1. 200
2800
Relatório de
Sustentabilidade
3400
3900
4800
6800
7200

2. RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2009 | PETROBRAS
200
Sumário RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2009 | PETROBRAS
Perfil 400
empresa líder do setor petrolífero brasileiro, fundada em 1953, a Petrobras é uma sociedade
anônima de capital aberto, que chega ao final de 2009 como a quarta maior companhia de energia 02 Pacto Global
do mundo, com base no valor de mercado, segundo o ranking da consultoria Pfc energy. 04 mensaGem do PResidente
na indústria de óleo, gás e energia, tem atuação integrada e especializada nos segmentos 08 sobRe este RelatóRio
de exploração e produção, refino, comercialização, transporte, petroquímica, distribuição de 900
derivados, gás natural, energia e biocombustíveis.
14 Apresentação, Forma de 96 Práticas Trabalhistas
Gestão e Transparência e Direitos Humanos
Missão 98 Gestão de Pessoas
atuar de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nos mercados 16 PeRfil 114 diReitos humanos
nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades dos clientes 24 GoveRnança coRPoRativa e tRansPaRência
36 estRatéGia
e contribuindo para o desenvolvimento do brasil e dos países onde atua. 40 Gestão de Riscos
42 ativos intanGíveis
43 canais de comunicação
Visão 2020 2200
seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos
nossos públicos de interesse.
48 Desempenho 120 Meio Ambiente
Operacional 122 Gestão do meio ambiente
Atributos da Visão 2020 50 exPloRação e PRodução
124 mudança do clima
128 eneRGia, mateRiais e RecuRsos
nossa atuação se destacará por: 55 Refino e comeRcialização hídRicos
135 biodiveRsidade
• Forte presença internacional 58 PetRoquímica e feRtilizantes
60 tRansPoRte 139 emissões, efluentes e Resíduos
• Referência mundial em biocombustíveis 61 distRibuição 142 PRodutos, seRviços e tRansPoRte
• Excelência operacional, em gestão, em eficiência energética, em recursos humanos e em 63 Gás natuRal
tecnologia 65 eneRGia elétRica
69 biocombustíveis e eneRGias
• Rentabilidade Renováveis
• Referência em responsabilidade social e ambiental 72 amPliação de atividades no
• Comprometimento com o desenvolvimento sustentável meRcado inteRnacional 144 balanço social seGundo modelo ibase
146 índice Remissivo GRi
6000 153 RelatóRio de asseGuRação limitada dos
auditoRes indePendentes
154 GlossáRio
76 Resultados e Contribuições 158 administRação
para a Sociedade
7000 78 Resultados econômico-financeiRos
83 contRibuições PaRa a sociedade
e imPactos indiRetos

3. Destaques
INFORMAÇõES FINANCEIRAS CONSOLIDADAS 2008 2009
RESUMO OPERACIONAL 2008 2009
Receita operacional bruta (R$ milhões) 266.494 230.504
RESERVAS PROVADAS - CRITéRIO SPE - (BILhõES DE BARRIS DE ÓLEO EqUIVALENTE – BOE)(1) (2) - BRASIL E EXTERIOR 15,1 14,9
Receita operacional líquida (R$ milhões) 215.118 182.710
óleo e condensado (bilhões de barris) 12,5 12,6
Gás natural (bilhões de boe) 2,6 2,3 lucro operacional (R$ milhões) 45.950 46.128
PRODUÇÃO MéDIA DIÁRIA (MIL BOE)(1) - BRASIL E EXTERIOR 2.400 2.526 lucro / ação (R$) 3,76 3,30
brasil lucro líquido (R$ milhões) 32.988 28.982
• Óleo e LGN (mil bpd) 1.855 1.971
ebitda (R$ milhões) 57.170 59.944
• Gás natural (mil boed) 321 317
exterior dívida líquida (R$ milhões) 48.824 71.533
• Óleo e LGN (mil bpd) 124 141 investimentos (R$ milhões) 53.349 70.757
• Gás natural (mil boed) 100 97 margem bruta 34% 40%
POÇOS PRODUTORES (ÓLEO E gÁS NATURAL) – EM 31 DE DEzEMBRO(1) 13.174 14.905
margem operacional 21% 25%
SONDAS DE PERFURAÇÃO – EM 31 DE DEzEMBRO 103 100
PLATAFORMAS EM PRODUÇÃO – EM 31 DE DEzEMBRO 112 133 margem líquida 15% 16%
DUTOS (kM) – EM 31 DE DEzEMBRO 25.197 25.966
FROTA DE NAVIOS – EM 31 DE DEzEMBRO 189 172
quantidade – operação própria 54 52
– operação de terceiros 135 120
TERMINAIS – EM 31 DE DEzEMBRO(3)
quantidade 46 47
REFINARIAS – EM 31 DE DEzEMBRO(1)(5) 15 15 2008 2009
TABELA DE DESEMPENhO 2005 2006 2007
capacidade nominal instalada (mil barris por dia – bpd) 2.223 2.223
Produção média diária de derivados (mil barris por dia – bpd) 1.970 2.034 MEIO AMBIENTE
• Brasil 1.787 1.823 vazamentos de óleo e derivados (m3) 269 293 386 436 254
• Exterior 183 211 consumo de energia (terajoule - tJ) 521.613 576.762 574.145 604.333 531.374
IMPORTAÇÃO (MIL BARRIS POR DIA – BPD) 570 549 emissões de gases de efeito estufa (milhões de toneladas de co2 equivalente) 51,57 50,43 49,88 58,08 63,09
óleo 373 397 emissões de dióxido de carbono - co2 (milhões de toneladas) 46,59 46,13 45,37 53,54 52,92
derivados 197 152 emissões de metano - ch4 (mil toneladas) 222,97 189,82 206,02 185,33 465,95
EXPORTAÇÃO (MIL BARRIS POR DIA – BPD) 673 705 emissões de óxido nitroso - n2o (toneladas) 981 997,23 919,5 1.226 1.240
