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Tópicos Especiais:
Criatividade
Prof. Fátima Jinnyat
Paula Geórgia Viana Fernandes 010.260.414-22

*A responsabilidade pela idoneidade, originalidade e licitude
dos conteúdos didáticos apresentados é do professor.
Proibida a reprodução, total ou parcial, sem autorização. Lei
nº 9610/98
2
2

Administradora, é Pós–graduada no Máster em Tecnologia
da Educação/FAAP. Participou do 46th Creative Problem
Solving Institute - Creative Leadership da (Creative Education
Foundation) na N. York University e do Programa de
Formação de Facilitadores em Criatividade/ FAAP.
Professora dos cursos de Pós e MBA do EISNTEIN,
SPDM, PECEGE/ESALQ, FIA/USP. Como consultora ministra
cursos/palestras no Brasil e AL sobre temas diversos: gestão
na complexidade, liderança, inteligência emocional,
criatividade entre outros temas.
Estudiosa independente de neurociência e complexidade.
Mentora de carreira e auto-liderança.
Voluntária do ADUS – Inst. de Reintegração de
Refugiados no Brasil.
linkedin.com/in/fatima-jinnyat-8408401a
3

Ementa
Esta aula tem como objetivo, propor uma reflexão
sobre o tema, a fim de que os alunos ampliem a
percepção sobre a importância da criatividade como
competência para melhor lidar com os desafios do
atual contexto.
Importante entender a criatividade não somente
como instrumento ou ferramenta, mas sobretudo
como uma maneira de ver o mundo e comportar-se
diante dos problemas.
A expectativa é de que os alunos saiam da aula,
acreditando no seu próprio potencial criador para
gerar mudanças positivas em seu contexto de
atuação, seja ele, profissional ou pessoal.
4

temas
O valor da criatividade em um mundo complexo
Criatividade e pensamento criativo/ O que é? Por que
duvidamos de nossa própria criatividade?
A Pessoa Criativa e o Processo Criativo.
Principais bloqueios à criatividade
Criatividade e inovação caminham juntas?
Competências dos Inovadores.
Técnicas para geração de ideias e solução de problemas.
5

Bibliografia
sugerida
6

15 competências
para 2025
(Fórum Econômico Mundial)
1. Pensamento analítico e inovação
2. Aprendizado ativo/Estratégias de Aprendizado
3. Resolução de Problemas Complexos
4. Pensamento Crítico / Análise
5. Criatividade, originalidade e iniciativa
6. Liderança e Influência
7. Uso, monitoramento e controle de tecnologia
8. Programação e design de tecnologia
9. Resiliência, tolerância ao estresse/flexibilidade
10. Raciocínio, resolução de problemas e ideação
11. Inteligência Emocional
12. Teste e experiência do usuário
13. Orientação a serviço
14. Avaliação e análise de sistemas
15. Persuasão e negociação
7

POR ONDE COMEÇAR?
8

QUERER SABER COMO APLICAR
ANTES DE ENTENDER O QUE É!

BOA PARTE DAS PESSOAS OPTA
PELO CAMINHO MAIS CURTO.
10

SENTIR,
PENSAR E AGIR
NECESSARIAMENTE NESSA
ORDEM.
11

http://www.creativeeducationfoundation.org/
A Creative Education Foundation (CEF) é
pioneira no estudo dos processos
criativos. Promove o Creative Problem
Solving Institute (CPSI), um processo de
transformação deliberado e criativo que
vem liberando a inovação há décadas.
12

13

ENTÃO EU VOU
COMEÇAR
FALANDO DE
CRIATIVIDADE.
14
14

CRIATIVIDADE
DOM OU HABILIDADE?
15

TODOS NÓS TEMOS
POTENCIAL CRIATIVO,
BASTA APENAS
DESENVOLVÊ-LO.
Torrance,psicólogo, pesquisador do Pensamento
Criativo, 1965
16

O QUE
ESTAMOS
VIVENDO?
17

https://www.youtube.com/watch?v=HLG6RIprRzU
“Ninguém será deixado para trás” é
um imperativo ético na Agenda 2030,
afirma representante da ONU.
(Publicado em 13/01/2016)
Aprovada por unanimidade por 193 Estados-
membros, a Agenda 2030 insta todos os
países a alcançar 17 Objetivos de
Desenvolvimento Sustentável (ODS) ao
longo dos próximos 15 anos trabalhando em
três dimensões: social, econômica e
ambiental.
18

