Kláudia Sabino é uma especialista em marketing com 15 anos de experiência, abordando a evolução da web desde a era 1.0 até a 3.0, destacando como as redes sociais transformaram a comunicação e a gestão de pessoas. Ela enfatiza a importância da construção de uma marca pessoal através de comportamentos adequados online e a utilização estratégica de redes sociais para carreiras profissionais. O documento também apresenta dados sobre o uso da internet e redes sociais no Brasil, sublinhando as oportunidades de branding e relacionamento.

1. Por:

2. Kláudia Sabino
 Graduada em Psicologia, pela UCG; pós-graduada
em marketing pela UFRJ
 Com 15 anos de experiência em marketing, atuou
como gerente de marketing de empresas dos
segmentos farmacêuticos, indústra e construção civil
 Palestrante e professora de graduação e de pós-
graduação, de disciplinas como marketing de
produtos e serviços, Gestão estratégica de
markerting e Comportamento do consumidor
 Atualmente diretora da Kláudia Sabino Marketing
Management, empresa de marketing estratégico

3. Tecnologia
Comunicação
Comportamento
VAMOS FALAR DE
Redes Sociais
Carreira

4. UMA HISTÓRIA PARA COMEÇAR
“FLAMING NOTEBOOK” – DELL, em 2008
Lionel Menchaca, chief blogger
Não focaram na estratégia de resposta.
Focaram no relacionamento

5. AS ERAS WEB
 ERA WEB 1.0
 ERA WEB 2.0
 ERA WEB 3.0

6. EVOLUÇÃO DA WEB
A rede se organizando
Desenvolvimento e conexão

7. WEB 1.0 –CARACTERÍSTICAS
Yahoo, 1995 - Sugestões de links
SITES ESTÁTICOS
SEM INTERATIVIDADE
APLICATIVOS FECHADOS

9. WEB 2.0 - EVOLUÇÃO
TECNOLÓGICA
 EVOLUÇÃO DOS SOFTWARES
Wikis
softwares colaborativos que permitem a edição
coletiva de documentos. Aplicativos baseados em:
 Folksonomia – indexação de informações/tags
 Redes sociais
 Tecnologia da informação

10. APLICAÇÕES DA
TECNOLOGIA 2.0
 BLOGS
 WIKIS
 SITES DE RELACIONAMENTO
 SITES DE COMPARTILHAMENTO DE
IMAGENS E VÍDEOS
 MUNDOS VIRTUAIS
 PODCASTING E VIDCASTING

11. NA WEB 2.0 PREDOMINA
 GERAÇÃO DE CONTEÚDO
 COMPARTILHAMENTO
 COLABORAÇÃO
 MOBILIDADE
 INTERATIVIDADE
 RESPOSTA RÁPIDA
 TRANSPARÊNCIA
PLATAFORMA: “ONE BILLION MINDS”
Conecta estudantes universitários do mundo todo
para resolver problemas de empresas e instituições

12. A WEB SEMÂNTICA
OU WEB INTELIGENTE
WEB
Preparem-se. Está chegando a

13. WEB 3.0
 SE BASEIA NUMA MAIOR CAPACIDADE DOS SOFTWARES
EM INTERPRETAR OS CONTEÚDOS EM REDE,
DEVOLVENDO RESULTADOS MAIS OBJETIVOS E
PERSONALIZADOS AO SE FAZER UMA PESQUISA.
 SISTEMAS CONECTADOS POSSIBILITANDO
CONVERGÊNCIA
 ORGANIZAÇÃO DOS CONTEÚDOS DISPERSOS DA
INTERNET PARA MAIOR RELEVÂNCIA

14. RESUMINDO: EVOLUÇÃO
 ERA WEB 1.0 - Portais estáticos
 ERA WEB 2.0 - Portais dinâmicos
 ERA WEB 3.0 - Portais inteligentes

15. A INTERNET É HOJE UMA
EXTENSÃO DE NÓS

16. INTERNET - NÚMEROS QUE
EXPLICAM
 Brasil tem 79,9 milhões de internautas
 É o 5º país mais conectado
 87% acessam a internet semanalmente
 BRASIL É O 2º NO TWITTER – 33 milhões.
 1 em 6 estudantes graduados postam seu
currículo on line (2009, vídeo: A Revolução da mídia social)
Fonte: Ibope NetRatings

17. DADOS SOBRE FACEBOOK
 750 milhões de pessoas no facebook, no
mundo.
 BRASIL É O 2º NO FACEBOOK
- São 43,6 milhões de usuários no Brasil.
23% dos membros da rede.
- EUA, são mais de 157 milhões de usuários
50% dos membros da rede social.
Fonte: Blog O Estadão – maio/2012
http://blogs.estadao.com.br/link/o-brasil-ja-e-o-segundo-pais-no-facebook/