óleo 439 478 emissões atmosféricas - nox (mil toneladas) 223,12 233,54 222,65 244,50 222,04
derivados 234 227 emissões atmosféricas - sox (mil toneladas) 151,65 151,96 150,9 141,79 135,39
COMERCIALIzAÇÃO DE DERIVADOS (MIL BARRIS POR DIA – BPD) outras emissões atmosféricas - inclui material particulado (mil toneladas) 17,24 17,11 15,22 16,71 19,30
brasil 1.737 1.754 Retirada de água doce (milhões de m3) 158,5 178,8 216,49 195,18 176
VENDAS INTERNACIONAIS (MIL BARRIS POR DIA – BPD) descartes de efluentes hídricos (milhões de m3) 159 164,3 172,8 181,14 197,2
óleo, gás e derivados 552 537 SEgURANÇA E SAúDE OCUPACIONAL
ORIgEM DO gÁS NATURAL (MILhõES DE M3 POR DIA)(4) 58 45 Taxa de Frequência de Acidentados com Afastamento - TFCA 0,97 0,77 0,76 0,59 0,48
(inclui empregados e terceirizados)
Gás nacional 29 23
fatalidades (inclui empregados e terceirizados) 15 9 15 18 7
Gás boliviano 29 22
taxa de acidentados fatais (fatalidades por 100 milhões de homens-horas 2,81 1,61 2,28 2,4 0,81
Gnl - 1 de exposição ao risco - inclui empregados e terceirizados)
DESTINO DO gÁS NATURAL (MILhõES DE M3 POR DIA)(4) 58 45 Percentual de tempo Perdido (inclui apenas empregados) 2,48 2,06 2,19 2,31 2,36
distribuidoras 37 32 EMPREgADOS
termelétricas 14 5 número de empregados próprios 53.904 62.266 68.931 74.240 76.919
Refinarias 5 6 número de empregados de empresas prestadoras de serviços 156.034 176.810 211.566 260.474 295.260
fertilizantes 2 2 CONTRIBUIÇõES PARA A SOCIEDADE
ENERgIA (1) investimentos em projetos sociais (R$ milhões) 183,3 199,6 248,6 225,1 173,6
número de usinas termelétricas(5)(6) 18 18 investimentos em projetos culturais (R$ milhões) 264,6 288,6 205,5 206,8 154,6
capacidade instalada (mW)(5)(6) 6.103 6.136 investimentos em projetos ambientais (R$ milhões) 44,2 44,6 51,7 53,8 93,9
FERTILIzANTES (1) 2 2 investimentos em projetos esportivos (R$ milhões) 25,8 58,2 80 69 42,4
(1)
inclui informações do exterior, correpondentes à parcela da Petrobras em empresas coligadas
(2)
Reservas provadas medidas de acordo com o critério sPe (Society of Petroleum Engineers)
(3)
inclui apenas os terminais da transpetro
(4)
exclui queima, consumo próprio do e&P, liquefação e reinjeção
(5)
inclui apenas os ativos com participação igual ou superior a 50%
(6)
inclui apenas termelétricas movidas a gás natural

4. Pacto Global RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2009 | PETROBRAS
02 03
PACTO gLOBAL DA
ORgANIzAÇÃO DAS
NESTE RELATÓRIO, OS PRINCíPIOS DO PACTO SÃO
NAÇõES UNIDAS ENCONTRADOS DA SEgUINTE FORMA:
a Petrobras conduz seus negócios de acordo ao subscrever o documento da onu, a Petro- COMITê BRASILEIRO DO PACTO gLOBAL PRINCíPIO 1
contribuições para a sociedade e impactos indiretos ...........................83
com os princípios do Pacto Global da organização bras se comprometeu a emitir declaração de apoio A Petrobras é membro do Comitê Brasileiro do
PRINCíPIO 2
das nações unidas (onu), iniciativa por meio da ao Pacto Global, divulgando-o entre empregados, Pacto Global desde a sua formação. a companhia Governança Corporativa e Transparência .....................................................33
contribuições para a sociedade e impactos indiretos ............................87
qual as organizações se comprometem volunta- acionistas, clientes e fornecedores, a integrar os participa das reuniões para confirmar a importân- Gestão de Pessoas ............................................................................................... 102
direitos humanos .................................................................................................114
riamente a cumprir e comunicar seu desempenho dez princípios ao seu programa de desenvolvi- cia desta iniciativa e oferece apoio logístico para a PRINCíPIO 3
Gestão de Pessoas ................................................................................................112
em relação a dez princípios relacionados a trabalho, mento corporativo, a incorporar estes princípios à realização de encontros e eventos voltados à apli-
PRINCíPIO 4
Direitos Humanos, Meio Ambiente e Transparência. declaração da missão da companhia e a incluir o cação dos princípios do Pacto no brasil. direitos humanos .................................................................................................119
a companhia é signatária do Pacto desde 2003, compromisso em seu relatório anual. PRINCíPIO 5
direitos humanos .................................................................................................117
e sua adesão é um marco fundamental à condu- a Petrobras faz parte do grupo de trabalho CONSELhO DO PACTO gLOBAL
PRINCíPIO 6