PONTOS
RELEVANTES
DO VÍDEO
• De que maneira posso
relacionar a criatividade com
este vídeo?
• Como ele me afetou?
19

LEVIATÃ OU
RENASCIMENTO?
20

VIVEMOS UM PERÍODO DE
TRAVESSIA ENTRE DOIS
MODELOS DE MUNDO
21

https://www.youtube.com/watch?v=7fKwQtVluG8
22

COMPLEXO COMPLICADO
=
23

COMPLEXIDADE
PENSAMENTO
COMPLEXO
https://www.youtube.com/watch?v=YA_T5kar83Q&ab_channel=20thCenturyStudiosBrasil
24

COMPLEXIDADE = INCERTEZA
25

“ Todos nós tememos a incerteza, o que inclui recear o
novo, o diferente e o inesperado. Essas condições
estão sempre juntas e resistir a elas é uma das
características mais enraizadas da natureza humana.
Recear todas as inovações, implica temer também o
que pode nos beneficiar, mas em geral é assim que nos
comportamos. Por outro lado, o medo à incerteza
caminha junto com a curiosidade, e assim é porque nós
humanos, somos ambíguos. Tememos os paradoxos,
mas somos paradoxais.”
Mariotti & Zahuy
26

“ A evolução não é mais
considerada como uma luta
competitiva pela existência, mas,
em vez disso, é reconhecida como
uma dança cooperativa na qual a
CRIATIVIDADE e a constante
emergência da novidade são as
fontes propulsoras.”
Fritjof Capra
27

O QUE NÃO ESTAMOS
PERCEBENDO?
28

“PROBLEMAS TRÁGICOS”.
Luc Ferry no Fronteiras do
Pensamento.
29

Grande avanço
tecnológico sem
a contrapartida
humana.
Charles Leval, conhecido como Levalet,
artista francês, é mais um no time dos
que consideram as cidades cada vez mais
cinzas e sem vida. Suas instalações são
temporárias e estão transformando as
ruas de Paris em praticamente uma
“exposição a céu aberto”.
30

Sociedade da desatenção.
31

“ VIVEMOS NA ERA PÓS-INDUSTRIAL .
NESTE MUNDO, O TRABALHO FÍSICO É FEITO PELAS
MÁQUINAS E O MENTAL PELOS COMPUTADORES.
AO HOMEM CABE UMA TAREFA
NA QUAL ELE É INSUBSTITUÍVEL:
SER CRIATIVO, TER IDEIAS.”
Sociólogo autor do Ócio Criativo.
Domenico de Masi
32

QUAIS DAS AFIRMAÇÕES
ABAIXO DEFINE MELHOR O
CONCEITO DE CRIATIVIDADE ?
1) A criatividade é uma forma eficiente de controlar processos através de padrões
diferenciados, que permitam optar pela resposta A ou B.
2) Criatividade está relacionada à criação de ideias originais e solução de problemas.
3) Os cenários futuros com base na repetição do passado são produto da Criatividade.
4) A curiosidade, experimentação e tentativa são comportamentos que estimulam a
Criatividade.
5) A Criatividade implica em certeza, decisão programada e racionalidade.
33

CRIATIVIDADE
é a capacidade de
dar origem a coisas
novas e valiosas, ou
então, encontrar
novos e melhores
modos de resolver
problemas.
34

FORA DA
CAIXA
PENSAR
Prof. Marcos Batista 35

Qual mentalidade foi
capaz de criar a mala
com rodinhas?
36

MUDANDO A
MENTALIDADE
37

ESPÍRITO DE SERENDÍPITE
Encontrar algo que você não estava procurando.
Abrir-se à descoberta, aparentemente,
por acaso mas de um modo que sugere ação
dirigida.
38

A CRIATIVIDADE
AJUDA A LIDAR COM
PARADOXOS,
AMBIGUIDADES,
CONTRADIÇÕES ?
39

TEORIA DOS HEMISFÉRIOS
Roger W. Sperry
40

ESQUERDO
Lógico
Quantitativo
Baseado em
fatos
Planejador
Organizado
Detalhado
Sequencial
DIREITO
Holístico
Intuitivo
Sintetizador
Imaginativo
Emocional
Cinestésico
Baseado em
Sentimentos
41

