1. Redução de custos e motivação
dos colaboradores

2. Redução de custos e motivação dos
colaboradores
 No sector que primeiro sentiu os efeitos da
crise, a banca, o BES reduziu em 20% o
orçamento para a comunicação e acabou com os
3,5 milhões de euros anuais em patrocínios
futebolísticos.
 Serve o exemplo para mostrar que não existem
receitas infalíveis e que, mesmo na
tempestade, os cortes nas despesas não são a
tábua de salvação que muitas empresas

3. Redução de custos e motivação dos
colaboradores
 O banco português vem também
disponibilizando, há já alguém tempo, os
serviços de um psiquiatra, psicólogo e
assistente social.
 O grupo promove formações que incentivam
os colaboradores a conhecerem todas as
funções desempenhados dentro de uma
unidade hoteleira.

4. Redução de custos e motivação dos
colaboradores
 Assim, tornam-se polivalentes e mais resistentes
aos efeitos da crise.
 Alem disso, “através de equipas de
trabalho”, temos procurado construir programas
de reconhecimento e motivação.
 Com a alocação “atribuição” de verbos
insignificantes conseguimos criar formas de
satisfazer todos os que connosco colaboram?

5. Redução das despesas gerais de
funcionamento
 A gestão financeira das empresas deve orientar-
se segundo uma estratégia de redução das
despesas gerais de funcionamento. O controlo
destas despesas que se traduzem em custos
deve ser uma preocupação, mesmo num
contexto económico e financeiro favorável. A
eliminação de pequenas despesas que
acumuladas atingem um grande montante e
favorece a gestão de tesouraria.

6. Contratação de serviços e reparação
de equipamentos:
 Contratação de serviços e reparação de
equipamentos: Se no seu negócio possuir contratos
caros, no que diz respeito à manutenção e reparação
de equipamentos de escritório, mantenha apenas
aqueles que forem absolutamente necessários. Faça
uma prospecção de mercado e negoceie
detalhadamente os contratos. Em certos casos, como
por exemplo ao nível dos equipamentos informáticos,
poderá ser mais fácil e menos dispendioso formar
alguns empregados da sua empresa para que eles
possam fazer essas reparações.

7. Custos do economato de
escritório:
 Elabore um sistema simples de controlo das
aquisições e fornecimentos. Procure marcas
agressivas e produtos de marca registada. Escolha o
fornecedor certo e compare regularmente as suas
condições com os dos concorrentes. Veja se é
realmente necessário comprar produtos novos.
Nesse caso, procure combinar e agrupar as
aquisições e aproveitar as promoções e os descontos
de quantidade. Tenha em atenção os custos de
transportes e resista à tentação de comprar produtos

8. Outros cortes nos custos de
pequenas coisas:
 Outros cortes nos custos de pequenas
coisas: Não fotocopie nem imprima um grande
volume de documentos e seleccione os que
podem ser reutilizados. Crie uma cultura avessa
ao desperdício na sua empresa. Para todas as
compras, use e abuse da Internet para procurar
os melhores fornecedores e a melhor relação
entre qualidade e preço. Hoje, já existem motores
de busca especializados na comparação de

9. Redução dos custos com o
pessoal:
 Na sociedade do conhecimento em que vivemos
os custos com o pessoal representam uma fatia
cada vez maior da estrutura de custos das
empresas.

10. Algumas ideias para reduzir gastos
sem
afectar os colaboradores:
 1-Motivação dos colaboradores;
 2-Força de trabalho flexível;
 3-Contratação e despedimentos;

11. Motivação dos colaboradores:
 Deixar que os seus empregados lhe indiquem o
melhor caminho é um estratagema de diminuição
de custos barato e ao qual poucos prestam a
devida atenção. A sua aplicação poupa
anualmente muito dinheiro às empresas. Só que
muitas vezes os benefícios desta medida só
surgirão a médio prazo. Crie um prémio atractivo
e eleja mensalmente a melhor sugestão de
redução de custos.

