocinadoras são mencionadas durante a transmissão.
Estudo Twitter Tv - Engajamento dos usuários nos programas CQC e Pânico na BandZauberLabs
Este estudo nasceu de uma parceria de DP6 e Tribatics.tv, e teve como objetivo Identificar as características do engajamento dos usuários nas redes sociais durante os programas CQC e Pânico na Band.
Foram coletados tweets referentes aos programas televisivos CQC e Pânico na Band entre os dias 01 e 13 de maio de 2013, compreendendo duas edições de cada programa.
Por meio de Tribatics.tv foram coletados, no total:
CQC: 11.895 posts
Pânico: 11.702 posts
Para a análise qualitativa, coletou-se uma amostra de 10% dos posts de cada programa, sendo que esses foram classificados por sentimento (positivo, neutro, negativo) de acordo com a receptividade ao conteúdo ou a qualquer aspecto do programa (personagens, apresentação, quadros, etc.).
Eleições 2014 - Um panorama geral do candidato Lucélio Cartaxo nas redes soci...Midia Sync
O documento fornece um resumo das atividades do candidato Lucélio Cartaxo nas redes sociais durante as eleições de 2014. Ele detalha os termos usados para coletar dados, as plataformas monitoradas, os tipos de conteúdo coletado e uma análise do sentimento dos usuários em relação ao candidato. O documento também faz uma comparação das métricas de engajamento de Lucélio Cartaxo com os outros dois principais candidatos.
Monitoramento do amistoso entre Brasil e África do Suldp6
Monitoramento realizado do amistoso de futebol entre Brasil e África do Sul no dia 5 de março de 2014, em parceria com o Scup (www.scup.com.br)
O objetivo era analisar a recepção do público sobre as marcas patrocinadoras da Copa e da Seleção Brasileira. A menos de cem dias para a Copa, é importante entender como o público está reagindo às campanhas, principalmente durante os jogos da seleção brasileira.
This document analyzes social media posts about Black Friday from November 28-30, 2013 in Brazil. It found that around 266,257 posts were made, with higher volumes in the morning and evenings. Many posts discussed website issues on Black Friday and investigations into fake deals. While some criticized Black Friday for fraud, sales still increased 95% from 2012 to around $424 million. The most discussed products were books, phones, and games.
1) O documento discute métricas para medir influência em redes sociais digitais, incluindo alcance, frequência de interação e centralidade.
2) Herbert Simon é citado sobre como a atenção é um recurso escasso no século 21 devido à abundância de informação.
3) Métricas como betweenness centrality e eigenvector centrality medem a importância de nós em uma rede para a disseminação de informação.
Estudo desenvolvido para entender a repercussão do Black Friday 2013 nas redes sociais. A ferramenta utilizada foi a Talkwalker e foram coletados posts entre os dias 28 e 30 de novembro de 2013.
Apresentação de Leonardo Naressi (@leonaressi) no TcheSEO em Outubro/2011 sobre o tema Web Analytics e suas relações com Search, E-Commerce, Social, e outras perspectivas sobre projetos digitais e métricas.
Estudo Twitter Tv - Engajamento dos usuários nos programas CQC e Pânico na BandZauberLabs
Este estudo nasceu de uma parceria de DP6 e Tribatics.tv, e teve como objetivo Identificar as características do engajamento dos usuários nas redes sociais durante os programas CQC e Pânico na Band.
Foram coletados tweets referentes aos programas televisivos CQC e Pânico na Band entre os dias 01 e 13 de maio de 2013, compreendendo duas edições de cada programa.
Por meio de Tribatics.tv foram coletados, no total:
CQC: 11.895 posts
Pânico: 11.702 posts
Para a análise qualitativa, coletou-se uma amostra de 10% dos posts de cada programa, sendo que esses foram classificados por sentimento (positivo, neutro, negativo) de acordo com a receptividade ao conteúdo ou a qualquer aspecto do programa (personagens, apresentação, quadros, etc.).
Eleições 2014 - Um panorama geral do candidato Lucélio Cartaxo nas redes soci...Midia Sync
O documento fornece um resumo das atividades do candidato Lucélio Cartaxo nas redes sociais durante as eleições de 2014. Ele detalha os termos usados para coletar dados, as plataformas monitoradas, os tipos de conteúdo coletado e uma análise do sentimento dos usuários em relação ao candidato. O documento também faz uma comparação das métricas de engajamento de Lucélio Cartaxo com os outros dois principais candidatos.
Monitoramento do amistoso entre Brasil e África do Suldp6
Monitoramento realizado do amistoso de futebol entre Brasil e África do Sul no dia 5 de março de 2014, em parceria com o Scup (www.scup.com.br)
O objetivo era analisar a recepção do público sobre as marcas patrocinadoras da Copa e da Seleção Brasileira. A menos de cem dias para a Copa, é importante entender como o público está reagindo às campanhas, principalmente durante os jogos da seleção brasileira.
This document analyzes social media posts about Black Friday from November 28-30, 2013 in Brazil. It found that around 266,257 posts were made, with higher volumes in the morning and evenings. Many posts discussed website issues on Black Friday and investigations into fake deals. While some criticized Black Friday for fraud, sales still increased 95% from 2012 to around $424 million. The most discussed products were books, phones, and games.