“PRECISAMOS DE
MAIS TECHIES EM
INSTITUIÇÕES
TRADICIONALMENT
E FUZZY E
PRECISAMOS DE
MAIS FUZZY
ERGUENDO
EMPRESAS DE
TECNOLOGIA”.
Scott Hartley é um capitalista de
risco e trabalhou em empresas do
Vale do Silício, como Google e
Facebook, bem como no Berkman
Klein Center for Internet and Society
de Harvard.
42

Fuzzies
Artes
Humanidades
Filosofia
Meio ambiente
Espiritualidade
Subjetividade
Techies
Ciência
Tecnologia
Engenharia
Matemática
Pragmatismo
Objetividade
Prof. Humberto Mariotti
43

O INOVADOR INTEGRA O MELHOR DAS DUAS
MENTALIDADES.
44

45
TRAÇOS DA
PESSOA
CRIATIVA

Uma
característica
das pessoas
criativas!
46

FLUÊNCIA
(Brainstorm/Alex Osborn)
CAPACIDADE DE GERAR MUITAS
IDEIAS OU SOLUÇÕES PARA UM
PROBLEMA.
✓ Quanto mais ideias temos, maiores são as
possibilidades de encontrar a solução.
✓ As primeiras ideias que vierem tendem a ser
as mais comuns.
✓ Mas uma ideia leva à outra (pegar carona).
✓ Quantidade conduz à qualidade.
47

FLEXIBILIDADE
✓ Mudar a perspectiva.
48

Para que as ideias fluam e que
a flexibilidade surja é
necessário...
ADIAR O
JULGAMENTO
Mais tolerante e menos crítico.
49

ORIGINALIDADE
• Quebra de padrões habituais de
pensar, novidade.
• Uso de situações ou conceitos de
modo não costumeiro.
• Ir além do óbvio.
• Imagens originais vem de indivíduos
que acessam seu inconsciente.
50

ORIGINALIDADE
• Quebra de padrões habituais de pensar, novidade.
• Uso de situações ou conceitos de modo não
costumeiro.
• Ir além do óbvio.
• Imagens originais vem de indivíduos que acessam seu
inconsciente.

Nem sempre originalidade se
traduz em inovação.
A ideia precisa estar adaptada
ao contexto e ser reconhecida
como útil.
52

NÃO DECOLOU!
• GOOGLE GLASS (versão 2015)
Um gadget com preço alto e problemas de privacidade.
• WINDOWS VISTA
Menos amigável que a versão anterior (XP); o fracasso
apressou o lançamento da nova versão 7 em 2009.
CRYSTAL PEPSI
A ideia era reforçar o interesse do consumidor pela
pureza e saúde, mas ele não entendeu.

EMPATIA
DESIGN
THINKING
54

SENSIBILIDADE
EXTERNA E INTERNA
• Percepção do próprio desconforto
frente ao contexto, querendo mudá-lo.
• Autopercepção e autoconhecimento.
• Sensibilidade emocional.
“AHA”
55

FAÇA UM TESTE
Pegue uma folha de papel e tente
desenhar os sentimentos listados
abaixo:
• SOLIDARIEDADE
• ABANDONO
• RESPEITO

FANTASIA E IMAGINAÇÃO
Contribui para imaginar
possíveis cenários futuros,
para prever possíveis
problemas,
antecipando possíveis
soluções.
57

ABERTURA PARA NOVAS
EXPERIÊNCIAS
Perceber e ver de maneira diferente,
fatos inquestionáveis.
Inconformista (diferente de rebelde).
Independência de julgamento.
Automotivados (motivação intrínseca)
COLBERT
https://vimeo.com/29498902.
58

GALILEU
Dedicou toda a sua vida
para provar que a Terra
girava em torno do Sol,
contrariando a Igreja, que
apoiava a Teoria de
Copérnico. Continuou
escrevendo sua obra a
despeito da Inquisição e
de estar praticamente
cego até o final de sua
vida; que foi, depois,
reconhecida
mundialmente.

