1.
Itabuna - BA
2014
LEANDRO SOUZA SANTOS
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
ADMINISTRAÇÃO
FINANÇAS EMPRESARIAIS

2.
Itabuna - Ba
2014
FINANÇAS EMPRESARIAIS
Trabalho interdisciplinar apresentado à Universidade
Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para
a obtenção de média bimestral nas disciplinas de
Mercado de Capitais, Direito Tributário e Matemática
comercial e financeiro.
Orientadores: Vania Almeida, Fábio Rogério, Janaína
Vargas, Karen Mangonotti e Merris Mozer.
LEANDRO SOUZA SANTOS

3.
• Introdução
Este trabalho foi feito com base em pesquisas em livros e sites para o
bom entendimento nas Finanças Empresariais. Aprendemos que para que
nossa empresa consiga competir com as demais devemos planejar muito bem
nossos gastos e ganhos, pois com isso saberemos se estamos em risco ou
não.
Planejar é indiscutivelmente necessário para a competitividade da
empresa. Muitas vezes as empresas simplesmente ignoram o planejamento e
continuam a matar os leões somente quando eles aparecem, nem sempre a
reação será adequada para a situação, nem sempre haverá tempo hábil e
com certeza sem um devido planejamento só aumentam as chances de isso
acontecer várias outras vezes. Isso representa um risco mortal, já que sempre
que formos pegos de surpresa estaremos em desvantagem.
Temos que saber lidar com situações não esperadas, pois é assim que
aprenderemos a administrar, por isso que devemos saber um pouco de cada
assunto em pauta.
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4.
• QUAL A IMPORTÂNCIA DO FLUXO DE CAIXA?
O fluxo de caixa é considerado uma ferramenta muito rica para a
gestão financeira, pois demonstra a origem dos recursos se próprios e/ou de
terceiros. Com isso o gestor tem melhor visibilidade para administrar seus
recursos e estar atento, buscando melhores alternativas para a empresa. Em
outras palavras identifica o giro do dinheiro, onde se origina e para onde se
destina.
O fluxo de caixa é de fundamental importância para que se mantenha a
continuidade dos negócios de uma empresa, à medida que promove a
liquidez necessária para saldar as obrigações da empresa. O caixa pode
determinar que a empresa venha a sofrer dificuldades de crédito,
cancelamento de pedidos com fornecedores, além de ocasionar uma série de
descontinuidade nas operações da empresa.
O fluxo de caixa tem como principal característica o controle dos
ingressos e desembolsos de recursos, assim como recebimentos,
pagamentos, retiradas, investimento e sangria. O fluxo de caixa é um grande
sistema de informações para onde convergem todas as transações realizadas
nas diversas áreas de uma empresa durante um determinado período. Esse
sistema de informação apresenta um fluxograma demonstrando as fontes dos
recursos e para onde se destina tal. Esses recursos têm origem de capital
próprio ou de terceiros e das vendas, sejam a vista e a prazo, todas
destinadas ao caixa. O desembolso destes recursos destina-se a reposição
de estoque, custos e despesas operacionais, compra de equipamentos,
manutenção das instalações e retorno dos investidores.
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5.
• O QUE É CUSTO DE OPORTUNIDADE? EXEMPLIFIQUE.
O custo de oportunidade foi definido como uma expressão da "relação
básica entre escassez e escolha.” Oportunidade representa o valor associado
à melhor alternativa não escolhida. Ao se tomar determinada escolha, deixa-
se de lado as demais possibilidades, pois são excludentes, (escolher uma é
recusar outras). A alternativa escolhida associa-se como "custo de
oportunidade", ou seja, o maior benefício não obtido das possibilidades não
escolhidas, e "a escolha de determinada opção impede o usufruto dos
benefícios que as outras opções poderiam proporcionar".
O mais alto valor associado aos benefícios não escolhidos pode ser
entendido como um custo da opção escolhida, custo chamado de
"oportunidade”. Sendo assim, tem por objetivo principal a demonstração da
necessidade de utilização do conceito de custo de oportunidade nas decisões
de preço.