1) O documento discute métricas para medir influência em redes sociais digitais, incluindo alcance, frequência de interação e centralidade.
2) Herbert Simon é citado sobre como a atenção é um recurso escasso no século 21 devido à abundância de informação.
3) Métricas como betweenness centrality e eigenvector centrality medem a importância de nós em uma rede para a disseminação de informação.
Estudo desenvolvido para entender a repercussão do Black Friday 2013 nas redes sociais. A ferramenta utilizada foi a Talkwalker e foram coletados posts entre os dias 28 e 30 de novembro de 2013.
Apresentação de Leonardo Naressi (@leonaressi) no TcheSEO em Outubro/2011 sobre o tema Web Analytics e suas relações com Search, E-Commerce, Social, e outras perspectivas sobre projetos digitais e métricas.
Métricas Sociais e o Mundo MultiplataformaLuana Baio
O documento discute métricas sociais e inteligência de dados em mídias multiplataforma. Aborda 4 tipos de métricas sociais (#buzz, #engajamento, #roi, #socialcrm) e 5 fatos essenciais sobre inteligência em mídias sociais, incluindo como métricas sociais podem empoderar outras métricas e a importância de perguntar "por quê?" ao analisar métricas.
O documento discute como empresas podem usar mineração de dados nas redes sociais Twitter e Facebook para obter métricas úteis sobre seu público e conteúdo. Ele apresenta exemplos de como analisar dados de seguidores, retuítes, curtidas e compartilhamentos para identificar audiências, comparar temas populares e medir engajamento.
O documento discute o uso de ferramentas de marketing de busca do Google como Product Listing Ads (PLA), Dynamic Remarketing Ads (DRA), Dynamic Search Ads (DSA) e automações utilizando a API do Adwords para melhorar o desempenho de campanhas. Ele também aborda segmentações por localização, horário e dispositivos móveis para direcionar anúncios de forma mais eficiente.
Como outras áreas do conhecimento podem contribuir com Social Media?dp6
Este documento discute como diferentes áreas do conhecimento, como psicologia, antropologia e storytelling, podem contribuir para o Social Media. Ele apresenta casos reais de conteúdos que viralizaram, como a transferência do jogador Ganso para o São Paulo e as acusações de trabalho escravo contra a Zara, e analisa os fatores que levaram à sua ampla disseminação. Também aborda a crise gerada para a Caixa Econômica Federal após lançar um filme em que o escritor Machado de Assis, na verdade mul
O documento apresenta um estudo sobre as principais categorias de produtos e serviços associados ao termo "#Fail" no Twitter. Foram analisadas mais de 14 categorias e listadas as 5 principais: 1) Alimentos, 2) Operadoras de Telefonia, 3) Eletroeletrônicos, 4) Bancos e Cartões, 5) Provedores de Internet. Para cada categoria são descritas as principais razões de insatisfação mencionadas pelos consumidores.
O documento discute a importância de medir e agir em tempo real com base em dados. Ele explica que é necessário planejar quais dados medir, integrá-los em dashboards e comunicá-los de forma a permitir melhores ações. Inclui exemplos de como usar dados em tempo real para marketing, como durante a Black Friday.
Apresentação do @LeoNaressi no Social Media Week 2013 sobre text mining (mineração de textos), análise preditiva e sua aplicação em monitoramento de redes sociais
Este documento apresenta os principais tipos de gráficos para visualização de dados, incluindo gráficos de pizza, barras e colunas, bolhas e linhas/área, com o objetivo de ilustrar dados de forma focada e eficiente.
O documento discute a importância de medir e agir em tempo real com base em dados. Ele explica que é necessário planejar quais dados medir, integrá-los em dashboards e comunicá-los de forma a permitir melhores ações. Inclui exemplos de como usar dados em tempo real para marketing e durante eventos como a Black Friday.
Relatório Black Friday 2016 - Polis ConsultingMedia Education
O documento analisa as menções à Black Friday no período de 22 a 25 de novembro de 2016, identificando 406.990 menções no total, sendo 277.105 apenas no dia 25. A Americanas foi a loja mais mencionada, enquanto eletrônicos e calçados foram os produtos mais citados. A região sudeste foi a que mais comentou sobre o assunto.
Este documento resume a API do Facebook e como utilizar o SDK PHP para integrar aplicativos com a plataforma. As principais informações incluem como instalar e inicializar o SDK PHP, implementar autenticação e autorização de usuários, utilizar o objeto Facebook para acessar a API e consultar dados através da Graph API e FQL.
Formas de Apresentação de seu Produto ou Serviço para o MercadoGustavo Baldez
Inspirado pelas novas correntes do marketing e da cultura digital apresentei os 4Ps do Marketing na busca por uma experiência de consumo que agregue valor à proposta de produto ou serviço. A partir daí, apresento formas de divulgação de produto que podem ser utilizadas por empresas de diversos tamanhos. Palestra realizada para a semana MEI em Cataguases - MG
[Pesquisa] O profissional de inteligência de mídias sociais no Brasil (2016) ...Ana Cláudia Zandavalle
Este documento apresenta os resultados da sexta edição da pesquisa "O Profissional de Inteligência de Mídias Sociais no Brasil 2016", conduzida por Ana Claudia Zandavalle. A pesquisa analisou as características demográficas, formação, ferramentas, áreas de atuação e fontes de informação de 368 profissionais da área. Os principais achados da pesquisa incluem: 1) A região Sudeste concentra a maior parte dos profissionais; 2) A faixa etária mais comum é de 26
O documento discute a mineração de dados em redes sociais como o Gmail e Facebook. Ele explica como o processo de mineração de dados pode revelar padrões nos dados para descobrir novas informações. Também descreve como aplicativos podem acessar dados no Gmail de forma segura usando o protocolo OAuth ao invés de compartilhar usuário e senha.
