O documento discute a transição da comunicação massiva para a comunicação interativa no final do século 20. A interatividade emerge com novas tecnologias e mudanças sociais, não sendo simplesmente uma moda. Isso representa uma mudança no papel do emissor e receptor e democratiza o acesso à informação. O documento convida educadores a repensar suas práticas de ensino à luz dessas mudanças.