Exemplo:
a) Custo de Oportunidade do Capital
Um empresário investe R$ 100 mil em um negócio que tem um lucro anual
de R$ 5 mil. Se o empresário tivesse escolhido a alternativa de fazer
uma aplicação bancária poderia ganhar algo em torno de 8% ao ano, ou
seja, R$ 8 mil, esse portanto é o custo de oportunidade do capital.
b) Custo de Oportunidade do Imóvel
Uma empreendedora utilizou um amplo e bem localizado imóvel da família
para instalar um Salão de Beleza, após anos de trabalho percebeu que
os lucros mensais do negócio estavam estabilizados e rendiam
aproximadamente R$ 5 mil por mês, no entanto, caso optasse por alugar
o imóvel obteria um aluguel mensal de pelo menos R$ 8 mil, esse seria
portanto o seu custo de oportunidade, ele não aparece na contabilidade
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6.
do Salão de Beleza, mas mostra a empresária qual é a melhor opção de
emprego do imóvel.
• ORÇAMENTO EMPRESARIAL
A maioria das empresas de grande porte e multinacionais têm entre
suas responsabilidades desenvolver orçamentos para seus períodos de
operação. Um orçamento empresarial deve detalhar quais serão as receitas e
despesas da companhia dentro de períodos futuros. A elaboração de um
orçamento deve sempre ser feita com base nas previsões, nunca limitando a
sua elaboração ao histórico, aos resultados e pressupostos passados.
O orçamento é uma ferramenta muito importante para o sucesso de
qualquer organização, em especial as indústrias. Ele tem seu início nos
objetivos que a organização almeja alcançar, passando pela análise dos
pontos fortes e das limitações deste tipo de empresa, sempre buscando
alocar da maneira mais eficiente os recursos para aproveitar as oportunidades
identificadas no meio ambiente, trazendo um retorno satisfatório para os
recursos empregados pela empresa.
No que diz respeito às fases do orçamento, deverá ser iniciado com
pelo menos três meses de antecedência da sua implementação, partindo do
inventário das hipóteses e seguida pela escolha das hipóteses que puderem
ser validadas, implementação das hipóteses e acompanhamento dos
resultados - controle. Caberá ao administrador financeiro verificar as
diferenças entre o orçado e o planejado, com o intuito de implementar as
mudanças necessárias, quando o orçado ficar abaixo do real e a manutenção
dos resultados, e de manter os resultados, quando estes forem superiores aos
orçados.
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7.
Os orçamentos dividem-se em: (a) orçamento de vendas, (b) orçamento
de produção, (c) orçamento de custos da produção, (d) orçamento de custos
administrativos e com vendas, (e) orçamento de outros itens DR –
demonstrativo de resultados, (f) orçamento de capital e (g) orçamento de
caixa.
Os seus métodos de controle de todos os orçamentos (relatórios,
sistemas de informática, check-lists) devem possuir uma linguagem comum,
visando facilitar o fluxo dos dados e sua integração, bem como possibilitar o
bom entendimento, o acompanhamento e a tomada de decisões por parte dos
gestores. O orçamento requer uma discussão dos objetivos em todos os
níveis hierárquicos da organização, o que gera um aumento da integração e
do comprometimento por parte dos colaboradores, uma vez que eles
envolvem-se diretamente com os resultados planejados. Outro ponto
importante seria o detalhamento por meio de metas que prevêem o que
deverá ser feito - Como? Quando? E por quem? Ainda, pode ser citada a
possibilidade de se identificar problemas com antecedência, o que aumenta a
chance de se encontrar soluções apropriadas e eficazes. Uma das
desvantagens do orçamento empresarial é a geração de custos em todas as
suas etapas e, por isso, é necessário que a organização tenha clareza dos
seus objetivos e envolvimento, desde a alta direção até a área operacional,
para a geração de um retorno ainda maior que estes custos.
Um dos pontos mais importantes do orçamento empresarial é a
previsão de vendas, que deve ser iniciada pela análise dos aspectos internos
e externos da organização. Internamente deve ser cuidadosamente levantado
se a empresa te uma capacidade produtiva que atenda às suas metas de
vendas, analisado se a mão-de-obra está qualificada para atingir a
produtividade na qualidade pretendida e, por fim, se a estrutura administrativa
da organização é adequada ao atendimento da demanda. Já externamente
deve se examinar a concorrência, detalhando as suas forças e fraquezas
competitivas, o comportamento das políticas econômicas e o seu impacto
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8.
sobre o consumo e ainda acompanhar atentamente a legislação, para
identificar novas oportunidades e promover mudanças amparadas ns
aspectos legais. Posteriormente, adotando-se um enfoque mercadológico,
deve-se basear no que diz (pesquisa), no que se faz (lançamento em
pequeno mercado como teste) e no que se fez (análise de regressão). O
orçamento tem um desafio importante que é atender eficazmente as vendas e
ainda minimizar os custos com matéria-prima, estoques e produtos acabados.