Este documento resume as principais tendências de conversas sobre bebês identificadas em páginas do Facebook. As mães são as principais responsáveis pelas discussões, trocando experiências e conselhos sobre saúde, alimentação e cuidados com os bebês. A relação com médicos e a introdução alimentar são temas que geram debates, à medida que as mães buscam fontes alternativas de informação e maior autonomia sobre os filhos.
[Pesquisa] O profissional de inteligência de mídias sociais no mercado brasil...Júnior Siri
A pesquisa busca reunir informações sobre os profissionais de inteligência de mídias sociais no Brasil. Faz parte de uma série de surveys: Profissional de métricas, monitoramento social analytics no Brasil (2014); Profissional de Monitoramento, Mensuração e Social Analytics no Brasil (2013); Perfil do Profissional de Monitoramento de Mídias Sociais no Brasil (2012); e Usos e Percepções do Monitoramento de Mídias Sociais (2011).
O documento resume as principais informações sobre o engajamento de internautas em redes sociais sobre programas de TV no período de 14 a 21 de Julho de 2013. Os programas que mais geraram comentários foram a novela "Amor à Vida" da Rede Globo, a nova temporada de "Malhação" e o programa "Fantástico", também da Globo. A Rede Globo teve os programas mais comentados no período analisado.
O documento fornece detalhes sobre a transmissão do MTV Europe Music Awards (EMA) de 2014 pela MTV Brasil, incluindo audiência, patrocínio e programação. Resume que a premiação ocorrerá em Glasgow em novembro e terá exibições na TV e no digital com envolvimento de patrocinadores através de inserções, página online e redes sociais usando a hashtag #mtvEMA.
O documento descreve um projeto proposto para a MTV chamado "Em Busca da Placa Preta", que tem como objetivo promover a interação da marca MTV com sua audiência através de uma competição para reformar carros antigos. O projeto incluiria um microsite para inscrição, seleção de candidatos, competição no programa Coletivation, reforma do carro vencedor, e entrega da placa preta.
O documento fornece informações sobre o desempenho da MTV no Brasil, incluindo números de assinantes, audiência, engajamento nas redes sociais. Também descreve a premiação MTV Europe Music Awards de 2014 que será realizada na Escócia.
Métricas Sociais e o Mundo MultiplataformaLuana Baio
O documento discute métricas sociais e inteligência de dados em mídias multiplataforma. Aborda 4 tipos de métricas sociais (#buzz, #engajamento, #roi, #socialcrm) e 5 fatos essenciais sobre inteligência em mídias sociais, incluindo como métricas sociais podem empoderar outras métricas e a importância de perguntar "por quê?" ao analisar métricas.
O documento discute como empresas podem usar mineração de dados nas redes sociais Twitter e Facebook para obter métricas úteis sobre seu público e conteúdo. Ele apresenta exemplos de como analisar dados de seguidores, retuítes, curtidas e compartilhamentos para identificar audiências, comparar temas populares e medir engajamento.
O documento discute o uso de ferramentas de marketing de busca do Google como Product Listing Ads (PLA), Dynamic Remarketing Ads (DRA), Dynamic Search Ads (DSA) e automações utilizando a API do Adwords para melhorar o desempenho de campanhas. Ele também aborda segmentações por localização, horário e dispositivos móveis para direcionar anúncios de forma mais eficiente.
Como outras áreas do conhecimento podem contribuir com Social Media?dp6
Este documento discute como diferentes áreas do conhecimento, como psicologia, antropologia e storytelling, podem contribuir para o Social Media. Ele apresenta casos reais de conteúdos que viralizaram, como a transferência do jogador Ganso para o São Paulo e as acusações de trabalho escravo contra a Zara, e analisa os fatores que levaram à sua ampla disseminação. Também aborda a crise gerada para a Caixa Econômica Federal após lançar um filme em que o escritor Machado de Assis, na verdade mul
O documento apresenta um estudo sobre as principais categorias de produtos e serviços associados ao termo "#Fail" no Twitter. Foram analisadas mais de 14 categorias e listadas as 5 principais: 1) Alimentos, 2) Operadoras de Telefonia, 3) Eletroeletrônicos, 4) Bancos e Cartões, 5) Provedores de Internet. Para cada categoria são descritas as principais razões de insatisfação mencionadas pelos consumidores.
O documento discute a importância de medir e agir em tempo real com base em dados. Ele explica que é necessário planejar quais dados medir, integrá-los em dashboards e comunicá-los de forma a permitir melhores ações. Inclui exemplos de como usar dados em tempo real para marketing, como durante a Black Friday.
