Estudo desenvolvido para entender a repercussão do Black Friday 2013 nas redes sociais. A ferramenta utilizada foi a Talkwalker e foram coletados posts entre os dias 28 e 30 de novembro de 2013.
Estudo do Scup em parceira com a Vert Inteligência digital sobre a "pré-Black Friday", no qual participei como analista de monitoramento (freelance) pela Vert. O monitoramento analisou a percepção do consumidor, desejo e intenção de compra e produtos mais mencionados com o objetivo de gerar conhecimento e insights sobre a data.
O documento discute as oportunidades do Black Friday no Brasil para vendas online e anúncios digitais. Ele destaca que o evento movimenta bilhões em vendas e que dispositivos móveis são cruciais para alcançar consumidores. Também descreve como anúncios em plataformas como Google e Facebook podem impactar o público-alvo e aumentar vendas e reconhecimento da marca.
O documento discute as tendências da Black Friday de 2015 no Brasil e nos EUA, analisando o crescimento das compras online e do mobile commerce. A Black Friday americana bateu recorde de vendas online, enquanto no Brasil as vendas também cresceram online apesar da crise. As compras via mobile representam uma tendência para 2016, à medida que os consumidores preferem evitar multidões e finalizar compras de forma remota.
Google dia das mães - Insights de mercadoNorma David
Dia das Mães é a 3 ª data com maior faturamento no e-commerce.
O meio online será o principal influenciador para as vendas tanto na venda online como nas lojas físicas.
Veja os números para aproveitar e aquecer suas vendas nesta data.
Apresentação de Leonardo Naressi (@leonaressi) no TcheSEO em Outubro/2011 sobre o tema Web Analytics e suas relações com Search, E-Commerce, Social, e outras perspectivas sobre projetos digitais e métricas.
O documento discute como empresas podem usar mineração de dados nas redes sociais Twitter e Facebook para obter métricas úteis sobre seu público e conteúdo. Ele apresenta exemplos de como analisar dados de seguidores, retuítes, curtidas e compartilhamentos para identificar audiências, comparar temas populares e medir engajamento.
O documento discute o uso de ferramentas de marketing de busca do Google como Product Listing Ads (PLA), Dynamic Remarketing Ads (DRA), Dynamic Search Ads (DSA) e automações utilizando a API do Adwords para melhorar o desempenho de campanhas. Ele também aborda segmentações por localização, horário e dispositivos móveis para direcionar anúncios de forma mais eficiente.
Monitoramento do amistoso entre Brasil e África do Suldp6
Monitoramento realizado do amistoso de futebol entre Brasil e África do Sul no dia 5 de março de 2014, em parceria com o Scup (www.scup.com.br)
O objetivo era analisar a recepção do público sobre as marcas patrocinadoras da Copa e da Seleção Brasileira. A menos de cem dias para a Copa, é importante entender como o público está reagindo às campanhas, principalmente durante os jogos da seleção brasileira.
Estudo do Scup em parceira com a Vert Inteligência digital sobre a "pré-Black Friday", no qual participei como analista de monitoramento (freelance) pela Vert. O monitoramento analisou a percepção do consumidor, desejo e intenção de compra e produtos mais mencionados com o objetivo de gerar conhecimento e insights sobre a data.
O documento discute as oportunidades do Black Friday no Brasil para vendas online e anúncios digitais. Ele destaca que o evento movimenta bilhões em vendas e que dispositivos móveis são cruciais para alcançar consumidores. Também descreve como anúncios em plataformas como Google e Facebook podem impactar o público-alvo e aumentar vendas e reconhecimento da marca.
O documento discute as tendências da Black Friday de 2015 no Brasil e nos EUA, analisando o crescimento das compras online e do mobile commerce. A Black Friday americana bateu recorde de vendas online, enquanto no Brasil as vendas também cresceram online apesar da crise. As compras via mobile representam uma tendência para 2016, à medida que os consumidores preferem evitar multidões e finalizar compras de forma remota.
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Monitoramento do amistoso entre Brasil e África do Suldp6
Monitoramento realizado do amistoso de futebol entre Brasil e África do Sul no dia 5 de março de 2014, em parceria com o Scup (www.scup.com.br)
O objetivo era analisar a recepção do público sobre as marcas patrocinadoras da Copa e da Seleção Brasileira. A menos de cem dias para a Copa, é importante entender como o público está reagindo às campanhas, principalmente durante os jogos da seleção brasileira.
This document analyzes social media posts about Black Friday from November 28-30, 2013 in Brazil. It found that around 266,257 posts were made, with higher volumes in the morning and evenings. Many posts discussed website issues on Black Friday and investigations into fake deals. While some criticized Black Friday for fraud, sales still increased 95% from 2012 to around $424 million. The most discussed products were books, phones, and games.