Há homens que lutam um dia.
E são bons.
Há homens que lutam muitos dias.
E são melhores.
Há homens que lutam anos.
E são excelentes.
Mas há os que lutam toda a vida.
Estes são imprescindíveis.
Bertold Brecht , obra teatral “Vida de Galileu Galilei” em 1.981.
60

OUSADIA PARA
CORRER RISCOS
• Coragem para andar
em caminhos nunca
antes pisados.
• Confiança em si
mesmo e em suas
próprias ideias.
• Aceitar possíveis
fracassos.
61

• Capacidade de brincar com as ideias,
• decompondo-as e recombinando-as em
novas associações.
• Olhar relaxado e positivo para o contexto
à sua volta. Humor é fundamental.
• Aprender a rir de si mesmo.
SENSO DE HUMOR,
ESPONTANEIDADE
62

“ Eu não tinha a menor ideia da
caracterização que ia
usar...Contudo, a caminho do
guarda-roupa, pensei em usar umas
calças bem largas, estilo balão,
sapatos enormes, um casaquinho
bem apertado e um chapéu-coco
pequenininho e uma
bengalinha....mas, no momento em
que assim me vesti, as roupas e a
caracterização me fizeram
compreender a espécie de pessoa
que ele era...”
Charles Chaplin
63

SENTIDO DE DESTINO CRIATIVO
Dotado de autoestima (autoconceito positivo) e autoresponsabilidade.
Senhor de si mesmo, sabe quem é, aceitando as próprias limitações; por isso mesmo, é persistente.
Não se detém e tampouco se desespera pela demora.
64

TOLERA A AMBIGUIDADE
65

INOVAÇÃO NÃO É OBTIDA POR
MEIO DE UMA TÉCNICA, SE NÃO
HOUVER UMA MENTALIDADE
QUE A SUSTENTE.
PESSOAS INOVADORAS, TÊM
ATITUDES INOVADORAS E UMA
MENTALIDADE INOVADORA.
https://www.youtube.com/watch?v=MdaikatzrOw
Finalista da 2º edição do
festival CLARO CURTAS 2010
_ TECNOLOGIA DE PONTA

ENQUETE:
COMO VOCÊ QUALIFICA A
INOVAÇÃO DA SENHORA DAS
LATINHAS?
INCREMENTAL OU RADICAL?
67

A FÓRMULA DE RUTH NOLLER
Criatividade= f(a) (C,I,A)
F (a) = função das ATITUDES
I = IMAGINAÇÃO
A = AVALIAÇÃO
C = CONHECIMENTO
68

Criatividade= f(a) (C,I,A)
c, C,
I, a I, A
69

PENSAMENTO CRIATIVO
70

http://www.jinnyat.com.br/academia/detalhes/26/mente-criativa.php Faap
2008
71

Os 4 personagens da CRIATIVIDADE
72

raciocínios lineares,
sequenciais,
ênfase à precisão,
ignora as relações,
separa o problema em partes,
busca a simplificação,
foge da complexidade,
busca a certeza.
contrapõe ideias para gerar insights,
trabalha com probabilidades,
aceita a ambiguidade,
foge da simplificação,
olha o todo para entender a parte,
trabalha com alternativas.
73

O pensamento lateral é
gerador, seu propósito é o
movimento – movimento de
um conceito para outro, de
uma maneira de ver as
coisas para outra. Tenta
sempre encontrar a solução
melhor, busca as respostas.
O pensamento vertical é seletivo, ele
procura julgar, provar e estabelecer
pontos e relações. Seu propósito é a
estabilidade. Concentra-se nas
perguntas.
CRIATIVO
LÓGICO
74

TÉCNICAS PARA
GERAÇÃO DE IDEIAS
75

TÉCNICA CRIADA
POR ALEX
OSBORN EM
1942
http://www.souzaaranhamachado.com.br/2017/09/a-hora-e-a-vez-da-criatividade/
76

PENSAMENTO
DIVERGENTE
▪ Adiar Julgamento
▪ Buscar muitas opções
▪ Pegar carona
▪ Procurar novidade
▪ Buscar quantidade
CRIATIVO
77

▪ Julgamento afirmativo
▪ Escolhas estimulantes
▪ Busque originalidade
▪ Elabore opções
▪ Considere qualidade
PENSAMENTO
CONVERGENTE
LÓGICO
Alex Osborn
Applied imagination/
Creative Education Foundation
78