Apresentação do @LeoNaressi no Social Media Week 2013 sobre text mining (mineração de textos), análise preditiva e sua aplicação em monitoramento de redes sociais
Este documento apresenta os principais tipos de gráficos para visualização de dados, incluindo gráficos de pizza, barras e colunas, bolhas e linhas/área, com o objetivo de ilustrar dados de forma focada e eficiente.
O documento discute a importância de medir e agir em tempo real com base em dados. Ele explica que é necessário planejar quais dados medir, integrá-los em dashboards e comunicá-los de forma a permitir melhores ações. Inclui exemplos de como usar dados em tempo real para marketing e durante eventos como a Black Friday.
Relatório Black Friday 2016 - Polis ConsultingMedia Education
O documento analisa as menções à Black Friday no período de 22 a 25 de novembro de 2016, identificando 406.990 menções no total, sendo 277.105 apenas no dia 25. A Americanas foi a loja mais mencionada, enquanto eletrônicos e calçados foram os produtos mais citados. A região sudeste foi a que mais comentou sobre o assunto.
Este documento resume a API do Facebook e como utilizar o SDK PHP para integrar aplicativos com a plataforma. As principais informações incluem como instalar e inicializar o SDK PHP, implementar autenticação e autorização de usuários, utilizar o objeto Facebook para acessar a API e consultar dados através da Graph API e FQL.
Formas de Apresentação de seu Produto ou Serviço para o MercadoGustavo Baldez
Inspirado pelas novas correntes do marketing e da cultura digital apresentei os 4Ps do Marketing na busca por uma experiência de consumo que agregue valor à proposta de produto ou serviço. A partir daí, apresento formas de divulgação de produto que podem ser utilizadas por empresas de diversos tamanhos. Palestra realizada para a semana MEI em Cataguases - MG
[Pesquisa] O profissional de inteligência de mídias sociais no Brasil (2016) ...Ana Cláudia Zandavalle
Este documento apresenta os resultados da sexta edição da pesquisa "O Profissional de Inteligência de Mídias Sociais no Brasil 2016", conduzida por Ana Claudia Zandavalle. A pesquisa analisou as características demográficas, formação, ferramentas, áreas de atuação e fontes de informação de 368 profissionais da área. Os principais achados da pesquisa incluem: 1) A região Sudeste concentra a maior parte dos profissionais; 2) A faixa etária mais comum é de 26
O documento discute a mineração de dados em redes sociais como o Gmail e Facebook. Ele explica como o processo de mineração de dados pode revelar padrões nos dados para descobrir novas informações. Também descreve como aplicativos podem acessar dados no Gmail de forma segura usando o protocolo OAuth ao invés de compartilhar usuário e senha.
Este documento resume as principais tendências de conversas sobre bebês identificadas em páginas do Facebook. As mães são as principais responsáveis pelas discussões, trocando experiências e conselhos sobre saúde, alimentação e cuidados com os bebês. A relação com médicos e a introdução alimentar são temas que geram debates, à medida que as mães buscam fontes alternativas de informação e maior autonomia sobre os filhos.
[Pesquisa] O profissional de inteligência de mídias sociais no mercado brasil...Júnior Siri
A pesquisa busca reunir informações sobre os profissionais de inteligência de mídias sociais no Brasil. Faz parte de uma série de surveys: Profissional de métricas, monitoramento social analytics no Brasil (2014); Profissional de Monitoramento, Mensuração e Social Analytics no Brasil (2013); Perfil do Profissional de Monitoramento de Mídias Sociais no Brasil (2012); e Usos e Percepções do Monitoramento de Mídias Sociais (2011).
O documento resume as principais informações sobre o engajamento de internautas em redes sociais sobre programas de TV no período de 14 a 21 de Julho de 2013. Os programas que mais geraram comentários foram a novela "Amor à Vida" da Rede Globo, a nova temporada de "Malhação" e o programa "Fantástico", também da Globo. A Rede Globo teve os programas mais comentados no período analisado.
O documento fornece detalhes sobre a transmissão do MTV Europe Music Awards (EMA) de 2014 pela MTV Brasil, incluindo audiência, patrocínio e programação. Resume que a premiação ocorrerá em Glasgow em novembro e terá exibições na TV e no digital com envolvimento de patrocinadores através de inserções, página online e redes sociais usando a hashtag #mtvEMA.
O documento descreve um projeto proposto para a MTV chamado "Em Busca da Placa Preta", que tem como objetivo promover a interação da marca MTV com sua audiência através de uma competição para reformar carros antigos. O projeto incluiria um microsite para inscrição, seleção de candidatos, competição no programa Coletivation, reforma do carro vencedor, e entrega da placa preta.
O documento fornece informações sobre o desempenho da MTV no Brasil, incluindo números de assinantes, audiência, engajamento nas redes sociais. Também descreve a premiação MTV Europe Music Awards de 2014 que será realizada na Escócia.
1) O documento fornece dados e estatísticas sobre o consumo digital no Brasil e nas Américas, incluindo tempo gasto online, demografia dos usuários, categorias mais populares e crescimento do consumo de vídeo e TV conectada.
2) Os usuários brasileiros gastam em média 3 horas e meia por dia online, sendo mobile-first, e as categorias mais populares são serviços multi-categoria, redes sociais e entretenimento.