12. Força de trabalho flexível:
 Antes de admitir um novo profissional para os
quadros da empresa veja se essa função não
pode ser realizada por colaboradores
externos. Veja se é possível criar programas
de trabalho em part-time e de teletrabalho. A
forma de pagamento de salários é outra das
áreas onde é possível cortar despesas.

13. Força de trabalho flexível:
 Prefira pagar aos seus empregados via
transferência bancária, libertando-se de
papelada inútil. Considere a opção de
subcontratar esta tarefa a uma empresa
especializada e recorra a peritos para se
aconselhar em termos jurídicos e fiscais.
Procure delegar as tarefas de menor valor
acrescentado às pessoas com salários mais

14. Contratação e despedimentos:
 Submeta os candidatos a testes rigorosos antes de
os contratar, evitando confiar na sorte. Uma má
contratação representa para a empresa um custo
elevadíssimo. Considere a hipótese de entregar fora
a primeira triagem de candidatos, sendo a selecção
final feita internamente. Desta forma estará a reduzir
a sua margem de erro. Quando proceder a
despedimentos é necessário que esteja ao corrente
dos trâmites legais de forma a evitar conflitos e
despesas desnecessárias.

15. Redução dos custos
comerciais
 O mais importante do que o custo global dos
esforços de marketing será verificar se o seu
nível de eficácia. Nem sempre gastar muito
dinheiro significa obter bons resultados. Eis
algumas sugestões de poupança:

16. Publicidade:
 Pode poupar dinheiro em publicidade ao posicionar o
seu anúncio num local estratégico das Páginas
Amarelas, ao aproveitar os anúncios grátis dos
jornais e desistindo das campanhas publicitárias que
não estão comprovadamente a aumentar a
notoriedade da sua empresa. Recorra sempre que
possível aos meios mais focalizados e menos
dispendiosos como o marketing directo. Inclua uma
pequena e discreta mensagem publicitária nos e-
mails que forem enviados da sua empresa para o

17. Marketing:
 Não deve começar uma estratégia de marketing
sem conceber anteriormente um plano integrado
de comunicação e de segmentação do mercado
adequado para o seu negócio. Pode reduzir os
custos de envio de informações sobre a
empresa através da actualização das suas
bases de dados e restringir-se à divulgação das
novidades.

18. Marketing:
 Se precisar dos serviços de uma agência de
publicidade, faça uma prospecção de mercado.
Não deixe de contactar as empresas mais
pequenas, que oferecem óptimos serviços, por
preços mais reduzidos do que as de grande
prestígio. Faça estudos de mercado para
perceber qual foi a eficácia dos seus esforços de
marketing.

19. Redução dos custos
financeiros
 Gerir as relações com os clientes, os
fornecedores e os prestadores de serviços
financeiros são os três pilares essenciais de uma
gestão financeira eficaz. Eis algumas dicas
práticas para cortar custos sem prejudicar o
desempenho da empresa:

20. Serviços financeiros:
 Como os bancos estão a ser forçados a competir
agressivamente pela conquista de novos clientes,
são inúmeros os serviços e as condições
especiais que oferecem. Faça regularmente
auscultações do mercado para verificar se está a
usufruir dos melhores preços. Utilize o mesmo
raciocínio para outros serviços ligados à área
seguradora.

21. Serviços financeiros:
 Sempre que tal justifique prefira o leasing à
compra de equipamentos (como, por exemplo, ao
nível dos escritórios, dos sistemas informáticos,
do mobiliário ou da sua frota automóvel). Se tem
problemas crónicos ao nível das cobranças o
factoring pode ser uma alternativa a equacionar.

22. Política de financiamento:
 Coloque-se no lugar da entidade financeira
quando quiser pedir um empréstimo. Veja até
que ponto os juros dos empréstimos ou os
prazos acordados de reembolso estão a
prejudicar a performance da sua empresa.
Sempre que for possível ou favorável amortize ou
liquide o capital a pagar, ou peça um
refinanciamento da dívida.