VAMOS
EXERCITAR
Tente escrever o
máximo possível de
associações com a
palavra “RUA”
( 2 min.)
79

UMA SEGUNDA
CHANCE...
Vamos melhorar o resultado?
Desligue o juiz interno que busca
relações automáticas e lineares,
provavelmente, serão comuns ou
óbvias, como…paralelepípedo.
80

PENSAMENTO
DIVERGENTE
▪ Pegar carona
CRIATIVO
81

CRIANÇA
Tente agora com esta palavra
Tente escrever o máximo de
associações possíveis com a
palavra...
82

ESCOLHA AS
3 MELHORES
PALAVRAS
DE CADA UMA
DAS LISTAS
RUA CRIANÇA
Torta
Infinita
Esburacada
Engraçada
Moleca
Grande
Usando estas 6 palavras escolhidas
segundo os critérios do pensamento
convergente, defina criatividade.
83

▪ Julgamento afirmativo
▪ Escolhas estimulantes
▪ Busque originalidade
▪ Elabore opções
▪ Considere qualidade
PENSAMENTO
CONVERGENTE
LÓGICO
Alex Osborn
Applied imagination/
Creative Education Foundation
84

PENSAMENTO
DIVERGENTE
▪ Pegar carona
CRIATIVO
85

Nem TORTA, nem
reta, nem
GRANDE, nem
pequena;
Criatividade é
tudo isso e mais
um pouco,
contido na
MOLECA
ENGRAÇADA,
que ao correr por
ruas
ESBURACADAS,
reveste-as de
uma beleza
INFINITA.
86

BLOQUEIOS À CRIATIVIDADE
87

O que inibe a
CRIATIVIDADE?
Dimensão Ambiental, Cultural, Organizacional.
88

Apego ao estabelecido
Ameaça à segurança e ao status
quo
Politicagem e excesso de
burocracia
Normas e processos rígidos
Conservadorismo
Rigidez mental
89

• “Horror” a problemas.
• Baixa estima.
• Tendência à comparação.
• Desprezo à fantasia.
• MEDO
BLOQUEIOS PESSOAIS
90

COMBATENDO
Inibidores de
uma cultura
Criativa.
91

É PROIBIDO ERRAR.
MEDO DA RETALIAÇÃO
PRESSA & PRESSÃO
Concorrência interna
EXAGERADA
FALTA DE MÉTODO
Conscientizar os funcionários de que há um filtro e
critérios para análise das ideias. Antecipar o risco.
Aprender a gerenciar o fracasso quando
acontecer. Criar confiança entre a equipe e não
procurar culpados.
Conceder prazos e ao mesmo tempo dar liberdade
para as pessoas criarem. Bom senso e equilíbrio.
Promover uma cultura colaborativa, evitar a
competição.
Capacitar os funcionários a gerarem ideias de modo
sistematizado (técnicas/exercícios).
92

Espírito criativo está mais para OBSERVADOR do que para
CRÍTICO.
“
” 93

ESTILOS
CRIATIVOS NO
ÂMBITO DO
TRABALHO
94

ADAPTADORES INOVADORES
Precisos
Confiáveis
Eficientes
Prudentes
Disciplinados
Metódicos
Indisciplinados
Catalisadores
Ágeis
Geradores de ideias
Desafiam regras
e tradições
PREFEREM FAZER
MELHOR
PREFEREM FAZER
DIFERENTE
95

DISCIPLINADO, METÓDICO,PRECISO,
PLANEJADO, EFICIENTE
ACEITA O PROBLEMA COMO DEFINIDO
REFINA AS PRÁTICAS CONTINUAMENTE
EMPREGA ENERGIA NA SOLUÇÃO DO PROBLEMA
PROCURA SOLUÇÕES COMPROVADAS, SEGURAS, JÁ
TESTADAS
CAPACIDADE DE LIDAR COM DETALHES E TAREFAS
REPETITIVAS
É SENSÍVEL À COESÃO E PARTICIPAÇÃO DO GRUPO
LIDERA EM SITUAÇÕES ESTRUTURADAS
ORIGINAL, ENERGÉTICO, NÃO CONVENCIONAL
QUESTIONA A DEFINIÇÃO DO PROBLEMA
FAZ AS COISAS DIFERENTEMENTE
EMPREGA ENERGIA EM DESCOBRIR PROBLEMAS
QUESTIONA PADRÕES E PARADIGMAS
AVERSÃO À ROTINA OU DETALHES
É UM CATALISADOR, NÃO TEM NECESSIDADE DE
CONSENSO.
LIDERA EM SITUAÇÕES NÃO ESTRUTURADAS
ADAPTADOR INOVADOR
96

