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InterCon 2012: Social Mining para Métricas
O documento discute como empresas podem usar mineração de dados nas redes sociais Twitter e Facebook para obter métricas úteis sobre seu público e conteúdo. Ele apresenta exemplos de como analisar dados de seguidores, retuítes, curtidas e compartilhamentos para identificar audiências, comparar temas populares e medir engajamento.
InterCon 2012: Social Mining para Métricas
- 1. #Intercon2012 #Metricas SOCIAL MININGPARA MÉTRICAS extraindo dados direto da fonte Vitor Franchito Rafael Novello dp6 digital cube Analista de Buzz Intelligence Desenvolvedor @vitorfranchito @rafa_novello #Intercon2012 #Metricas
- 2. #Intercon2012 #Metricas DO QUEVAMOS FALAR?
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- 8. #Intercon2012 #Metricas A primeiravez que me retuitaram...
- 9. #Intercon2012 #Metricas Logo emseguida...
- 10. #Intercon2012 #Metricas O númerode seguidores e RTs dão um termômetro de popularidade e a relevância, mas...
- 11. #Intercon2012 #Metricas Quem sãoas pessoas que você está impactando?
- 12. #Intercon2012 #Metricas Quem sãoas pessoas em comum que gostam do meu conteúdo e dos meus concorrentes?
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- 14. #Intercon2012 #Metricas Botando amão na massa # Como buscar informações da API do Twitter usando Python? # Demonstrações didáticas. Código no Github: # Followers - https://gist.github.com/3936177 # Retweets - https://gist.github.com/3936092 # Na vida real usamos: # Tweepy - http://tweepy.github.com/ # Links úteis: # Twitter REST API - https://dev.twitter.com/docs/api/1.1 # Twitter console - https://dev.twitter.com/console
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- 16. #Intercon2012 #Metricas O bolopronto Fica, vai ter bolo!
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- 18. #Intercon2012 #Metricas Quem gostado meu conteúdo e também dos meu concorrentes? Eu vs. Concorrente A 37 57 238 238 Eu Concorrente A pessoas em comum que deram RT
- 19. #Intercon2012 #Metricas Quais sãoos temas diferentes que posso abordar? RTs de conteúdos meus vs. Concorrente A 10 79 30 27 21 18 RTs do meu conteúdo RTs do conteúdo do concorrente A Viagens Comidas de Boteco Cerveja Saúde Bacon
- 20. #Intercon2012 #Metricas Quais RTsforam além da minha rede? Não seguidores Meus seguidores
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- 22. #Intercon2012 #Metricas A síndromedo UM MILHÃO Eu quero UM MILHÃO de fãs!
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- 24. #Intercon2012 #Metricas Não adiantanada muitos fãs se você não tiver relevância para eles
- 25. #Intercon2012 #Metricas O númerode likes, shares e comentários nos meus posts me ajudam a medir isso, mas...
- 26. #Intercon2012 #Metricas Quem sãoas pessoas que estão curtindo você?
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- 28. #Intercon2012 #Metricas Botando amão na massa # Como buscar informações na API do Facebook? # Demonstração um pouco mais complexa devido a autenticação. # Código no Github - https://gist.github.com/3950251 # Na vida real usamos: # Django-facebook - https://github.com/tschellenbach/Django-facebook # No nosso caso desenvolvemos uma biblioteca internamente. # Links úteis: # Facebook API - https://developers.facebook.com/docs/reference/apis/ # Facebook explorer - https://developers.facebook.com/tools/explorer
- 29. #Intercon2012 #Metricas Botando amão na massa
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- 31. #Intercon2012 #Metricas O bolopronto Fica, vai ter bolo!
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- 33. #Intercon2012 #Metricas Quem sãoos fãs “de carteirinha”? Excellent LIKES SHARES COMENTÁRIOS
- 34. #Intercon2012 #Metricas Qual conteúdoque é melhor para um público mais diversificado? GRUPO COMIDAS DE GRUPO CERVEJA X BOTECO Y 1.000 likes 1.000 likes GRUPO X BACON GRUPO Y 1.000 likes
- 35. #Intercon2012 #Metricas Qual conteúdotem um público mais fiel? 100 PESSOAS POST #1 POST #2 CURTIRAM O POST #1 COMIDAS DE COMIDAS DE BOTECO BOTECO 1.000 likes 1.500 likes POST #1 POST #2 BACON BACON 900 PESSOAS 1.000 likes 1.500 likes CURTIRAM O POST #1
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- 37. #Intercon2012 #Metricas Social CRM _________ _________ _________ _________
- 38. #Intercon2012 #Metricas PERGUNTAS? Vitor Franchito Rafael Novello dp6 digital cube Analista de Buzz Intelligence Desenvolvedor @vitorfranchito @rafa_novello #Intercon2012 #Metricas