O documento descreve um livro chamado "O Gerente Minuto" que apresenta três formas de lidar com a vida no ambiente organizacional: objetivos-minuto, elogios-minuto e repreensões-minuto. O autor argumenta que esses métodos baseados em conceitos de programação neurolinguística podem ser ferramentas poderosas para motivar funcionários e melhorar o desempenho organizacional.