Para tanto é necessária à identificação do melhor tipo de produção para
determinado bem, pois com produção constante há ganhos de produtividade e
diminuição do turnover de funcionários. Em contrapartida, crescem os custos
com armazenagem e estocagem; já com a produção ao nível de vendas,
caem estes custos, mais tende a se perder produtividade devido ao alto
turnover dos funcionários, além da possibilidade maior do atraso nos pedidos.
Por fim, a produção por ciclo deverá ser usada quando se fizer necessário um
alto investimento para novas máquinas e/ou instalações.
Sendo assim, o controle será a peça fundamental para a retro
alimentação do sistema, possibilitando ao administrador financeiro tomar
decisões alinhadas ao planejamento estratégico, sendo fundamental para o
sucesso destas decisões, o entendimento e o comprometimento de todos os
colaboradores.
Os principais tipos de orçamento são: Globais e parciais, curto a longo
prazo, periódicos e contínuos e flexíveis ou variáveis.
Cada um tem característica diferente, mas visam o mesmo objetivo que
é atingir os resultados.
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9.
• O QUE VEM A SER PAYBACK DESCONTADO?
O Payback Descontado demonstra o tempo que leva para se ter o
retorno do investimento, ou seja, o tempo necessário para o investimento se
pagar e começar a dar lucro, levando em consideração o efeito de se trazer o
fluxo de caixa a valor presente. O Payback Descontado tem exatamente a
mesma definição do Payback Nominal, porem o cálculo do é mais preciso por
levar em consideração o valor do dinheiro no tempo.
O payback descontado consiste em quantificar através do fluxo de
caixa, em quanto tempo um investimento é recuperado pelos fluxos de caixa
ocorridos após a data de realização do desembolso inicial. Isso é feito
somando – se os fluxos de caixas futuros até encontrar o número de períodos
necessários para que o resultado da soma seja igual ao investimento inicial
exigido.
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10.
• QUAIS SÃO AS DIFERENÇAS ENTRE IMPOSTOS,
CONTRIBUIÇÕES E TAXAS? CONCEITUE COMPETENCIA
TRIBUTÁRIA.
Imposto: pagamento realizado pelo contribuinte para custear a máquina
pública, isto é, gerar compor o orçamento do Estado.
Na teoria, os recursos arrecadados pelo Estado por meio dos impostos
deveriam ser revertidos para o bem comum, para investimentos e custeio de
bens públicos, como saúde, educação ou segurança pública. No entanto, na
prática, como o imposto não está vinculado ao destino das verbas, ao
contrário de taxas e contribuições, pagá-lo não dá garantia de retorno. No
caso do imposto sobre propriedade de veículos, o IPVA, por exemplo, o
pagamento não implica que o dinheiro será efetivamente revertido para
melhoria das rodovias.
Taxa: é a cobrança que a administração faz em troca de algum serviço
público. Neste caso, há um destino certo para a aplicação do dinheiro.
Diferentemente do imposto, a taxa não possui uma base de cálculo e seu
valor depende do serviço prestado. Como exemplos, estão a taxa de
iluminação pública e de limpeza pública, instituídas pelos municípios.
Contribuição: pode ser especial ou de melhoria. A primeira possui uma
destinação específica para um determinado grupo ou atividade, como a do
INSS (Instituto Nacional de Seguridade Social). A segunda se refere a algum
projeto/obra de melhoria que pode resultar em algum benefício ao cidadão.
A competência tributária é a atribuição dada pela Constituição Federal
aos entes políticos do Estado (União, governos estaduais, Municípios e
Distrito Federal) da prerrogativa de instituir os tributos.
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11.
A competência tributária é indelegável, irrenunciável e intransferível. Se
um dos entes políticos não exercer a sua faculdade para instituir os tributos,
nenhum outro ente poderá tomar o seu lugar. Não se pode confundir
Competência com Capacidade. Capacidade tributária ativa é justamente o
exercício da competência. Podemos dizer que competência é atributo e
capacidade é o exercício da competência
• CONCEITO DE MERCADO DE CAPITAIS
É um sistema de distribuição de valores mobiliários que proporciona
liquidez aos títulos de emissão de empresas e viabiliza o processo de
capitalização. É constituído pelas bolsas de valores, sociedades corretoras e
outras instituições financeiras autorizadas.