ção de ações para o desenvolvimento sustentável. do décimo princípio. o tema discutido trata de desde 2006, a Petrobras é representada pelo direitos humanos .................................................................................................114
no campo da gestão, em 2004, a responsabilidade importantes subsídios ao trabalho que a com- presidente José sergio Gabrielli de azevedo no con- PRINCíPIO 7
Gestão do meio ambiente................................................................................122
social passou a ser um dos três pilares da estraté- panhia realiza com seus fornecedores. ao lon- selho internacional do Pacto Global. o convite foi mudança do clima ..............................................................................................124
biodiversidade .......................................................................................................135
gia corporativa da Petrobras. Já em 2007, tornou- go de 2009, a diretoria executiva aprovou 80 resultado do reconhecimento da atuação da com- PRINCíPIO 8
distribuição ...............................................................................................................61
se uma função corporativa na empresa e, no mes- requisitos de excelência em Responsabilidade panhia em responsabilidade social e ambiental. Gestão do meio ambiente................................................................................122
mudança do clima ..............................................................................................126
mo ano, foi lançada a política de responsabilidade social, elaborados segundo os dez princípios do a Petrobras tornou-se a única empresa da energia, materiais e Recursos hídricos .......................................................128
biodiversidade .......................................................................................................135
social, reforçando o comprometimento e baseada Pacto Global, baseando-se também em outros américa latina e do setor de petróleo e gás a par- emissões, efluentes e Resíduos ......................................................................139
Produtos, serviços e transporte.....................................................................142
nos princípios do Pacto. indicadores de relevância internacional, como ticipar do conselho internacional. PRINCíPIO 9
os da Global Reporting initiative e o questioná- biocombustíveis e energias Renováveis ........................................................69
Gestão do meio ambiente................................................................................122
mudança do clima ..............................................................................................126
rio do índice de sustentabilidade dow Jones. energia, materiais e Recursos hídricos .......................................................128
Produtos, serviços e transporte.....................................................................142
PRINCíPIO 10
Perfil .............................................................................................................................19
Governança Corporativa e Transparência .....................................................28
PRINCíPIOS DO PACTO gLOBAL DA ONU

5. Mensagem do Presidente RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2009 | PETROBRAS
04 05
apresento o Relatório de sustentabilidade 2009 o lucro líquido consolidado em 2009 foi de formações necessárias para definir a estratégia de
da Petrobras que, diferentemente dos anos an- R$ 29 bilhões, um resultado expressivo se conside- desenvolvimento dessas áreas. Reiteramos que as
teriores, reúne numa só publicação dois de seus rarmos a redução dos preços e os volumes de pro- reservas do País poderão duplicar se confirmados
relatórios que foram produzidos até 2008, o Rela- dutos de petróleo negociados no mercado interna- os volumes recuperáveis estimados de óleo e gás
tório anual e o balanço social e ambiental. Para cional. o valor médio do barril do óleo brent ficou somente nas acumulações testadas no Pré-sal.
a Petrobras, o Relatório de sustentabilidade é um em us$ 62,40, ou seja, 36,5% abaixo da cotação a nova fronteira exploratória no Pré-sal levou o
instrumento essencial à transparência no moni- do ano anterior, e a demanda mundial por deriva- Governo brasileiro a propor um marco regulatório
toramento, divulgação e prestação de contas aos dos diminuiu em cerca de 2% em relação a 2008. específico para a exploração e produção de óleo e
seus públicos de interesse sobre sua atuação nas apesar dessa retração do mercado, aumentamos os gás natural nessa camada geológica e em outras
dimensões econômica, ambiental e social. Por meio investimentos em todos os segmentos da cadeia áreas que venham a ser consideradas estratégicas.