3) O consumo de vídeo no Brasil tem crescido a cada ano
O documento descreve a programação especial da MTV para o mundial de futebol de 2014, incluindo:
1) Resumos dos programas Coletivation e Copa do Caos, que terão conteúdo relacionado ao futebol durante o período;
2) Detalhes dos promos especiais que serão exibidos na programação da emissora.
A MTV preparou uma programação especial para a Copa do Mundo de 2014, com novos programas, quadros e matérias relacionadas ao futebol no Coletivation e promos temáticos. A programação especial ocorrerá de junho a julho e tem o objetivo de engajar o público jovem durante o mundial.
O documento descreve o planejamento de mídia da marca Seda para 2023. O plano inclui veiculação da marca na televisão, revistas, rádio, cinema e outdoors, com foco no público-alvo feminino de 16 a 50 anos. A campanha será integrada a uma iniciativa de apoio a crianças com câncer, oferecendo cursos profissionalizantes.
Este documento fornece informações sobre a audiência e o desempenho da MTV no Brasil, incluindo dados sobre os Europe Music Awards de 2014 que serão realizados na Escócia. Resume os principais pontos sobre o potencial de alcance da MTV, desempenho de programas populares e detalhes sobre a parceria de patrocínio para a premiação.
O documento resume as principais informações sobre a MTV no Brasil, incluindo seu potencial de alcance, desempenho em redes sociais, audiência e eventos como o MTV Video Music Awards. A MTV possui 12,6 milhões de assinantes e pode impactar mais de 40 milhões de pessoas. É líder no Twitter entre canais de TV paga e tem forte presença no Facebook e em eventos musicais. O VMA atrai milhões de espectadores e oferece oportunidades valiosas de patrocínio para marcas.
O documento apresenta dados sobre a audiência, repercussão e sentimento das principais emissoras de TV aberta brasileira no mês de março de 2013, incluindo volume de menções, programas mais comentados, índice de sentimento e contexto das menções positivas e negativas.
O documento fornece informações sobre:
1) A Nickelodeon no Brasil e no mundo, com detalhes sobre número de assinantes e alcance potencial;
2) A premiação "Meus Prêmios Nick" no Brasil, que premia os artistas preferidos das crianças;
3) Detalhes sobre a edição de 2014 como votação, público, audiência e cobertura na mídia.
O documento descreve um projeto da MTV para gravar pequenas performances musicais surpresas em locais públicos de São Paulo e exibi-las em sua programação, com o objetivo de engajar o público e proporcionar visibilidade às marcas parceiras. Ele também apresenta a banda Esperanza, que poderia participar do projeto, descrevendo sua trajetória musical e estilo. Por fim, agradece e fornece contatos para propostas comerciais.
O documento propõe uma ação promocional para a MTV chamada "MTV Surpreenda-se" na qual uma banda fará apresentações surpresas em locais públicos de São Paulo. Cápsulas de 60 segundos mostrando as reações do público serão exibidas na programação da MTV. A proposta também inclui anúncios digitais. O cronograma e valores totais são detalhados.
A MTV propõe uma campanha durante a Copa do Mundo de 2014 com programas ao vivo online nos dias de jogos do Brasil, abordando os jogos com humor e linguagem jovem. A campanha inclui promoções na TV e mídias digitais e terá a participação do programa de rádio "Quem Não Faz, Toma!".
O documento resume as principais informações sobre a MTV no Brasil, incluindo:
1) A MTV tem 12,6 milhões de assinantes e potencial para impactar mais de 40 milhões de pessoas;
2) A MTV se destaca nas redes sociais, como o canal de TV a cabo com maior destaque no Twitter e a 3a posição no Facebook;
3) O canal vem ganhando cada vez mais relevância entre o público jovem, com aumento de 175% na audiência nessa faixa etária.
O documento descreve uma campanha da Nickelodeon para o Dia dos Namorados chamada "Loucos por Amor", que promoverá o amor entre as crianças por meio de promos na TV, votações digitais, jogos online e episódios especiais sobre o tema do amor nos programas. A campanha oferece diversas opções de mídia para patrocinadores se envolverem com mensagens sobre demonstrar afeto.
O documento discute uma proposta de marketing da MTV para o Dia do Sexo, incluindo cápsulas informativas e publicidade. A MTV possui mais de 12 milhões de assinantes e pode impactar 40 milhões de pessoas. Programas como Coletivation são populares nas redes sociais, com quase 65 mil menções. A audiência da MTV cresceu 145% entre jovens de 18-24 anos desde seu lançamento.
Semelhante a Social Intelligence - Estudo sobre engajamento do público durante transmissão de programas televisivos (20)
Apresentação da @LuanaBaio no Social Media Week 2013 sobre text analytics, análise de conteúdo, análise de discurso e sua aplicação em monitoramento de redes sociais
Este documento trata sobre la importancia de las métricas digitales para tomar decisiones basadas en datos en el marketing moderno. Explica que las métricas permiten optimizar las estrategias, medios, ventas, branding, relacionamiento y contenido mediante el análisis de datos. También destaca que invertir en métricas y optimización genera mayores ingresos, márgenes y menores gastos.