Os principais títulos negociados (título mobiliário) representam o capital
social das empresas, tangibilizado em suas ações ou ainda empréstimos
tomados pelas empresas, no mercado, representado por debêntures que são
conversíveis em ações, bônus de subscrição e outros papéis comerciais. Esta
constituição permite a circulação de capital e custeia o desenvolvimento
econômico.
No mercado de capitais ainda podem ser negociados os direitos e
recibos de subscrição de valores mobiliários, certificados de depósitos de
ações e outros derivativos autorizados à negociação.
Seu objetivo é canalizar as poupanças (recursos financeiros) da
sociedade para o comércio, a indústria e outras atividades econômicas.
Distingue-se do mercado monetário que movimenta recursos a curto prazo,
embora tenham muitas instituições em comum.
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12.
Nos países capitalistas mais desenvolvidos os mercados de capitais
são mais fortes e dinâmicos. A fraqueza desse mercado nos países em
desenvolvimento dificulta a formação de poupança, sendo um sério obstáculo
ao desenvolvimento, obrigando esses países a recorrerem ao mercado de
capitais internacionais.
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13.
• PLANILHA DE DRE E FLUXO DE CAIXA
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Total
Preço de Venda 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 60
Quantidade 35.000 35.000 35.000 36.400 36.400 36.400 42.600 42.600 42.600 42.600 42.600 42.600 469800
Receita Bruta 175.000,00 175.000,00 175.000,00 182.000,00 182.000,00 182.000,00 213.000,00 213.000,00 213.000,00 213.000,00 213.000,00 213.000,00 2.349.000,00
ICMS - 31.500,00 31.500,00 31.500,00 32.760,00 32.760,00 32.760,00 38.340,00 38.340,00 38.340,00 38.340,00 38.340,00 384480
PIS - 2.887,50 2.887,50 2.887,50 3.003,00 3.003,00 3.003,00 3.514,50 3.514,50 3.514,50 3.514,50 3.514,50 35244
COFINS - 13.300,00 13.300,00 13.300,00 13.832,00 13.832,00 13.832,00 16.188,00 16.188,00 16.188,00 16.188,00 16.188,00 162336
Comissão - 3.500,00 3.500,00 3.500,00 3.640,00 3.640,00 3.640,00 4.260,00 4.260,00 4.260,00 4.260,00 4.260,00 42720
Receita Líquida 175.000,00 123.812,50 123.812,50 130.812,50 128.765,00 128.765,00 159.765,00 150.697,50 150.697,50 150.697,50 150.697,50 150.697,50 1.724.220,00
CPV 73.500,00 73.500,00 73.500,00 76.440,00 76.440,00 76.440,00 89.460,00 89.460,00 89.460,00 89.460,00 89.460,00 89.460,00 986580
Lucro Bruto 101.500,00 50.312,50 50.312,50 54.372,50 52.325,00 52.325,00 70.305,00 61.237,50 61.237,50 61.237,50 61.237,50 61.237,50 737640
água - luz - telefone - 1.100,00 1.100,00 1.100,00 1.100,00 1.100,00 1.100,00 1.100,00 1.100,00 1.100,00 1.100,00 1.100,00 12100
prolabore - 2.700,00 2.700,00 2.700,00 2.700,00 2.700,00 2.700,00 2.700,00 2.700,00 2.700,00 2.700,00 2.700,00 29700
salário + encargos - 4.350,00 4.350,00 4.350,00 4.350,00 4.350,00 4.350,00 4.350,00 4.350,00 4.350,00 4.350,00 4.350,00 47850
transporte 800,00 800,00 800,00 800,00 800,00 800,00 800,00 800,00 800,00 800,00 800,00 800,00 9600
marketing 1.300,00 1.300,00 1.300,00 1.300,00 1.300,00 1.300,00 1.300,00 1.300,00 1.300,00 1.300,00 1.300,00 1.300,00 15600
depreciação 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00 7200
Lucro Operacional 98.800,00 39.462,50 39.462,50 43.522,50 41.475,00 41.475,00 59.455,00 50.387,50 50.387,50 50.387,50 50.387,50 50.387,50 615.590,00