de informações úteis, claras e precisas, a publicação de petróleo e gás, totalizando R$ 70,8 bilhões, um a proposta, em trâmite no congresso nacional,
revela que as ações da companhia são coerentes acréscimo de 33% em relação ao ano anterior. a não altera os termos dos contratos de concessão
com os compromissos por ela firmados. maior parcela dos recursos – 44% − foi destinada à já firmados para aproximadamente 28% da área
em 2009, a consolidação das descobertas de área de exploração e Produção, que recebeu o valor mapeada do Pré-sal. caso seja aprovado, além
petróleo e gás na camada Pré-sal do litoral brasi- recorde de R$ 30,8 bilhões. da concessão, o novo marco será constituído por
leiro, aliada à bem-sucedida captação de recursos, a produção de petróleo e gás da Petrobras, no outros dois regimes de contratação de atividades
possibilitou a manutenção das metas de produção. brasil e no exterior, atingiu a média diária de 2,5 mi- de exploração e produção. Para as áreas ainda não
a despeito da desaceleração econômica mundial, lhões de barris de óleo equivalente (boe), 5,2% acima licitadas do Pré-sal e as consideradas estratégicas,
apostamos na recuperação dos preços do petróleo, do volume obtido em 2008, o que colaborou para um será adotado o sistema de partilha de produção,
o que se confirmou ao longo do ano. intensifica- aumento de 8,9% nas exportações de petróleo. as que terá a Petrobras como operadora de todos os
mos os investimentos e o ritmo de nossas ativida- reservas provadas de óleo, condensado e gás natu- blocos, com participação mínima de 30% nos pro-
des. essa aposta se revelou acertada e nos permitiu ral no brasil e no exterior no final de 2009 somaram jetos. A proposta legislativa também prevê a adoção
sustentar, sem interrupção, a estratégia corporativa 14,9 bilhões de boe, segundo o critério anP/sPe. de um sistema de cessão onerosa de direitos, que
de expansão dos negócios de forma integrada, com o ano foi marcado pela consolidação do suces- concederia à Petrobras o direito de exercer ativi-
rentabilidade e conforme os padrões de responsa- so da atividade exploratória no Pré-sal, com o início dades de exploração e produção em determinadas
bilidade social e ambiental. da produção para o teste de longa duração (tld) áreas do Pré-sal, até o limite de 5 bilhões de barris
essa atuação levou a Petrobras à quarta po- no campo de tupi, na bacia de santos. também de petróleo e gás natural. Pela cessão, a companhia
sição em valor de mercado entre as empresas foram concluídos os testes de formação em Guará pagaria à união um valor determinado segundo as
mundiais de energia com ações em bolsa, com e em iara, que confirmaram a estimativa de volu- melhores práticas de mercado. o projeto de lei rela-
us$ 199,2 bilhões, o dobro do ano anterior. a me recuperável de 4 a 6 bilhões de barris de óleo tivo à cessão onerosa também autoriza o aumento
companhia também manteve sua qualificação leve e gás natural. Para 2010 estão programados os do capital da Petrobras, num montante entre uma
de grau de investimento e garantiu, pelo quarto tlds de Guará e de tupi nordeste e a entrada em e três vezes o valor da cessão, o que permitirá à
ano consecutivo, sua participação no índice dow produção do sistema-Piloto de tupi. esses testes companhia ampliar seus crescentes investimentos
Jones de sustentabilidade. são de extrema importância porque fornecerão in- de maneira sólida e sustentável.

6. Mensagem do Presidente RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2009 | PETROBRAS
06 07
600
na área de abastecimento, foram investidos Por intermédio da área internacional, a Petrobras adoção das melhores práticas de governança cor- as informações contidas neste relatório fazem
R$ 16,5 bilhões em 2009, um aumento de 63% mantém atividades em 24 países. devido às desco- porativa asseguraram resultados consistentes em parte das estratégias da Petrobras para a condução
em relação ao montante de 2008. esses recursos bertas no Pré-sal, a área internacional reformulou 2009 e reforçaram a confiança no futuro da com- dos negócios e atividades com responsabilidade so-
se destinaram principalmente à ampliação da ca- sua estratégia de atuação. o novo posicionamento panhia em meio a um cenário econômico adverso. cial e ambiental, alinhada ao cumprimento dos dez
pacidade de refino e a melhorias tecnológicas para visa complementar o portfólio nacional, de modo O Plano de Negócios 2009-2013 prevê investimen- princípios do Pacto Global da onu. Por este moti-
converter o óleo pesado dos campos brasileiros em a valorizar os negócios e contribuir para a integra- tos de us$ 174,4 bilhões, dos quais us$ 28 bilhões vo, reafirmamos nosso compromisso de continuar
derivados de maior valor. as 11 refinarias da Pe- ção da cadeia de produtos. em 2009, investimos somente para o desenvolvimento do Pré-sal. participando dessa iniciativa, da qual a companhia
trobras instaladas no País processaram 1.791 mil R$ 6,8 bilhões em nossas atividades internacionais, além disso, a companhia apoia projetos cul- é signatária desde 2003.
barris por dia (bpd) de carga fresca e produziram especialmente no desenvolvimento da capacidade turais, esportivos, sociais e ambientais, nos quais Por tudo isso, a Petrobras está reescrevendo a
1.823 mil bpd de derivados. a Petrobras expandiu de produção de petróleo e gás e de refino. investiu cerca de R$ 464,5 milhões em 2009. es- história da presença brasileira no cenário mundial
ainda mais sua atuação no setor petroquímico e no segmento de distribuição, o aumento da sas iniciativas estão inseridas em seus programas de energia, assegurando consideráveis reservas
diversificou o portfólio de produtos por meio de in- demanda de combustíveis e a incorporação da corporativos, como o Programa Petrobras desen- para o brasil e retornando à sociedade parte do re-
corporações e construção de novas unidades. Pros- companhia brasileira de Petróleo ipiranga propor- volvimento & cidadania, o Programa Petrobras sultado de suas atividades, sempre comprometida
seguiram também os investimentos na ampliação cionaram um novo recorde de vendas no mercado ambiental e o Programa Petrobras cultural, além com o desenvolvimento sustentável.