Data Visualization: Teoria, Técnicas e Práticasdp6
Apresentação sobre o tema de visualização de dados aplicada ao dia-a-dia dos profissionais de marketing e web analytics. Na apresentação, são introduzidos os principais conceitos e boas práticas em visualização de dados.
O documento discute a evolução do marketing de decisões baseadas em intuição para decisões baseadas em dados. Apresenta os desafios de gerir campanhas multi-canais e a importância de segmentação, testes e métricas para medir resultados. Também ressalta a necessidade de investimento em formação de equipes e priorização de métricas nos projetos.
Análise de Buzz Intelligence sobre a popularidade dos concorrentes à premiação do Oscar 2001 - Academy Awards. Inclui avaliações qualitativas e quantitativas das citações dos filmes, atores, atrizes, diretores no Twitter.
Following Paul - O show de Paul McCartney no Brasil visto pelo Twitterdp6
O documento apresenta os resultados da análise do buzz gerado no Twitter sobre os shows de Paul McCartney no Brasil em novembro de 2010. Foram monitorados mais de 176 mil tweets, sendo que 47 mil foram publicados durante os shows. A cobertura televisiva teve forte influência no volume de tweets, especialmente a transmissão do show de São Paulo pelo Fantástico. "Hey Jude" foi a música mais comentada.
O documento discute métricas e ferramentas para análise de marketing online, incluindo adservers, web analytics, painéis e pesquisas. Ele explica como essas ferramentas podem fornecer métricas sobre desempenho de campanhas, origem do tráfego, comportamento dos usuários e percepção da marca para otimizar resultados.
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Social Intelligence - Estudo sobre engajamento do público durante transmissão de programas televisivos
1. 2013 dp6 - todos os direitos reservados
Estudo Twitter TV
Engajamento dos usuários nos programas CQC e Pânico na Band
2. 2013 dp6 - todos os direitos reservados
Metodologia e objetivos
Momentos de engajamento
Formas de engajamento
Conclusões
Índice
3. 2013 dp6 - todos os direitos reservados
Identificar as características do engajamento dos usuários
nas redes sociais durante os programas CQC e Pânico na
Band.
Identificar como os patrocinadores dos programas são
mencionados nas redes sociais pelo público.
Objetivos
3
4. 2013 dp6 - todos os direitos reservados
Foram coletados tweets referentes aos programas televisivos CQC e
Pânico na Band entre os dias 01 e 13 de maio de 2013, compreendendo
duas edições de cada programa.
Os dois programas foram escolhidos por serem caracterizados por
buscarem o engajamento do público nas redes sociais.
Também foram coletados comentários realizados nas páginas oficiais
dos programas no Facebook.
Metodologia
4
5. 2013 dp6 - todos os direitos reservados
A ferramenta utilizada foi o Tribatics, da Zauber.
Foram coletados, no total:
CQC: 11.895 posts
Pânico: 11.702 posts
Para a análise qualitativa, coletou-se uma amostra de 10% dos posts de
cada programa, sendo que esses foram classificados por sentimento
(positivo, neutro, negativo) de acordo com a receptividade ao conteúdo
ou a qualquer aspecto do programa
(personagens, apresentação, quadros, etc.).
Metodologia
5
6. 2013 dp6 - todos os direitos reservados
Metodologia e objetivos
Momentos de engajamento
Formas de engajamento
Conclusões
Índice
7. 2013 dp6 - todos os direitos reservados
CQC é transmitido toda segunda-feira, das 22h30 às
0h30, sem reprises. É liderado por Marcelo Tas.
Pânico é transmitido todo domingo, das 21h às 0h,
com reprises nas sextas, das 22h30 às 0h15.
Além disso, tem um programa de rádio diário na
Jovem Pan FM, das 12h às 14h. Ambos são liderados
por Emílio Surita.
7
8. 2013 dp6 - todos os direitos reservados
Também se percebem comentários imediatamente depois do término dos
programas, só que em menor volume. Entretanto, geralmente as menções indicam
o fim da transmissão e despedida das redes sociais. Além disso, o reprise do Pânico
nas sextas não causa grande movimentação nas redes sociais.
Conforme esperado, o maior buzz se concentra nos dias que os
programas são veiculados.
8 Fonte: Tribatics
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
domingo segunda terça quarta quinta sexta sábado
Volumedeposts
Distribuição dos posts por dia da semana
Pânico na Band CQC
Presença de
convidados no
programa de
rádio
9. 2013 dp6 - todos os direitos reservados
Percebe-se que a ação de anunciar que se está assistindo o programa é uma
prática comum para os espectadores. Percebe-se que existe uma satisfação ou
demonstração de status ao fazer isso.
CQC foi marcado por muitas menções de espectadores
anunciando o início do programa.
9 Foram analisados os programas transmitidos nos dias 6 e 13 de junho
0
20
40
60
80
100
120
140
160
Volumedeposts
Movimentação nas redes sociais durante o programa na
segunda-feira
21h 22h 23h 0h 1h
Início do
programa
Fim do
programa
10. 2013 dp6 - todos os direitos reservados
Mesmo sem incentivar os comentários sobre a reportagem, a matéria gerou os
picos de buzz no programa.
Durante o período de análise, a transmissão da matéria sobre a
tragédia de Santa Maria manteve o engajamento inicial do
programa.