23. Política de financiamento:
 Não olhe apenas para as taxas, veja também os
detalhes dos contratos, em particular, a parte
relativa às comissões. Siga atentamente a
evolução das taxas de juro e de câmbio e veja
até que ponto o seu banco as actualiza quando a
diferença não lhe é favorável. Procure formas
alternativas de financiamento como, por
exemplo, o mercado de capitais ou o capital de
risco.

24. Relações com fornecedores:
 Encare o departamento de compras como uma
fonte de lucros potencial e não de despesas.
Reduza o número de fornecedores de modo a
aumentar o seu poder negocial perante eles.
Prefira negociar contratos de aquisição a longo
prazo dado que, em regra, poderá beneficiar de
melhores condições.

25. Relações com fornecedores:
 Fixe previamente os preços e os prazos de
pagamento e tente obter descontos de
quantidade. Acautele no contrato as garantias de
reembolso no caso de haver atrasos ou
ineficácias no fornecimento. Use os mercados de
business to business como a plataforma ideal
para fazer negócios com os fornecedores.

26. Relações com os clientes:
 Estabeleça uma política geral de crédito e
organize o sistema de recebimentos e garantia
de pagamentos. Verifique previamente o crédito
do seu cliente. Ordene a sua base de clientes de
acordo com o histórico das transacções e com o
grau de risco. Seja condescendente com atrasos
nos pagamentos por parte dos clientes mais
valiosos ou antigos.

27. Relações com os clientes:
 Mas seja implacável com os que têm um longo
cadastro de incumprimentos injustificados.
Nestes casos, é preferível não voltar a vender até
que todas as facturas passadas estejam
liquidadas. Utilize modalidades contratuais que
encorajem o pagamento rápido e total.

28. Redução dos
custos administrativos
 Este é a área funcional onde poderá obter mais
dividendos se seguir uma política rigorosa de
prevenção e controlo de custos. Eis algumas
das rubricas para as quais deverá estar
particularmente atento:

29. Política de viagens:
 O primeiro passo para controlar as despesas com
deslocações consiste em estipular normas
específicas que deverão ser seguidas
exemplarmente pelos empregados. Esta política
deverá incluir posições claras de controlo dos
custos, tais como: evitar reservas de última hora
e adiantamentos em dinheiro (a não ser nos
casos urgentes e inadiáveis);

30. Política de viagens:
 exigir a entrega de recibos comprovativos de
despesas e promover a utilização das
alternativas de transporte menos dispendiosas.
Outro ponto de extrema importância consiste em
trabalhar com apenas uma agência de
viagens, válida para toda a empresa. Por
último, procure controlar a utilização de carros de
serviço para uso pessoal bem como as
respectivas despesas de

31. Negociação de preços:
 Independentemente da dimensão da sua
empresa, é sempre possível negociar reduções
de tarifas com as companhias aéreas, com os
hotéis, com as empresas de aluguer de
automóveis e com as agências de viagem. Na
Internet encontrará, por certo, melhores preços
do que os que lhe são debitados ao telefone. Por
falar em telefones, aproveite a guerra em curso
entre as operadoras para obter os melhores

32. Negociação de preços:
 Por falar em preços não esqueça que todas as
companhias aéreas têm campanhas de
fidelização. O leasing de viaturas (com contrato
de manutenção e seguros incluídos), os cartões
de gasolina, os cupões de desconto em
transportadoras é meros exemplos das
poupanças que poderá fazer a este nível.

33. Política de segurança:
 A melhor forma de evitar roubos no local de
trabalho é empregar profissionais especializados
que controlem as entradas e saídas de pessoas
e equipamentos e façam vistorias regulares.
Adicionar músculos ao seu sistema de segurança
pode valer a pena. Outra regra de ouro é a de
proibir qualquer tipo de aquisição que não tenha
sido solicitada por alguém devidamente
autorizado.

34. Política de segurança:
 Ao nível do pessoal, tenha o cuidado de verificar
as referências do candidato antes da
contratação. Seja especialmente cauteloso com
quem recruta para a área informática. Não poupe
nos alarmes (que alertem imediatamente a
polícia em caso de roubo), nem nos seguros.
Muito menos no software anti-vírus.

35. Minha Observação:
 Não estou inspirada neste momento……