do mercado externo de etanol, principalmente ásia interno. foram comercializados 41.841,8 de m3 em de destinar recursos ao fundo para a infância e a
e estados unidos: as exportações em 2009 foram 2009, volume que contribuiu de forma expressiva Adolescência (FIA) com foco na garantia dos direi- JOSé SERgIO gABRIELLI DE AzEVEDO
de aproximadamente 330 mil m3. para que o lucro da Petrobras distribuidora atin- tos da criança e do adolescente. PRESIDENTE DA PETROBRAS
ao longo do ano, a Petrobras voltou a expandir gisse R$ 1,5 bilhão e essa subsidiária mantivesse a o Plano estratégico 2020 da Petrobras estabe-
a oferta de gás natural e energia elétrica. a malha liderança do mercado brasileiro, com uma fatia de lece a meta de atingir patamares de excelência, na
nacional de gasodutos ganhou 729 quilômetros, 38%. Já a Petrobras biocombustível, um ano após indústria de energia, quanto à intensidade de emis-
totalizando 7.659 quilômetros, e foi inaugurado o sua criação, opera com três usinas para produção sões de gases de efeito estufa nos processos e pro-
segundo terminal de regaseificação de gás natural de biodiesel, com capacidade anual de produção de dutos. Nosso Plano de Negócios 2009-2013 prevê
liquefeito (Gnl) do País, com capacidade de produ- 325,8 mil m3 e expansão prevista para 2010, a ser evitar a emissão de 4,5 milhões de toneladas de gás
ção de 20 milhões de m3/dia, na baía de Guanabara. concretizada por meio de incorporações, amplia- carbônico equivalente em 2013. tal meta permiti-
o parque gerador termelétrico da companhia, com- ções e novas unidades. rá atenuar a curva de crescimento do volume de
posto por 17 usinas, próprias ou alugadas, atingiu a o domínio e o pioneirismo da Petrobras em tec- emissões sem restringir a expansão dos negócios
capacidade instalada de 5.476 mW. os investimen- nologia e exploração em águas profundas e ultra- ou pôr em risco os compromissos assumidos pelo
tos em Gás e energia somaram R$ 6,6 bilhões. profundas, a capacidade de seu corpo técnico e a brasil no cenário internacional.
6900

7. SOBRE ESTE RELATÓRIO
Sobre o Conteúdo deste Relatório RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2009 | PETROBRAS
08 09
Para determinar a relevância dos assuntos tórios de Responsabilidade social e ambiental.
e auxiliar na seleção do conteúdo, a Petrobras o objetivo desta consulta, chamada teste de
consultou representantes de seus 13 públicos de materialidade, foi conhecer a perspectiva dos
interesse estratégicos em três cidades brasilei- públicos de interesse e compará-la com a da
Pela primeira vez, a Petrobras publica seu a elaboração deste relatório segue a versão
ras: Rio de Janeiro, são Paulo e salvador. foram Petrobras, para estruturar, assim, uma matriz
Relatório de sustentabilidade. ele é a fusão do mais recente, conhecida como G3, das diretrizes
consultadas 213 pessoas, incluindo os membros que refletisse os temas prioritários para ambas
Relatório anual, que trazia os principais desta- da Global Reporting initiative (GRi). ele se en-
da comissão de elaboração e avaliação de Rela- as partes (quadro abaixo).
ques operacionais e de desempenho econômi- quadra no nível de aplicação a+, adequado aos
co no ano de exercício, com o balanço social relatórios que apresentam informações sobre to-
e ambiental, publicação em que a companhia dos os indicadores essenciais das diretrizes e cujo
prestava contas de sua atuação sob a ótica da conteúdo é submetido a verificação externa. em
sustentabilidade. 2009, a verificação foi realizada pela KPmG audi-
neste relatório, apresentamos aos nossos tores independentes. nível de
públicos de interesse as informações sobre nos-
so desempenho de forma conjunta, espelhando Veja a declaração da kPMg sobre o Relatório de
importância
dos temas para 2 4
i Sustentabilidade 2009 na página 153.
os públicos
(stakeholders)
a integração entre os três pilares de nossa es- de interesse
Influência dos
tratégia corporativa: crescimento, rentabilidade
i impactos econô-
e responsabilidade social. ele é também uma
comunicação sobre nosso progresso no cum-
Veja o índice remissivo gRI na página 146. micos sociais e
ambientais. 1 3
primento dos dez princípios do Pacto Global, do
nível de importância dos temas para a empresa:
qual somos signatários. a comissão de elaboração e avaliação de Re- Influência dos impactos econômicos, sociais e ambientais.
o relatório continuará sendo publicado anu- latórios de Responsabilidade social é responsável
almente, e a presente edição se refere ao perío- por conduzir todo o processo de criação do Re-
do compreendido entre 1º de janeiro e 31 de latório de sustentabilidade. ela é composta por
dezembro de 2009. representantes de 24 áreas e subsidiárias do sis- AVALIAÇÃO MéDIA
os relatórios anteriores mais recentes – Rela- qUADRANTE PúBLICO DE DESCRIÇÃO
tema Petrobras, que consolidam as informações PETROBRAS
INTERESSE
tório anual e balanço social e ambiental – foram compiladas por uma rede de colaboradores, que,
esses assuntos são importantes para o negócio e são priorizados no
publicados em junho de 2009 e suas informações em 2009, foi composta por 290 pessoas. os dados 4 => 5 => 5
relatório.
se referem ao ano de 2008. são registrados em um sistema informatizado e
servem de insumo para a redação do conteúdo do 3 < 3,50 < 3,50
os assuntos são importantes mas não críticos e são relatados de
relatório, que é validado pela comissão antes de acordo com demandas específicas.
i Conheça o compromisso da Petrobras com o
2 => 3,50 => 3,50
Pacto global no capítulo de mesmo nome. sua publicação.
os assuntos são importantes mas não críticos e são relatados de
1 < 3,50 < 3,50
acordo com demandas específicas.