10
22 horas 23 horas
0
20
40
60
80
100
120
140
160
Volumedeposts
Movimentação nas redes sociais durante o programa na segunda-feira
Já vou ligar a TV e colocar
um refrigerante ali pra ver
o #CQC
Pancada essa reportagem
do CQC sobre as vitimas
de Santa Maria
Me arrepiando com o cqc
tocando tempo perdido do
Legião
Agora: Maioridade
Penal, com @Srta_Iozzi.
#CQC
11. 2013 dp6 - todos os direitos reservados
Nos termos mais usados para caracterizar o programa, destacam-se a associação
positiva com o dia de transmissão (segunda) e como alternativa aos filmes da
emissora Rede Globo, que são transmitidos no mesmo horário. Também há
demonstrações de boa receptividade ao programa, com termos como “adoro” e
“muito bom”.
Apesar de serem os quadros mais populares do CQC, o “Top Five”
e o “Proteste Já” foram menos mencionados do que as outras
matérias.
11 Foram analisados os programas transmitidos nos dias 6 e 13 de junho
Hoje é dia de @cqc por
isso amo a segunda
hahaha
vou assistir cqc mais
lucro que esse filme da
globo
CQC é foda, sem mais.
12. 2013 dp6 - todos os direitos reservados
Entretanto, apesar do alto engajamento dos usuários durante a transmissão, não
há citações de patrocinadores do programa.
Já no Pânico, houve uma movimentação maior nas redes
sociais em quadros e momentos durante o programa.
12
0
20
40
60
80
100
120
140
Volumedeposts
Movimentação nas redes sociais durante o programa no
domingo
0h
Início do
programa
Fim do
programa
23h22h21h20h
13. 2013 dp6 - todos os direitos reservados
Nesse ponto, é fundamental analisar a temática e o conteúdo do quadro devem
ser pensados no momento que uma marca colocar propaganda durante o
programa para que se possa aproveitar o engajamento que será gerado.
Percebe-se que o que move as redes sociais durante o
programa são os personagens e, principalmente, o que
acontece nos quadros.
13
22 horas 23 horas21 horas
0
20
40
60
80
100
120
140
Volumedeposts
Movimentação nas redes sociais durante o programa no
domingo
Começou, #Pan
icoNaBand
Corrida Gambiarra! muito bom
@programapanico
Vish Bolinha se irrtou
bastante
#PanicoNaBand
14. 2013 dp6 - todos os direitos reservados
Além disso, ao contrário do caso do CQC, os quadros possuem participação
expressiva no engajamento, sendo praticamente narrados pelo público durante a
transmissão.
A tática de se criar hashtags tem trazido bastante engajamento
dos usuários, dando visibilidade ao programa nas redes sociais.
14 Foram analisados os programas transmitidos nos dias 6 e 13 de junho
#SOPHIESEMSUTIÃ
hahahahaha'
diretamente do
#PanicoNaBand (: s2
Não tem como não rir
com esse ixxxquenta.
hahaha #PanicoNaBand
nao teve o poderoso
castiga hoje?
@programapanico af
BOLINHA kkkk Ariadna é
demais #PanicoNaBand
15. 2013 dp6 - todos os direitos reservados
Aqui aponta uma oportunidade para o engajamento da audiência pós
veiculação, estendendo a experiência para além da televisão, pois é um sinal que o
público procura por conteúdo sobre o programa posteriormente.
Em semelhança, os dois programas movimentam as buscas no
Google no dia seguinte de veiculação, sendo diferente do visto
em redes sociais.
15
*Interesse de buscas é a escala normalizada do volume de buscas realizadas no Google durante o período. Quanto mais próximo de 100, maior a
participação do termo no volume de buscas no período
0
20
40
60
80
100
120
Interesse de busca pelos programas nos últimos 60 dias
cqc pânico na bandFinal de semana
16. 2013 dp6 - todos os direitos reservados
Metodologia e objetivos
Momentos de engajamento
Formas de engajamento
Conclusões
Índice
17. 2013 dp6 - todos os direitos reservados
Nas críticas analisadas durante o período, houve posts
mencionando o programa como “chato” ou “sem graça” (4% do
total geral).
Além dos comentários sobre o que está sendo transmitido, há
opiniões polarizadas sobre o conteúdo do programa CQC
17 Fonte: Tribatics
23%
64%
14%
Receptividade
Positivo
Neutro
Negativo
CQC tá mais chato que minha
segunda-feira
CQC tá indo para o mesmo
caminho que o Zorra Total
Uma crítica que apareceu bastante foi a falta de presença da
Dani Calabresa durante o programa (5% do total geral)
30.0%
22.1%
3.3%
13.6%
6.1%
12.7%
4.7%
7.5%
Menções aos
personagens
Marcelo Tas
Dani Calabresa
Felipe
Andreolli
Ronald Rios
Monica Iozzi
Oscar Filho
Marco Luque
Maurício
Meirelles
18% do total
a Calabresa tá lá dentro
querendo voltar porque
descobriu que o CQC é uma
merda #CaixaDoFuroMTV
Quadro da Dani Calabresa no
#CQC é ruim demais, bota ela
pra fazer reportagem seria
bem melhor.