IR - 5.919,38 5.919,38 6.528,38 6.221,25 6.221,25 8.918,25 7.558,13 7.558,13 7.558,13 7.558,13 7.558,13 77518,5
CS - 3.551,63 3.551,63 3.917,03 3.732,75 3.732,75 5.350,95 4.534,88 4.534,88 4.534,88 4.534,88 4.534,88 46511,1
Lucro Líquido 98.800,00 29.991,50 29.991,50 33.077,10 31.521,00 31.521,00 45.185,80 38.294,50 38.294,50 38.294,50 38.294,50 38.294,50 491560,4
Contas a Receber Valor 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1 175.000,00 58.333,33 58.333,33 58.333,33
2 175.000,00 58.333,33 58.333,33 58.333,33
3 175.000,00 58.333,33 58.333,33 58.333,33
4 182.000,00 60.666,67 60.666,67 60.666,67
5 182.000,00 60.666,67 60.666,67 60.666,67
6 182.000,00 60.666,67 60.666,67 60.666,67
7 213.000,00 71.000,00 71.000,00 71.000,00
8 213.000,00 71.000,00 71.000,00 71.000,00
9 213.000,00 71.000,00 71.000,00 71.000,00
10 213.000,00 71.000,00 71.000,00 71.000,00
11 213.000,00 71.000,00 71.000,00
12 213.000,00 71.000,00
Total 58.333,33 116.666,67 175.000,00 177.333,33 179.666,67 182.000,00 192.333,33 202.666,67 213.000,00 213.000,00 213.000,00 213.000,00
Fornecedores Valor 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1 73.500,00 36.750,00 36.750,00
2 73.500,00 36.750,00 36.750,00
3 73.500,00 36.750,00 36.750,00
4 76.440,00 38.220,00 38.220,00
5 76.440,00 38.220,00 38.220,00
6 76.440,00 38.220,00 38.220,00
7 89.460,00 44.730,00 44.730,00
8 89.460,00 44.730,00 44.730,00
9 89.460,00 44.730,00 44.730,00
10 89.460,00 44.730,00 44.730,00
11 89.460,00 44.730,00 44.730,00
12 89.460,00 44.730,00
Total 36.750,00 73.500,00 73.500,00 74.970,00 76.440,00 76.440,00 82.950,00 89.460,00 89.460,00 89.460,00 89.460,00 89.460,00
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Saldo Inicial - 269.483,33 241.741,50 272.333,00 302.813,43 332.601,10 364.722,10 396.351,23 424.912,40 463.806,90 502.701,40 541.595,90
Entradas com vendas 58.333,33 116.666,67 175.000,00 177.333,33 179.666,67 182.000,00 192.333,33 202.666,67 213.000,00 213.000,00 213.000,00 213.000,00
Capital Integralizado 250.000,00 - - - - - - - - - - -
Saldo em Caixa 308.333,33 386.150,00 416.741,50 449.666,33 482.480,10 514.601,10 557.055,43 599.017,90 637.912,40 676.806,90 715.701,40 754.595,90
Fornecedores - CMV 36.750,00 73.500,00 73.500,00 74.970,00 76.440,00 76.440,00 82.950,00 89.460,00 89.460,00 89.460,00 89.460,00 89.460,00
água - luz - telefone - 1.100,00 1.100,00 1.100,00 1.100,00 1.100,00 1.100,00 1.100,00 1.100,00 1.100,00 1.100,00 1.100,00
prolabore 2.700,00 2.700,00 2.700,00 2.700,00 2.700,00 2.700,00 2.700,00 2.700,00 2.700,00 2.700,00 2.700,00
salário + encargos 4.350,00 4.350,00 4.350,00 4.350,00 4.350,00 4.350,00 4.350,00 4.350,00 4.350,00 4.350,00 4.350,00
transporte 800,00 800,00 800,00 800,00 800,00 800,00 800,00 800,00 800,00 800,00 800,00 800,00
marketing 1.300,00 1.300,00 1.300,00 1.300,00 1.300,00 1.300,00 1.300,00 1.300,00 1.300,00 1.300,00 1.300,00 1.300,00
IR 5.919,38 5.919,38 6.528,38 6.221,25 6.221,25 8.918,25 7.558,13 7.558,13 7.558,13 7.558,13 7.558,13
CS 3.551,63 3.551,63 3.917,03 3.732,75 3.732,75 5.350,95 4.534,88 4.534,88 4.534,88 4.534,88 4.534,88
Comissão 3.500,00 3.500,00 3.500,00 3.640,00 3.640,00 3.640,00 4.260,00 4.260,00 4.260,00 4.260,00 4.260,00
ICMS 31.500,00 31.500,00 31.500,00 32.760,00 32.760,00 32.760,00 38.340,00 38.340,00 38.340,00 38.340,00 38.340,00