8. SOBRE ESTE RELATÓRIO
Sobre o Conteúdo deste Relatório RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2009 | PETROBRAS
10 11
MATRIz DE MATERIALIDADE
7 tRansPaRência 4 ciclo de vida das atividades da emPResa
53 eRRadicação de tRabalho infantil na cadeia PRodutiva 21 indicadoRes financeiRos
54 RePÚdio ao tRabalho foRçado 1 GoveRnança coRPoRativa
53 07 64 qualidade do combustível 46 diveRsidade e não discRiminação
64 54 39 Gestão ambiental 5 influência do GoveRno na Gestão
15 39 15 PRestação de contas 60 Gestão de imPactos econômicos indiRetos
59
55 58 32 57 56 16 59 destinação e contRole dos RecuRsos destinados Às ações sociais e PatRocínios 45 Gestão PaRticiPativa
14
66 31 55 PescadoRes, Povos e comunidades índiGenas tRadicionais 13 PRêmios e índices de sustentabilidade
29 30 49 16 Gestão, Política e viabilização do PRé-sal 61 Política de comPRas e desenvolvimento de foRnecedoRes
38 356236 28 24 57 contRibuição PaRa o desenvolvimento local 41 RemuneRação e benefícios
1752 63 25
37 40 08 23 02 32 emissões 12 iniciativas nacionais e inteRnacionais
27 65 50
33 04 46 21 01
56 comunidades (PRoGRamas, PRáticas e GeRenciamento dos imPactos) 9 cPi da PetRobRas
1926 06 0560 14 Pesquisa e desenvolvimento 66 ciclo de vida dos PRodutos, inclusive a Gestão de imPactos de novos PRodutos
34 20 45
38
6141 13
58 suboRno e coRRuPção incentivo ao consumo consciente
48 12 31 eneRGias alteRnativas e Renováveis 37 imPactos socioambientais na loGística/tRansPoRte
03 29 biocombustíveis 27 Política de contRatação de bens e seRviços
51 18 10 43
442242 09 49 PRáticas de seGuRança e saÚde no tRabalho 33 uso de mateRiais e ReciclaGem
47 30 RecuRsos hídRicos e ReÚso 19 adequação dos PReços dos PRodutos (influência do GoveRno na Gestão)
Relevância dos temas para os públicos de interesse
11 28 imPactos das mudanças climáticas na estRatéGia 26 PRoGRamas de qualificação de foRnecedoRes
62 incentivo a PRáticas de ResPonsabilidade socioambiental PaRa foRnecedoRes 6 defesa dos inteResses da comPanhia Junto ao GoveRno
24 PeRsPectivas de investimentos 34 consumo e GeRação de eneRGia PaRa uso PRóPRio
36 Gestão da biodiveRsidade 20 seGuRança da infoRmação
35 Resíduos 48 avaliação PoR metas e comPetências
25 lucRatividade 3 diReito dos investidoRes minoRitáRios
63 canais de diáloGo e feRRamentas de comunicação 10 fontes de financiamento
17 autossuficiência eneRGética 43 RemuneRação da alta diReção
23 Gestão de Riscos 42 caRReiRa
52 teRceiRizados (condições de tRabalho, tReinamento, seGuRança e saláRio) 44 Relacionamento com sindicatos
8 enGaJamento com PÚblicos de inteResse 22 volatilidade do meRcado
2 estRatéGia coRPoRativa 51 fundo de Pensão
40 Gestão de imPactos socioambientais dos foRnecedoRes 18 investimentos foRa do bRasil
50 tReinamento e desenvolvimento 47 Gestão do clima inteRno
65 multas/não confoRmidades 11 Relacionamento com a concoRRência
Relevância dos temas para a empresa
6000
7000

9. SOBRE ESTE RELATÓRIO
Sobre o Conteúdo Deste Relatório RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2009 | PETROBRAS
12 13
além do teste de materialidade, consultamos PARA qUEM FAzEMOS O RELATÓRIO DE LIMITE DO RELATÓRIO LEgENDAS DESTE RELATÓRIO
109 pessoas nas mesmas cidades, mais 19 repre- SUSTENTABILIDADE? empresas e subsidiárias reportadas no relatório: ao longo das páginas deste relatório ou no
sentantes da comissão de elaboração de avalia- a Petrobras espera que permita a todos os seus • Petrobras no Brasil e nos outros 27 países onde índice remissivo GRi, o leitor encontrará algumas
ção de Relatórios de Responsabilidade social, para públicos de interesse conhecer e avaliar seu desem- atua(1) indicações para facilitar a localização de conteú-
que avaliassem o balanço social e ambiental 2008 penho nas esferas econômica, social e ambiental • Petrobras Distribuidora do, associá-lo ao indicador ou princípio corres-
e identificassem melhorias a serem aplicadas no ao longo do ano. a identificação dos grupos que • Petrobras Química S.A. (Petroquisa) pondente e saber onde encontrar mais informa-
atual relatório. compõem os públicos estratégicos da Petrobras se • Petrobras Biocombustível ções sobre determinado tema. são elas:
além das informações referentes aos indi- encontra no capítulo Canais de Comunicação. • Petrobras Transporte S.A. (Transpetro) • Saiba mais no capítulo i : indicação sobre
cadores GRi, este relatório apresenta dados que Para que o conteúdo esteja sempre adequado • Refinaria Alberto Pasqualini (Refap)(2) onde encontrar mais informações sobre o
compõem o balanço social – modelo ibase. os às necessidades dos leitores, as dúvidas, sugestões • Liquigás tema no relatório.