ADAPTADOR INOVADOR
FORÇAS E VANTAGENS
• Estável e Previsível
• Bom gerenciador de tempo e recursos
• Bom planejador
• Inova através da estrutura
• Criativo de maneira produtiva
FORÇAS E VANTAGENS
• Flexível
• Não se prende por recursos limitados
• Entusiástico
• Busca novos horizontes
• Produtivo de maneira criativa
DESVANTAGENS
• Cuidadoso em assumir riscos
• Não buscam “revolução”
DESVANTAGENS
• Arrogância em assumir riscos
• Alta velocidade de mudança
VISTO PELO OUTRO ESTILO COMO
Dogmático, tímido, inflexível,
conformado, disciplinado
VISTO PELO OUTRO ESTILO COMO
Não-prático, indisciplinado,
questionador
97

CRIATIVIDADE &
INOVAÇÃO
98

CRIATIVIDADE E
INOVAÇÃO ANDAM
JUNTAS, MAS NÃO SÃO
SINÔNIMOS.
• A criatividade antecede a inovação, ou seja, é pré-
condição para que a Inovação aconteça.
• Inovação, eventualmente, é o resultado de um
processo criativo.
99

DILEMA DA INOVAÇÃO
Fonte: Kotler no livro A Bíblia da Inovação
96% dos executivos
consideram a
criatividade
essencial.
23% conseguem
torná-la parte da
cultura da empresa.
100

“ Nada é mais difícil de realizar,mais perigoso de
conduzir, ou mais incerto, quanto ao seu êxito,
do que iniciar a introdução de uma nova ordem
de coisas, pois a inovação tem como inimigos,
todos aqueles que prosperaram sob as
condições antigas e como amigos todos aqueles
que podem ser dar bem nas novas condições.”
Niccolo Machiavelli
101

INIBIDOR DA INOVAÇÃO
“ Seu trabalho não é mudar o que você faz, mas fazer cada vez melhor e mais
rápido.”
102
102

COMPETITIVIDADE
“TODA MANHÃ, NA ÁFRICA, UMA
GAZELA DESPERTA. SABE QUE
DEVERÁ CORRER MAIS DEPRESSA
QUE O LEÃO OU SERÁ MORTA.
TODA MANHÃ, NA ÁFRICA, UM
LEÃO DESPERTA. SABE QUE
DEVERÁ CORRER MAIS DO QUE A
GAZELA,OU MORRERÁ DE FOME.
QUANDO O SOL SURGE, NÃO
IMPORTA SE VOCÊ É UM LEÃO OU
UMA GAZELA: O MELHOR É QUE
COMECE A CORRER.”
Livro O Futuro do trabalho – Domenico De
Masi
103
103

Dominância da mente binária?
Não percebe, que não percebe.
104

Medo é o sentimento
mais presente diante
do novo, que é
entendido como
AMEAÇA.
Diante do inesperado
e da incerteza, boa
parte das pessoas é
controlada pelo
medo.
MODO
SOBREVIVÊNCIA.
105

Tirania do “OU”
Não se pode viver
com
duas ideias
contraditórias
ao mesmo tempo.
As coisas devem ser
A ou B, nunca
ambos.
Genialidade do “E”
Saber lidar com dois
opostos ao mesmo
tempo.
Possibilidade de abranger
os dois extremos, que
podem ser encarados
como complementares.
Fonte: Feitas para durar
Collins & Porras
106

Eu amo a regra
que
corrige a
emoção.
George Braque
Eu amo a
emoção
que corrige a
regra.
Juan Gris
107

“ As verdadeiras descobertas
jamais se fazem seguindo um
método, elas sempre se
fazem transgredindo um
método...
A descoberta é sempre ao
mesmo tempo,
a descoberta de um método.”
Pierre Lévy
108

OBRIGADO!
109
linkedin.com/in/fatima-jinnyat-8408401a
www.jinnyat.com.br

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