PIS 2.887,50 2.887,50 2.887,50 3.003,00 3.003,00 3.003,00 3.514,50 3.514,50 3.514,50 3.514,50 3.514,50
COFINS 13.300,00 13.300,00 13.300,00 13.832,00 13.832,00 13.832,00 16.188,00 16.188,00 16.188,00 16.188,00 16.188,00
Total de Saídas 38.850,00 144.408,50 144.408,50 146.852,90 149.879,00 149.879,00 160.704,20 174.105,50 174.105,50 174.105,50 174.105,50 174.105,50
Fluxo de Caixa Livre 19.483,33 (27.741,83) 30.591,50 30.480,43 29.787,67 32.121,00 31.629,13 28.561,17 38.894,50 38.894,50 38.894,50 38.894,50
Saldo Final Acumul. 269.483,33 241.741,50 272.333,00 302.813,43 332.601,10 364.722,10 396.351,23 424.912,40 463.806,90 502.701,40 541.595,90 580.490,40
1º Trimestre 2º Trimestre 3º Trimestre
Previsão de Vendas (unidades) 105.000 109.200 127.800 127.800
Preço unitário – R$ 5,00 5,00 5,00
= Total de vendas – R$ (Receita Bruta) 525.000 546.000 639.000
Tributos 143.063 148.785 174.128
Receita Líquida 381.938 397.215 464.873
1º Trimestre 2º Trimestre 3º Trimestre 4º Trimestre
Previsão de Vendas (unidades) 105.000 109.200 127.800
(+) Estoque Final 10.920 12.780 12.780
Total Prev. Necessária 115.920 121.980 140.580
(-) Estoque Inicial 0 10.920 12.780
Previsão de Produção 94.080 85.500 102.240
DRE
FLUXO DE CAIXA
Orçamento de Vendas
Orçamento de Produção
13

14.
• CONCLUSÃO
Neste trabalho foi ressaltado a importância do processo de
planejamento financeiro para a vida das empresas diante de um cenário
econômico abalado por inúmeras crises que levam a economia sofrer uma
serie de variações.
Desta forma a realidade do processo de planejamento financeiro tem sido um
fator chave para o sucesso empresarial contribuindo significativamente para
que o planejamento estratégico obtenha êxito. Por isso foi realizado um
estudo entre os principais autores da administração financeira empresarial,
mais precisamente as principais etapas do processo de planejamento
financeiro. O processo de planejamento financeiro apresenta-se como uma
ferramenta importante para a estratégia empresarial e à administração
financeira, de modo a dar o aval para política de crescimento e outorgar
sustentação financeira de suas atividades sem colocar em risco as finanças
empresariais, contribuindo significativamente para a continuidade da
organização.
14

15.
• REFERENCIAS
REFERÊNCIAS
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração.
3ª Edição. São Paulo: Elsevier Editora Ltda. 2004.
BARBOSA, Lívia. Cultura e empresas. Rio de Janeiro: Jorge Zahad Ed.,
2002.
GARCIA, Regis. Estatística. São Paulo: Pearson Education do Brasil,
2013.
ARBEX, Marco Aurélio. Teoria Econômica. São Paulo: Pearson
Education do Brasil, 2013.
ELGENNENI, Sara Maria de Melo. Psicologia Organizacional. São
Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013.
ROHLOFF, Débora Bohrer. Matemática Financeira. São Paulo: Pearson
Education do Brasil, 2013.
NOGUEIRA, Daniel Ramos. Contabilidade de Custos. São Paulo:
Pearson Education do Brasil, 2013.
UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ. Biblioteca Central. Normas
para apresentação de trabalhos. 2. ed. Curitiba: UFPR, 1992. v. 2.
Sites:
www.google.com.br
www.administradores.com.br/artigos/qualificacaoprofissional
www.recantodasletras.com.br
Fonte: CATHO EDUCAÇÃO EXECUTIVA - Cursos Online, Cursos
executivos, Cursos de formação, MBA, MBA Online, Artigos
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