critérios exigidos pela associação brasileira das e críticas sobre este relatório devem ser encami- (1)
não inclui as termelétricas controladas indiretamente pela empresa. • Conheça mais no site @ : indicação da pá-
companhias abertas (abrasca) para conceder o nhadas ao e-mail rs2009@petrobras.com.br. (2)
é controlada em conjunto com a Repsol YPf e não está incluída entre as gina da Petrobras na internet onde o tema é
refinarias da Petrobras.
Prêmio Abrasca Relatório Anual também servem apresentado ou aprofundado.
de orientação para o conteúdo deste relatório. • Algumas informações adicionais podem ser
a seleção destas empresas e subsidiárias ba-
encontradas no portal de relacionamento com
@ seou-se nos seguintes critérios: participação na
Saiba mais sobre o Teste de Materialidade em investidores: www.petrobras.com.br/ri.
www.petrobras.com.br/rs2009.
gestão e controle; e representatividade da organi-
• Ícone Pacto Global: aparece junto ao capítu-
zação nos resultados do sistema Petrobras.
lo que corresponde às ações da Petrobras em
eventualmente, informações divulgadas em
cumprimento de determinado princípio do
relatórios anteriores podem aparecer reformu-
Pacto Global.
ladas nesta publicação, assim como pode haver
• Indicadores GRI: no índice remissivo GRI (ver
mudanças nos métodos de medição dos dados.
página 146), a tabela apresenta, ao lado do
nestes casos, a explicação referente a essas mo-
indicador, a descrição do tema a que ele se
dificações aparece junto aos dados, para facilitar
refere e a indicação do capítulo onde o tema
o entendimento.
é apresentado.
a fusão do Relatório anual e do balanço so-
cial e ambiental acarretou mudanças na estrutura
deste documento, que passou a contemplar ele-
mentos daquelas duas publicações. apesar disso,
não houve modificação significativa de escopo ou
abrangência em relação ao relatório anterior.
6200

10. RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2009 | PETROBRAS
14 15
300
2800
Apresentação, Forma de
Gestão e Transparência
6000

11. APRESENTAÇÃO, FORMA DE gESTÃO E TRANSPARêNCIA
Perfil RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2009 | PETROBRAS
16 17
70º
REINO UNIDO
PAqUISTÃO
ESTADOS UNIDOS PORTUgAL
TURqUIA ChINA JAPÃO
IRÃ
30º
LíBIA íNDIA
a Petrobras é uma sociedade anônima de ca- MéXICO
pital aberto e de economia mista, sob controle do
SENEgAL
governo brasileiro, por meio do ministério de mi- VENEzUELA
NIgéRIA
nas e energia. fundada em 1953, é líder do setor
COLôMBIA
petrolífero no brasil. ao final de 2009, foi consi-
CINgAPURA 0º
derada a quarta maior companhia de energia do
EqUADOR
mundo, com base no valor de mercado, segundo o
BRASIL ANgOLA TANzâNIA
ranking da consultoria Pfc energy. PERU
na indústria de óleo, gás e energia, atua de
forma integrada e especializada nos segmentos
BOLíVIA PARAgUAI NAMíBIA MOÇAMBIqUE
de exploração e produção (e&P), refino, comercia-
lização, transporte, petroquímica, distribuição de
30º
derivados, gás natural, energia elétrica e biocom-
ChILE URUgUAI
bustíveis. além do brasil, a companhia atua em 27
outros países, nos segmentos de exploração e pro-
ARgENTINA
dução, refino, distribuição, petroquímica, energia exploração e Produção Petroquímica sede
elétrica e com escritórios de representação. tam-
bém realiza acordos internacionais de cooperação Refino energia
para o desenvolvimento recíproco da cadeia pro- distribuição de derivados escritório de Representação
dutiva de petróleo. 50º
@ Conheça mais sobre o ciclo de atividades da
companhia em www.petrobras.com.br. a Petrobras mantém acordos de cooperação com países voltados para o desenvolvimento recíproco da cadeia produtiva de petróleo.