Apresentação do @LeoNaressi no Social Media Week 2013 sobre text mining (mineração de textos), análise preditiva e sua aplicação em monitoramento de redes sociais
Apresentação da @LuanaBaio no Social Media Week 2013 sobre text analytics, análise de conteúdo, análise de discurso e sua aplicação em monitoramento de redes sociais
Este documento trata sobre la importancia de las métricas digitales para tomar decisiones basadas en datos en el marketing moderno. Explica que las métricas permiten optimizar las estrategias, medios, ventas, branding, relacionamiento y contenido mediante el análisis de datos. También destaca que invertir en métricas y optimización genera mayores ingresos, márgenes y menores gastos.
Social Intelligence - Estudo sobre engajamento do público durante transmissão...dp6
O documento analisa o engajamento dos usuários nos programas CQC e Pânico na Band nas redes sociais. O CQC gera mais engajamento com suas matérias jornalísticas, enquanto o Pânico engaja mais com seus quadros cômicos. Embora os humoristas sejam populares em ambos os programas, apenas no CQC as marcas patrocinadoras são mencionadas durante a transmissão.
Data Visualization: Teoria, Técnicas e Práticasdp6
Apresentação sobre o tema de visualização de dados aplicada ao dia-a-dia dos profissionais de marketing e web analytics. Na apresentação, são introduzidos os principais conceitos e boas práticas em visualização de dados.
Como outras áreas do conhecimento podem contribuir com Social Media?dp6
Este documento discute como diferentes áreas do conhecimento, como psicologia, antropologia e storytelling, podem contribuir para o Social Media. Ele apresenta casos reais de conteúdos que viralizaram, como a transferência do jogador Ganso para o São Paulo e as acusações de trabalho escravo contra a Zara, e analisa os fatores que levaram à sua ampla disseminação. Também aborda a crise gerada para a Caixa Econômica Federal após lançar um filme em que o escritor Machado de Assis, na verdade mul
O documento discute a evolução do marketing de decisões baseadas em intuição para decisões baseadas em dados. Apresenta os desafios de gerir campanhas multi-canais e a importância de segmentação, testes e métricas para medir resultados. Também ressalta a necessidade de investimento em formação de equipes e priorização de métricas nos projetos.
Análise de Buzz Intelligence sobre a popularidade dos concorrentes à premiação do Oscar 2001 - Academy Awards. Inclui avaliações qualitativas e quantitativas das citações dos filmes, atores, atrizes, diretores no Twitter.
Following Paul - O show de Paul McCartney no Brasil visto pelo Twitterdp6
O documento apresenta os resultados da análise do buzz gerado no Twitter sobre os shows de Paul McCartney no Brasil em novembro de 2010. Foram monitorados mais de 176 mil tweets, sendo que 47 mil foram publicados durante os shows. A cobertura televisiva teve forte influência no volume de tweets, especialmente a transmissão do show de São Paulo pelo Fantástico. "Hey Jude" foi a música mais comentada.
O documento discute métricas e ferramentas para análise de marketing online, incluindo adservers, web analytics, painéis e pesquisas. Ele explica como essas ferramentas podem fornecer métricas sobre desempenho de campanhas, origem do tráfego, comportamento dos usuários e percepção da marca para otimizar resultados.
Apresentação CALERIELIFE APN CURTA 34 SLIDES PLANO DE MARKETING 10-JUNHO-2024...CalerieLife Brasil
Converse com Luciano Gonzaga no WhatsApp: +55 16 993108601
https://wa.me/message/AU4DIQDH5V7JF1
A nossa missão na CalerieLife é ajudar as pessoas a viverem uma vida com mais objetivos através de uma melhor saúde, de uma aparência e de um sentimento mais jovens, e de um abrandamento ou mesmo de uma inversão do processo de envelhecimento.
Os nossos incríveis Parceiros de Marca gostam de construir negócios de sucesso simplesmente partilhando os nossos produtos e sistemas revolucionários.
Na CalerieLife, acreditamos no envelhecimento através da dieta, do exercício e do jejum.
A CalerieLife promove a restrição calórica (RC) como uma prática integral na saúde celular equilibrada e na instigação de uma perda de peso saudável.
Com a CalerieLife, intervimos ao nível celular para impulsionar a produção de NAD+ e ajudar a promover uma gestão de peso mais sensata e saudável.
Sempre em frente! +55 16 993108601
#calerie #caleriehealth #caleriebrasil #caleriebrazil #calerieHealthBrasil #calerieLifeBrazil #calerieglobal #calerieoficial #caleriebrasiloficial #caleriehealthoficial #calerieLifeBr #CalerieLifeBrazil #calerielife #calerielifebrasil #CalerieLife #health #wellness #supplement #lifespan #calerielifebrasil
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Nessa atividade de Estratégias de Branding, foi passado o briefing da realização de uma Análise de Branding para uma marca. O setor escolhido foi calçados, e a marca selecionada foi a Havaianas. Eu produzi toda a parte de design dos slides (as plataformas utilizadas foram o Canva e o Adobe Photoshop). Além de desenvolver as análises dos 4 insight's e dos pontos de contatos da marca Havaianas.