Nos elogios, percebe-se que a boa receptividade ao programa é
contínuo e que expectativas são atendidas. Além disso, há elogios
frequentes após a transmissão de conteúdo de um quadro.
Melhor parte da segunda é
quando eu estou assistindo
#CQC
O Robin do #Protesteja esta
muito legal!!! Parabéns
@OscarFilho #CQC
18. 2013 dp6 - todos os direitos reservados
7% do volume total de posts são elogios às personagens femininas
do programa. Grande parte são menções à sua beleza no
programa.
Os personagens ditam o engajamento do programa Pânico
18 Fonte: Tribatics
31%
62%
7%
Receptividade
Positivo
Neutro
Negativo
Amei o look bapho da Diva
@SabrinaSatoReal e o cabelo tá
mara! #PanicoNaBand
Nicole mtttt linda, assim como
Babi <3 #paniconaband
Além disso, o humor dos quadros é bastante elogiado pelo
público, representando cerca de 5% do volume total.
9.9%
8.1%
39.2%
5.7%
5.7%
6.7%
5.3%
8.5%
11.0%
Menções aos
personagens
Emilio Surita
Bola
Bolinha
Carioca
Carol Dias
Nicole Bahls
Babi Rossi
Sabrina Sato
Outros
Sensacional a Formula
Gambiarra do
.@programapanico ...
Kkkkkkkkkkkkkkk
Eu adoro #QuemRiSeFerra! Fico
rindo com as atrações que eles
levam! hehehehehehe
#PanicoNaBand
Em menor volume, a maioria das críticas são sobre os quadros do
programa. Abordam através de opiniões sobre o que aconteceu no
quadro e a ausência de outros quadros antigos.
programapanico colocaram
uma panicat naqueles lava-jato
e a garota tá ate tremendo de
frio coitada palhaçada man
Cade o Poderoso Castiga do
Hojee Panico ? que bosta nao
passou .@programapanico
25% do total
19. 2013 dp6 - todos os direitos reservados 19 Fonte: Tribatics
O formato que o CQC utiliza para realizar merchandising pode ser um fator que contribui
para a geração de menções sobre marcas. Entretanto, no Pânico na Band, não houve
nenhuma menção às marcas.
Nas menções aos patrocinadores, os humoristas do CQC
ganham destaque junto às marcas por conta do formato de
merchandising.
Comercial da CNA. Luque dançando!! <3
#CQC
Assistindo cqc pra ver a @calabresadani cade
ela q só apareceu até agora no comercial do
bis?
Comercial do Bom Bril com a Mô! <3 #CQC
Pra gente não ficar com saudade do
@marcelotas durante os intervalos do
#cqc, ele aparece no comercial da Kaiser.
@cqc obrigado por avisar assim não passo
perto da Band. Muito propaganda no
programa, isso enjoa.
eu acho podre a forma do cqc fazer as
propagandas
Contudo, há menções negativas sobre o volume de propagandas que existe no programa e no
formato que elas são veiculadas durante a transmissão.
20. 2013 dp6 - todos os direitos reservados
Metodologia e objetivos
Momentos de engajamento
Formas de engajamento
Conclusões
Índice
21. 2013 dp6 - todos os direitos reservados
Os momentos de maior engajamento em cada
programa possuem características distintas.
CQC possui um caráter mais informativo e suas
matérias acabam gerando uma expectativa maior do
público. Além disso, o grande volume de posts
mencionando o início do programa ou demonstrando
que está assistindo mostra que existe uma satisfação
e uma imagem de status por parte do público.
Pânico na Band possui um caráter mais cômico e
desperta mais engajamento nos quadros
humorísticos.
21
22. 2013 dp6 - todos os direitos reservados
No engajamento do público, os dois programas
possuem características distintas.
No CQC, os humoristas são responsáveis por grande
parte do engajamento, juntamente com o conteúdo
das matérias transmitidas. Por conta do formato do
merchandising utilizado no programa, as marcas
acabam sendo mencionadas por conta da presença
da performance desses humoristas na propaganda.
22
23. 2013 dp6 - todos os direitos reservados
No Pânico, apesar dos humoristas também terem um bom
destaque, é o conteúdo dos quadros que impulsiona o
engajamento do público. A criação de hashtags e os
acontecimentos nos quadros são os que mais geram
comentários nas redes sociais.
Entretanto, durante o período de análise, nenhuma
marca foi mencionada durante o programa, o que indica
que os engajamentos dos quadros podem não estar se
desdobrando para os patrocinadores. Além disso, o
reprise do programa nas sextas também não causa um
grande engajamento, mostrando que o ineditismo e o
caráter ao vivo são elementos importantes para estimular
as conversas em redes sociais.
23
24. 2013 dp6 - todos os direitos reservados
Sendo assim, pode-se concluir que o formato de
merchandising do CQC juntamente com a força dos
humoristas contribuem para que as marcas ganhem
mídia espontânea nas redes sociais.
No Pânico, as marcas não conseguiram gerar essa
mídia, mas considerando os traços identificados de
engajamento, a presença de marcas durante os
quadros do programa podem ser uma alternativa
para conseguir essa mídia espontânea.
24
25. 2013 dp6 - todos os direitos reservados
contato@dp6.com.br