12. APRESENTAÇÃO, FORMA DE gESTÃO E TRANSPARêNCIA
Perfil RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2009 | PETROBRAS
18 19
o sistema Petrobras é composto pela Petróleo COMPOSIÇÃO DO PREÇO AO CONSUMIDOR DIRECIONADORES EMPRESARIAIS administração superior da Petrobras, de indica-
brasileiro s.a., suas subsidiárias, controladas, con- a Petrobras é regida por seu estatuto social ção para cargos de administração de subsidiárias,
troladas em conjunto e coligadas. algumas das e pela lei das sociedades por ações (lei nº 6.404, controladas e coligadas; e a Política de Relacio-
empresas integrantes do sistema são a Petrobras de 1976). além destes, a companhia conta com namento com investidores. a companhia também
distribuidora s.a. (Petrobras distribuidora), a Pe- 3
gás Liquefeito de Petróleo outros instrumentos fundamentais ao aprimora- cumpre os padrões requeridos pela lei sarbanes-
0%
trobras transporte s.a. (transpetro), a Petrobras (gLP)
mento de seu sistema de governança corporativa oxley (sox), aprovada em 2002 pelo congresso
química s.a. (Petroquisa) e a Petrobras biocom- 51% Realização Petrobras e de orientadores da administração. entre eles, dos estados unidos com o objetivo de proteger
bustível s.a. tributos
destacam-se os códigos de ética, de boas Práti- os investidores por meio do aprimoramento da
os principais produtos de nossas refinarias são distribuição e revenda
cas, de conduta da alta administração federal e precisão e da confiabilidade das informações di-
diesel, gás liquefeito de petróleo, gasolina, lubri- % de conduta concorrencial, as diretrizes de Gover- vulgadas pelas empresas.
1
9
ficantes, nafta, óleo combustível e querosene de nança corporativa, suas políticas corporativas e Para manter uma relação com nossos con-
aviação. Para uma empresa se tornar nossa cliente baseado nas médias de preços ao consumidor das principais capitais seus compromissos. correntes fundada nos princípios da honestida-
para a compra de gasolina ou diesel, é necessária brasileiras e elaborado a partir de dados da anP. a parcela das
margens de distribuição e revenda é estimada. o código de ética define os princípios éticos de e respeito, adotando regras explícitas e de-
a obtenção do registro de distribuidor expedido que direcionam as ações do sistema Petrobras e claradas sobre esses procedimentos, utilizamos
pela Agência Nacional de Petróleo, Gás Natural e seus compromissos de conduta. foi elaborado com o código de conduta concorrencial, que conso-
biocombustível (anP), publicado no diário oficial %
18 a participação de sua força de trabalho e aprecia- lida nosso compromisso com o cumprimento da
32
da união. nossos principais clientes são empresas gasolina do pelas áreas da companhia e por alguns de seus legislação de defesa brasileira de concorrência
%
dos mercados rodoviário, agropecuário, industrial, Realização Petrobras públicos, como investidores, comunidades, forne- ou antitruste e das jurisdições dos países em
9%
aéreo, aquaviário ou ferroviário. na distribuição, tributos
cedores, clientes e concorrentes. além da relação que realizamos negócios. a norma tem o objeti-
além do consumidor final no posto de serviços, custo do álcool anidro
mútua entre sistema Petrobras e seus emprega- vo de orientar os administradores, empregados
destacam-se grandes clientes, como indústrias, distribuição e revenda
dos, a companhia apresenta seus compromissos e prestadores de serviços.
termelétricas, companhias de aviação e frota de 41% no exercício da governança corporativa, nas re-
veículos leves e pesados. baseado nas médias de preços ao consumidor das principais capitais lações com fornecedores, prestadores de serviços,
a Petrobras não define sozinha o preço cobra- brasileiras e elaborado a partir de dados da anP e cepea/usP. estagiários, clientes, consumidores, comunidades,
composição: 75% gasolina e 25% álcool anidro.
do por seus produtos. no brasil, entre os compo- sociedade, governo e estado, e nas relações com
nentes do preço final ao consumidor, estão inclu-
sos os tributos e as margens de comercialização,
o meio ambiente, como demonstração de sua res- O Código de Boas Práticas
além dos custos de aditivos às misturas. no caso
18
%
Diesel
ponsabilidade frente às gerações atuais e futuras.
o código de boas Práticas reúne cinco polí- reúne cinco políticas internas
da gasolina, o conselho interministerial do açúcar ticas internas com significativo impacto sobre a com significativo impacto sobre
6%
Realização Petrobras
e do álcool (cima) determinou a proporção de ál- tributos
governança e o desempenho econômico da Petro-
a governança e o desempenho
53%
cool anidro no combustível, que pode variar entre custo do biodiesel
bras. são elas a Política interna de divulgação de
econômico da Petrobras
%
20% e 25%. Para o diesel, o conselho nacional de distribuição e revenda
informações sobre ato ou fato Relevante; de ne-
23
Política energética (cnPe) estabeleceu que 5% do gociação com valores mobiliários, de conduta dos
volume final do óleo diesel vendido nas bombas baseado nas médias de preços ao consumidor das principais capitais administradores e funcionários integrantes da
brasileiras e elaborado a partir de dados da anP. composição:
devem conter biodiesel, um combustível renová- 95% diesel e 5% biodiesel. a parcela das margens de distribuição e
vel produzido a partir de óleos vegetais ou gor- revenda é estimada.
duras animais.