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3. BLACK FRIDAY (SEXTA NEGRA)
É um termo criado pelo varejo dos EUA para
nomear ação de vendas anual, que acontece
sempre na última sexta-feira de novembro após o
feriado de Ação de Graças (fonte: Wikipedia)
É marcado por grandes descontos dos varejistas e
por ser o início das compras de Natal.
2013 dp6 - todos os direitos reservados
3
4. No Brasil começou em 2010 e
possui descontos mais modestos
que nos EUA.
Em 2013, ocorreu no dia 29 de
novembro e movimentou cerca
de 424 milhões de reais*.
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4
*Fonte: ClearSale
5. Foram cerca de
266.257 posts
nos três dias
Volume de posts por hora
Dia 28
2013 dp6 - todos os direitos reservados
Dia 29
5
Dia 30
6. As pessoas começam a
comentar o início da
Black Friday nas lojas
virtuais
Alguns usuários sinalizaram a
lentidão ou a queda dos sites
de compra
Alguns usuários
demonstraram o que
gostariam de comprar
Dia 28
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Dia 29
6
Dia 30
7. Entre às 10h e 12h do
dia 29, os varejistas
intensificaram as
propagandas
No começo da manhã,
surgiram as primeiras
notícias sobre possíveis
fraudes durante o dia
Dia 28
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Dia 29
7
Dia 30
8. Entre às 19h e 21h, surgiram
as matérias sobre
investigações de ofertas
falsas e a lista de empresas
mais reclamadas
Dia 28
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Últimos esforços dos
varejistas e as pessoas
comentando sobre o que
compraram ou viram de
melhor e pior
Dia 29
8
Dia 30
9. A maioria dos posts sobre Black Friday foram
divugações dos varejistas, juntamente com
piadas e comentários dos usuários
Varejistas mais citados no
buzz total (em %)
Termos mais citados no buzz total
Submarino
1,86%
Extra
1,28%
Americanas
0,79%
Saraiva
0,75%
Ponto Frio
Walmart
Casas Bahia
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9
0,64%
0,53%
0,41%
10. #BlackFraude
O Black Friday 2013
foi marcado por uma
maior atenção e
vigilância às ofertas
dos varejistas
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12. “Metade do dobro” foi o jargão mais
utilizado nos termos relacionados às
fraudes, mas a maioria não citava alguma
varejista específico
Termos mais citados juntamente com fraude
Uma matéria da
Forbes foi bastante
divulgada,
mencionando as
fraudes dos
varejistas no Brasil
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12
14. Nos posts que continham algum varejista, a
maioria não fazia referência a uma oferta
específica
Varejistas mais citados
dentro do buzz sobre
fraudes (em %)
Extra
3,33%
Casas Bahia
1,54%
Ponto Frio
1,51%
Submarino
Americanas
1,11%
0,59%
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14
15. Mesmo sob fortes críticas,
a Black Friday 2013 vendeu
95% a mais
do que em 2012, atingindo
R$ 424 milhões
(fonte: ClearSale)
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15
16. Cerca de 20% dos posts
são de usuários que
compraram ou
demonstraram
interesse na compra
de algum produto no Black Friday
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16
17. Os produtos mais citados pelo
público foram livros, celular e os
relacionados a games
Termos mais citados em ocasiões de compra
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17
18. Submarino e Saraiva são os
dois varejistas mais citados em
experiências de compra
2013 dp6 - todos os direitos reservados
18
19. Conclusões
A expectativa para o início do Black Friday
faz com que o maior volume de posts se
concentre entre às 23h e 0h do dia anterior
Oportunidade para os varejistas monitorarem e
entenderem os desejos e expectativas do
público para criar ofertas personalizadas
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19
20. Conclusões
Houve uma desconfiança do público
com as ofertas anunciadas no Black Friday
O público está mais atento às políticas de
preços dos varejistas. Sites como Já Cotei e
Friday Fiasco foram disseminados pelo público e
os próprios usuários também denunciavam
supostas falsas ofertas
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20
21. Conclusões
Apesar do Black Friday ser mais relacionado aos
eletrodomésticos, livros e celular foram
os produtos mais citados pelo público
Livros, DVDs e Games, produtos com menos
visibilidade nas ofertas, podem apresentar boas
oportunidades para os varejistas
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21
22. OBRIGADO!
Fontes das imagens:
Capa – Tshein
Slide 2 – Kevin Dooley
Slide 3 – Beth Rankin
Slide 4 – Veja Economia
Slide 5, 6, 7 e 8 – Peter Blanchard
Slide 9 – Lars Plougmann
Slide 10, 11 e 12 – With Associates
Slide 13, 14, 15 e 16 – Jesus Léon
Slide 17, 18 e 19 – With Associates
Slide 20 – Alan Myers
Fontes de notícias:
TechTudo
Forbes
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