18. UMA TRANSFORMAÇÃO SEM
IGUAL
 Na forma de pensar
 Na forma de comunicar
 Na forma interagir
 Na forma de gerir
 Na forma de trabalhar
 Na forma de contratar
 Na forma de construir marcas
Com impactos

19. TRANSFORMAÇÃO NA ÁREA
DE GESTÃO DE PESSOAS
 Aprendendo a gerir pessoas que estão
em lugares diferentes interconectadas
virtualmente.
 ISTO MODIFICA A ATUAÇÃO DO
LÍDER

21. REDES SOCIAIS
Importante ferramenta para o
fortalecimento de imagem através da
articulação de conteúdos relevantes
CONSTRUÇÃO DA MARCA PESSOAL
EXPOSIÇÃO
INTERAÇÃO
CRIAÇÃO DE CONTEÚDO
COMPARTILHAMENTO
CONTINUIDADE

22. 1 - COMECE COM UMA
AUTOAVALIAÇÃO
 Você pensa em sua carreira?
 Qual é a sua REPUTAÇÃO?
 Que IMAGEM quer transmitir?

23. O bom comportamento off line
on line
deve ser repetido

24. ASSIM COMO PARA AS
EMPRESAS...
 Transparência
 Ética
 Respeito
 Postura
 Qualidade (de conteúdos e posts)
Cuidado com o que você posta,
mesmo em redes sociais pessoais como o facebook.

25. CUIDADO COM
 As Fotos (poses, roupas, situações)
 Os conteúdos de vídeos
 Os comentários
 Exagero em críticas e reclamações
 Evite: gírias, palavrões e erros de português
Post de uma médica do Paraná:
1. “Eu peito qualquer um mesmo...
Também, com 330 ml de silicone...”
2. “Embrulho ele de presente para quem quiser.”

26. UTILIZAÇÃO DAS REDES
SOCIAIS NO AMBIENTE DE
TRABALHO
 SEJA AUTO-GERENCIÁVEL

27. 2 – ESCOLHA A SUA
PARTICIPAÇÃO

28. 3 – ESCOLHA AS REDES
SOCIAIS
Etc.

29. REDES VOLTADAS PARA
PROFISSIONAIS
 Pesquisa realizada em 12 países pela Robert
Half, especializada em seleção de executivos, as
organizações no Brasil são as que mais utilizam
as redes sociais para contratar.
 LINKEDIN*
 TWITTER
 BLOGS
 FACEBOOK

30. EXEMPLO - YOU TUBE

31. 4 – OBSERVE SEUS CONTATOS
QUEM SÃO PROFISSÃO/TRABALHO
 Família – Tios, Tias,
primos em 3º grau
agregados da família
 Amigos de escola
 Amigos de faculdade
 Amigos do trabalho
 Amigos da Igreja
 Amigos de amigos,
 Amigos da rede
 Dentistas
 Jornalistas
 Delegado
 Decoradora
 Trabalha numa ONG
 É expert em matemática
 Tem empresa de
serviços

32. CONTATOS TORNAM-SE
PARCEIROS DE TRABALHO
 TINA SEELIG, Neurocientista, professora de
Stanford Univerity.
LIVRO: “SE EU SOUBESSE AOS 20... Lições para
ser bem sucedido em qualquer idade” –
Para escrever, visitou e entrevistou inúmeros
contatos.
TENHA CONTATOS DE DIVERSAS ÁREAS
 Com quem você pode contar
 Para indicar/recomendar
 Para trocar informações e serviços

33. POST NO TWITTER SOBRE COMENTÁRIO
DE ATRIZ

34. Plataforma ON LINE
QUALIDADE DE CONTEÚDO
GERA OPORTUNIDADE DE
BRANDING
Excesso de conteúdo. Como filtrar o que é
relevante?
Oportunidade: Nos tornarmos curadores
de conteúdo
Mobilidade
1) BUSCAS
2) VALIDAÇÃO DA INFORMAÇÃO

35.  Serviço online
que mede a
influência das
pessoas nas
redes socias.
 LIVRO: - The
Revolutionary
Power of Klout,
Social Scoring, and
Influence
Marketing
KLOUT
Sede da empresa em São Francisco

36. Case: San Fiorella
http://www.wired.com/business/2012/04/ff_klout/

37. 5 – UTILIZE BEM AS
FERRAMENTAS
 VOCÊ
 EMAIL
 CARTÃO DE VISITAS
 EVENTOS
 CELULAR
 REDES SOCIAS
Compartilhe conteúdos de interesse e
interaja com pessoas influentes

38. COMO COMEÇAR?
 TRATE COMO ESTRATÉGIA PARA
A CARREIRA
Michael Porter
 Tenha Objetivos, Metas e monte um
Plano
 Acompanhe os resultados e (re)direcione
 Comece já!

39. Não encare como contatos
E SIM COMO RELACIONAMENTO!

40. A Revolução da Mídia Social
(legendado) / Social Media
Revolution - YouTube
VÍDEO

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